Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um das AbonnementBeantwortung von Anfragen/Beschwerden und den neuen Vertriebskanälen (u.a. Handyticket/Handyparken)Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen ProduktenErarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen VertriebskanälenSicherstellung der KundenzufriedenheitEinhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der ErstlösequotePflege der Kundendatenbank Ihr Profil: Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
In Deiner abwechslungsreichen und praxisbezogenen Ausbildung gewinnst Du fundierte Einblicke in den Bereich Personal - von der Personalbeschaffung über die Personaleinsatzplanung bis hin zur Personalbetreuung Du durchläufst verschiedene Geschäftsbereiche, um Dir Kenntnisse im Bewerbermanagement, Vertrieb sowie in der Personalsachbearbeitung anzueignen Du wirkst bei der Auftragsabwicklung, Rechnungslegung und Kundenbetreuung mit Die Planung und Koordinierung von Terminen gehören ebenfalls zu Deinem spannenden Aufgabengebiet Ein mittlerer Schulabschluss, (Fach-) Abitur oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss Organisatorische Aufgaben machen dir Spaß Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist sehr lernbereit Neben deiner empathischen Persönlichkeit zeichnest Du dich durch Zuverlässigkeit und Engagement aus Gute Kenntnisse in MS-Office und sicheres Deutsch in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Wenn Du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest und an einer vielseitigen Ausbildung im Bereich des Personalwesens interessiert bist, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von MieteranfragenDokumentation und Pflege von KundenstammdatenBearbeitung von Störmeldungen Gezielte Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Abteilungen Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung Freude am Kontakt zu KundenSehr gute Deutschkenntnisse Freundliche und professionelle Kommunikationsfähigkeit Hoher Servicegedanke Deine Vorteile bei Younivers: 500 Euro Einstellungsprämie: Zum Start deiner Tätigkeit erhältst du eine Prämie in Höhe von 500 € bruttoUrlaubs- und Weihnachtsgeld: Du erhältst tariflich geregeltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend dem DGB/GVP-Tarifvertrag Fahrtkostenzuschuss & Jobticket: Je nach Entfernung unterstützen wir dich bei deinen Fahrtkosten auch mit einem Ticket für den öffentlichen Nahverkehr Kostenlose Arbeitskleidung: Wir stellen dir alle benötigten Arbeitskleidungen kostenfrei zur Verfügung500 Euro Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Kennst du jemanden, der zu uns passt?
Dabei setzen wir auf unser großartiges Team aus professionellen und engagierten Mitarbeitern auf ihre Erfahrung und Persönlichkeit. Unsere Kundenbetreuung sorgt mit höchsten Qualitätsstandards für Kundenzufriedenheit und stetiges Wachstum. Zur Verstärkung unseres kleinen Inkasso-Teams suchen wir baldmöglichst eine engagierte und versierte Fachkraft auf 556-Euro-Basis (Minijob).
Dabei setzen wir auf unser großartiges Team aus professionellen und engagierten Mitarbeitern auf ihre Erfahrung und Persönlichkeit. Unsere Kundenbetreuung sorgt mit höchsten Qualitätsstandards für Kundenzufriedenheit und stetiges Wachstum. Zur Verstärkung unseres kleinen Inkasso-Teams suchen wir baldmöglichst eine engagierte und versierte Fachkraft in Teilzeit (ab 24 Wochenstunden).
Dabei setzen wir auf unser großartiges Team aus professionellen und engagierten Mitarbeitern auf ihre Erfahrung und Persönlichkeit. Unsere Kundenbetreuung sorgt mit höchsten Qualitätsstandards für Kundenzufriedenheit und stetiges Wachstum. Unser Ziel ist es, auch weiterhin kontinuierlich, gesund und erfolgreich zu wachsen, indem wir Ärzte, Therapeuten und MVZ von unserer Dienstleistung überzeugen.
MEDAS factoring GmbH - Messerschmittstr. 4 - 80992 München #Kundenbetreuung #GOÄ #Privatabrechnung #Arzthelfer #Arzthelferin #MFA
Deine Aufgaben: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von MieteranfragenDokumentation und Pflege von KundenstammdatenBearbeitung von Störmeldungen Gezielte Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Abteilungen Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung Freude am Kontakt zu KundenGute Deutschkenntnisse Beherrschung der gängigen Office Anwendunge3n und SAPFreundliche und professionelle Kommunikationsfähigkeit Hoher Servicegedanke Deine Vorteile bei Younivers: Attraktive Entlohnung: Übertarifliches Stundenentgelt zwischen 17,00 € und 20,00 € brutto pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Erfahrung500 Euro Einstellungsprämie: Zum Start deiner Tätigkeit erhältst du eine Prämie in Höhe von 500 € bruttoUrlaubs- und Weihnachtsgeld: Du erhältst tariflich geregeltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend dem DGB/GVP-Tarifvertrag Fahrtkostenzuschuss & Jobticket: Je nach Entfernung unterstützen wir dich bei deinen Fahrtkosten auch mit einem Ticket für den öffentlichen Nahverkehr Kostenlose Arbeitskleidung: Wir stellen dir alle benötigten Arbeitskleidungen kostenfrei zur Verfügung500 Euro Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Kennst du jemanden, der zu uns passt?
Pharmareferent*in nach § 75 AMG – sei es durch eine anerkannte Ausbildung, ein Hochschulstudium oder eine entsprechende Weiterbildung Du bringst erste Erfahrungen im Arztaußendienst mit und weißt, wie erfolgreiche Kundenbetreuung funktioniert Verkauf und Organisation liegen Dir im Blut – Deine Eigenmotivation treibt Dich an Du hast eine sehr gute wissenschaftliche Argumentationsfähigkeit Mit Empathie, Kommunikationsstärke und Verbindlichkeit gewinnst Du das Vertrauen Deiner Gesprächspartner Du gehst sicher mit modernen digitalen Tools und EDV-Systemen um darauf darfst du dich freuen: Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit echter Perspektive und Raum für eigene Ideen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – hier kannst du dich aktiv einbringen und wirklich etwas bewegen Modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und offene Kommunikation großgeschrieben werden Sorgfältige und persönliche Einarbeitung – begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich auf deinem Weg unterstützen Repräsentatives Firmenfahrzeug, das dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht haben wir dich neugierig gemacht?!
KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.