Dann bewerben Sie sich als engagierten Kundenberater (m/w/d)! Kundenberater (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung via Telefon (Callcenter) und Mail Annahme, Klärung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen bzw. Serviceanliegen Erfassung und Pflege der Daten im ERP-System Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen Contenterstellung und -überarbeitung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung Freundlicher, verbindlicher Umgangston am Telefon und Spaß daran Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Hohe kommunikative Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise Teamfähig, zuverlässig, zielstrebig Ihr Vorteil: Vereinbarkeit von Familie und Beruf Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsvertrag Mitarbeiter-Bistro Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Ihr Kontakt zu Hofmann: Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Wir bieten Ihnen: Übernahmemöglichkeit in ein unbefristetes ArbeitsverhältnisStundenlohn ab 15,- € Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € PrämieGeregelte Arbeitszeiten Persönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Telefonische Entgegennahme von ReklamationenErfassung der Reklamationen im ERP-SystemKorrespondenz mit Netzwerkpartnern und externen DienstleisternTerminkoordination und -überwachungBeauftragung von DienstleistungenStammdatenpflege Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische BerufserfahrungErste Erfahrung in der Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP-Kenntnisse von VorteilSehr gute Deutsch-KenntnisseAusgeprägte Kommunikations- und schnelle Reaktionsfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Begleitung von Produktneuanläufen bis zur Serienreife im internationalen Projektumfeld einschließlich der Übergabe in die Produktionswerke. Kundenbetreuung, Kundenkommunikation sowie Administration von Kundenportalen. Anlage und Pflege von Kunden‑, Produkt‑ und Preisstammdaten im ERP‑System (SAP).
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d). Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihre Kontaktdaten – wir melden uns zeitnah bei Ihnen! ##3,532005408
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, der Produktion und der LogistikStammdatenpflege und -änderung im ERP-System Unsere Erwartungen an Sie: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau m/w/d, Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel m/w/d oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und im VertriebsinnendienstSicherer Umgang mit MS-Office, ERP-Kenntnisse von VorteilSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseMotivation, selbständige und kundenorientiere Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und DurchsetzungsvermögenKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Wir freuen uns über... ...Mitarbeiter in der Administration (w/m/d) Ihre Aufgaben (deutsch/englisch) Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und anderen Dokumenten Überwachung des Warenlagers/regelmäßige Neubeschaffung/Einkauf Projektkoordination von Maschinenverkäufen Planung und Organisation von Rundreiseterminen für Wartungstermine/Reparaturen Angebotseinholung und Beauftragung von Speditionen (Import/Export) Erstellung von betrieblichen Auswertungen Administration und Pflege des Online-Shops (basierend auf Shopware) Vorbereitung und Durchführung von Akquise-Aktionen Kundenbetreuung per Telefon und/oder E-Mail Datenpflege in unserem ERP-System Winline der Firma Mesonic Vorbereitung von und Teilnahme an von Messe- und Vertriebsveranstaltungen Allg.
Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und sonstigen Vorgängen im CRM-System zur lückenlosen Dokumentation und zur Optimierung der Kundenbetreuung. Betreuung unserer Kunden - telefonisch und per E-Mail auf hohem vertriebsorientierten und lösungsorientierten Kommunikationsniveau Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Umsetzung von Verhandlungsergebnissen und Kundenwünschen.
AUFGABEN: Abwicklung von Transportaufträgen — von der Disposition über Planung bis zur Dokumentation Kundenbetreuung und Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern Erstellung und Kontrolle von Frachtpapieren, Begleitdokumenten und Zolldokumenten Kalkulation von Frachten und Preisen, Angebots- und Auftragsbearbeitung Überwachung von Sendungen, Sendungsverfolgung und Sicherstellung termin- und qualitätsgerechter Auslieferungen Abstimmung mit Lager- und Logistikteams am Standort Laichingen Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Schadenfällen Pflege von Stammdaten und Datensystemen (z.
Für unseren Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Service-Teams eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Sachbearbeitung Auftragsabwicklung / Technischer Innendienst (m/w/d) AUFGABEN: Kundenbetreuung & Technischer Support Kommunikation mit Kunden zu Terminen, Verzögerungen und projektbezogenen Abstimmungen Durchführung und Begleitung von Kundenabnahmen im Haus Auftragsmanagement & Kaufmännische Abwicklung Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen im ERP-System Erstellung von Auftragsbestätigungen, Endnutzererklärungen und Anzahlungsrechnungen Prüfung von Kundendaten, Auftragskonditionen und relevanten Dokumenten Pflege kundenbezogener Listen (z.
Das bieten wir Ihnen Stundenlohn 17,65€-20,00€ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Geregelte Arbeitszeiten Möglichkeit zum mobilen Arbeiten: 80% Office, 20% mobil Einarbeitungsprogramm mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeiten Ihre Aufgaben Erstellen von Angeboten über Standardkomponenten und Bestellannahme von Kunden Erfassung der Angebote und Aufträge im CRM- und ERP-System Bearbeiten des gesamten Prozesses von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferterminüberwachung, Rechnungserstellung Telefonische Kundenbetreuung Enge Zusammenarbeit mit technischen und kaufmännischen Fachabteilungen zur Betreuung laufender und neuer Projekte Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in vergleichbarer Position Sichere MS-Office Kenntnisse Technisches Grundverständnis Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Wir haben Ihr interesse geweckt?
Das bieten wir Ihnen Stundenlohn 17,65€-20,00€ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Geregelte Arbeitszeiten Möglichkeit zum mobilen Arbeiten: 80% Office, 20% mobil Einarbeitungsprogramm mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeiten Ihre Aufgaben Erstellen von Angeboten über Standardkomponenten und Bestellannahme von Kunden Erfassung der Angebote und Aufträge im CRM- und ERP-System Bearbeiten des gesamten Prozesses von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferterminüberwachung, Rechnungserstellung Telefonische Kundenbetreuung Enge Zusammenarbeit mit technischen und kaufmännischen Fachabteilungen zur Betreuung laufender und neuer Projekte Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in vergleichbarer Position Sichere MS-Office Kenntnisse Technisches Grundverständnis Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Wir haben Ihr interesse geweckt?
Das bieten wir Ihnen Stundenlohn 17,65€-20,00€ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Geregelte Arbeitszeiten Möglichkeit zum mobilen Arbeiten: 80% Office, 20% mobil Einarbeitungsprogramm mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeiten Ihre Aufgaben Erstellen von Angeboten über Standardkomponenten und Bestellannahme von Kunden Erfassung der Angebote und Aufträge im CRM- und ERP-System Bearbeiten des gesamten Prozesses von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferterminüberwachung, Rechnungserstellung Telefonische Kundenbetreuung Enge Zusammenarbeit mit technischen und kaufmännischen Fachabteilungen zur Betreuung laufender und neuer Projekte Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in vergleichbarer Position Sichere MS-Office Kenntnisse Technisches Grundverständnis Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Wir haben Ihr interesse geweckt?
Ihre Chancen und Vorteile – mehr als nur ein Job Unbefristetes ArbeitsverhältnisAttraktives, leistungsgerechtes EntgeltWeihnachts- und UrlaubsgeldIntensive Betreuung und EinarbeitungBetriebliche AltersvorsorgeKrankenzusatzversicherungWork-Life-Balance durch Gleitzeit-ModellInteressante Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihr Verantwortungsbereich Fachliche, gewerkespezifische Betreuung der zugeordneten Kolonnen als zentraler Ansprechpartner Überwachung von relevanten Richtlinien und VorschriftenErarbeitung von vertrags- und rechtsrelevanten DokumentenKommunikation mit Subunternehmern und Überprüfung der Rechnungsstellung und AuftragsabwicklungKlärung von elektrotechnischen Fragestellungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen FachabteilungenFachliche Ausarbeitung von detaillierten gewerkspezifischen AufgabenstellungenLösungsfindung zu elektrotechnischen Problemstellungen für die Bauleiter, Kundenbetreuung und SubpartnerÜberwachung der technischen Umsetzung Unterstützung bei der Bauleitungsabwicklung im Sub-Portal Terminverwaltung Ihre Kompetenzen und Potentiale Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf und Weiterbildung zum Meister oder Techniker Technisches Wissen und Kenntnisse über technische Normen/RichtlinienEDV-Kenntnisse: ERP-System, MS-OfficeEgenständige, effiziente und strukturierte ArbeitsweiseBerufserfahrung Wir haben Ihr interesse geweckt?
Das Unternehmen legt großen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, moderne Technologien und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Kundenbetreuung & Auftragsmanagement – Gleitzeitregelung & Home Office Möglichkeit Ihre Vorteile: Unbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich stabilen Industrieunternehmen Attraktive Vergütung + Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage Gleitzeitregelung und Möglichkeit zu anteiligem Mobile Office Moderne Arbeitsplätze und hochwertige technische Ausstattung Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge & Corporate Benefits Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze Ihre Aufgaben: Ansprechpartner (m/w/d) für nationale und internationale Kunden im operativen Tagesgeschäft Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Bearbeitung eingehender Bestellungen Terminverfolgung und Abstimmung mit Produktion, Logistik und Einkauf Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen Koordination von Reklamationen und Serviceanfragen Erstellung von Auswertungen und Vertriebskennzahlen Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenkontakts Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Vertriebsorganisation. Sie koordinieren interne Abläufe, behalten Aufträge und Termine im Blick und sorgen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen.
Ihre Chancen und Vorteile – mehr als nur ein Job Unbefristetes Arbeitsverhältnis Attraktives, leistungsgerechtes Entgelt Weihnachts- und Urlaubsgeld Intensive Betreuung und Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge Krankenzusatzversicherung Work-Life-Balance durch Gleitzeit-Modell Interessante Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihr Verantwortungsbereich Fachliche, gewerkespezifische Betreuung der zugeordneten Kolonnen als zentraler Ansprechpartner Überwachung von relevanten Richtlinien und Vorschriften Erarbeitung von vertrags- und rechtsrelevanten Dokumenten Kommunikation mit Subunternehmern und Überprüfung der Rechnungsstellung und Auftragsabwicklung Klärung von elektrotechnischen Fragestellungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen Fachliche Ausarbeitung von detaillierten gewerkspezifischen Aufgabenstellungen Lösungsfindung zu elektrotechnischen Problemstellungen für die Bauleiter, Kundenbetreuung und Subpartner Überwachung der technischen Umsetzung Unterstützung bei der Bauleitungsabwicklung im Sub-Portal Terminverwaltung Ihre Kompetenzen und Potentiale Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf und Weiterbildung zum Meister oder Techniker Technisches Wissen und Kenntnisse über technische Normen/Richtlinien EDV-Kenntnisse: ERP-System, MS-Office Egenständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise Berufserfahrung Wir haben Ihr interesse geweckt?
Ihre Aufgaben: Planung und Koordination der Serienproduktion unter Berücksichtigung effizienter Losgrößen und Lagerbestände Verwaltung und Überwachung von Lagerbeständen bei Kunden EDV-gestützte Disposition bezüglich Lieferterminen und Abrufmengen Sicherstellung der Verfügbarkeit von Rohmaterialien und Werkzeugen in Zusammenarbeit mit Einkauf und Formenbau Kundenbetreuung bei Anfragen zur Fertigungsplanung und Logistik Ihre Qualifikation: Berufserfahrung in der Fertigungssteuerung und Disposition Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kunststofffertigung oder vergleichbares Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Erfahrung mit ERP-Systemen Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute per E-Mail unter folgender Adresse: nuernberg1@hofmann.info Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0911 980770.
Ihre Verantwortungsbereiche Entwicklung, Integration und Realisierung von IT-Lösungen im Bereich ECM/ ERP Analyse der Ist-Prozesse zusammen mit unseren Lösungsarchitekten, Entwicklung von Soll-Abläufen und Umsetzung entsprechender FachkonzepteVerantwortung der Projekteinführung, Kundenbetreuung und Entwicklung von Dokumentenmanagement-SystemeÜberwachung der Testphase, Produktivsetzung und Durchführung von SchulungenUnterstützung in der Anforderungsanalyse sowie in der IT-Konzeption in Zusammenarbeit mit Team und Kunden Überzeugen Sie uns Abgeschlossenes technisches Studium mit betriebswirtschaftlichem Grundwissen oder Berufsausbildung der Fachinformatik, gerne auch vergleichbare QualifikationEinschlägige Berufserfahrungen, idealerweise in der Kundenberatung oder im technischen ProjektumfeldGute betriebswirtschaftliche Kenntnisse zeichnen Sie ausGrundwissen im Bereich Microsoft Dynamics 365 BC und erste Erfahrungen mit ECM wünschenswertGrundkenntnisse einer Scripting-Sprache und im Bereich relationaler oder NoSQL-Datenbank von VorteilTeamfähigkeit, Flexibilität, Beratungskompetenz sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Es erwartet Sie Ein interessantes Aufgabenfeld in einem sympathischen Team und eine Einarbeitung durch einen erfahrenen MitarbeiterEin flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer AusstattungAktive Förderung und Entwicklung Ihrer Talente durch ein breites Spektrum an WeiterbildungsmöglichkeitenDie Möglichkeit, sich selbst und Ihre Ideen einzubringen
Erfahrung & Know-how: Du bringst idealerweise Erfahrung im Vertrieb oder Kundenmanagement mit und kennst dich mit Angebotskalkulationen sowie ERP-Systemen aus. Kundenbetreuung: Du begeisterst durch deine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und verstehst es, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Ihre Verantwortungsbereiche Entwicklung, Integration und Realisierung von IT-Lösungen im Bereich ECM/ ERP Analyse der Ist-Prozesse zusammen mit unseren Lösungsarchitekten, Entwicklung von Soll-Abläufen und Umsetzung entsprechender Fachkonzepte Verantwortung der Projekteinführung, Kundenbetreuung und Entwicklung von Dokumentenmanagement-Systeme Überwachung der Testphase, Produktivsetzung und Durchführung von Schulungen Unterstützung in der Anforderungsanalyse sowie in der IT-Konzeption in Zusammenarbeit mit Team und Kunden Überzeugen Sie uns Abgeschlossenes technisches Studium mit betriebswirtschaftlichem Grundwissen oder Berufsausbildung der Fachinformatik, gerne auch vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrungen, idealerweise in der Kundenberatung oder im technischen Projektumfeld Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse zeichnen Sie aus Grundwissen im Bereich Microsoft Dynamics 365 BC und erste Erfahrungen mit ECM wünschenswert Grundkenntnisse einer Scripting-Sprache und im Bereich relationaler oder NoSQL-Datenbank von Vorteil Teamfähigkeit, Flexibilität, Beratungskompetenz sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Es erwartet Sie Ein interessantes Aufgabenfeld in einem sympathischen Team und eine Einarbeitung durch einen erfahrenen Mitarbeiter Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Talente durch ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten Die Möglichkeit, sich selbst und Ihre Ideen einzubringen
Arbeitstag Förderung von Qualifikationen 500 Euro Prämie für jede Empfehlung (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter) Ihre Aufgaben: Auftragsbearbeitung (Auftragsannahme, Prüfung, Terminierung, Auftragserfassung) Kundenbetreuung (in Bezug auf Liefer- und Preisauskünfte) Erstellung der Versandpapiere und Exportpapiere Erstellung von Rechnungen Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: SIE haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
Ihre Aufgaben Erfassung eingehender Kundenaufträge aus In- und AuslandTerminabstimmung mit Kunden und LieferantenDisposition und Überwachung von LieferterminenRückstands- und EskalationsbearbeitungKontinuierliche Verbesserung des gesamten Auftragsabwicklungsprozessestermingerechte Bestellung für die Versorgung unserer KundenBetreuung internationaler Lieferanten und deren logistische AbwicklungAbstimmung der Liefertermine mit den Lieferanten und deren ÜberwachungLogistische Abwicklung von Lieferantenreklamationen (Mengenabweichungen, Ersatzlieferungen etc.)
Deine Mission Du führst die Auftragssachbearbeitung einschließlich der Abstimmung mit dem Kunden durch Du übernimmst die Koordination, stimmst und überwachst die LiefertermineDu übernimmst die telefonische Kundenbetreuung für Preis- und LieferzeitauskünfteDu bereitest die Buchung der Warenausgänge vorDu erstellst die Lieferscheine und RechnungenDu erstellst Gutschriften und pflegst die Stammdaten Deine Fähigkeiten Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen dich aus Der sichere Umgang mit Microsoft Office Anwendungen ist für dich selbstverständlich ERP-Kenntnisse sind vor Vorteil Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschussbewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Umfassende Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine technischen Fähigkeiten auszubauen Bike-Leasing nach bestandener Probezeit Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre Ihre Aufgaben Verwaltung und Koordination eingehender Kundenbestellungen Erstellung und Übermittlung von individuellen Angeboten Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen Bestandsprüfung und Steuerung von Warenbewegungen Vorbereitung und Ausgabe von Versand- und Abrechnungsdokumenten Abstimmung mit Außendienst, Lager und Produktion Aktualisierung und Pflege von Kundendaten im System Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenbetreuung Interesse an technischen Produkten oder Lernbereitschaft im technischen Bereich Serviceorientierte Denkweise und lösungsorientiertes Arbeiten Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Routinierter Umgang mit MS Office und ERP-/CRM-Software Deutschkenntnisse auf mindestens C2-Niveau zwingend erforderlich Klingt gut für Sie?
Deine Mission Du führst die Auftragssachbearbeitung einschließlich der Abstimmung mit dem Kunden durch Du übernimmst die Koordination, stimmst und überwachst die LiefertermineDu übernimmst die telefonische Kundenbetreuung für Preis- und LieferzeitauskünfteDu bereitest die Buchung der Warenausgänge vorDu erstellst die Lieferscheine und RechnungenDu erstellst Gutschriften und pflegst die Stammdaten Deine Fähigkeiten Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen dich aus Der sichere Umgang mit Microsoft Office Anwendungen ist für dich selbstverständlich ERP-Kenntnisse sind vor Vorteil Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschussbewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Egal ob Sie bereits im Inside Sales, Kundenservice, Angebotswesen oder Vertriebsinnendienst tätig waren – wir freuen uns auch über Quereinsteiger mit technischem Interesse! Ihre Aufgaben: Kundenberatung und Kundenbetreuung im Innendienst (Bestands- und Neukunden) Angebotserstellung & Kalkulation für Investitionsgüter Auftragsabwicklung, Vertragsprüfung & Verhandlungen Marktanalysen und Beobachtung von Wettbewerbern Unterstützung bei der Projektierung und technischen Auslegung von Produkten Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung / Studium (z.
Ihre Chancen und Vorteile mehr als nur ein Job Unbefristetes ArbeitsverhältnisAttraktives, leistungsgerechtes EntgeltWeihnachts- und UrlaubsgeldIntensive Betreuung und EinarbeitungBetriebliche AltersvorsorgeKrankenzusatzversicherungWork-Life-Balance durch Gleitzeit-ModellInteressante Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihr Verantwortungsbereich Fachliche, gewerkespezifische Betreuung der zugeordneten Kolonnen als zentraler Ansprechpartner Überwachung von relevanten Richtlinien und VorschriftenErarbeitung von vertrags- und rechtsrelevanten DokumentenKommunikation mit Subunternehmern und Überprüfung der Rechnungsstellung und AuftragsabwicklungKlärung von elektrotechnischen Fragestellungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen FachabteilungenFachliche Ausarbeitung von detaillierten gewerkspezifischen AufgabenstellungenLösungsfindung zu elektrotechnischen Problemstellungen für die Bauleiter, Kundenbetreuung und SubpartnerÜberwachung der technischen Umsetzung Unterstützung bei der Bauleitungsabwicklung im Sub-Portal Terminverwaltung Ihre Kompetenzen und Potentiale Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf und Weiterbildung zum Meister oder Techniker Technisches Wissen und Kenntnisse über technische Normen/RichtlinienEDV-Kenntnisse: ERP-System, MS-OfficeEgenständige, effiziente und strukturierte ArbeitsweiseBerufserfahrungHaben wir Sie überzeugt?
Sicherstellung eines termingerechten Versandprozesses Übernahme von Vertriebsinnendienstaufgaben (Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen) Enge Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung und dem Versandlager zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des Kundenauftrages Bearbeitung von Kundenreklamationen Preisermittlungen und Kalkulationen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb Bearbeitung von Lieferantenanfragen und Auslösen von Bestellungen mit dazugehörigen Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung in der nationalen und internationalen Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung inkl. internationaler Exportabwicklung und Exportkontrolle wünschenswertTechnisches Verständnis oder Interesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS-Office AnwendungenKenntnisse in einem ERP-System von Vorteil Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Elektrotechnik und Softwareintegration Kalkulation von Kundenprojekten Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Auftragsabwicklung (national und international) Betreuung des Kunden während der Projektphase und Bearbeitung von Reklamationen Abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Projektabwicklung und Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP wünschenswert) Kenntnisse im Qualitätsmanagement Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise 30 Tage Urlaub Erfolgsbeteiligung Flexible Arbeitszeitmodelle Flache Hierarchien Aus- und Weiterbildung Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge Brillenzuschuss Arbeitskleidung E-Bike Leasing Mitarbeiter- & Teamevents Zuschuss vermögenswirksame Leistungen Mobiles Arbeiten Frühstücksservice & bezuschusstes Mittagessen Jubiläumsprämie Geschenk zu persönlichen Ereignissen Klingt gut?
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und administrativen AbläufenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und RechnungenKoordination von Bestellungen, Rücksendungen und ServiceprozessenPflege von Kundendaten und internen Systemen zur Gewährleistung effizienter AbläufeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenMitwirkung bei der Auswertung von Verkaufszahlen und Projektaktivitäten Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Medizintechnik von VorteilOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (SAP) sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und administrativen AbläufenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und RechnungenKoordination von Bestellungen, Rücksendungen und ServiceprozessenPflege von Kundendaten und internen Systemen zur Gewährleistung effizienter AbläufeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenMitwirkung bei der Auswertung von Verkaufszahlen und Projektaktivitäten Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Medizintechnik von VorteilOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (SAP) sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Keywords (alle m/w/d): Industriekaufmann, Industriekauffrau, Kaufmännischer Mitarbeiter, Sachbearbeitung Industrie, Auftragsbearbeitung, Einkauf Industrie, Logistik kaufmännisch, Vertrieb Innendienst, Bürokaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Assistenz kaufmännisch, Verwaltung Industrie, Kundendienst Innendienst, Bürofachkraft, kaufmännische Steuerung, Warenwirtschaft, Kundenbetreuung, Controlling Assistenz, Rechnungswesen Assistenz, Office Mitarbeiter
Umfassende Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine technischen Fähigkeiten auszubauen Bike-Leasing nach bestandener Probezeit Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre Ihre Aufgaben Unterstützung des Außendienstes bei der Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung Technische Prüfung und Freigabe von Bestellungen und Angeboten Überwachung von Lieferterminen und Koordination zwischen Vertrieb, Lager und Kunden Erstellung von Begleitdokumenten für Buchhaltung und Logistik Bearbeitung von Eingangsrechnungen und Lieferscheinen Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Zusammenstellung buchungsrelevanter Unterlagen Allgemeine administrative Aufgaben Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Technischer Kaufmann(m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Technisches Interesse oder die Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und hohe Eigenmotivation Kommunikative und freundliche Persönlichkeit Teamgeist, Flexibilität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld einen kühlen Kopf zu bewahren Sicherer Umgang mit MS-Office und erste Erfahrung mit ERP-Systemen (z.
Das erwartet Sie: Abwicklung von Bestellvorgängen und Betreuung von Bestands- und NeukundenEigenverantwortliche Angebotserstellung und Durchführung von PreisvergleichenAllgemeine administrative Tätigkeiten wie Koordination von Terminen und Kundenbetreuung Eigenständige Stammdatenverwaltung Unterstützung der Buchhaltung bei Reisekostenprüfungen und Rechnungs-Ablage Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichBerufserfahrung im Einkauf, z.B. operativer und/oder strategischer Einkauf von VorteilErste Erfahrungen in der Anwendung eines ERP-/Warenwirtschaftssystems (z.B.
Ihre Aufgaben: Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Organisation der Kundenbetreuung im VertriebErstellung von AngebotenBetreuung und Abwicklung von KundenaufträgenÜberwachung von Terminen und Abstimmung bei AbweichungenEnge Zusammenarbeit mit verbundenen Abteilungen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen PositionKenntnisse in Export- und Einfuhrabwicklung, Incoterms, Zahlungssicherungsinstrumenten, Finanzierungen, Zoll und AußenwirtschaftsrechtKenntnisse in einem ERP-SystemSicherer Umgang mit IT-Systemen, MS OfficeSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswertModerationstechniken, Präsentationstechniken, Projektleitungsmethodiken Was wir Ihnen bieten: Ein ansprechendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen, expandierenden und international tätigen Unternehmen38-Stunden Woche / 30 Tage UrlaubUrlaubsgeld und SonderzahlungenArbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen LeistungenInteressanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz Wenn Sie sich direkt bewerben möchten, stehen Ihnen zwei Wege offen: Sie können uns entweder Ihren Lebenslauf per E-Mail zukommen lassen oder Ihre Bewerbung über unser Online-Formular einreichen.
Ursprungszeugnissen, Lieferantenerklärungen und Präferenzprüfungen Schnittstelle zwischen Vertrieb, Entwicklung, Einkauf, Qualität, Fertigung und Buchhaltung Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen, idealerweise im Bereich Auftragsabwicklung Erfahrung in der Kundenbetreuung – Branchenkenntnisse in der Elektrotechnik sind von Vorteil Analytische und strukturierte Arbeitsweise Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Bereit für morgen?
Für unseren Standort Dörpen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Manager (m/w/d) für den technischen Vertriebsinnendienst. Ihre Aufgaben Kundenbetreuung & Beratung: Ansprechpartner für technische Fragen und individuelle Kundenanforderungen Angebots- & Auftragsmanagement: Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und Bearbeitung von Aufträgen Koordination mit der Arbeitsvorbereitung: Weitergabe von Auftragsinformationen an die Arbeitsvorbereitung zur Sicherstellung einer reibungslosen Produktionsplanung und -umsetzung Technische Beratung: Beratung von Kunden zu technischen Lösungen und Produktmöglichkeiten in Abstimmung mit der Technik Bestandskundenpflege & Neukundengewinnung: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation im Vertrieb oder Kalkulation Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, bevorzugt im Maschinenbau oder einer verwandten Branche Sicherer Umgang mit Kalkulationen, Preisgestaltung und wirtschaftlichen Analysen Fundiertes technisches Verständnis und Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu erfassen und zu bewerten Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen Ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsgebiet in einem innovativen und zukunftsweisenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und vielen Entfaltungsmöglichkeiten Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten, familiengeführten Unternehmen Kurze und direkte Entscheidungswege Jobrad Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen Betriebsrente Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Sortimentsbereich, Vertrieb, Rechnungswesen, Logistik, Qualitätsmanagement und Datenpflege Du machst dich vertraut mit der Angebotserstellung, Annahme von Bestellungen und Führen von Beratungs- / VerkaufsgesprächenDu unterstützt bei der Bearbeitung von Rechnungen und ReklamationenDu disponierst Ware und hilfst bei der SortimentsgestaltungDu arbeitest mit den WarenwirtschaftssystemenGute mittlere Reife oder höherSicheres Auftreten und gepflegte Ausdrucksweise Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Service-Orientierung Interesse an telefonischer Kundenbetreuung und -beratung Interesse an Produkten aus dem Bereich Technik und ArbeitsschutzGrundkenntnisse in MS Office Überzeugungskraft Höflicher Umgang und Freude an TeamarbeitWir freuen uns auf deine Bewerbung!
IHR PROFIL Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Maschinen- und Anlagenbau – alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Vertriebserfahrung Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Investitionsgütern wünschenswert Ausgeprägtes Interesse an Maschinenbau und Automatisierungstechnik Fähigkeit, komplexe technische Lösungen verständlich und überzeugend zu kommunizieren Strukturierte, eigenständige und kundenorientierte Arbeitsweise Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert IHRE AUFGABEN Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen im Innendienst Erstellung, Nachverfolgung und Auswertung von Angeboten und Aufträgen Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Konstruktion, Elektrotechnik und dem Projektmanagement Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Anfragen und Projekten Koordination und Abstimmung von Terminen, Lieferzeiten und technischen Details Mitwirkung bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien und der Optimierung interner Abläufe Pflege von Kundendaten im ERP-/CRM-System (proAlpha von Vorteil) Unterstützung bei Messen, Veranstaltungen und Marketingaktivitäten IHRE VORTEILE Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Bike-Leasing E-Auto-Ladestationen Monatliches Bonus-Kartensystem Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein tolles Team in einem familiengeführten Unternehmen
Mitarbeiter Kundenbetreuung / Tech Support (m/w/d) MIWE service Optimaler Service am Kunden ist der Grundstein für eine lange und zufriedene Geschäftsbeziehung.
Garmin, PHILIPS, Apple und vielen mehr Persönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Erstellung von Preisanfragen und Auslösen von Bestellungen im Rahmen der operativen Bestellabwicklung Bearbeitung von Angeboten und Kalkulation von PreisenErfassung von Aufträgen und Erstellung von AuftragsbestätigungenTerminkoordination und -verfolgungZollabwicklung im Rahmen von ImportgeschäftenErstellung von Dispositionslisten bei NeubestellungenBearbeitung von Reklamationen und RücksendungenErstellung von Rechnungen und GutschriftenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise Industriekaufmann/frau m/w/d, Kaufmann/frau im Groß- und Außenhandel m/w/d oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im Bereich Einkauf und/oder VertriebSicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-SystemATLAS-Kenntnisse von VorteilSehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Teamgeist Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Arbeitstag Zukunftsperspektive: Sehr gute Übernahmechancen 30 Tage Urlaub im Jahr (nicht nur 25 Tage wie üblich in der Personaldienstleistung) Die Möglichkeit auf Homeoffice und flexible Arbeitszeiten Berufsbegleitende Weiterbildungsmöglichkeiten corporate benefits - bis zu 80% Rabatt bei Top-Marken „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€ Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im oben genannten Berufsbild wünschenswert Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch Erstwohnsitz in Deutschland Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Pflege von Kundenkontakten Annahme und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System Erstellung von Angeboten gemäß Kundenanforderungen Bearbeitung von Retouren und Reklamationen Schnittstellenfunktion und enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen (z.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – für ein internationales Maschinenbauunternehmen Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Gute Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld Gute Verkehrsanbindung Möglichkeit auf Home Office Regelmäßige Teamevents Umfangreiche Einarbeitung Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/) sind Sie für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich Darüber hinaus übernehmen Sie die komplette Abwicklung von Neumaschinen-Aufträgen (von der Angebots- und Rechnungserstellung, bis hin zur Erstellung der Export- und Zolldokumente) In dieser Position stehen Sie im engen Austausch mit dem Regional Sales Manager Sie übernehmen die Akkreditivabwicklung, sowie die Pflege von Kundenstammdaten Ihr Profil: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, sowie konversationssichere Kenntnisse in Englisch Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, sowie idealerweise mit einer ERP und CRM Software kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Remscheid und Umgebung!
Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung mit Fokus auf den deutschsprachigen Apothekenmarkt Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich Enge Abstimmung mit dem Außendienst und operative Mitwirkung bei der Bearbeitung aller apothekenrelevanter Anliegen Nachhaltige Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch CRM-gestützte Prozesse und laufende Stammdatenpflege Sicherstellung einer lösungsorientierten, servicegeprägten Kundeninteraktion zur nachhaltigen Stärkung der Kundenzufriedenheit Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Kundenservice Idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen (insbesondere Word und Excel) Ausgeprägte Teamorientierung und hohe Serviceaffinität, sowohl im telefonischen als auch im direkten Kundenkontakt Unser Angebot Das erwartet dich bei der eurimGROUP: Freude am Tun Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Urlaubstage pro Jahr Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt Schichtzeiten im Wechsel zwischen 08:00 und 18:00 Uhr Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima Fort- und Weiterbildungen, passend zu deinem Einsatzbereich und deinen Stärken Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team Betriebsinterne Kantine mit täglich frisch gekochten Gerichten Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Firmenevents, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an saisonalen Events, Sportveranstaltungen, unvm.
Arbeitstag Zukunftsperspektive: Sehr gute Übernahmechancen 30 Tage Urlaub im Jahr (nicht nur 25 Tage wie üblich in der Personaldienstleistung) Die Möglichkeit auf Homeoffice und flexible Arbeitszeiten Berufsbegleitende Weiterbildungsmöglichkeiten corporate benefits - bis zu 80% Rabatt bei Top-Marken „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€ Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im oben genannten Berufsbild wünschenswert Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch Erstwohnsitz in Deutschland Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Pflege von Kundenkontakten Annahme und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System Erstellung von Angeboten gemäß Kundenanforderungen Bearbeitung von Retouren und Reklamationen Schnittstellenfunktion und enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen (z.
Wir bieten: Eine gezielte Einarbeitung in Ihrem neuen Aufgabenbereich Einen direkten Ansprechpartner vor Ort Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Ein frisches und freundliches Team Option zur Übernahme Übertarifliche Bezahlung nach IGZ Tarif + Bezahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld Ihre Aufgaben: Auftragsbearbeitung und -verfolgung im ERP-System: Sie koordinieren die Aufträge und stellen sicher, dass alle relevanten Informationen intern und extern korrekt abgestimmt sind Erstellung von Angeboten und allgemeine administrative Tätigkeiten im Verkaufsbereich Kundenbetreuung: Sie betreuen Kunden sowohl persönlich, telefonisch als auch schriftlich und sorgen für eine professionelle und freundliche Kommunikation Beschaffung von Handelsprodukten und Lagerdisposition: Sie sind verantwortlich für die rechtzeitige Beschaffung von Produkten und die Koordination mit dem Lager Datenpflege: Sie pflegen Kunden-, Lieferanten- und Produktdaten und sorgen für deren Aktualität im System Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und Word, sind Voraussetzung Sie bringen erste Kenntnisse in modernen Kollaborationstools mit Eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes technisches Verständnis zeichnen Sie aus Selbstständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich und Sie arbeiten gerne im Team Ihr Beruf ist Ihre Leidenschaft?