Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
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Deine Aufgaben als Serviceassistenz (m/w/d) Autohaus: Professioneller Kundenempfang und Kundenbetreuung am Service Counter eines Premium Autohauses in BarsbüttelAnnahme und Koordination von Werkstattterminen sowie Pflege der Kundendaten im EDV-System Auskunftserteilung zum Fahrzeugstatus, Organisation der Kundenmobilität sowie Durchführung von Fahrzeugannahme und FahrzeugübergabeBearbeitung des Zahlungsmanagements inklusive Kassenführung, Buchung von Zahlungen und Durchführung des KassenabschlussesUnterstützung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen im Servicebereich des Autohauses Das bringst du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, kfz-technische Ausbildung oder Ausbildung aus Hotellerie oder GastronomieErfahrung im Kundenservice und Freude am direkten Kundenkontakt im Autohaus oder vergleichbaren BereichenFlexibilität, Teamfähigkeit, Stressresistenz sowie Bereitschaft zur gelegentlichen SamstagsarbeitIT-Affinität, Qualitätsbewusstsein und kundenorientiertes, kostenbewusstes HandelnSehr gute Kommunikationsfähigkeit, fließende Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil) und ein gepflegtes, freundliches Auftreten Wir bieten dir: Übertarifliche Bezahlung ab 20,12 € brutto pro Stunde 36 Stundenwoche und Arbeitszeitkonto für mehr Flexibilität Moderne Räumlichkeiten in einem exklusiven Arbeitsambiente Chance auf Übernahme durch unseren Kunden bei entsprechender Qualifikation und LeistungCorporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei bekannten Anbietern für Kfz, Reisen, Technik, Mode und vieles mehr!
Sind Sie Vertriebler (w/m/*) aus Leidenschaft mit Berufserfahrung? Begeistert Sie Kundenbetreuung und -gewinnung? Sie haben Ihren Lebensmittelpunkt in der Region Ost und möchten im Außendienst tätig sein? Dann sind Sie bei uns richtig!
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Fremdsprache Sehr gute SAP Kenntnisse, Umgang mit Lotus Notes Erfahrung in der Kundenbetreuung Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit Interessiert?
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Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen.
Für den Standort Großraum Hamburg suchen wir: Key Account Manager (m/w/d) Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Key Account Manager (m/w/d): Zentralbetreuung und Entwicklung von Großkunden Erarbeitung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung und Geschäftsführung Impulsgeber für das weitere strategische Wachstum im DIY-Sektor in DACH/Europa Erstellung und Umsetzung branchenspezifischer Konzepte zur Entwicklung der Bestandskunden und zur Neukundengewinnung Budget-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung für das definierte Kunden-Portfolio Erarbeitung und selbständige Umsetzung von kundenindividuellen Verkaufsstrategien Strukturierte Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung / Deckung von Sortimentslücken Planung und Umsetzung von Vertriebs- und Umsatzstrategien je Kunde und Land Verhandlung von Jahresgesprächen, Rahmenverträgen, Preisen und Aktionen Analyse von Absatzpotenzialen, Markt- und Sortimentsentwicklungen Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Logistik und Produktmanagement zur optimalen Kundenbetreuung, aber auch als Impulsgeber für die Weiterentwicklung der Instrumente und Produkte Ihr Profil als Key Account Manager (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar erworbene KenntnisseMehrjährige, fachliche und nachweislich erfolgreiche Expertise in der Konsumgüter- bzw.
. ------ Das kannst Du bei uns lernen Studium im Wechsel von Theorie an der Hochschule sowie Praxis im Betrieb Du lernst die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre sowie der Wertschöpfungsprozesse in der Dienstleistungsbranche und des strategischen Verhandlungsmanagements kennen In deinen Praxisphasen lernst du alle Themen und Aufgaben rund um das Kundenmanagement kennen und unterstützt bei der Kundenakquise, Kundenbetreuung und Kundenbindung Nach sechs Semestern international anerkannter Abschluss Bachelor of Arts ------ Das solltest Du mitbringen Gute allgemeine bzw. fachgebundene Hochschulreife oder Fachhochschulreife Viel Eigeninitiative und der Wunsch nach Eigenverantwortung Affinität zum Dienstleistungs-, Vertriebs- und Verkaufsmanagements Einsatzbereitschaft, Flexibilität, kommunikatives Geschick und Zielstrebigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen Office- Anwendungen Lust auf anspruchsvolle Aufgaben – von Anfang an ------ Das bieten wir Dir Duales Studium bei einem zukunftsorientierten Familienunternehmen Umfassende Betreuung während der Studienzeit durch einen Seniorpartner Abwechslungsreiche Praxiserfahrung an verschiedenen Standorten und Abteilungen mit frühzeitiger Eigenverantwortung und Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen sowie deren Umsetzung Eine bezahlte Hochschulausbildung mit Bachelor- Abschluss und attraktiven Berufsaussichten Perspektive: Kundenmanager (m/w/d) Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------