Kundenbetreuung-Stellenmarkt für Mitarbeiter in Frankfurt

Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung (oder vergleichbares logistisches Studium). Mehrjährige Erfahrung im speditionellen Umfeld (Kundenbetreuung, Tender Management oder Account Management), idealerweise mit Berührungspunkten zur Chemie- oder Automobilbranche. Fundierte Kenntnisse im Bereich Seefracht sowie Verständnis für sensible Lieferketten (z.

das bringen Sie mit:  • Freude am Kundenkontakt  • Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter                 oder ähnliche Tätigkeiten im Kundendienst  • Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und     zeitliche Flexibilität  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung  • Kundenorientiertes, freundliches und     sicheres Auftreten am Telefon  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit  • Dienstleistungsorientierung  • Teamfähigkeit  • Gute Auffassungsgabe  Interessiert: ????

ANFORDERUNGEN Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.

. ------ Deine Aufgaben Durchführung von Schadenaufnahmen im Bereich Wasser-, Schimmel- und Brandschäden Du übernimmst die aktive und qualifizierte Kundenberatung und Kundenbetreuung außerdem bist Du der Ansprechpartner für die Versicherungsgesellschaften/Sachverständige Sichere Erstellung von Angeboten inklusive der Kalkulation und Aufmaßen Du dokumentierst sämtliche Arbeitsschritte und bist verantwortlich für die termingerechte Ausführung der Bauprojekte Planung und Abrechnung von Instandhaltungsmaßnahmen ------ Deine Qualifikation Du hast ein Abgeschlossene bautechnische Ausbildung / ein technisches Studium oder eine abgeschlossene handwerkliche Meisterausbildung Du bringst erste Erfahrungen in der Abwicklung/Leitung von Projekten (Bautrocknung/Wiederherstellung) Du besitzt eine Hands-on-Mentalität sowie Team- und Unternehmergeist Du hast Freude an Herausforderungen und bewahrst auch unter Stress einen kühlen Kopf Du bist engagiert und dienstleistungsorientiert und hast Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Programmen ------ Das bieten wir Dir Interessante Aufgaben und spannende Projekte Ein innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen Kontinuierliche, fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie Firmenwagen, der auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------