Ihre Aufgaben: Störungsbearbeitung technischer Probleme im direkten Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk Fehleranalyse und Entwicklung zielgerichteter Lösungsansätze bei technischen Störungen Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Anbietern und Lieferanten zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Ticketing-System Betreuung der Telekommunikations-Infrastruktur mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Telekommunikation, auch Quereinsteiger willkommen Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit komplexen Systemen Qualitätsbewusstsein und kundenorientierte Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Bereitschaft zu Schichtdienst und gelegentlicher Nachtarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und SchriftBereitschaft zur 3 Schicht Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung mit Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre finanzielle Sicherheit Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Intensive Betreuung durch unser Team mit einem festen Ansprechpartner an Ihrer SeiteMöglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Beschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Bestandskundenbetreuer*innen für ein Hamburger Traditionsunternehmen zur langfristigen Unterstützung des Teams im Customer Service, schwerpunktmäßig im Bereich E-Mobilität. Aufgaben: Vorrangig schriftliche (Bestands-)Kundenbetreuung aus dem automobilen Umfeld Schnittstelle zwischen Kunden, Handelspartnern sowie Kollegen aus den verschiedenen Fachbereichen (z.B.
Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Diensleistung mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit der Übernahme zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d). Ihre Aufgaben Kundenbetreuung bei der Eröffnung neuer Konten Erfassen und bearbeiten von Aufträgen und Anfragen Telefonischen und schriftliche Kommunikation Administrative Tätigkeiten Mitwirkung bei der Prozessgestaltung Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Service Gute MS-Office Kenntnisse Hohes Maß an Zuverlässig- und Genauigkeit Wir bieten Ihnen Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen Eine übertarifliche Bezahlung inkl.
Ihre Aufgaben Erstellen von Angeboten Vertragsabwicklung Reportserstellung- und bearbeitung Kundenbetreuung und -beratung Koordinierung zwischen Partnern und Kunden Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil- oder Bürokaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice und im Vertrieb Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen Sicheres und selbstbewusstes Auftreten Service- und kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise Wir bieten Ihnen Attraktive Vergütung + 30 Urlaubstage Mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche) Flexibles Arbeitszeitmodell Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungsmöglichkeiten Testfahren neuer Fahrzeugmodelle Firmenevents Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Beschreibung Callcenter Agents Inbound oder Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben im Detail je nach Qualifikation und Vorliebe: Inbound : Geschäfts- und Endkundenbetreuung, Reklamations- und Beschwerdemanagement, Bestellaufnahme, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung über alle Kanäle, Email, Fax, Brief, Telefon und soziale Netzwerke (wie z.B. Facebook) Kundenberatung und -betreuung zu Produkten und Dienstleistungen Outbound : telefonischer Vertrieb von Produkten namhafter Unternehmen im B2B und B2C-Kontakt telefonische Außendienstterminierung im gesamten Bundesgebiet Beratung / Vertrieb in vielfältigen Themengebieten wie z.B.
Kundenbetreuung/ Vertriebsinnendienst - national (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit 40.000 - 50.000 / Jahr Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung/ im Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Polnischkenntnissen.
Ihre Aufgaben Vollständige Abwicklung von Luftfracht Exportaufträgen Verhandlungen mit Airlines und Rateneinkauf Kundenbetreuung und –beratung Offertenerstellung Erstellung von Ausfuhranmeldungen Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern in Deutsch und Englisch Erstellung von Dokumenten Kontrolle der Transportketten Allgemeine Verwaltungsaufgaben Fakturierung und Erstellung von Ein- und Ausgangsrechnungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im oben genannten Bereich Export Luftfracht Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, CargoSoft und Atlas Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise Offenheit und Teamfähigkeit Erfahrungen in der Disposition und aller gängigen Zollverfahren Der Kunde bietet Ihnen Büro in zentraler Lage Gleitzeit Sehr gutes Arbeitsklima Attraktive soziale Leistungen HomeOffice-Möglichkeit Zuschuss HVV-Profi Card Unbefristete Vollzeitstelle Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Ganzheitliche Betreuung von Immobilienprojekten und Beteiligungen Selbstständige Neukundenansprache zur Gewinnung von Projekten und Beteiligungen sowie die damit einhergehende Kundenbetreuung Strukturierung und Betreuung von laufenden Finanzierungsengagements / Mezzanineinvestments Laufende Weiterentwicklung der Investitionsstrategie als Mitglied des Investmentteams Vorbereitung von internen Entscheidungsvorlagen und Nachhaltung von Investitionsmeilensteinen Mitwirkung an der Strukturierung von Fremdfinanzierungen für eigene oder Joint-Venture-Projektentwicklungen Kundenkontakt mit externen Partnern Eigenständige Betreuung von Projektfinanzierungen Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikationen Leidenschaft für die Immobilienwirtschaft und alternative Finanzierungsformen Relevante sowie fundierte Berufserfahrung im Branchenumfeld Repräsentatives und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern Sicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Excel) Selbstständige, eigenverantwortliche und unternehmerische Arbeitsweise Team- und Kommunikationsfähigkeit Engagement bei der Weiterentwicklung des Unternehmens und des eigenen Verantwortungsbereichs Eine freundliche und familiäre Arbeitsatmosphäre Ein engagiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Weiterentwicklungsmöglichkeiten entlang der persönlichen Stärken Branchenübliche Vergütung, sowie zzgl. leistungsgerechter Sondervergütung Freiraum zur Entwicklung von eigenen Ideen zu neuen und spannenden Investmentansätzen Flexible / mobile Arbeitsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub E-Bike-Option Die Möglichkeit, das persönliche Netzwerk in den Kundenbranchen zu erweitern Gehaltsinformationen Das Jahresbruttozielgehalt beläuft sich je nach Berufserfahrung auf 65.000 bis 90.000€.
Ganzheitliche Betreuung von Immobilienprojekten und Beteiligungen Selbstständige Neukundenansprache zur Gewinnung von Projekten und Beteiligungen sowie die damit einhergehende Kundenbetreuung Strukturierung und Betreuung von laufenden Finanzierungsengagements / Mezzanineinvestments Laufende Weiterentwicklung der Investitionsstrategie als Mitglied des Investmentteams Vorbereitung von internen Entscheidungsvorlagen und Nachhaltung von Investitionsmeilensteinen Mitwirkung an der Strukturierung von Fremdfinanzierungen für eigene oder Joint-Venture-Projektentwicklungen Kundenkontakt mit externen Partnern Eigenständige Betreuung von Projektfinanzierungen Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikationen Leidenschaft für die Immobilienwirtschaft und alternative Finanzierungsformen Relevante sowie fundierte Berufserfahrung im Branchenumfeld Repräsentatives und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern Sicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Excel) Selbstständige, eigenverantwortliche und unternehmerische Arbeitsweise Team- und Kommunikationsfähigkeit Engagement bei der Weiterentwicklung des Unternehmens und des eigenen Verantwortungsbereichs Eine freundliche und familiäre Arbeitsatmosphäre Ein engagiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Weiterentwicklungsmöglichkeiten entlang der persönlichen Stärken Branchenübliche Vergütung, sowie zzgl. leistungsgerechter Sondervergütung Freiraum zur Entwicklung von eigenen Ideen zu neuen und spannenden Investmentansätzen Flexible / mobile Arbeitsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub E-Bike-Option Die Möglichkeit, das persönliche Netzwerk in den Kundenbranchen zu erweitern Gehaltsinformationen Das Jahresbruttozielgehalt beläuft sich je nach Berufserfahrung auf 65.000 bis 90.000€.
IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE: Leitung interdisziplinärer Projekte in den Anfangsphasen der Beratung und Planung in technischer sowie betriebswirtschaftlicher Hinsicht Entwicklung von nachhaltigen, innovativen Energie- und Raumklimakonzepten und Lösungen für Neubauten und Sanierungen sowie deren Qualitätssicherung Durchführung von CO2- und primärenergetischen-, klimarelevanten Bewertungen Akquisition, Kundenbetreuung und Nutzung des internen Netzwerks Eigenständige Beratung zu Fördermitteln für Bauherren und Investoren IHRE QUALIFIKATION: Abgeschlossenes Studium der Energie- und Umwelttechnik, Energiemanagement, Technische Gebäudeausrüstung (TGA), Gebäudeklimatik, Gebäudeenergetik, Versorgungstechnik oder Vergleichbares Erfahrung in den Bereichen Heizungs-, Lüftungs- und Kältetechnik, Energiedesign oder Geothermie und Photovoltaik Hohes Interesse für kreislauffähige, recyclebare und schadstofffreie Bauweisen, Nachhaltigkeit und Fördermittelbeantragung sowie Freude an der technischen Konzeption innovativer Gebäude und Anlagen Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit Ausschreibungssoftware (AVA) und AutoCAD Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe verbunden mit analytischem Denken, eigenverantwortliches Arbeiten sowie Teamgeist UNSER KUNDE BIETET: Seit Jahren etablierter Onboarding- Prozess Weiterentwicklung im Rahmen einer internen Akademie und interner Fortbildungsprogramme Hohes Maß an Eigenverantwortung und Möglichkeiten, neue Wege zu gehen Unternehmerische Freiheiten und ein dementsprechendes Vergütungsmodell Firmenrad-Leasing, Firmen-Pkw oder finanzieller Ausgleich IHRE BERATER: Thorsten Augusti Tel: +49 228 25 90 4 - 0 Mail: t.augusti@fmsgmbh.de Andreas Hodapp-Schneider Tel: +49 228 25 90 4 - 17 Mail: a.hodapp@fmsgmbh.de Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung per Mail die Kennziffer 20326 an!
Ihre Aufgaben Angebotserstellung und –kalkulation Prüfen von Kundenanfragen und Einholen von Informationen Kundenbetreuung und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Anfordern von technischen Daten und Zeichnungen Anlegen von Projektakten Telefonische Nachverfolgung von laufenden Projekten und Anfragen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich wünschenswert, Berufseinsteiger sind willkommen Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten Der Kunde bietet Ihnen Leistungsgerechte Bezahlung Weiterbildungsmöglichkeiten Angenehme Arbeitsatmosphäre Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Ihre Aufgaben Disposition nationaler und internationaler Transporte Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Einsatzplanung und Kontrolle des Fuhrparks Transportabwicklung inkl. Der Erstellung aller Dokumente Schadensabwicklung Stetige Optimierung bestehender Prozesse Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im oben genannten Bereich wünschenswert Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Gute Polnisch- oder Französischkenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Eigenverantwortliche und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Teamgeist, Kommunikationsstärke sowie eine schnelle Auffassungsgabe runden Ihr Profil ab.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Hamburg - nordöstlich Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen für Lebensmittel mit Sitz in Hamburg - nordöstlich, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit der Übernahme zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Ihre Aufgaben Vertrieb im Out- und Inbound Kundenakquise Kundenbetreuung und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Zuständig für die Distribution Angebotserstellung und –kalkulation Prüfen von Kundenanfragen und Einholen von Informationen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Outbound Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, Grundkenntnisse in SAP-CRM von Vorteil Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Ihnen Flexible Arbeitszeiten Offene und wertschätzende Unternehmenskultur Kostenlose Heißgetränke Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen Fristgerechte Entlohnung Persönliche Betreuung, Feedbackgespräche und Karrierebegleitung Übernahmeoption bei unserem Kundenbetrieb Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Fremdsprache Sehr gute SAP Kenntnisse, Umgang mit Lotus Notes Erfahrung in der Kundenbetreuung Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit Interessiert?