WIR BIETEN IHNEN Attraktive Vergütung nach dem Chemietarifvertrag, die Ihre Qualifikationen angemessen honoriert Hervorragende Arbeitsbedingungen bei einem führenden DAX-Unternehmen in Deutschland Regelmäßige Arbeitszeiten von 37,5 Stunden pro Woche (ca. 162 pro Monat) Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zusätzliche individuelle Sonderleistungen Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer Kollegen Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Sie betreuen internationale Kunden, schriftlich wie telefonisch Sie wickeln das Auftragsmanagement ab Sie erstellen individuelle Angebote für die Kunden Sie übernehmen die Bearbeitung von Reklamationen Sie wickeln die telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz ab Sie übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft IHR PROFIL Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar Sie konnten bereits Berufserfahrung in der ganzheitlichen Kundenbetreuung und dem Auftragsmanagement sammeln Sie arbeiten routiniert mit den gängigen Office-Programmen, SAP-Kenntnisse wünschenswert Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert und sind zuverlässig Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten und haben Spaß an der Arbeit im Team IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Dabei verfolgen Sie Ihre Projekte zielgerichtet und bringen diese in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager zum Erfolg. Kundenbetreuung – Sie erarbeiten zusammen mit unseren R&D-Abteilungen neue Konzepte für spezifische Kundenanforderungen. Netzwerkpflege - Sie sind Schnittstelle zwischen Kunden und unserem EMEA ARaymond-Netzwerk (Produktion, Qualität, Produktentwicklung).
B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und dem Auftragsmanagement Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen, idealerweise Kenntnisse in SAP Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE: Leitung interdisziplinärer Projekte in den Anfangsphasen der Beratung und Planung in technischer sowie betriebswirtschaftlicher Hinsicht Entwicklung von nachhaltigen, innovativen Energie- und Raumklimakonzepten und Lösungen für Neubauten und Sanierungen sowie deren Qualitätssicherung Durchführung von CO2- und primärenergetischen-, klimarelevanten Bewertungen Akquisition, Kundenbetreuung und Nutzung des internen Netzwerks Durchführung von Anlagensimulationen und thermischen Simulationen, Simulationen zum Tageslicht und/oder Strömungen sowie Wirtschaftlichkeitsberechnungen nach VDI 2067 Eigenständige Beratung zu Fördermitteln für Bauherren und Investoren IHRE QUALIFIKATION: Abgeschlossenes Studium der Energie- und Umwelttechnik, Energiemanagement, Technische Gebäudeausrüstung (TGA), Gebäudeklimatik, Gebäudeenergetik, Versorgungstechnik oder Vergleichbares Erfahrung in den Bereichen ‚Energiedesign‘, ‚Gebäudenachhaltigkeit‘, ‚Gebäudesimulation‘ oder ‚Bauphysik‘ Hohes Interesse für kreislauffähige, recyclebare und schadstofffreie Bauweisen, Nachhaltigkeit und Fördermittelbeantragung sowie Freude an der technischen Konzeption innovativer Gebäude Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit einschlägiger Gebäudesimulationssoftware Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe verbunden mit analytischem Denken, eigenverantwortliches Arbeiten sowie Teamgeist UNSER KUNDE BIETET: Seit Jahren etablierter Onboarding-Prozess Weiterentwicklung im Rahmen einer internen Akademie und interner Fortbildungsprogramme Hohes Maß an Eigenverantwortung und Möglichkeiten, neue Wege zu gehen Unternehmerische Freiheiten und ein dementsprechendes Vergütungsmodell Firmenrad-Leasing, Firmen-Pkw oder finanzieller Ausgleich IHRE BERATER: Thorsten Augusti Tel: +49 228 25 90 4 - 0 Mail: t.augusti@fmsgmbh.de Andreas Hodapp-Schneider Tel: +49 228 25 90 4 - 17 Mail: a.hodapp@fmsgmbh.de Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung per Mail die Kennziffer 20254 an!
Wir bieten Ihnen: Übernahmemöglichkeit in ein unbefristetes ArbeitsverhältnisStundenlohn ab 15,- € Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € PrämieGeregelte Arbeitszeiten Persönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Telefonische Entgegennahme von ReklamationenErfassung der Reklamationen im ERP-SystemKorrespondenz mit Netzwerkpartnern und externen DienstleisternTerminkoordination und -überwachungBeauftragung von DienstleistungenStammdatenpflege Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische BerufserfahrungErste Erfahrung in der Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP-Kenntnisse von VorteilSehr gute Deutsch-KenntnisseAusgeprägte Kommunikations- und schnelle Reaktionsfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
- Um Termine zu planen oder Arbeitsabläufe zu organisieren, nutzen Sie die moderne Bürotechnik. - Zudem sind Sie mit der Kundenbetreuung beauftragt und halten dabei Ihrem Chef den Rücken frei. - Auch beim Briefe schreiben oder bei der reibungslosen Abwicklung des Zahlungsverkehrs sind Sie selbständig im Einsatz
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden, Fachhandwerkern, Planern und Architekten zur langfristigen Bindung Proaktive Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mails oder Video-Calls Planung und Koordination von Terminen und Beratungsgesprächen Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung Dokumentation und Analyse von Kundeninteraktionen Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen zur Effizienzsteigerung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken Sicherer Umgang mit digitalen Tools Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Innendienst (m/w/d) Kundenbetreuung in München. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre berufliche Zukunft gestalten!
Für unseren renommierten Kunden in Korntal-Münchingen suchen wir einen Kaufmann/-frau Logistik (m/w/d). IHRE TÄTIGKEITEN: Kundenbetreuung Disposition (termingerechte, zollrechtliche und logistische Auftragsabwicklung weltweit) Sendungsabwicklung (Fracht- und Zolldokumenterstellung) Reklamationsabwicklung Kommunikation mit Kunden und Speditionen Stammdatenpflege Engpassmanagement SIE BRINGEN MIT: Einschlägige Erfahrung im Logistikbereich Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise hohes Maß an Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein WIR BIETEN IHNEN: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen krisensicheren Arbeitsplatz Ein vielseitiges Aufgabengebiet Sehr gute Übernahmeoptionen Kontinuierliche und persönliche Unterstützung durch unsere Niederlassung Haben wir Dein Interesse geweckt?
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden, Fachhandwerkern, Planern und Architekten zur langfristigen Bindung Proaktive Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mails oder Video-Calls Planung und Koordination von Terminen und Beratungsgesprächen Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung Dokumentation und Analyse von Kundeninteraktionen Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen zur Effizienzsteigerung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken Sicherer Umgang mit digitalen Tools Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Vertriebsleiter/in Vollzeit (m/w/d) Unser Angebot Wir bieten Dir mehr als nur einen Job: Zugehörigkeit in unserem erfolgreichen Team Langfristige Sicherheit durch einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz Unbefristeten Arbeitsvertrag Eigenen, gut organisierten Kundenstamm Deine Aufgaben Aktive, qualifizierte Kundenbetreuung und -ausbau Beratung unserer Kunden beim Thema Vermögensaufbau Hilfestellung für unsere Kunden im Schadensfall Planung und Umsetzung eigener Projekte Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen Freude an Kundenbetreuung und Beratung Gute Kommunikationsfähigkeit, teamorientiert Bei Fragen wende Dich an Kai Damasko unter 0174 / 337 1045.
Wir suchen für diese Stelle eine Person mit Leidenschaft im IT Service Desk, die unser jetziges Support-Team tatkräftig unterstützen möchte. Aufgaben: Technische Kundenbetreuung, Pre-/AftersalesLösungsansätze erarbeiten und den Kunden präsentieren1st- und 2nd-Level SupportCarrier-/ StörungsmanagementEskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management Ihr Profil: IT-Fachausbildung oder Kenntnisse aus praktischer ErfahrungMindestens 2–3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und LinuxZusätzlich Kenntnisse in DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensystemetechnisches Grundwissen in den Bereichen Datenbanken, Client-Server, Internet und Netzwerktechnologiesichere Handhabung von Standardsoftware wie z.B.
PerSe-Partner als Top-Arbeitgeber Persönliche und umfängliche Betreuung Einsatzbegleitung Urlaubstage nach iGZ-Tarifvertrag, mind. 25 Tage Weihnachts-/Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge (15%) Betreuung Betriebsarzt/Fachkraft Arbeitssicherheit Ihre Vorteile bei unserem Kunden Europas Marktführer in der Fahrzeuglogistik 70-jährige Firmengeschichte Weltweit über 13.000 Mitarbeiter Arbeitszeit (Gleitzeit, Flexibel) Leistungsgerechte Bezahlung Weiterbildungsmöglichkeiten Individuelle Einarbeitung auf Sie persönlich zugeschnitten Feste Übernahmemöglichkeit nach erfolgreicher Arbeitnehmerüberlassung Parkmöglichkeiten/Anbindungen mit dem ÖPNV Das bringen Sie mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich Berufserfahrung im Bereich Spedition (wünschenswert) Erfahrung im Umgang mit MS Office Kommunikationsstärke Teamgeist und ausgeprägtes Organisationstalent Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Eigenverantwortliche Abwicklung der Sammelgutsendungen Direkter Ansprechpartner für Kunden, Frachtführer und Fahrer Intensive Kundenbetreuung sowie Bearbeitung eingehender Serviceanfragen Bearbeitung von Preisanfragen Enge fachübergreifende Zusammenarbeit mit den Bereichen Nahverkehr, Vertrieb und der Rechnungsabteilung Noch Fragen?
PerSe-Partner als Top-Arbeitgeber Persönliche und umfängliche Betreuung Einsatzbegleitung Urlaubstage nach iGZ-Tarifvertrag, mind. 25 Tage Weihnachts-/Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge (15%) Betreuung Betriebsarzt/Fachkraft Arbeitssicherheit Ihre Vorteile bei unserem Kunden Europäischer Marktführer im Silikonbereich Über 50 Jahre Erfahrung in der Produktion Leistungsgerechte Bezahlung Individuelle Einarbeitung auf Sie persönlich zugeschnitten Feste Übernahmemöglichkeit nach erfolgreicher Arbeitnehmerüberlassung Parkmöglichkeiten/Anbindungen mit dem ÖPNV Das bringen Sie mit Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb und in der Kundenbetreuung Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Erstellung von Angeboten ERP-unterstützte Auftragsbearbeitung Kundenbetreuung, auch in englischer Sprache Interne Verfolgung von Kunden-Lieferterminen Bearbeitung von Rahmenverträgen inkl.
Führung und Weiterentwicklung der Abteilung QualitätsmanagementFunktion als Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB)Weiterentwicklung des unternehmensspezifischen QM-SystemsUmsetzung operativer Aufgaben in den Bereichen Qualitätsplanung, -lenkung, -sicherung und -verbesserungPlanung, Durchführung, Überwachung und Dokumentation von Qualitätsprüfungen sowie Vorbeugungs- und KorrekturmaßnahmenOrganisation und Durchführung interner und externer System-, Prozess- und ProduktauditsAnsprechpartner bei Kundenaudits sowie Betreuung von Kunden und LieferantenDurchführung von Erstbemusterungen zur Serienfreigabe von Produkten und KaufteilenErstellung von IMDS-Einträgen (vertretungsweise)Bearbeitung von Reklamationen inklusive Kundenbetreuung vor OrtStatistische Prozessdatenerfassung und PrüfmittelüberwachungEntwicklung von Verpackungskonzepten für neue Artikelserien in Zusammenarbeit mit Kunden und Produktion Abgeschlossenes technisches Studium (z.
Wenn unsere Kunden anrufen, bist Du die Stimme,die sie hören.Du bist der Spezialist für eine maßgeschneiderte Lösung mit persönlicher Kundenbetreuung und angemessenem Zeitmanagement.Das Anliegen des Kunden wird von Dir erkannt, eigenverantwortlich bearbeitet und individuell gelöst – dabei unterstützt Dich das gesamte Team und unsere Knowledge Base.Die von Dir eingeleiteten Maßnahmen dokumentierst Du in unserem Customer Relationship Management und überwachst diese bis zum Abschluss des Vorgangs – eigenverantwortlich und strukturiertIm Tagesgeschäft trägst du somit als wesentlicher Bestandteil zu einem optimalen Kundenerlebnis bei.Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.Idealerweise erste Berufserfahrung in der Automobilindustrie und im Kundenkontakt.Sehr gutes lösungsorientiertes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift, sowie sehr analytische Denkweise.Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit strukturierter, teamorientierter Arbeitsweise, die stets ziel- und ergebnisorientiert ist.Überzeugende, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit selbstständigem, vorausschauendem Arbeitsstil, sicherem Auftreten und Fingerspitzengefühl.Freue dich auf ein motiviertes und freundliches Team, in dem wir uns alle auf Augenhöhe begegnen.Mithilfe unseres individuellen Onboardings kommst du schnell in unsere Prozesse und fühlst dich von Anfang an wohl.Mittwochs veranstalten wir in unserem Kölner Büro einen Business Lunch.
Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Für einen erfolgreichen Kunden aus der Lebensmittelindustrie suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Vollzeit. Du bist der zentrale Ansprechpartner für die Kundenbetreuung und unterstützt das Vertriebsteam bei administrativen Aufgaben und der Auftragsabwicklung. Ihre Aufgaben: Betreuung von Bestandskunden und Neukundenakquise Erstellung von Angeboten und Aufträgen Pflege von Stammdaten, Preisen und Konditionen im ERP-System Datenpflege sowie Lagerbestandsverwaltung Mitwirkung bei der Umsetzung spannender Projekte (z.B.
Technische Kompetenz: Der sichere Umgang mit gängigen EDV-Systemen, insbesondere in der Kundenbetreuung, gehört zu Ihren Stärken. Ihr Beruf ist Ihre Leidenschaft? Dann werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich sofort, indem Sie den grünen Button anklicken "JETZT DIREKT BEWERBEN "!
Persönliche Beratung unserer Kunden und Prüfung und Bearbeitung deren gesamten Anliegen Sie kommunizieren zwischen Kunden, den Lieferanten und weiteren Abteilungen unseres Unternehmens Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Sehr gerne auch motivierte Quereinsteiger Kaufmännisches Verständnis sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Hohe Service- und Kundenorientierung, Herzblut, Teamgeist und eine zuverlässige Arbeitsweise Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen Einen attraktiven, modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung Sie arbeiten in einem engagierten Team und erhalten eine sorgfältige und fachliche Einarbeitung Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld „Bike Leasing“ und weitere Benefits
Referenznummer: 70/63498 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: ✅ Küchensachbearbeiter ✅ (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Beratung und Verkauf von Einbauküchen sowie individuelle Kundenbetreuung Erstellung von Angeboten und Auftragsunterlagen Durchführung und Auswertung von Aufmaßen beim Kunden Betreuung der Kunden während des gesamten Projekts – vom Erstkontakt bis zur Montage Bearbeitung von Reklamationen und Abstimmung mit Lieferanten und Montagepartnern Pflege der Kunden- und Auftragsdaten sowie organisatorische Unterstützung im Tagesgeschäft ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Erfahrung im Küchenverkauf, Möbelverkauf oder in der Küchenplanung von Vorteil Freude am Kundenkontakt und an der Beratung Technisches Verständnis für Küchenplanung und Aufmaß Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Serviceorientierung ------ Wir bieten: Wir bieten: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Übertarifliche Vergütung + Zuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten Angenehmes Betriebsklima Bitte kontaktieren Sie Frau Susann Kempe unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20 57 690-0 ID: 70/63498 ------ Bitte kontaktieren Sie Frau Susann Kempe unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20 57 690-0 ID: 70/63498 ------
Ihre Aufgaben Vollständige Abwicklung von Luftfracht Exportaufträgen Verhandlungen mit Airlines und Rateneinkauf Kundenbetreuung und –beratung Offertenerstellung Erstellung von Ausfuhranmeldungen Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern in Deutsch und Englisch Erstellung von Dokumenten Kontrolle der Transportketten Allgemeine Verwaltungsaufgaben Fakturierung und Erstellung von Ein- und Ausgangsrechnungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im oben genannten Bereich Export Luftfracht Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, CargoSoft und Atlas Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise Offenheit und Teamfähigkeit Erfahrungen in der Disposition und aller gängigen Zollverfahren Der Kunde bietet Ihnen Büro in zentraler Lage Gleitzeit Sehr gutes Arbeitsklima Attraktive soziale Leistungen HomeOffice-Möglichkeit Zuschuss HVV-Profi Card Unbefristete Vollzeitstelle Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Verkäufer (m/w/d) Sind Sie ein engagierter Verkäufer (m/w/d) und haben ein Händchen für die Kundenbetreuung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten bei unserem Kunden in Chemnitz einen interessanten Job in Teilzeit. Ihre Aufgaben: Vermarktung von innovativen und digitalen Produkten durch Kunden- und Serviceberatung Verwaltung der Warenwirtschaft Kassentätigkeiten und Abrechnungsvorgänge Ihre Qualifikation: Erste Berufserfahrung im Verkauf Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen wünschenswert Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Stellenbeschreibung Für eine Firma aus Freiburg suchen wir eine kaufmännische Hilfskraft (m/w/d). Ihre Tätigkeiten: Telefonzentrale Empfang Kundenbetreuung Auftragsbearbeitung Ablage bearbeiten Folgende Voraussetzungen bringen Sie idealerweise mit: Erste kaufmännische Berufserfahrung Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierung Strukturierte, selbstständige und genaue Arbeitsweise Wir bieten: Einen einfachen und schnellen Einstieg Vergütung nach dem IGZ-DGB-Tarifvertrag Übertarifliche Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Übernahmechancen bei unserem Kunden Einen Ansprechpartner, der jederzeit für Sie erreichbar ist Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Ihre Aufgaben: Sie prüfen und bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten Sie bearbeiten eingehende Anliegen und schließen die Fälle selbstständig ab, indem Sie die Kunden oder Interessen rundum beraten Dazu repräsentieren Sie den BMW-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens Ihr Profil: Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil Zuverlässigkeit, kundenorientiert, kommunikativ, strukturiert und flexibel Souveräner Umgang mit MS-Office Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse wünschenswert Arbeitszeiten von Mo-Sa (8-18 Uhr) Hybrides Arbeiten nach 3-4 Monaten möglich Was wir Ihnen bieten: Eine Anstellung nach DGB/GVP-Tarifvertrag Übertarifliche Bezahlung und Prämien Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unbefristete Verträge mit langfristigen Einsätzen Weiterbildungen Individuelle und persönliche Betreuung Mitarbeiterrabatte Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Aber wir glauben nicht nur an Technologie allein. Wir glauben an Menschen. Persönliche Kundenbetreuung liegt uns im Blut - egal ob digital, per Telefon oder direkt vor Ort bei unseren Kunden. Wozu brauchen wir diese Stelle? In unseren Standort arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen.
Zu deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem: Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen durch proaktive Kundenbetreuung Unterstützung bei der qualifizierten Personalauswahl für unsere Kunden, u.a. durch Recherche in der Bewerberdatenbank Vorstellung geeigneter Kandidaten bei ausgewählten Kunden Kommunikation mit Kandidaten und Organisation von VorstellungsgesprächenBetreuung der Kunden und Bewerber während des gesamten Vermittlungsprozesses bis zum VertragsschlussAktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerks im Bereich HealthcarePflege und Erweiterung der VertriebsdatenbankenUnterstützung der Personalberater bei administrativen Aufgaben Das bieten wir dir: Eine vielfältige Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen mit gelebter Start-up KulturZentrale in der Kölner Innenstadt sowie Home Office OptionBetreuung durch Psychologinnen mit Master-Abschluss möglichEin engagiertes, motiviertes Team, das dir bei Fragen jederzeit zur Seite stehtFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeDie Chance, von Beginn an Verantwortung für eigene Bereiche zu übernehmen und die Weiterentwicklung des Unternehmens mitzugestaltenDie Option einer Übernahme in ein Werkstudentenverhältnis oder eine FestanstellungPersönliche und fachliche Weiterentwicklung, gefördert durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und TeammeetingsIndividuell angepasste Einarbeitung je nach Erfahrungsschatz Das bringst du mit: Du bist Studierender (m/w/d) in einem berufsrelevanten Studiengang (BWL, VWL, Psychologie etc.)
Zu deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem: Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen durch proaktive Kundenbetreuung Unterstützung bei der qualifizierten Personalauswahl für unsere Kunden, u.a. durch Recherche in der Bewerberdatenbank Vorstellung geeigneter Kandidaten bei ausgewählten Kunden Kommunikation mit Kandidaten und Organisation von VorstellungsgesprächenBetreuung der Kunden und Bewerber während des gesamten Vermittlungsprozesses bis zum VertragsschlussAktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerks im Bereich HealthcarePflege und Erweiterung der VertriebsdatenbankenUnterstützung der Personalberater bei administrativen Aufgaben Das bieten wir dir: Eine vielfältige Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen mit gelebter Start-up KulturZentrale in der Kölner Innenstadt sowie Homeoffice OptionBetreuung durch Psychologinnen mit Master-Abschluss möglichFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeDie Chance, von Beginn an Verantwortung für eigene Bereiche zu übernehmen und die Weiterentwicklung des Unternehmens mitzugestaltenPersönliche und fachliche Weiterentwicklung, gefördert durch regelmäßige MitarbeitergesprächeBenefits wie kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee), Snacks sowie die Möglichkeit eines JobticketsRegelmäßige Teamevents und Get-togethers sowie gemeinsames Grillen auf unserer Dachterrasse mit DomblickDie Option einer Übernahme in ein Werkstudentenverhältnis oder eine Festanstellung Das bringst du mit: Du bist Studierender (m/w/d) in einem berufsrelevanten Studiengang (BWL, VWL, Psychologie etc.)
Bauaufmaß, technische Klärung und Absprache mit Kunden und Architekten Planung und Steuerung des Projektablaufes und der benötigten Ressourcen von Ladenbauprojekten im Umfeld GASTRO (Angebot bis hin zur Projektabnahme) Technische und kaufmännische Gesamtprojektverantwortung in allen Phasen der Projektanbahnung und der Umsetzung Sicherstellung hinsichtlich der Erstellung von Terminplänen, Kosten- und Mengenberechnungen, sowie Erstellung von Ausschreibungsunterlagen / Leistungsverzeichnissen für die einzelnen Gewerke Auswahl, Vergabe und Steuerung von Partnerunternehmen Sicherstellung einer kostengünstigen und raschen Abwicklung von Gewährleistungsfällen (Nachtragsmanagement/Claimmanagement) Durchführen von Abnahmen der jeweiligen Gewerke und Sicherstellung von Projektabschluss und der ordnungsgerechten Dokumentation Ihr Profil Eine solide bau- oder holztechnische Ausbildung ist wünschenswert (Wenn Sie die Kenntnisse und Fertigkeiten auf andere Weise erworben haben, ist uns Ihre Bewerbung genauso willkommen) Solide Berufserfahrung im Projektmanagement/der Bauleitung Ladenbau-Einrichtung Umfeld Gastro Gerne werden auch Menschen berücksichtigt, welche eine Teil- Aufgabe im Vertrieb übernehmen möchten und Erfahrungen in der aktiven Kundenbetreuung mitbringen Servicedenken und gerne im Kontakt während der langfristigen Kundenbeziehung (aktive Betreuung), Freude an der Neukundengewinnung (Hunting) Gutes kommunikatives Verständnis gepaart mit der Eigenschaft des guten Zuhörens Verhandlungsgeschick, Abschlussstärke und Durchsetzungsvermögen Gewohnt im Umgang mit Auftraggebern, Fachplanern und Partnerunternehmen sowie sonstigen Beteiligten im Projekt Erforderliche Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wenn Sie eine spannende Aufgabe in einem herausragenden Unternehmen suchen, sollten wir uns kennen lernen.
Führung & Organisation Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines 15-köpfigen Teams (Innen- und Außendienst) sowie von Servicekräften an KundenstandortenDie Einsatz- und Besuchsplanung inklusive Gebietszuschnitt und Aufgabenverteilung liegt in Ihrer HandSie optimieren Abläufe zur Stärkung der Kundenbindung und zur nachhaltigen Verbesserung der ServicequalitätService-Level und der wirtschaftliche Beitrag des Bereichs werden von Ihnen verantwortet und nachgehaltenKundenbetreuungSie steuern den gesamten Prozess der Kundenbetreuung nach Vertragsabschluss von der Organisation bis zur UmsetzungFür ausgewählte Top-Kunden sind Sie persönlich vor Ort im Außendienst Ansprechpartner (m/w/d)Sie begleiten Vertragsverlängerungen, klären Reklamationen, setzen Anpassungen um und erkennen Potenziale für Zusatzleistungen (Cross-/Up-Selling)Anproben, Vertragsgespräche sowie individuelle Servicelösungen koordinieren Sie eigenständigAls zentrale Schnittstelle unterstützen Sie die Servicebüros an den jeweiligen KundenstandortenAdministrative VerantwortungSie stellen eine saubere Stammdatenpflege sowie eine korrekte Fakturierung und einen reibungslosen Rechnungslauf sicherDie Kommunikation mit internen Partnern (z.
E-Mailkorrespondenz oder telefonische bundesweite Facharzt-Terminvergabe Das sollten Sie mitbringen: Gute Deutschkenntnisse sowie sichere Ausdrucksweise Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Rasche Auffassungsgabe, Kontaktfreude und Teamfähigkeit Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen Schichtbereitschaft und Belastbarkeit Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im medizinischen Bereich, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Im Auftrag unseres Dresdner Kunden, eine leistungsstarke und innovative Unternehmensberatung, suchen wir eine/n ASSISTENT (m/w) KUNDENBETREUUNG im Fördermittelmanagement Beraten sie kompetent! Ihr künftiger Arbeitgeber ist eine erfolgreiche Unternehmensberatung, welche mit seinen frischen Ideen, strategischem Denken, absatzorientiertem Marketing und Netzwerkgedanken mehr bewegt.
Das Beste: Fixgehalt + Provision | Firmenwagen zur Privatnutzung | Persönlicher Mentor Deine Aufgaben: Aktive Gewinnung neuer Kunden und Ausbau deines NetzwerksPräsentation von Solar- und SpeicherlösungenErstellung von Angeboten, Aufträgen Koordination von Terminen mit KundenLangfristige Kundenbetreuung Das bringst du mit: Technisches Verständnis, idealerweise im SHK-Bereich oder in der EnergietechnikKaufmännische Kenntnisse und organisatorische FähigkeitenSichere Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Lieferanten und MitarbeiternSelbstständige, zuverlässige und strukturierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Dein Vorteil: Attraktives Gehalt: Fixgehalt + Provision Firmenwagen zur Privatnutzung3-tägige professionelle Schulung für deinen erfolgreichen StartZukunftssicherer Job in einer stark wachsenden BrancheWeiterbildungsmöglichkeiten Persönlicher Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen) Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Das Beste: Fixgehalt + Provision | Firmenwagen zur Privatnutzung | Persönlicher Mentor Deine Aufgaben: Aktive Gewinnung neuer Kunden und Ausbau deines NetzwerksPräsentation von Solar- und SpeicherlösungenErstellung von Angeboten und Aufträgen Koordination von Terminen mit KundenLangfristige Kundenbetreuung Das bringst du mit: Technisches Verständnis, idealerweise im SHK-Bereich oder in der EnergietechnikKaufmännische Kenntnisse und organisatorische FähigkeitenSichere Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Lieferanten und MitarbeiternSelbstständige, zuverlässige und strukturierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Dein Vorteil: Attraktives Gehalt: Fixgehalt + Provision Firmenwagen zur Privatnutzung3-tägige professionelle Schulung für deinen erfolgreichen StartZukunftssicherer Job in einer stark wachsenden BrancheWeiterbildungsmöglichkeiten Persönlicher Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen) Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Das Beste: Fixgehalt + Provision | Firmenwagen zur Privatnutzung | Persönlicher Mentor Deine Aufgaben: Aktive Gewinnung neuer Kunden und Ausbau deines NetzwerksPräsentation von Solar- und SpeicherlösungenErstellung von Angeboten und Aufträgen Koordination von Terminen mit KundenLangfristige Kundenbetreuung Das bringst du mit: Technisches Verständnis, idealerweise im SHK-Bereich oder in der EnergietechnikKaufmännische Kenntnisse und organisatorische FähigkeitenSichere Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Lieferanten und MitarbeiternSelbstständige, zuverlässige und strukturierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Dein Vorteil: Attraktives Gehalt: Fixgehalt + Provision Firmenwagen zur Privatnutzung3-tägige professionelle Schulung für deinen erfolgreichen StartZukunftssicherer Job in einer stark wachsenden BrancheWeiterbildungsmöglichkeiten Persönlicher Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen) Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewirb dich noch heute!
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Das Beste: Fixgehalt + Provision | Firmenwagen zur Privatnutzung | Persönlicher Mentor Deine Aufgaben: Aktive Gewinnung neuer Kunden und Ausbau deines NetzwerksPräsentation von Solar- und SpeicherlösungenErstellung von Angeboten und Aufträgen Koordination von Terminen mit KundenLangfristige Kundenbetreuung Das bringst du mit: Technisches Verständnis, idealerweise im SHK-Bereich oder in der EnergietechnikKaufmännische Kenntnisse und organisatorische FähigkeitenSichere Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Lieferanten und MitarbeiternSelbstständige, zuverlässige und strukturierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Dein Vorteil: Attraktives Gehalt: Fixgehalt + Provision Firmenwagen zur Privatnutzung3-tägige professionelle Schulung für deinen erfolgreichen StartZukunftssicherer Job in einer stark wachsenden BrancheWeiterbildungsmöglichkeiten Persönlicher Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen) Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewirb dich noch heute!
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Auftragsabwicklung und Terminverfolgung Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und Preisgesprächen Pflege von Stammdaten und eigenverantwortliche Betreuung deines Produktportfolios Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und Teilnahme an Messen und Kundenbesuchen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL) Erfahrung im Vertrieb und der Kundenbetreuung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Du bist kommunikativ, strukturiert und hast eine ordentliche Portion Eigeninitiative Reisebereitschaft (Messen/Kundentermine) Deine Vorteile: Eine spannende Einarbeitung in ein vielseitiges Aufgabengebiet Kollegiales Team in einem internationalen Umfeld Leistungsgerechte Vergütung Unbefristeter Arbeitsvertrag Persönliche Betreuung durch BS Schuhmacher mit Rundum-Service Attraktives Gehaltspaket inkl.
Daher suchen wir Verstärkung für unser Team und bieten neue Perspektiven für eine/n DAS IST IHR JOB Unsere Abteilung Chanel Distribution ist für die Auftragsgewinnung sowie die Kundenbetreuung in bestimmten Kundensegmenten zuständig und arbeitet eng mit unserem deutschlandweit tätigen Außendienst und der Auftragssteuerung zusammen.
Aufgaben: Auslieferung von Mietwäsche: Belieferung unserer Kunden mit vorkommissionierter Wäsche Be- und Entladetätigkeiten: Heben und Transportieren von Wäschepaketen bis zu 20 kg Kundenbetreuung vor Ort: Serviceleistungen direkt beim Kunden, z. B. Sortierung der Textilien in die vorgesehenen Fächer Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Beachtung aller relevanten Sozialvorschriften, Ladungssicherung, Transportbestimmungen und Verkehrssicherheit Fahrzeugführung und -pflege: Sichere Fahrt unserer Fahrzeuge sowie regelmäßige Pflege und Kontrolle Ihr Profil: Führerschein: Führerschein Klasse C zwingend erforderlich Fahrerkarte: Fahrerkarte von Vorteil Fahrpraxis: Mehrjährige Fahrpraxis wünschenswert Kunden- und Serviceorientierung: Hohe Zuverlässigkeit sowie freundlicher und professioneller Umgang mit Kundinnen Sprachkenntnisse: Gutes Deutsch in Wort und Schrift Arbeitsweise: Ausgeprägte Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft Was Wir Ihnen Bieten: Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Zuschläge Unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- & Weihnachtsgeld Hohe Übernahme Chancen Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Aufgaben: Auslieferung von Mietwäsche: Belieferung unserer Kunden mit vorkommissionierter Wäsche Be- und Entladetätigkeiten: Heben und Transportieren von Wäschepaketen bis zu 20 kg Kundenbetreuung vor Ort: Serviceleistungen direkt beim Kunden, z. B. Sortierung der Textilien in die vorgesehenen Fächer Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Beachtung aller relevanten Sozialvorschriften, Ladungssicherung, Transportbestimmungen und Verkehrssicherheit Fahrzeugführung und -pflege: Sichere Fahrt unserer Fahrzeuge sowie regelmäßige Pflege und Kontrolle Ihr Profil: Führerschein: Führerschein Klasse C zwingend erforderlich Fahrerkarte: Fahrerkarte von Vorteil Fahrpraxis: Mehrjährige Fahrpraxis wünschenswert Kunden- und Serviceorientierung: Hohe Zuverlässigkeit sowie freundlicher und professioneller Umgang mit Kundinnen Sprachkenntnisse: Gutes Deutsch in Wort und Schrift Arbeitsweise: Ausgeprägte Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft Was Wir Ihnen Bieten: Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Zuschläge Unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- & Weihnachtsgeld Hohe Übernahme Chancen Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche AltersversorgungZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Arbeitstag Förderung von Qualifikationen 500 Euro Prämie für jede Empfehlung (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter) Ihre Aufgaben: die termin- und sachgerechte Auftrags- und Ersatzeilabwicklung im Export, von der Auftragsannahme, -prüfung und -erfassung über die Lieferschein- bzw. Rechnungserstellung und Versandanmeldung die kompetente Kundenbetreuung der internationalen Kunden per Telefon / E-Mail und die Bearbeitung interner und externer Rückfragen die Koordination des Warenversands, die Erstellung von Versandpapieren, einschließlich der Zoll- und Ausfuhrdokumente die Sicherstellung der Kommunikation mit allen relevanten internen und externen Ansprechpartnern die Pflege und Anwendung des CRM-Systems Ihr Profil: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Das solltest Du mitbringen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Bezug zum technischen Vertrieb. Du bringst Erfahrung im Außendienst, in der Kundenbetreuung oder im B2B-Vertrieb mit – auch Quereinsteiger aus dem technischen Umfeld sind herzlich willkommen. Mit deinem guten technischen Verständnis erklärst du Anwendungen und Produkte verständlich, lösungsorientiert und überzeugend.
Ihr Aufgabenfeld als Servicetechniker (m/w/d) für die Kundenbetreuung Technische Klärung, Koordination und Abwicklung der Serviceanfragen Installation der Geräte beim Kunden Fehlerbehebung und Gerätemodifikationen sowie Durchführung von Garantieleistungen und vorbeugender Wartungsmaßnahmen beim Kunden Kundeneinweisungen und Inbetriebnahmen Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) für die Kundenbetreuung Sie verfügen über ein fundiertes technisches Verständnis und haben eine Ausbildung in der Elektrotechnik.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive Vergütung nach dem Chemietarifvertrag, die Ihre Qualifikationen angemessen honoriert Hervorragende Arbeitsbedingungen bei einem führenden DAX-Unternehmen in Deutschland Regelmäßige Arbeitszeiten von 37,5 Stunden pro Woche (ca. 162 pro Monat) Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zusätzliche individuelle Sonderleistungen Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer Kollegen Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Sie erfassen und bearbeiten eingehende Aufträge Sie erstellen Kundenangebote nach Vorgabe oder individuell Sie übernehmen das Schnittstellenmanagement zwischen Kunden und anderen Fachbereichen Sie wickeln das Reklamationsmanagement ab Sie wirken an einer hohen Kundenzufriedenheit mit IHR PROFIL Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder eine ähnliche Qualifikation Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Customer Service mit Sie arbeiten routiniert mit dem Office-Paket und SAP Sie besitzen gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie arbeiten eigenständig und gewissenhaft und haben Freude am Umgang mit internationalen Kunden Sie verfügen über gute Kommunikations- und eine ausgeprägte Teamfähigkeit IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive Vergütung nach dem Chemietarifvertrag, die Ihre Qualifikationen angemessen honoriert Hervorragende Arbeitsbedingungen bei einem führenden DAX-Unternehmen in Deutschland Regelmäßige Arbeitszeiten von 37,5 Stunden pro Woche (ca. 162 pro Monat) Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zusätzliche individuelle Sonderleistungen Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer Kollegen Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Ganzheitliche telefonische und schriftliche Betreuung internationaler Kunden Bearbeitung von eingehenden Aufträgen Erstellung der schriftlichen Korrespondenz mit Kunden Ausarbeitung von individuellen Kundenangeboten Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und steiger Austausch mit den Fachbereichen Abschließende Bearbeitung von Reklamationen IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder ähnliche Qualifikation Einschlägige Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung und der Kundenbetreuung Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office, idealerweise Kenntnisse in SAP Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohes Maß an Servicebewusstsein und eine kundenorientierte Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeit und ein verbindliches Auftreten IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Aufgaben • Digitale und nachhaltige Beratung von Kundinnen und Kunden zu komplexen finanziellen Themen • Ganzheitliche Betreuung zu Themen wie Geldanlage, Vorsorge und Finanzierung • Eigenverantwortliche und aktive Ansprache von Kundinnen und Kunden sowie Umsetzung von Vertriebsimpulsen • Zusammenarbeit mit Spezialistinnen und Spezialisten und internen Kolleginnen und Kollegen zur Entwicklung individueller, maßgeschneiderter Lösungen • Einsatz moderner Onlineberatung zur flexiblen und serviceorientierten Kundenbetreuung • Aktive Mitwirkung am Aufbau und an der Weiterentwicklung eines innovativen, digitalen Beratungsbereichs Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise darauf aufbauende Weiterbildung • Fundierte Kenntnisse in der ganzheitlichen Beratung • Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung • Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen • Digitale Affinität Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!