Das Unternehmen genießt einen exzellenten Ruf, der auf ihrem konsequenten Fokus auf Zuverlässigkeit, Mehrwertdienste, Kundenservice und einer individuellen Kundenbetreuung beruht. Referenznummer: 14306 Bitte teile uns bei Anfragen oder Übersendung von Unterlagen zu diesem Stellenangebot die Stellen-Referenz-Nummer mit.
In dieser Funktion betreust du unsere größten Kunden - unterschiedlichste Geschäftsbereiche der Deutschen Telekom Gruppe - als erste:r Ansprechpartner:in für programmatische Werbekampagnen. Wie du uns helfen kannst Kundenbetreuung und Beratung: Du fungierst als Schnittstelle zwischen einem Geschäftsbereich der Telekom und deinem Team bei emetriq. Du baust starke, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und sicherst eine hohe Kundenzufriedenheit.
Sie sorgen dafür, dass Informationen, Unterlagen, Rechnungen, Räume und Termine zuverlässig zusammenlaufen.Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit Bezug zu Erwachsenenbildung, Bildungsmanagement, Büromanagement oder Kundenservice Erfahrung in Seminarorganisation, Bildungsservice, Kundenbetreuung oder serviceorientierter Verwaltung von Vorteil Freude an telefonischer und schriftlicher Beratung von Kunden, Teilnehmenden und Partnern Verbindliche, freundliche Kommunikation sowie gutes Gespür für Orientierung und Servicequalität Strukturierte, sorgfältige und ruhige Arbeitsweise auch bei mehreren parallelen Anfragen Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen, digitalen Arbeitsmitteln, Datenpflege und Buchungsprozessen Interesse an Weiterbildung, Personalentwicklung und professionellem SeminarbetriebFestanstellung bei der Kompakttraining GmbH & Co.
HKP Office Solution GmbH sucht in eine/n Inside Sales: Kundenbetreuung oder aktiver Vertrieb ITK (m/w/d) (ID-Nummer: 13649604)
Sie steuern den gesamten Prozess von der ersten RFI/RFQ-Phase über das technische Bid-Management bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Nach dem Projekterfolg übernehmen Sie die strategische Kundenbetreuung, um eine nachhaltige und vertrauensvolle Zusammenarbeit sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit den Teams in den anderen europäischen Niederlassungen zusammen, um Synergien zu nutzen und Best Practices standortübergreifend zu implementieren.
Du verstehst die geschäftlichen Herausforderungen deiner Kunden, übersetzt sie in konkrete Anforderungen und sorgst gemeinsam mit unseren Kampagnenteams für kundenbedarfsgerechte Lösungen. Wie du uns helfen kannst Kundenbetreuung und Beratung: Du bist zentrale Ansprechperson für deine B2B-Kunden, baust langfristige und vertrauensvolle Beziehungen auf und entwickelst die Zusammenarbeit kontinuierlich weiter.
Do it Education GmbH sucht in eine/n Program Manager High School (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung (ID-Nummer: 14302950)
Affinität für digitale Netzwerke: Du hast Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und Netzwerken (LinkedIn Sales Navigator, Sales Force oder anderen CRM-Tools).Vertriebliche Expertise: Ein grundlegendes Verständnis über Vertriebsprozesse und Methoden sowie Erfahrung in der Identifikation und Bewertung von Zielkunden zeichnen dich aus.Marktanalyse: Du verfügst über ausgeprägte Kenntnisse zur Markt- & Kundenrecherche und bist bereit, dich in wechselnde Themen auf einem vertriebsfähigen Niveau einzuarbeiten.Kommunikationsstärke & Präsentationsfähigkeit: Du kommunizierst souverän in Deutsch und Englisch und verfügst über ein sicheres Auftreten und sehr guten Präsentationsfähigkeiten - auch vor größeren Gruppen.Reisebereitschaft & Flexibilität: Du bist bereit zu reisen, wenn es erforderlich ist (z.B. für Messe- und Kundenbetreuung onsite). Unsere Benefits Arbeitszeit & Hybridmodell: Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Anteil – für maximale Flexibilität, abgestimmt auf deine Projekte, Kundentermine und dein Team.Variable Vergütung & Zielmodell: Attraktives Fixgehalt ergänzt durch eine leistungsorientierte variable Vergütung auf Basis transparenter und klar definierter Ziele.Mobilität: Firmenwagen mit Fokus auf E-Mobilität, bis zu 2 Jobfahrräder und Mobilitätszuschuss, zum Beispiel für das Deutschlandticket.
DEINE AUFGABEN • Teilnahme an Kundenterminen inklusive Dokumentation sowie Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen und Aktionen • Erstellung von Angeboten und Vertriebskalkulationen zur Unterstützung des Vertriebsteams und der Vertriebsaktivitäten • Bearbeitung von Ausschreibungen unter Berücksichtigung interner Anforderungen und Kundenvorgaben • Unterstützung des Vertriebsprozesses einschließlich interner Freigaben sowie Übergabe von Projekten an das Project Management • Pflege und Aktualisierung relevanter Daten im Customer Relationship Management (CRM) System • Teilnahme an Messen und Vertriebsevents zur Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter:innen und Kundenbetreuung • Vertretung der Vertriebsmitarbeiter:innen während Abwesenheiten sowie perspektivische Übernahme strategischer Projektaufgaben DEIN PROFIL • Bachelorabschluss im Ingenieurwesen, in den Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Maschinenbau, Energiesektor oder Investitionsgüterumfeld • Hohe Integrität, Eigenmotivation und Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Team • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Präsentations- und Verhandlungskompetenzen • Strukturierte, teamorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative • Strategische und analytische Denkweise sowie ein proaktiver und ergebnisorientierter Arbeitsansatz • Sicherer Umgang mit MS Office sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Spanischkenntnisse sind von Vorteil DEINE BENEFITS Bei Nordex bieten wir dir zusätzlich zur Chance unsere Welt ein Stück nachhaltiger zu gestalten: *Einige Angebote können je nach Standort variieren Nordex verfolgt eine Politik gleichberechtigter Jobchancen.
DEINE AUFGABEN • Teilnahme an Kundenterminen inklusive Dokumentation sowie Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen und Aktionen • Erstellung von Angeboten und Vertriebskalkulationen zur Unterstützung des Vertriebsteams und der Vertriebsaktivitäten • Bearbeitung von Ausschreibungen unter Berücksichtigung interner Anforderungen und Kundenvorgaben • Unterstützung des Vertriebsprozesses einschließlich interner Freigaben sowie Übergabe von Projekten an das Project Management • Pflege und Aktualisierung relevanter Daten im Customer Relationship Management (CRM) System • Teilnahme an Messen und Vertriebsevents zur Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter:innen und Kundenbetreuung • Vertretung der Vertriebsmitarbeiter:innen während Abwesenheiten sowie perspektivische Übernahme strategischer Projektaufgaben DEIN PROFIL • Bachelorabschluss im Ingenieurwesen, in den Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Maschinenbau, Energiesektor oder Investitionsgüterumfeld • Hohe Integrität, Eigenmotivation und Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Team • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Präsentations- und Verhandlungskompetenzen • Strukturierte, teamorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative • Strategische und analytische Denkweise sowie ein proaktiver und ergebnisorientierter Arbeitsansatz • Sicherer Umgang mit MS Office sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Spanischkenntnisse sind von Vorteil DEINE BENEFITS Bei Nordex bieten wir dir zusätzlich zur Chance unsere Welt ein Stück nachhaltiger zu gestalten: *Einige Angebote können je nach Standort variieren Nordex verfolgt eine Politik gleichberechtigter Jobchancen.
ITIL 4 Foundation wünschenswert; PRINCE2/PMP, ISO 27001 oder Cloud-Zertifizierungen von VorteilMindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Betrieb oder in der Kundenbetreuung – idealerweise mit KundenverantwortungFundiertes Verständnis von ITSM-Prozessen (Incident, Problem, Change u. a.) sowie Rahmenwerken wie ITILErfahrung im Umgang mit SLAs und OLAs sowie in der Steuerung mehrerer DienstleisterSicherer Umgang mit ITSM-Tools (z.
. ------ Das kannst Du bei uns lernen Studium im Wechsel von Theorie an der Hochschule sowie Praxis im Betrieb Du lernst die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre sowie der Wertschöpfungsprozesse in der Dienstleistungsbranche und des strategischen Verhandlungsmanagements kennen In deinen Praxisphasen lernst du alle Themen und Aufgaben rund um das Kundenmanagement kennen und unterstützt bei der Kundenakquise, Kundenbetreuung und Kundenbindung Nach sechs Semestern international anerkannter Abschluss Bachelor of Arts ------ Das solltest Du mitbringen Gute allgemeine bzw. fachgebundene Hochschulreife oder Fachhochschulreife Viel Eigeninitiative und der Wunsch nach Eigenverantwortung Affinität zum Dienstleistungs-, Vertriebs- und Verkaufsmanagements Einsatzbereitschaft, Flexibilität, kommunikatives Geschick und Zielstrebigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen Office- Anwendungen Lust auf anspruchsvolle Aufgaben – von Anfang an ------ Das bieten wir Dir Duales Studium bei einem zukunftsorientierten Familienunternehmen Umfassende Betreuung während der Studienzeit durch einen Seniorpartner Abwechslungsreiche Praxiserfahrung an verschiedenen Standorten und Abteilungen mit frühzeitiger Eigenverantwortung und Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen sowie deren Umsetzung Eine bezahlte Hochschulausbildung mit Bachelor- Abschluss und attraktiven Berufsaussichten Perspektive: Kundenmanager (m/w/d) Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------