Ihre Aufgaben: Betreuung und Unterstützung von Kund*innen am TelefonBearbeitung eingehender Anfragen und NotrufeSicherstellung einer professionellen Kommunikation auch in herausfordernden Situationen Ihr Profil: Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Service wünschenswert Belastbarkeit, Empathie und ruhiges Auftreten Bereitschaft zur Schichtarbeit Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter Kundenbetreuung & Ersatzteilverkauf (m/w/d) bei unserem Kunden in Berlin. Ihre Aufgaben: Betreuung und Beratung von Fremdwerkstätten Neugewinnung von Kunden Verkauf von Ersatzteilen, Zubehör und Software-Produkten Disposition und Bearbeitung von Auslieferungsretouren Termingerechte Bereitstellung der Fahrzeug- und Zubehörteile Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B.
. + 300,00 EUR Starterprämie Aufgaben: Unterstützung bei Auftragserfassung und -bearbeitung sowie Neukundengewinnung Überwachung und Koordination der Aufträge Erfassung, Terminierung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Reklamationen Auftragsmanagement inklusive Angebotserstellung sowie Exportdokumenten und Stammdatenpflege Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich Anforderungen: Sie können idealerweise erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Sie zeichnen sich durch eine präzise sowie gewissenhafte Arbeitsweise aus Langjährige Kenntnisse in der Verwendung von MS Office sowie evtl.
Anlieferung und Abholung innerhalb einer zugewiesenen Tour Be- und Entladen der Auslieferungsfahrzeuge sowie die Sicherstellung eines einwandfreien Zustands und Übernahme der Pflege des Fahrzeuges Kundenbetreuung sowie die Erbringung weiterer Serviceleistungen beim Kunden vor Ort (wie z.B.: Wareneinsortierung, -kontrolle) Dokumentierte Aufnahme von Bestandsveränderungen, Reklamationen oder weiteren Bestellungen sowie die schriftliche Weiterleitung nach Rückkehr an die entsprechende Fachabteilung Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen (u.a.
IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE: Leitung interdisziplinärer Projekte in den Anfangsphasen der Beratung und Planung in technischer sowie betriebswirtschaftlicher Hinsicht Entwicklung von nachhaltigen, innovativen Energie- und Raumklimakonzepten und Lösungen für Neubauten und Sanierungen sowie deren Qualitätssicherung Durchführung von CO2- und primärenergetischen-, klimarelevanten Bewertungen Akquisition, Kundenbetreuung und Nutzung des internen Netzwerks Durchführung von Anlagensimulationen und thermischen Simulationen, Simulationen zum Tageslicht und/oder Strömungen sowie Wirtschaftlichkeitsberechnungen nach VDI 2067 Eigenständige Beratung zu Fördermitteln für Bauherren und Investoren IHRE QUALIFIKATION: Abgeschlossenes Studium der Energie- und Umwelttechnik, Energiemanagement, Technische Gebäudeausrüstung (TGA), Gebäudeklimatik, Gebäudeenergetik, Versorgungstechnik oder Vergleichbares Erfahrung in den Bereichen ‚Energiedesign‘, ‚Gebäudenachhaltigkeit‘, ‚Gebäudesimulation‘ oder ‚Bauphysik‘ Hohes Interesse für kreislauffähige, recyclebare und schadstofffreie Bauweisen, Nachhaltigkeit und Fördermittelbeantragung sowie Freude an der technischen Konzeption innovativer Gebäude Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit einschlägiger Gebäudesimulationssoftware Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe verbunden mit analytischem Denken, eigenverantwortliches Arbeiten sowie Teamgeist UNSER KUNDE BIETET: Seit Jahren etablierter Onboarding-Prozess Weiterentwicklung im Rahmen einer internen Akademie und interner Fortbildungsprogramme Hohes Maß an Eigenverantwortung und Möglichkeiten, neue Wege zu gehen Unternehmerische Freiheiten und ein dementsprechendes Vergütungsmodell Firmenrad-Leasing, Firmen-Pkw oder finanzieller Ausgleich IHRE BERATER: Thorsten Augusti Tel: +49 228 25 90 4 - 0 Mail: t.augusti@fmsgmbh.de Andreas Hodapp-Schneider Tel: +49 228 25 90 4 - 17 Mail: a.hodapp@fmsgmbh.de Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung per Mail die Kennziffer 20254 an!
Koordinierung der eigenen Mitarbeiter und Nachunternehmer Sicherung der Ausführung hinsichtlich Qualität/Terminen/Kosten und Erlösen Kundenbetreuung während und nach der Bauphase Anforderungsprofil Abgeschlossene Techniker- oder Meisterausbildung, alternativ abgeschlossene Ausbildung als Industrie-Isolierer mit mehrjähriger Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Projektabwicklung sowie im Vertrieb wünschenswert Versierte Kenntnisse über technische Richtlinien und Materialien Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket (idealerweise auch mit SAP und Kalkulationsprogrammen) Englischkenntnisse wünschenswert, aber keine Bedingung Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Durchsetzungskraft, sicheres und überzeugendes Auftreten sowie Teamfähigkeit Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationsgeschick und Reisebereitschaft im Großraum Berlin / Leipzig Ansprechpartner Frau Claudia Kerl, Telefon: +49 177 8794799, E-Mail: claudia.kerl@acuentis.de
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Unsere zwei Großwäschereien garantieren stets saubere Matten, während unser Team in Berlin Charlottenburg für die reibungslose Betreuung unserer Kunden sorgt. Ihre Aufgaben bei uns Kundenbetreuung: Sie bearbeiten Kundenanfragen und Bestellungen, sorgen für eine reibungslose und termingerechte Auslieferung und sind der verlässliche Kontakt für unsere Kund*innen.
Anforderungsprofil: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im naturwissenschaftlichem/pharmazeutischen PTA/PKA Umfeld Erste Vertriebserfahrung im Außendienst, vorzugsweise im pharmazeutischen Bereich Starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Analytische Fähigkeiten und betriebswirtschaftliches Verständnis Eigeninitiative, Frustrationstoleranz und Flexibilität Erfahrung in der Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg IT-Kenntnisse und Fähigkeit, digitale Lösungen zu implementieren Ihre Aufgaben: Vertrieb von pharmazeutischen Produkten und Lösungen mit dem Ziel, Umsatz und Marktanteile zu sichern und zu steigern Betreuung der zugeordneten Kunden sowie Gewinnung von Neukunden im Bereich Inkontinenz und Pflegehilfsmittel Unterstützung der Account Manager bei der Implementierung der digitalen Business Solutions Analyse regionaler Netzwerke und Wettbewerber zur Identifikation von Marktpotenzialen Planung und Durchführung von Kundenworkshops sowie Schulungen zur Produktanwendung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer effizienten Kundenbetreuung und zur Umsetzung zentraler Vertriebsstrategien Berichtswesen sowie kontinuierliche Rückmeldung von Markt- und Kundeninformationen Wir suchen bundesweit in verschiedenen Gebieten Berlin, Rostock, Magdeburg, Hannover Paderborn, Kassel, Bielefeld, Osnabrück Essen, Dortmund, Düsseldorf
Anforderungsprofil: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im naturwissenschaftlichem/pharmazeutischen PTA/PKA Umfeld Erste Vertriebserfahrung im Außendienst, vorzugsweise im pharmazeutischen Bereich Starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Analytische Fähigkeiten und betriebswirtschaftliches Verständnis Eigeninitiative, Frustrationstoleranz und Flexibilität Erfahrung in der Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg IT-Kenntnisse und Fähigkeit, digitale Lösungen zu implementieren Ihre Aufgaben: Vertrieb von pharmazeutischen Produkten und Lösungen mit dem Ziel, Umsatz und Marktanteile zu sichern und zu steigern Betreuung der zugeordneten Kunden sowie Gewinnung von Neukunden im Bereich Inkontinenz und Pflegehilfsmittel Unterstützung der Account Manager bei der Implementierung der digitalen Business Solutions Analyse regionaler Netzwerke und Wettbewerber zur Identifikation von Marktpotenzialen Planung und Durchführung von Kundenworkshops sowie Schulungen zur Produktanwendung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer effizienten Kundenbetreuung und zur Umsetzung zentraler Vertriebsstrategien Berichtswesen sowie kontinuierliche Rückmeldung von Markt- und Kundeninformationen Wir suchen im Gebiet Rostock Berlin Potsdam Magdeburg Hannover Halle
. ------ Das kannst Du bei uns lernen Studium im Wechsel von Theorie an der Hochschule sowie Praxis im Betrieb Du lernst die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre sowie der Wertschöpfungsprozesse in der Dienstleistungsbranche und des strategischen Verhandlungsmanagements kennen In deinen Praxisphasen lernst du alle Themen und Aufgaben rund um das Kundenmanagement kennen und unterstützt bei der Kundenakquise, Kundenbetreuung und Kundenbindung Nach sechs Semestern international anerkannter Abschluss Bachelor of Arts ------ Das solltest Du mitbringen Gute allgemeine bzw. fachgebundene Hochschulreife oder Fachhochschulreife Viel Eigeninitiative und der Wunsch nach Eigenverantwortung Affinität zum Dienstleistungs-, Vertriebs- und Verkaufsmanagements Einsatzbereitschaft, Flexibilität, kommunikatives Geschick und Zielstrebigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen Office- Anwendungen Lust auf anspruchsvolle Aufgaben – von Anfang an ------ Das bieten wir Dir Duales Studium bei einem zukunftsorientierten Familienunternehmen Umfassende Betreuung während der Studienzeit durch einen Seniorpartner Abwechslungsreiche Praxiserfahrung an verschiedenen Standorten und Abteilungen mit frühzeitiger Eigenverantwortung und Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen sowie deren Umsetzung Eine bezahlte Hochschulausbildung mit Bachelor- Abschluss und attraktiven Berufsaussichten Perspektive: Kundenmanager (m/w/d) Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------