Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Diensleistung mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit der Übernahme zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d). Ihre Aufgaben Kundenbetreuung bei der Eröffnung neuer Konten Erfassen und bearbeiten von Aufträgen und Anfragen Telefonischen und schriftliche Kommunikation Administrative Tätigkeiten Mitwirkung bei der Prozessgestaltung Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Service Gute MS-Office Kenntnisse Hohes Maß an Zuverlässig- und Genauigkeit Wir bieten Ihnen Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen Eine übertarifliche Bezahlung inkl.
Wir suchen für diese Stelle eine Person mit Leidenschaft im IT Service Desk, die unser jetziges Support-Team tatkräftig unterstützen möchte. Aufgaben: Technische Kundenbetreuung, Pre-/AftersalesLösungsansätze erarbeiten und den Kunden präsentieren1st- und 2nd-Level SupportCarrier-/ StörungsmanagementEskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management Ihr Profil: IT-Fachausbildung oder Kenntnisse aus praktischer ErfahrungMindestens 2–3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und LinuxZusätzlich Kenntnisse in DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensystemetechnisches Grundwissen in den Bereichen Datenbanken, Client-Server, Internet und Netzwerktechnologiesichere Handhabung von Standardsoftware wie z.B.
Ihre Aufgaben: Bearbeitung der eingehenden KundenanfragenTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden AuftragsbearbeitungDatenerfassung Ihre Qualifikation: Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Bereich EinzelhandelDeutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlichKommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Startzeitpunkt : nach Vereinbarung Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein international tätiges Familienunternehmen im Gesundheitsumfeld, das seit Jahrzehnten Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Labore mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen unterstützt. Customer Service Manager (m/w/d) – Export & internationale Kundenbetreuung Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung Internationaler Kundenkontakt und abwechslungsreiche Aufgaben Serviceorientiertes Arbeitsumfeld mit Gestaltungs- und Verbesserungsspielraum Professionelle Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Customer-Service-Umfeld Qualitäts- und Sicherheitsfokus sowie klare Prozessstandards Wertschätzende Unternehmenskultur und Teamgeist Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung von internationalen Kunden im Exportgeschäft Bearbeitung von Kundenanfragen (z.
Home-Office Möglichkeit Moderner Arbeitsplatz Gute Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache verantwortlich Sie übernehmen die Erstellung von Angeboten sowie die Angebotsverfolgung Sie sind für die Bearbeitung von Reklamationen und für die Erstellung von Gutschriften verantwortlich Zusätzlich übernehmen Sie die Kommunikation mit den Kunden bei Rechnungsdifferenzen Des Weiteren übernehmen Sie die Pflege von Preislisten Ihr Profil: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. zum/zum Industriekaufmann/-frau) oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Service Eine kommunikative Art, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konversationssichere Kenntnisse in Englisch setzen wir voraus kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Essen und Umgebung!
Bürokaufmann) oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Service / in der Kundenbetreuung Gute Kenntnisse in MS Office (SAP von Vorteil) Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (beides zwingend erforderlich) Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität Freundliches, souveränes Auftreten, insbesondere am Telefon Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 878352/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Aufgaben: Auftragsabwicklung von Kundenaufträgen ERP-Pflege und Bestandsüberwachung Termin- und liefergerechte Steuerung der Aufträge in Abstimmung mit Produktion, Einkauf & Logistik Planung von Lieferungen, Koordination von EOP/EOS sowie Einholung von Sonderfreigaben Erstellung von Forecasts und Unterstützung der Absatz- und Umsatzplanung Dokumentation, Stammdatenpflege und kontinuierliche Prozessoptimierung Kundenbetreuung inkl. Kommunikation und Abstimmung mit internen Fachbereichen Durchführung von Bestandsanalysen und Mitwirkung an Optimierungen Anforderungen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur Industriekaufmann/-frau oder ähnlich Erfahrung im Customer Service und in der Auftragsabwicklung Erste Erfahrung mit ERP-Systemen (z.
Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden, ein Hersteller für Kosmetik- und Pflegeprodukten, schnellstmöglich mehrere Vollzeit Mitarbeitende im Bereich Customer Service, Kundenbetreuung oder auch als Call Center Agent am Standort in Bruchmühlbach-Miesau. Sofortiger Einstieg in der Logistik! Vergütung: Einen Stundenlohn von ca. 16€Sicherheit: Langfristige Einsatzmöglichkeit, direkte FESTanstellung bei unserem Kunde vor OrtParkplätze: Kostenfrei Arbeitsklima: Harmonisches Arbeitsumfeld sowie flache Hierarchien Das sind Ihre Aufgaben: Annahme von Kundenaufträgen in schriftlicher Form Ansprechpartner für den bestehenden Kundenstamm (schriftlich und telefonisch) Anlegen und Überwachen der bestehenden Kundenaufträgen Ihre Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im kaufm.
Deine Aufgaben Du betreust Kunden und Auftraggeber persönlich und stehst ihnen als kompetente Ansprechperson bei allen Anliegen zur SeiteRund um Mietwagen, Fahrzeugausfälle und Mobilitätslösungen berätst du professionell und findest passende LösungenDu organisierst die Weiterreise und unterstützt dabei, die Mobilität der Kunden jederzeit sicherzustellenIn Projekten bringst du deine Ideen ein und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Serviceprozessen mitZu vereinbarten Leistungen informierst und berätst du Kunden kompetent und serviceorientiertDie Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen führst du zuverlässig und sorgfältig durch Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Customer Service sammelnDu kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch sowie zusätzlich sicher auf Französisch oder NiederländischMit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du routiniertDu überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseFreundlichkeit, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung runden dein Profil ab Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne AnschreibenModerner Arbeitsplatz & entspannte AtmosphäreEin Team, das wirklich zusammenhältFlexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-BalanceGesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannstFahrtkostenzuschuss on topFür Bewerber:innen komplett kostenlos bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Mitarbeiter Service - Befundung E-Bike Systeme (m/w/d) Ihre Aufgabe: Befundung von Reklamations- und Garantiefällen Konfiguration von Bosch eBike Systemen Auftragserfassung und Abwicklung der Reklamations- und Garantiefälle Pflege der Servicedatenbanken Ihre Profil: Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Verständnis für Mobile Devices, Bluetooth Anbindung, Remo Displays Erfahrung im Bereich Service und Kundenbetreuung von Vorteil Gute Deutschkenntnisse Gute MS-Office und SAP- Kenntnisse Dienstleistungsorientiertes Auftreten Teamplayer Unser Angebot: Leistungsgerechte Vergütung je nach Qualifikation 17€-19€ / Stunde Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Persönliche wertschätzende Betreuung & feste Ansprechperson Übernahme in eine Festanstellung möglich Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Gerne bieten wir Ihnen vorab eine telefonische Beratung unter 0173 6277805 an.
BLG Logistics Group AG & Co. KG sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Customer Service, gern Automobilkaufmann (m/w/d) (ID-Nummer: 14054268)
Sie sorgen dafür, dass Informationen, Unterlagen, Rechnungen, Räume und Termine zuverlässig zusammenlaufen.Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit Bezug zu Erwachsenenbildung, Bildungsmanagement, Büromanagement oder Kundenservice Erfahrung in Seminarorganisation, Bildungsservice, Kundenbetreuung oder serviceorientierter Verwaltung von Vorteil Freude an telefonischer und schriftlicher Beratung von Kunden, Teilnehmenden und Partnern Verbindliche, freundliche Kommunikation sowie gutes Gespür für Orientierung und Servicequalität Strukturierte, sorgfältige und ruhige Arbeitsweise auch bei mehreren parallelen Anfragen Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen, digitalen Arbeitsmitteln, Datenpflege und Buchungsprozessen Interesse an Weiterbildung, Personalentwicklung und professionellem SeminarbetriebFestanstellung bei der Kompakttraining GmbH & Co.
Abwicklung von Kundenaufträgen und Abrufen einschließlich ERP-Pflege und Bestandsüberwachung Termin- und liefergerechte Steuerung der Aufträge in Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Logistik Planung von Lieferungen sowie Koordination von EOP- und EOS-Themen Einholung von Sonderfreigaben Erstellung von Forecasts und Unterstützung der Absatz- und Umsatzplanung Kundenbetreuung und Abstimmung mit internen Fachbereichen Dokumentation, Stammdatenpflege und kontinuierliche ProzessoptimierungDurchführung von Bestandsanalysen und Mitwirkung an Optimierungsmaßnahmen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B.
Abwicklung von Kundenaufträgen und Abrufen einschließlich ERP-Pflege und Bestandsüberwachung Termin- und liefergerechte Steuerung der Aufträge in Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Logistik Planung von Lieferungen sowie Koordination von EOP- und EOS-Themen Einholung von Sonderfreigaben Erstellung von Forecasts und Unterstützung der Absatz- und Umsatzplanung Kundenbetreuung und Abstimmung mit internen Fachbereichen Dokumentation, Stammdatenpflege und kontinuierliche Prozessoptimierung Durchführung von Bestandsanalysen und Mitwirkung an Optimierungsmaßnahmen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B.
Fremdsprache Sehr gute SAP Kenntnisse, Umgang mit Lotus Notes Erfahrung in der Kundenbetreuung Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit Interessiert?
Ihre Vorteile: Ein unbefristetes ArbeitsverhältnisVergütung nach GVP/DGB-Tarifvertrag500 € Prämie zur Gewinnung neuer pd‘lerBis zu 60 % Rabatte auf Produkte von Adidas, Apple, Sky uvm.Durchschnittliche Übernahme jedes 3. Beschäftigten im ersten Jahr Ihre Tätigkeiten: Kundenbetreuung: Sie bearbeiten nationale und internationale Kundenanfragen rund um das Thema Kundenaufträge – sowohl telefonisch als auch per E-Mail und über ein modernes TicketsystemAuftragsmanagement: Sie kümmern sich um Auftragsänderungen, Terminanfragen, das Tracking von Lieferungen sowie die Bearbeitung von TermineskalationenVersandüberwachung: Sie behalten die komplette Versandabwicklung der Kundenaufträge im Blick und sichern den reibungslosen AblaufQualitätssicherung: Sie prüfen eingehende Aufträge Ihr Profil: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Durchschnittliche Übernahme jedes 3. Beschäftigten im ersten Jahr Ihre Tätigkeiten: Kundenbetreuung: Sie bearbeiten nationale und internationale Kundenanfragen rund um das Thema Kundenaufträge – sowohl telefonisch als auch per E-Mail und über ein modernes Ticketsystem Auftragsmanagement: Sie kümmern sich um Auftragsänderungen, Terminanfragen, das Tracking von Lieferungen sowie die Bearbeitung von Termineskalationen Versandüberwachung: Sie behalten die komplette Versandabwicklung der Kundenaufträge im Blick und sichern den reibungslosen Ablauf Qualitätssicherung: Sie prüfen eingehende Aufträge Ihr Profil: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
Mitarbeiter Customer Service m/w/d Sie sind Mitarbeiter Kundenbetreuung, Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice oder Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und suchen in Vollzeit am Raum Marl nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
CRM-System Erstellung von Auswertungen, Reports und Kennzahlen für Kunden und Management Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im internationalen Transport- und Logistikgeschäft, vorzugsweise im Key Account Management oder Kundenservice Erfahrung in der Angebotskalkulation, Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in zeitkritischen Situationen den Überblick zu behalten Qualitäts- und Servicebewusstsein mit Fokus auf Kundenzufriedenheit Kenntnisse im Reklamationsmanagement und in der Entwicklung kundenorientierter Lösungen Priorisierungsfähigkeit bei mehreren parallel laufenden Aufgaben Proaktive Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Fachbereichen Flexibilität und Bereitschaft, sich auf unterschiedliche internationale Kundenanforderungen einzustellen Erfahrung mit internationalen Transportnetzwerken und Speditionssoftware wünschenswert Interkulturelle Kompetenz und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Geschäftspartnern von Vorteil Deine Vorteile Deine Leistung wird gerecht entlohnt nach Tarif der Ver.Di Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld versüßen dir deine Freizeit mit der Familie Für dein Alter wird ebenfalls mit einer Altersvorsorge und VW-Leistungen gesorgt Erholen kannst du dich mit 27 Tagen Urlaub und einer Staffelung auf 30 Tage Klingt interessant?
Das gewonnene Know-how gibst du an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiterKundenbetreuung: Du kennst die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinierst daher zwischen Key Accounts, Sales Management und TechnikAdministration: Du übernimmst administrative Tätigkeiten, bearbeitest Angebote und unterstützt die Sales Manager bei der Kundenbetreuung Qualifikationen Dein Profil Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung mit Matura, kaufmännischem Geschick und OrganisationstalentSprachen: Du sprichst nicht nur Ungarisch, sondern auch unsere Unternehmenssprache Deutsch (min.
Lead PDS Central – Project & Development Services (m/w/d) Standort: Frankfurt am Main IHRE AUFGABEN Teamführung und regionale Verantwortung: Leitung und Entwicklung des PDS-Teams in der Region Central (Frankfurt am Main)Abhaltung regelmäßiger Jahresgespräche, Feedback- und Team-Meetings zur Förderung einer positiven TeamkulturMitwirkung bei der Rekrutierung und Auswahl neuer Teammitglieder Projektsteuerung und -management: Überwachung mehrerer regionaler Projekte hinsichtlich Termine, Budgets und QualitätVerantwortliche Projektsteuerung unter Einbindung interner und externer TeammitgliederTechnische Beratung zu Neubau, Umbau sowie Ankauf und Verkauf aller AssetklassenErstellung von Projektablaufplänen, Kostenschätzungen und MieterbaubeschreibungenVerfolgung der Bauleistung mit Termin-, Qualitäts- und Kostenkontrolle bis zur FertigstellungKrisenmanagement sowie Lösung von Konflikten im Team oder mit Kunden Kundenbetreuung und Kommunikation: Hauptansprechpartner für wichtige regionale Kunden sowie für interne & externe StakeholderIdentifikation und Ansprache von ZielkundenFührung von Kundengesprächen und sehr gute Kommunikations- und PräsentationsfähigkeitenVerantwortliches Sprachrohr zum Auftraggeber mit klarer Berichterstattung, inklusive regelmäßigem Reporting an das Senior ManagementKoordination der notwendigen Ressourcen und Sicherstellung des Informationsflusses Geschäftsentwicklung und Akquisition: Identifikation und Verfolgung neuer Geschäftsmöglichkeiten in der Region unter Beobachtung von Markt- und WettbewerbsentwicklungenErstellung von Präsentations- und AngebotsunterlagenBetreuung und Verfolgung der Angebotsphase bis zum AuftragZusammenarbeit mit Mitarbeitern anderer Geschäftsbereiche und Cross-Selling-Aktivitäten Strategieentwicklung und Methodik: Entwicklung regionaler Strategien und Methoden sowie kontinuierliche ProzessoptimierungAnwendung und Weiterentwicklung von BeratungstoolsAnalyse von Organisations- und ArbeitsprozessenEnge Zusammenarbeit und Austausch mit anderen Regional Leads Compliance und Qualitätssicherung: Sicherstellung der Einhaltung lokaler Vorschriften und UnternehmensrichtlinienEinhaltung aller Policies und Guidelines sowie höchster ethischer Standards (Ethik & Compliance) Kaufmännische Verantwortung: Vertragsverhandlung inkl.
Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von KundenanfragenEntgegennahme eingehender Telefonanrufe und EmailkommunikationBearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAPErfassen von LagerwertverlustenErfassung und Report von ReklamationenAbwicklung des anfallenden SchriftverkehrsErstellung von Rechnungen und Gutschriften Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B.
Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP Erfassen von Lagerwertverlusten Erfassung und Report von Reklamationen Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs Erstellung von Rechnungen und Gutschriften Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B.
Ihr Profil: Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen. Sie bringen Erfahrung in der Kundenbetreuung mit und haben Freude daran, Menschen kompetent und serviceorientiert zu unterstützen. Auch in anspruchsvollen Situationen bewahren Sie Ruhe, Freundlichkeit und einen kühlen Kopf.
Bürokauffrau (m/w/d) für die Kundenbetreuung Ihre neue Herausforderung im Customer Service Sie haben Freude am Kundenkontakt, arbeiten gerne organisiert und möchten in einem zukunftssicheren Unternehmen der Medizintechnik durchstarten?
Mercedes-Benz Banking Service GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter*in Kundenbetreuung Automotive Privat (ID-Nummer: 14295012)
Opteven Services Deutschland GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d) (ID-Nummer: 13854830)
Truck Service Bobak GmbH sucht in eine/n Lagerist - Ersatzteilverkauf / Kundenbetreuung / Logistik (m/w/d) (ID-Nummer: 13180395)
GOLDBECK Facility Services GmbH sucht in eine/n Facility-Manager (m/w/d) für die Objekt- und Kundenbetreuung (ID-Nummer: 14275423)
Für unseren Standort Auto Zentrum Nürnberg-Feser GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung Servicecounter (m/w/d) Ihre Tätigkeiten Führung, Koordination und Motivation des Servicepersonals Durchführung von regelmäßigen Teammeetings Organisation, Planung und Koordination der Arbeitsabläufe am Counter Sicherstellung einer erstklassigen Kundenbetreuung sowie der Kundenzufriedenheit Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Pflege und Prüfung der Kundendatenbank Sicherstellung der optimalen Abläufe im Service Terminplanung und -überwachung Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Serviceprozessen Implementierung neuer Servicekonzepte und -strategien Beobachtung und Analyse der betriebswirtschaftlich relevanten Kennzahlen Das sollten Sie mitbringen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Autohaus Berufserfahrung als Serviceassistentin sowie fundiertes Fachwissen im Service und Kundendienst zwingend erforderlich Berufserfahrung im Bereich Mitarbeiterführung Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Hohe Qualitäts- und Terminorientierung Zielorientiertes Führungsverständnis Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Überzeugungskraft und Organisationstalent Unsere Benefits Attraktives Gehalt Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge (bAV) Vermögenswirksame Leistungen (VL) 30 Tage Urlaubsanspruch Digitale Arbeitszeiterfassung Berufsbezogene Weiterbildung Bikeleasing, attraktive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm Mitarbeiterevents Christopher MögenServiceleitung
Peter Nitschke Service und Dosieranlagentechnik GmbH sucht in eine/n Servicetechniker - Wartung / Kundenbetreuung / Mechatronik (m/w/d) (ID-Nummer: 12853548)
KG sucht in eine/n Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst für die Kundenbetreuung Niederlande (ID-Nummer: 14243275)
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. IT-Support wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Deine Aufgaben: Ausführung von Wartungs-, Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten an Anlagen der technischen Gebäudeausrüstung (Heizungsanlagen, Sanitärinstallationen, BHKW) Service und Inbetriebnahme von Heizungsanlagen und sanitären Einrichtungen Prüfung von Anlagenparametern und Prozessen Mechanische und elektrische Fehlersuche sowie Fehlerbehebung Energiesparende Optimierung von bestehenden Anlagen Kundenbetreuung und Beratung vor Ort Teilnahme am Bereitschaftsdienst / Stördienst Unsere Erwartungen im Service und Kundendienst an Dich: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizungs- und Sanitärtechnik oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen Gültiger Führerschein der Klasse B Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundlicher Umgang mit Kunden Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaftsdiensten Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise Wir bieten Dir: Sicherer, abwechslungsreicher Job in Festanstellung Überdurchschnittliche Bezahlung mit Sonderleistungen Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung Engagiertes Team mit echter Leidenschaft für den Beruf Einsätze in der Region – keine langen Anfahrten Modernes Firmenfahrzeug, hochwertiges Werkzeug Aktuelles Smartphone & Tablet – digital bestens ausgestattet Gemeinsame Team-Events und Aktivitäten nach Feierabend Bei Interesse bewirb Dich gerne direkt hier oder komm einfach mal auf einen Kaffee vorbei und mache Dir gleich einen Eindruck vor Ort.
Was wir dir bieten: Wertschätzung des Mitarbeiters und individuelle Betreuung unbefristeter Arbeitsvertrag Arbeiten in familiärer Atmosphäre und in gutem, kollegialen Klima Möglichkeiten zur Qualifizierung und Weiterbildung Große Chancen auf eine Übernahme bei unserem Kunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Übertarifliche Entlohnung zuzüglich Prämien Deine Aufgaben: • Selbstständige Beratung und Betreuung der Kunden • Abfertigung der LKW- Lieferungen • Zeitfenster buchen • Terminplanung,- überwachung • telefonische Kundenbetreuung • Reklamtionsbearbeitung Dein Profil: • kaufmännische und branchenspezifische Grundkenntnisse • PC-Kenntnisse • Zuverlässigkeit, Engagement und Teamfähigkeit • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert • strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Starte durch mit Pertempus P+ Für deinen Einsatz bieten wir dir ein einzigartiges Gehalts- und Bonuspaket, das du woanders lange suchen wirst.
Darauf kannst Du dich bei uns freuen 30 Tage Urlaub für eine gute Work-Life-Balance Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Jobbike-Leasing, Corporate Benefits und Angebote zur Gesundheitsförderung Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Serviceleistungen und Teile Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Automobilumfeld Teamevents und Weihnachtsfeier für ein starkes Miteinander Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team mit kollegialer Unterstützung und echter Wertschätzung Spaß bei der Arbeit und ein Umfeld, in dem du Freude erleben kannst Was Du mitbringst Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice eines Autohauses oder im After-Sales-Bereich Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Freude am direkten Kundenkontakt und an der Beratung Führerschein der Klasse B Deine Aufgaben Aktive telefonische Kundenansprache im Rahmen von Service- und Wartungsaktionen Umfassende Kundenbetreuung sowie eigenständige Auftragsanlage und Abwicklung von A bis Z Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Werkstatt Durchführung der Endkontrolle zur Sicherstellung der Servicequalität Kompetente Beratung zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten sowie Erstellung individueller Angebote Warum Procar Automobile?
Darauf kannst Du dich bei uns freuen 30 Tage Urlaub für eine gute Work-Life-Balance Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Jobbike-Leasing, Corporate Benefits und Angebote zur Gesundheitsförderung Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Serviceleistungen und Teile Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Automobilumfeld Teamevents und Weihnachtsfeier für ein starkes Miteinander Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team mit kollegialer Unterstützung und echter Wertschätzung Spaß bei der Arbeit und ein Umfeld, in dem du Freude erleben kannst Was Du mitbringst Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice eines Autohauses oder im After-Sales-Bereich Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Freude am direkten Kundenkontakt und an der Beratung Führerschein der Klasse B Deine Aufgaben Aktive telefonische Kundenansprache im Rahmen von Service- und Wartungsaktionen Umfassende Kundenbetreuung sowie eigenständige Auftragsanlage und Abwicklung von A bis Z Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Werkstatt Durchführung der Endkontrolle zur Sicherstellung der Servicequalität Kompetente Beratung zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten sowie Erstellung individueller Angebote Warum Procar Automobile?
Deine Vorteile: Direktvermittlung in eine unbefristete PositionAttraktive Vergütung: 38.000 42.000 € Jahresgehalt500,- € Willkommensbonus bei Aufnahme der TätigkeitenGeregelte Arbeitszeiten, Montag bis Freitag, Keine Wochenendarbeit und keine RufbereitschaftIntensive Einarbeitung und WeiterbildungsmöglichkeitenFirmenfahrzeug mit Privatnutzung (1%-Regel) Deine Aufgaben: Persönliche Kundenbetreuung im Raum MünsterlandWartung, Reparatur und Betreuung moderner Druck- und MultifunktionssystemeInstallation und Einbindung von Geräten in bestehende Netzwerke sowie Ersteinweisung beim Kunden vor OrtEinrichtung technischer Softwarelösungen beim KundenDurchführung von Service- und Supporteinsätzen vor OrtAnalyse und Behebung technischer StörungenDokumentation der Serviceeinsätze im System (Tablet)Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und dem VertriebAbwicklung von Gewährleistungs- und GarantiefällenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Das bringst Du mit: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Informationselektroniker m/w/d Bürosystemtechnik, Elektroniker m/w/d, IT-Systemelektroniker m/w/d, Fachinformatiker m/w/d oder vergleichbare QualifikationErfahrung im technischen Service im Bereich Druck- und KopiertechnikGrundkenntnisse in IT und NetzwerktechnikTechnisches Verständnis, service- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist, Motivation und freundliches AuftretenFührerschein Klasse B erforderlichGrundkenntnisse in Englisch von Vorteil Komm zur support Personallogistik GmbH und werde ein Teil von uns.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
TGA, HKLS, Elektrotechnik) Mitwirkung bei der Einsatzplanung von Technikern und Nachunternehmern Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung sowie Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards Unterstützung bei der Budgetüberwachung, Leistungsabrechnung und Kostenkontrolle Erstellung und Pflege von: Wartungsplänen / Dokumentationen / Berichten und Leistungsnachweisen Ansprechpartner für Kunden im Tagesgeschäft sowie Unterstützung im operativen Kundenmanagement Begleitung von Begehungen, Audits und Abnahmen Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Betriebsabläufen Technische Ausbildung im Bereich: Gebäudetechnik / TGA / Elektrotechnik / SHK oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Facility Management oder technischen Gebäudebetrieb Idealerweise Erfahrung in: Koordination von Teams / Nachunternehmern, Kundenbetreuung Grundkenntnisse in: MS Office, technischen Normen und Vorschriften Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Ihr Kontakt Referenznummer 832647/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Sortimentsbereich, Vertrieb, Rechnungswesen, Logistik, Qualitätsmanagement und Datenpflege Du machst dich vertraut mit der Angebotserstellung, Annahme von Bestellungen und Führen von Beratungs- / VerkaufsgesprächenDu unterstützt bei der Bearbeitung von Rechnungen und ReklamationenDu disponierst Ware und hilfst bei der SortimentsgestaltungDu arbeitest mit den WarenwirtschaftssystemenGute mittlere Reife oder höherSicheres Auftreten und gepflegte Ausdrucksweise Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Service-Orientierung Interesse an telefonischer Kundenbetreuung und -beratung Interesse an Produkten aus dem Bereich Technik und ArbeitsschutzGrundkenntnisse in MS Office Überzeugungskraft Höflicher Umgang und Freude an TeamarbeitWir freuen uns auf deine Bewerbung!
Darauf kannst Du dich bei uns freuen 30 Tage Urlaub für eine gute Work-Life-Balance Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Jobbike-Leasing, Corporate Benefits und Angebote zur Gesundheitsförderung Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Serviceleistungen und Teile Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Automobilumfeld Teamevents und Weihnachtsfeier für ein starkes Miteinander Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team mit kollegialer Unterstützung und echter Wertschätzung Spaß bei der Arbeit und ein Umfeld, in dem du Freude erleben kannst Was Du mitbringst Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Vertriebsunterstützung Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und soziale Kompetenz Führerschein Klasse B Deine Aufgaben Du unterstützt das Verkaufsteam bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft Du betreust Kundinnen und Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich Du koordinierst Abläufe zwischen Verkauf und Service und sorgst für eine zuverlässige Weitergabe von Informationen Du bereitest Verkaufsprozesse vor und nach und hältst relevante Unterlagen vollständig Warum Procar Automobile?
Software Upgrades) Unterstützung der Kunden beim täglichen Betrieb ihrer Netz-Infrastruktur Incident-, Problem-, und Change-Management sowie kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und Verfahren Kundenbetreuung im Rahmen von Service-Level-Agreements, die auch wochenweise Bereitschaftsdienste erfordern Vertriebsunterstützung in der Presales-Phase Dienstsitz: Berlin Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Fundierte Ausbildung im IT-Netzwerk-Bereich mit langjähriger praktischer Erfahrung bzw.
Stellenbeschreibung Als regional etabliertes Familienunternehmen stehen wir für zuverlässigen Service, persönliche Kundenbetreuung und hochwertige Technik rund um Land-, Forst- und Gartengeräte. Sie sind technisch versiert, arbeiten gerne praktisch und suchen eine langfristige Perspektive in einem familiären Unternehmen?
Stellenbeschreibung Als regional etabliertes Familienunternehmen stehen wir für zuverlässigen Service, persönliche Kundenbetreuung und hochwertige Technik rund um Land-, Forst- und Gartengeräte. Sie sind technisch versiert, arbeiten gerne praktisch und suchen eine langfristige Perspektive in einem familiären Unternehmen?
Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Serviceassistent/in) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich wünschenswert Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit Werkstatt- oder CRM-Systemen Teamfähigkeit und Flexibilität, z.
Wir bieten Dir: Sicherer, abwechslungsreicher Job in Festanstellung Überdurchschnittliche Bezahlung mit Sonderleistungen Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung Engagiertes Team mit echter Leidenschaft für den Beruf Einsätze in der Region – keine langen Anfahrten Modernes Firmenfahrzeug, hochwertiges Werkzeug Aktuelles Smartphone & Tablet – digital bestens ausgestattet Gemeinsame Team-Events und Aktivitäten nach Feierabend Was erwartet Dich: Heute schon die Technik von morgen einbauen Arbeiten mit energieeffiziente Wärme- und Kälteanlagen Tägliches arbeiten mit modernen digitalen Lösungen der Gebäudetechnik Deine Aufgaben: Ausführung von Wartungs-, Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten an Anlagen der technischen Gebäudeausrüstung (Heizungsanlagen, Sanitärinstallationen, BHKW) Service und Inbetriebnahme von Heizungsanlagen und sanitären Einrichtungen Prüfung von Anlagenparametern und Prozessen Mechanische und elektrische Fehlersuche sowie Fehlerbehebung Energiesparende Optimierung von bestehenden Anlagen Kundenbetreuung und Beratung vor Ort Teilnahme am Bereitschaftsdienst / Stördienst Wenn Du mit uns zusammen die Welt nachhaltiger machen willst, bewirb Dich gerne direkt hier oder komm einfach mal auf einen Kaffee vorbei und mache Dir gleich einen Eindruck vor Ort.
Teamleitung: Anleitung und Unterstützung des Reinigungspersonals bei ihren täglichen Aufgaben. Kundenbetreuung: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit. Digitale Arbeitsorganisation: Nutzung von iPad oder Diensthandy zur Dokumentation und Optimierung der Arbeitsabläufe.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.