Während der Ausbildung im Betrieb lernst du alles von der Angebotserstellung, über Preisverhandlungen bis hin zur Kundenbetreuung. Natürlich sind die klassischen kaufmännischen Aspekte auch mit enthalten. An der Akademie Handel e.V. werden dir Inhalte wie Unternehmensführung und -steuerung, Personalmanagement, Handelsmarketing sowie Beschaffung und Logistik nahegebracht.
Während der Ausbildung im Betrieb lernst du alles von der Angebotserstellung, über Preisverhandlungen bis hin zu Kundenbetreuung. Natürlich sind die klassischen kaufmännischen Aspekte auch mit enthalten. Im Studium selbst wird dir in mehreren Modulen die Betriebswirtschaftslehre nahegebracht – wie bspw. allgemeine BWL, Wirtschaftsenglisch, -mathematik und -informatik, Suply Chain Management, Logistik und vieles mehr.
Deine Aufgaben: Erfassung, Änderung und Steuerung von Kundenaufträgen Verfolgung termingerechter Lieferungen für unsere Kunden Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen Beantwortung von Kundenanfragen zu Aufträgen Kommunikation mit Speditionen Überwachung der Lieferfähigkeit Gegenseitige Vertretung im Team Das solltest Du mitbringen: Eine kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Auftragserfassung Idealerweise SAP-Kenntnisse Gute Kenntnisse der Office-Programme Word und Excel Englischkenntnisse Spaß an der Arbeit im Team Was erwartet dich bei uns?