Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice und Gleitzeit Individuelle Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, inkl. betriebliche Altersvorsorge Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung Verhandlungssicheres Englisch für ein souveränes Auftreten am Telefon und im täglichen Schriftverkehr Berufspraxis in der Kundenbetreuung, optimalerweise in einem internationalen Handelsunternehmen Sicherer Umgang mit MS Office und dem Warenwirtschaftssystem SAP Strukturierte, analytische Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit interkultureller Kompetenz Ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und Spaß an Teamarbeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erstwohnsitz in Deutschland Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung auf Englisch und Deutsch Angebotserstellung über SAP Lieferterminüberwachung Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken Reklamationsbearbeitung Pflege der Kundenstammdaten Kundenbedarfsmanagement Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen Bearbeitung der eingehenden Aufträge in SAP Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellen von Gutschriften Klären von Sonderpreiskonditionen und anderen Ausnahmekonditionen Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. der Terminabsprache IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice und Gleitzeit Individuelle Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, inkl. betriebliche Altersvorsorge Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung Verhandlungssicheres Englisch für ein souveränes Auftreten am Telefon und im täglichen Schriftverkehr Berufspraxis in der Kundenbetreuung, optimalerweise in einem internationalen Handelsunternehmen Sicherer Umgang mit MS Office und dem Warenwirtschaftssystem SAP Strukturierte, analytische Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit interkultureller Kompetenz Ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und Spaß an Teamarbeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erstwohnsitz in Deutschland Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung auf Englisch und Deutsch Angebotserstellung über SAP Lieferterminüberwachung Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken Reklamationsbearbeitung Pflege der Kundenstammdaten Kundenbedarfsmanagement Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen Bearbeitung der eingehenden Aufträge in SAP Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellen von Gutschriften Klären von Sonderpreiskonditionen und anderen Ausnahmekonditionen Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. der Terminabsprache IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie. Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und beraten kompetent bei allen Anliegen rund um ihre Versicherungsverträge Schadensbearbeitung: Sie nehmen Schadenmeldungen entgegen, prüfen diese und sorgen für eine schnelle und kundenorientierte Regulierung Vertragsverwaltung: Sie bearbeiten Anträge Änderungen und allgemeine Kundenanliegen zuverlässig und gewährleisten ein reibungslose Vertragsführung Vertriebsunterstützung: Sie unterstützen Versicherungsspezialisten bei der Angebots,- und Antragserstellung zur Versicherungsprodukten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzbereich Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Versicherungsbranche wünschenswert Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passen Vorteile einer festen Anstellung: Gleitzeitkonto und Überstundenausgleich, betriebliche Altersvorsorge Gute Verkehrsanbindung Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Manuel Markos Referenznummer 858036/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: manuel.markos@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie. Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und beraten kompetent bei allen Anliegen rund um ihre VersicherungsverträgeSchadensbearbeitung: Sie nehmen Schadenmeldungen entgegen, prüfen diese und sorgen für eine schnelle und kundenorientierte RegulierungVertragsverwaltung: Sie bearbeiten Anträge Änderungen und allgemeine Kundenanliegen zuverlässig und gewährleisten ein reibungslose VertragsführungVertriebsunterstützung: Sie unterstützen Versicherungsspezialisten bei der Angebots,- und Antragserstellung zur Versicherungsprodukten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzbereich Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Versicherungsbranche wünschenswert Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenKarriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passenVorteile einer festen Anstellung: Gleitzeitkonto und Überstundenausgleich, betriebliche AltersvorsorgeGute Verkehrsanbindung Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Manuel Markos Referenznummer 858036/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: manuel.markos@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
. ------ Das kannst Du bei uns lernen Studium im Wechsel von Theorie an der Hochschule sowie Praxis im Betrieb Du lernst die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre sowie der Wertschöpfungsprozesse in der Dienstleistungsbranche und des strategischen Verhandlungsmanagements kennen In deinen Praxisphasen lernst du alle Themen und Aufgaben rund um das Kundenmanagement kennen und unterstützt bei der Kundenakquise, Kundenbetreuung und Kundenbindung Nach sechs Semestern international anerkannter Abschluss Bachelor of Arts ------ Das solltest Du mitbringen Gute allgemeine bzw. fachgebundene Hochschulreife oder Fachhochschulreife Viel Eigeninitiative und der Wunsch nach Eigenverantwortung Affinität zum Dienstleistungs-, Vertriebs- und Verkaufsmanagements Einsatzbereitschaft, Flexibilität, kommunikatives Geschick und Zielstrebigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen Office- Anwendungen Lust auf anspruchsvolle Aufgaben – von Anfang an ------ Das bieten wir Dir Duales Studium bei einem zukunftsorientierten Familienunternehmen Umfassende Betreuung während der Studienzeit durch einen Seniorpartner Abwechslungsreiche Praxiserfahrung an verschiedenen Standorten und Abteilungen mit frühzeitiger Eigenverantwortung und Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen sowie deren Umsetzung Eine bezahlte Hochschulausbildung mit Bachelor- Abschluss und attraktiven Berufsaussichten Perspektive: Kundenmanager (m/w/d) Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------