Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung inkl. der Erteilung von telefonischen AuskünftenBearbeitung und Erledigung aller Anträge vom Neuantrag bis zur Vertragsbeendigung Bearbeitung von Kundenanliegen jeglicher ArtEinholung von Servicevereinbarungen u.a. für den KFZ Bereich Unterstützung in der Prozessoptimierung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/frau, Versicherungsfachmann/frau oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Bereich SHUK Versicherungen wünschenswert Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung inkl. der Erteilung von telefonischen AuskünftenBearbeitung und Erledigung aller Anträge vom Neuantrag bis zur Vertragsbeendigung Bearbeitung von Kundenanliegen jeglicher ArtEinholung von Servicevereinbarungen u.a. für den KFZ Bereich Unterstützung in der Prozessoptimierung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/frau, Versicherungsfachmann/frau oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Bereich SHUK Versicherungen wünschenswert Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Deine Aufgaben Erster telefonischer Ansprechpartner der Kunden bei Unfällen und Krankheiten im Ausland Ansprechpartner für Rückfragen zum Versicherungsumfang Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Korrespondenz mit externen Dienstleistern Erfassung der Kundendaten im System Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, medizinische Fachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder Telefonist/in Gute Kenntnisse im CRM Amadeus (IATA/Ticketing) Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Fließende Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Zuverlässigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Erster telefonischer Ansprechpartner der Kunden bei Unfällen und Krankheiten im Ausland Ansprechpartner für Rückfragen zum Versicherungsumfang Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Korrespondenz mit externen Dienstleistern Erfassung der Kundendaten im System Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, medizinische Fachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder Telefonist/in Gute Kenntnisse im CRM Amadeus (IATA/Ticketing) Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Fließende Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Zuverlässigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen, Fachwirt/in - Versicherung, oder Erfahrung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Eigenständige Kundenbetreuung im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung Sachbearbeitung der Versicherungsverträge Betreuung und Verwaltung von Versorgungswerken Ansprechpartner und Unterstützung für Direktzusagen unter Berücksichtigung von Arbeits- und SteuerrechtAktive Mitarbeit und stetige Optimierung von Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungswesen oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise mit Zusatzqualifikation im Bereich betriebliche AltersversorgungBerufserfahrung in der Lebensversicherung von VorteilDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Einen modernen Arbeitsplatz Eine angemessene, übertarifliche Vergütung Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchie, offene Türen und hilfsbereite KollegenEine langfristig angelegte Beschäftigung mit fachlichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten Köln verbindet Menschen - genau wie wir!
Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen, Fachwirt/in - Versicherung, oder Erfahrung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Eigenständige Kundenbetreuung im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung Sachbearbeitung der Versicherungsverträge Betreuung und Verwaltung von Versorgungswerken Ansprechpartner und Unterstützung für Direktzusagen unter Berücksichtigung von Arbeits- und SteuerrechtAktive Mitarbeit und stetige Optimierung von Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungswesen oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise mit Zusatzqualifikation im Bereich betriebliche AltersversorgungBerufserfahrung in der Lebensversicherung von VorteilDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Einen modernen Arbeitsplatz Eine angemessene, übertarifliche Vergütung Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchie, offene Türen und hilfsbereite KollegenEine langfristig angelegte Beschäftigung mit fachlichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten Köln verbindet Menschen - genau wie wir!
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und FahrzeugausfallDu unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der KundenDu beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für KundenproblemeDu berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen Ihr Profil Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangtErfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von VorteilGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetztDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichDeine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässigDu trittst stets freundlich und kommunikativ auf Das wird Ihnen geboten Ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.Nach einer erfolgreichen Einarbeitung die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel PS Direkt GmbH & Co.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und FahrzeugausfallDu unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der KundenDu beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für KundenproblemeDu berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen Ihr Profil Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangtErfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von VorteilGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetztDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichDeine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässigDu trittst stets freundlich und kommunikativ auf Das wird Ihnen geboten Ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.Nach einer erfolgreichen Einarbeitung die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel PS Direkt GmbH & Co.
Dazu gehören u.a. das Führen qualifizierter Telefoninterviews, das Erstellen von Kandidatenprofilen, die proaktive Kundenbetreuung sowie die aktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerkes im Bereich Healthcare.Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation (m/w/d): hier erwartet dich ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Schwerpunkt im Marketing unserer Stellenanzeigen.
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Bankkaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt/in) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Verständnis für VertragsstrukturenDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive13 Gehälter im Jahr inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld30 Urlaubstage jährlich sowie zusätzliche freie Tage durch Umwandlung von SonderzahlungenFlexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeiten und bis zu 60 % Mobile OfficeEin wertschätzendes, kollegiales Team mit echtem ZusammenhaltIndividuelle Entwicklungsprogramme, Mentoring und WeiterbildungsmöglichkeitenZuschuss zum Deutschlandticket, alternativ JobRad-Leasing oder Carsharing-StellplatzGesund am Arbeitsplatz: Rückenscreenings, Grippeschutzimpfungen und BetriebssportBetriebsrestaurant und Kaffeebar am Standort Köln inklusive Wäsche- und ReinigungsserviceFamilienfreundlich: Unterstützung bei Kinderbetreuung, Ferien- und NotfallbetreuungAttraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und Mitarbeiterrabatte PS Direkt GmbH & Co.
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Bankkaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt/in) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Verständnis für VertragsstrukturenDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive13 Gehälter im Jahr inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld30 Urlaubstage jährlich sowie zusätzliche freie Tage durch Umwandlung von SonderzahlungenFlexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeiten und bis zu 60 % Mobile OfficeEin wertschätzendes, kollegiales Team mit echtem ZusammenhaltIndividuelle Entwicklungsprogramme, Mentoring und WeiterbildungsmöglichkeitenZuschuss zum Deutschlandticket, alternativ JobRad-Leasing oder Carsharing-StellplatzGesund am Arbeitsplatz: Rückenscreenings, Grippeschutzimpfungen und BetriebssportBetriebsrestaurant und Kaffeebar am Standort Köln inklusive Wäsche- und ReinigungsserviceFamilienfreundlich: Unterstützung bei Kinderbetreuung, Ferien- und NotfallbetreuungAttraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und Mitarbeiterrabatte PS Direkt GmbH & Co.
DEINE VORTEILE BEI TRIWERK: Kostenlose GetränkeEigenverantwortliches Arbeiten und vielseitige AufgabenEin motiviertes und kollegiales TeamRegelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Förderung DEINE SPANNENDEN AUFGABEN: Unterstützung im Bewerbermanagement: Sichtung von Bewerbungen, Terminvereinbarungen und Kommunikation mit KandidatenEinblicke in die Personaladministration: Dokumentenmanagement, Stammdatenpflege und VertragsvorbereitungMitarbeit bei der Kundenbetreuung: Unterstützung bei der Disposition und Betreuung von Mitarbeitern DEINE TALENTE UND ERFAHRUNGEN: Interesse an Personal und kaufmännischen AbläufenKommunikationsstärke und TeamgeistZuverlässigkeit und selbstständige ArbeitsweiseGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt.
IHRE TÄGLICHEN AUFGABEN: PersonalsachbearbeitungDateneingabe und -Verwaltung Allgemeine administrative TätigkeitenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung Ansprechpartner für interne und externe Mitarbeiter ANFORDERUNGEN: Gute EDV-KenntnisseDeutsch in Wort und SchriftKommunikations- und OrganisationsfähigkeitBereitschaft zur Arbeit in Schichten (Frühschicht: 6.00 Uhr 14.00 Uhr, Spätschicht: 14.00 Uhr 22.00 Uhr) Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt.
DEINE VORTEILE BEI TRIWERK: Kostenfreie GetränkeSelbstständiges Arbeiten mit abwechslungsreichen AufgabenbereichenEin engagiertes und unterstützendes TeamRegelmäßige Feedbackgespräche sowie gezielte individuelle Weiterentwicklung DEINE SPANNENDEN AUFGABEN: Mitwirkung im Bewerbermanagement, einschließlich Prüfung eingehender Unterlagen, Koordination von Terminen und Korrespondenz mit BewerbendenUnterstützung in der Personaladministration, insbesondere bei der Verwaltung von Dokumenten, Pflege von Stammdaten und Vorbereitung von VertragsunterlagenMitarbeit im Bereich Kundenbetreuung, unter anderem durch Unterstützung in der Disposition sowie bei der Betreuung eingesetzter Mitarbeitender DEINE TALENTE UND ERFAHRUNGEN: Interesse an Personal und kaufmännischen AbläufenKommunikationsstärke und TeamgeistZuverlässigkeit und selbstständige ArbeitsweiseGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt.
Deine Mission Planung und Abwicklung der Luft- und Seefracht- Sendungen Dokumentation und Abrechnung Zollabwicklungen Dokumentenprüfung, Zusammenführung und Weiterleitung Überwachung der KPIs, z.B. Laufzeitvorgaben Telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung Führen von Bestandslisten; Tracking von Transaktionen Rechnungsprüfung und Abrechnung der Aufträge Korrespondenz mit Kunden und Dienstleistungspartnern Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung und/oder Berufserfahrung im Bereich Luft- oder Seefracht Export Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute MS-Office-Kenntnisse Kenntnisse in ATLAS von Vorteil Hohe Service- und Kundenorientierung Flexibilität, Teamfähigkeit, Selbständiger Arbeitsstil sowie Engagement Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Mission Planung und Abwicklung der Luft- und Seefracht- Sendungen Dokumentation und Abrechnung Zollabwicklungen Dokumentenprüfung, Zusammenführung und Weiterleitung Überwachung der KPIs, z.B. Laufzeitvorgaben Telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung Führen von Bestandslisten; Tracking von Transaktionen Rechnungsprüfung und Abrechnung der Aufträge Korrespondenz mit Kunden und Dienstleistungspartnern Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung und/oder Berufserfahrung im Bereich Luft- oder Seefracht Export Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute MS-Office-Kenntnisse Kenntnisse in ATLAS von Vorteil Hohe Service- und Kundenorientierung Flexibilität, Teamfähigkeit, Selbständiger Arbeitsstil sowie Engagement Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Bearbeitung und Abrechnung von KrankentagegeldfällenBearbeitung und Kontrolle von Leistungsvorgängen Entwicklung professioneller und bedarfsgerechter Lösungen Individuelle Kundenbetreuung sowohl schriftlich als auch telefonisch Optimierung des Case-Managements sowie Weiterentwicklung des LeistungsmanagementBetreuung von Projekten hinsichtlich Optimierung der Krankenversicherung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung / QualifikationGrundkenntnisse im medizinischen Bereich bzw. im Gesundheitswesen sind von VorteilDu bist aufgeschlossen, hast Lust auf Veränderung und bist motiviert, Themen mitzugestalten sowie Prozesse weiterzuentwickelnAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft, sowie Verhandlungsgeschick, auch in Konfliktsituationen, runden dein Profil ab PS Direkt - Deine Vorteile Ein moderner ArbeitsplatzFlexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf mobiles ArbeitenFamiliäre Unterstützungsmodelle (KiTa-Kooperationen, Ferienprogramme, etc.)Vielseitige QualifizierungsangeboteBetriebsrestaurant inklusive KaffeebarSport- und PräventionsangeboteRabatte auf Versicherungsprodukte und EinkaufsvergünstigungenBetriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Arbeitstag Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Deine Aufgaben Bearbeitung und Abrechnung von KrankentagegeldfällenBearbeitung und Kontrolle von Leistungsvorgängen Entwicklung professioneller und bedarfsgerechter Lösungen Individuelle Kundenbetreuung sowohl schriftlich als auch telefonisch Optimierung des Case-Managements sowie Weiterentwicklung des LeistungsmanagementBetreuung von Projekten hinsichtlich Optimierung der Krankenversicherung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung / QualifikationGrundkenntnisse im medizinischen Bereich bzw. im Gesundheitswesen sind von VorteilDu bist aufgeschlossen, hast Lust auf Veränderung und bist motiviert, Themen mitzugestalten sowie Prozesse weiterzuentwickelnAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft, sowie Verhandlungsgeschick, auch in Konfliktsituationen, runden dein Profil ab PS Direkt - Deine Vorteile Ein moderner ArbeitsplatzFlexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf mobiles ArbeitenFamiliäre Unterstützungsmodelle (KiTa-Kooperationen, Ferienprogramme, etc.)Vielseitige QualifizierungsangeboteBetriebsrestaurant inklusive KaffeebarSport- und PräventionsangeboteRabatte auf Versicherungsprodukte und EinkaufsvergünstigungenBetriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Arbeitstag Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITILTelefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im TicketsystemBearbeitung und Analyse von fachlichen und prozessualen Störungsmeldungen Konfiguration von PC´s (Windows) sowie Apple- und Android DevicesEinrichten von User-Accounts sowie deren Verwaltung und Pflege Administration von User-BerechtigungenProblemlösung im Clientbereich Weitere administrative TätigkeitenPflege und Dokumentationen der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in oder ein Studium im InformatikbereichAlternativ haben Sie erste Berufserfahrung in den oben genannten BereichenHardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Mobilgeräte)Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Analysefähigkeit und hsie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITILTelefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im TicketsystemBearbeitung und Analyse von fachlichen und prozessualen Störungsmeldungen Konfiguration von PC´s (Windows) sowie Apple- und Android DevicesEinrichten von User-Accounts sowie deren Verwaltung und Pflege Administration von User-BerechtigungenProblemlösung im Clientbereich Weitere administrative TätigkeitenPflege und Dokumentationen der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in oder ein Studium im InformatikbereichAlternativ haben Sie erste Berufserfahrung in den oben genannten BereichenHardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Mobilgeräte)Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Analysefähigkeit und hsie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.