SIGNAL IDUNA Gruppe sucht in Hamburg, Dortmund eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung Krankenversicherung (ID-Nummer: 13397443)
des Transportfortschritts und Lösung auftretender Probleme Kundenbetreuung und regelmäßige Kommunikation über den Sendungsstatus Erstellung und Prüfung von Transportdokumenten Informationen über den Arbeitgeber
Erfahrung in der Kundenbetreuung Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
</li> </ul> <ul> <li>Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (m/w/d) ,z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen
bei IT-Anforderungen digitaler ServicesRegelmäßiger Austausch mit Anbietern und Nutzern externer Portale sowie wohnungswirtschaftlicher SoftwareUnterstützung der Fachbereiche in der Kundenbetreuung
und -anleitung: Leitung eines Teams von Hausmeistern und Haustechnikern sowie deren fachliche Anleitung. Kundenbetreuung: Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Pflege der bestehenden Vertragsverhältnisse