Technischer Leiter Versorgungstechnik (Mensch) Stellennummer: 107133 Standort: Köln [50829] Vollzeit Start: sofort So bringst Du dich ein Unterstützung des kompletten TGA Fachbereiches Mechanik sowie Mithilfe bei der Umsetzung der TGA Anlagenbauprojekte Verantwortung für Budget und P&L Aktive Akquise und Kundenbetreuung sowie Angebotserstellung Überwachung der laufenden Projekte inkl. Steuerung des Termin-, Kosten- und Qualitätsmanagements Aktive und kontinuierliche Prozessverbesserung Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsbereichen Das bringst Du mit Dipl.- Ing.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Medizinische Fachangestellte für die Kundenbetreuung (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.
Gesundheitskoordinator*in für exzellente Kundenbetreuung gesucht! (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen, Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen, Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Betreuung und Service von kälte- und klimatechnischen Anlagen bei GewerbekundenDurchführung von Wartungen, Fehlerdiagnosen und StörungsbehebungenInstallation sowie Inbetriebnahme neuer AnlagenDokumentation der ausgeführten Arbeiten, sowie Kundenbetreuung Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik oder Kälteanlagenbauer oder ähnliche QualifikationSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse BSelbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie technisches Verständnis Engagiertes, innovatives, freundliches TeamBetreuung im gesamten BewerbungsprozessAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Karina Reimann Referenznummer 860409/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: karina.reimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Aufgaben Erster telefonischer Ansprechpartner der Kunden bei Unfällen und Krankheiten im Ausland Ansprechpartner für Rückfragen zum Versicherungsumfang Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Korrespondenz mit externen Dienstleistern Erfassung der Kundendaten im System Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, medizinische Fachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder Telefonist/in Gute Kenntnisse im CRM Amadeus (IATA/Ticketing) Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Fließende Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Zuverlässigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Bearbeitung und Abrechnung von KrankentagegeldfällenBearbeitung und Kontrolle von Leistungsvorgängen Entwicklung professioneller und bedarfsgerechter Lösungen Individuelle Kundenbetreuung sowohl schriftlich als auch telefonisch Optimierung des Case-Managements sowie Weiterentwicklung des LeistungsmanagementBetreuung von Projekten hinsichtlich Optimierung der Krankenversicherung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung / QualifikationGrundkenntnisse im medizinischen Bereich bzw. im Gesundheitswesen sind von VorteilDu bist aufgeschlossen, hast Lust auf Veränderung und bist motiviert, Themen mitzugestalten sowie Prozesse weiterzuentwickelnAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft, sowie Verhandlungsgeschick, auch in Konfliktsituationen, runden dein Profil ab PS Direkt - Deine Vorteile Ein moderner ArbeitsplatzFlexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf mobiles ArbeitenFamiliäre Unterstützungsmodelle (KiTa-Kooperationen, Ferienprogramme, etc.)Vielseitige QualifizierungsangeboteBetriebsrestaurant inklusive KaffeebarSport- und PräventionsangeboteRabatte auf Versicherungsprodukte und EinkaufsvergünstigungenBetriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Arbeitstag Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
ZuschlägeOffenes und herzliches TeamHauseigene KantineKostenloses JobticketNach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlungen Ihr Aufgabengebiet Erste Ansprechperson in wichtigen Momenten - Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Sie betreuen die Kund:innen mit verständlicher, informativer und lösungsorientierter Beratung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Offenheit und Lernbereitschaft sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in engagiert in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenErfahrung aus dem Call Center, Kundenbetreuung, aus der Gastronomie oder ähnlichen BereichenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sowie routinierte Nutzung digitaler ToolsBereitschaft zur gelegentlichen Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden (Samstag oder Sonntag) Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie einen aufmerksamen, empathischen und lösungsorientierten Umgang mit Menschen Sie bringen Interesse an technischen Themen mit; erste Berührungspunkte im Bereich Kfz-Mobilität oder Technik sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und Flexibilität aus und können sich schnell auf unterschiedliche Situationen einstellen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Wolfgang Kürten sucht in Brühl bei Köln eine/n Groß- und Außenhandelskauffrau / -mann (m/w/d) Schwerpunkt Auftragsmanagement & Kundenbetreuung (Brandschutz) (ID-Nummer: 13574422)
KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.