Deine Aufgaben Du überzeugst im Cross-Selling und berätst die Kunden zu Produkten und DienstleistungenDu erstellst individuelle Angebote und verfolgst diese aktiv nachDu pflegst die Stammdaten mit SorgfaltDu unterstützt bei spannenden Vertriebsaktionen wie Messen, Mailings und Maßnahmen zur KundenzufriedenheitDu bist die Schnittstelle zum Außendienst und sorgst für reibungslose AbläufeDu unterstützt die Vertriebsleitung in administrativen und organisatorischen AufgabenDu übernimmst zuverlässig die täglichen administrativen Aufgaben Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast bereits Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung gesammeltDu bist motiviert, kommunikativ und zielstrebig Du arbeitest strukturiert und organisiert Du überzeugst durch deine ausgeprägte Service- und KundenorientierungDu sprichst Französisch oder Englisch als FremdspracheDu bist sicher im Umgang mit MS Office, besonders mit ExcelDu arbeitest gerne im Team und schätzt die Zusammenarbeit vor Ort Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du übernimmst die eigenständige Erstellung und Koordination von WerkstattterminenFür die Terminplanung setzt Du Tools wie WebCare, Dealer Desk und MPO einIn enger Abstimmung mit Kolleg:innen aus den Niederlassungen stellst Du einen reibungslosen Ablauf sicherAußerdem dokumentierst und pflegst Du Termin- sowie Kundendaten zuverlässigEingehende Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeitest Du professionell und lösungsorientiertDurch Qualitätssicherung und die Nachverfolgung von Terminen sorgst Du dafür, dass Kund:innen optimal betreut werden Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung bringst Du idealerweise mit sie ist aber kein MussMehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Terminorganisation, bestenfalls im automobilen Umfeld, zeichnet Dich ausIn Wort und Schrift beherrschst Du die deutsche Sprache auf sehr hohem Niveau; Deutsch als Muttersprache ist von VorteilMit MS Office gehst Du sicher und routiniert umKenntnisse in Werkstattsoftware wie WebCare, Dealer Desk oder MPO sind wünschenswert, aber keine VoraussetzungDeine IT-Affinität zeigt sich im Umgang mit Programmen, Chats und digitalen ToolsEine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlichKommunikationsstärke und Teamfähigkeit gehören ebenso zu Deinen Stärken wie Verantwortungsbewusstsein und ZuverlässigkeitWenn Du zusätzlich Automotive-Erfahrung mitbringst, ist das ein Pluspunkt Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Erfolgreichem Abschluss Ihrer kaufmännischen Ausbildung Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind super! Ihre Kenntnisse in der service- und vertriebsorientierten Gesprächsführung konnten Sie bereits unter Beweis stellen und zeichnen sich durch eine hohe Internet-Affinität aus.
Unterstütze unser Team ab sofort als: Junior Projektteamleiter | Instandhaltung HKLS m/w/d Einsatzort: Hamburg Nord Kennziffer: 2026-0363 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Disziplinarische und fachliche Führung eines Instandhaltungsteams von bis zu 10 Mitarbeitern für die Gewerke HKLS Einhaltung von Terminen, Kosten und Qualität sowie Durchführen des Vertragsmanagements Erstellen von Angeboten, technische Ausarbeitung und Konzepterstellung, Kundenbetreuung, Lieferantenauswahl sowie Vorbereiten und Durchführen der Vergabegespräche Verantwortung für die Einhaltung der wirtschaftlichen Kennzahlen/Budgets sowie für Forecasts, bei Bedarf Analyse der Projekte und Aufzeigen von Soll-Ist-Abweichungen Aktive Mitwirkung im Führungskreis sowie Unterstützung bei der strategischen und operativen Weiterentwicklung der Niederlassung und des eigenen Projektteams Profil Ausbildung z.B. als Anlagenmechaniker HKLS / Mechatroniker für Kältetechnik / Gas-Wasserinstallateur / Zentralheizungs- und Lüftungsbauer oder eine vergleichbare QualifikationTechnisches Studium im Bereich der Versorgungstechnik / Gebäudetechnik / Technische Gebäudeausrüstung oder ähnliche StudiengängeGute Kenntnisse in MS Office, Kompetenz in Digitalisierung und KI AnwendungenTeamplayer mit Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und lösungsorientiertem Denken und Handeln sowie einer hohen ServiceorientierungDeutschkenntnisse mindestens auf Level C1 Wir bieten Dienstwagen mit PrivatnutzungBis zu 35 UrlaubstageÜberstundenausgleichFlexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Familie, Freunden und Beruf - mobiles Arbeiten / "Homeoffice" möglichAnteiliges 13.
B2 Deutschkenntnisse mit / Llegas con conocimientos de alemán de al menos nivel B2Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichsweise mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung / Una formación comercial completada con éxito o varios años de experiencia laboral equivalente en atención al cliente internacional Du bringst ein gutes Verständnis internationaler Geschäftsprozesse mit / Llevas un buen entendimiento de los procesos de negocios internacionales Du bist teamfähig und eine kommunikative Persönlichkeit / Eres una persona comunicativa y con habilidad para trabajar en equipo Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-BalanceUmfangreiche GesundheitsangebotFahrtkostenzuschussbewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
<ul> <li>Du übernimmst die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, in der nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht</li> <li>Dabei erarbeitest Du lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen (In- und Outbound)</li> <li>Hierbei verfügst Du über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehst in regelmäßigem Austausch mit Deinem fachlichen Vorgesetzten</li> <li>Anschließend dokumentierst Du die Gesprächsergebnisse vollständig in die Datenbank unseres Kunden</li> <li>Aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung</li> </ul> <ul> <li>Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (m/w/d), z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen</li> <li>Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise</li> <li>Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon</li> <li>Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität</li> <li>Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten</li> </ul> * Bei TECCON zählt deine Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität, Religion oder Herkunft <ul> <li><strong>Vertragsart:</strong> Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub.
Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen.
Für ein "perfect match" brauchst Du: Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld mit Fokus auf Business Central Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Business-Central-Kundenbetreuung Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Du bringst erste Erfahrungen im Arztaußendienst mit und weißt, wie erfolgreiche Kundenbetreuung funktioniert? Verkauf und Organisation liegen dir im Blut? Deine Eigenmotivation treibt dich an? Du überzeugst durch deine sehr gute wissenschaftliche Argumentationsfähigkeit?
Wir suchen für unsere Standorte im gesamten Bundesgebiet: Dein Aufgabengebiet: Kundenbetreuung Ticketbearbeitung Instandhaltung vor Ort Dokumentationen Aufgaben bearbeiten/zuweisen Material Umbuchung Bereitschaftsdienste Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Flotte Dienstwagen, inkl. privater Nutzung Hochwertiges Werkzeug, ganz nach deiner Wahl Erholsame 30 Tage Urlaub, zzgl.
Taschengeld in Form von Urlaubsgeld Coole Firmenevents Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Boni Corporate Benefits Edenred-Karte nach deiner Probezeit – Wir laden deine Edenred-Karte monatlich mit 50 € auf, die du flexibel für Essen, Shopping oder Mobilität nutzen kannst Mitarbeiterrabatte auf Sicherheitstechnik Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien – Dutz Kultur bis in die Chefetage Eine lösungsorientierte Herangehensweise, in der Du Gehör findest und deine Stimme wichtig ist Dein Aufgabengebiet: Kundenbetreuung Ticketbearbeitung Instandhaltung vor Ort Dokumentationen Aufgaben bearbeiten/zuweisen Material Umbuchung Bereitschaftsdienste Profil Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker, Elektroniker, Elektrotechniker oder Informationselektroniker bzw.
Affinität für digitale Netzwerke: Du hast Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und Netzwerken (LinkedIn Sales Navigator, Sales Force oder anderen CRM-Tools).Vertriebliche Expertise: Ein grundlegendes Verständnis über Vertriebsprozesse und Methoden sowie Erfahrung in der Identifikation und Bewertung von Zielkunden zeichnen dich aus.Marktanalyse: Du verfügst über ausgeprägte Kenntnisse zur Markt- & Kundenrecherche und bist bereit, dich in wechselnde Themen auf einem vertriebsfähigen Niveau einzuarbeiten.Kommunikationsstärke & Präsentationsfähigkeit: Du kommunizierst souverän in Deutsch und Englisch und verfügst über ein sicheres Auftreten und sehr guten Präsentationsfähigkeiten - auch vor größeren Gruppen.Reisebereitschaft & Flexibilität: Du bist bereit zu reisen, wenn es erforderlich ist (z.B. für Messe- und Kundenbetreuung onsite). Unsere Benefits Bei OPITZ CONSULTING profitierst du auch von einem Netzwerk an exzellenten Experten, Autoren und Konferenzsprechern, mit denen du dich über aktuelle Themen da draußen, aber auch über Herausforderungen auf deinem aktuellen Projekt austauschen wirst.regelmäßigen internen Community-Veranstaltungen zum Wissensaustausch oder um mit Kolleg*innen an gemeinsamen Themen für die eigene Weiterentwicklung oder die des Unternehmens zu arbeiten.vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen einer persönlichen Karriereplanung.einem individuellen Gehalts- und Arbeitszeitmodell und der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.Absicherung bei Krankheit: wir bieten u.a. bis zu sechs Monate LohnfortzahlungAbsicherung im Alter: eine betriebliche Altersvorsorge, die wir aufstocken.Mobilitätslösungen: wir bieten eine grüne Firmenwagenregelung sowie ein JobRad.