Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Über uns Als Inside Sales & Logistic Specialist (m/w/d)* übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Schnittfeld zwischen Kundenbetreuung, Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen. Sie sorgen dafür, dass Anfragen, Aufträge und Lieferprozesse reibungslos und effizient ablaufen – und tragen damit entscheidend zur Kundenzufriedenheit und zum Geschäftserfolg bei.
Arbeitstag Förderung von Qualifikationen 500 Euro Prämie für jede Empfehlung (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter) Ihre Aufgaben: die termin- und sachgerechte Auftrags- und Ersatzeilabwicklung im Export, von der Auftragsannahme, -prüfung und -erfassung über die Lieferschein- bzw. Rechnungserstellung und Versandanmeldung die kompetente Kundenbetreuung der internationalen Kunden per Telefon / E-Mail und die Bearbeitung interner und externer Rückfragen die Koordination des Warenversands, die Erstellung von Versandpapieren, einschließlich der Zoll- und Ausfuhrdokumente die Sicherstellung der Kommunikation mit allen relevanten internen und externen Ansprechpartnern die Pflege und Anwendung des CRM-Systems Ihr Profil: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Erstellen von Analysen, Statistiken und belastbaren Forecasts Eigenständige Entwicklung von strategischen Vermarktungskonzepten und deren Umsetzung, auch auf Basis der jeweils aktuellen Trends Direkte Kommunikation mit externen Partnern und allen beteiligten Unternehmensbereichen Verantwortung für den kompletten Vertriebsprozess: Akquise, Angebot, Abschluss Eigenständige Planung und Durchführung von Kundenpräsentationen Eigenverantwortliche Durchführung von Vertragsverhandlungen mit der Freude am Vertragsabschluss Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von technologisch erklärungsbedürftigen Investitionsgütern in der Möbelindustrie und/oder im Ladenbau Charismatische authentische Persönlichkeit, guter Netzwerker und Beziehungsmanager Gerne werden auch Menschen berücksichtigt, welche eine Aufgabe im Vertrieb übernehmen möchten und Erfahrungen in der aktiven Kundenbetreuung mitbringen Servicedenken und gerne im Kontakt während der langfristigen Kundenbeziehung (aktive Betreuung), Freude an der Neukundengewinnung (Hunting) Gutes kommunikatives Verständnis gepaart mit der Eigenschaft des guten Zuhörens Verhandlungsgeschick, Abschlussstärke und Durchsetzungsvermögen Erforderliche Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wenn Sie eine spannende Aufgabe in einem herausragenden Unternehmen suchen, sollten wir uns kennen lernen.
Was Du mitbringen solltest: + Mehrjährige Erfahrung als Vertriebs-/ Personaldisponent + Hohe Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise – Sie gestalten Ihre Aufgaben aktiv, übernehmen Verantwortung und denken proaktiv mit + Freude an Neukundenakquise und eigenständiger Kundenbetreuung + Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Kandidaten + Idealerweise Erfahrung in Industrie, Logistik oder technischem Umfeld Hinweis: Diese Position ist keine typische Assistenz- oder Nebenjobtätigkeit – Du arbeitest eigenständig und trägst Verantwortung deinen Aufgabenbereich.
Ihre Aufgaben Organisation, Umsetzung und Qualitätssicherung der WPK (Werkseigene Produktionskontrolle) Wahrnehmung der Aufgaben einer Schweißaufsichtsperson (SAP) in der Fertigungsstätte und auf der Baustelle Erstellung und Prüfung von Formblättern sowie Arbeits- und Schweißanweisungen Ausstellung von Konformitätserklärungen und Erstellung der CE-Konformitätskennzeichnung Beurteilung und Betreuung von Nachunternehmern bei der Vergabe von Schweißarbeiten und Schweißkonstruktionen Betreuung von Zertifizierungen und Herstellerqualifikationen des Unternehmens Koordination und Durchführung interner und externer Qualitätsprüfungen sowie Organisation von Zertifizierungen und Auditierungen Technische Unterstützung für Angebote, Kalkulationen und Kundenbetreuung Auftrags- und Projektvorbereitung (Arbeitsvorbereitung, Materialbedarf, Konstruktion, Baustellen- und Montagekoordination) Ihr Profil Abgeschlossene Ingenieur- oder Technikerausbildung in einer bautechnischen Fachrichtung oder gleichwertige Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Schweißfachingenieur oder International Welding Specialist Einschlägige Berufserfahrung im Rohrleitungs- und/oder Stahlbau, Maschinen- und Anlagenbau z.
Was Du mitbringen solltest: + Mehrjährige Erfahrung als Personaldisponent, Recruiter oder Personalberater + Hohe Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise – Sie gestalten Ihre Aufgaben aktiv, übernehmen Verantwortung und denken proaktiv mit + Freude an Neukundenakquise und eigenständiger Kundenbetreuung + Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Kandidaten + Idealerweise Erfahrung in Industrie, Logistik oder technischem Umfeld Hinweis: Diese Position ist keine reine Assistenz- oder Nebenjobtätigkeit – Du arbeitest eigenständig und trägst Verantwortung für Kunden, Recruiting und Projekte.
Ihre Aufgaben Organisation, Umsetzung und Qualitätssicherung der WPK (Werkseigene Produktionskontrolle) Wahrnehmung der Aufgaben einer Schweißaufsichtsperson (SAP) in der Fertigungsstätte und auf der Baustelle Erstellung und Prüfung von Formblättern sowie Arbeits- und Schweißanweisungen Ausstellung von Konformitätserklärungen und Erstellung der CE-Konformitätskennzeichnung Beurteilung und Betreuung von Nachunternehmern bei der Vergabe von Schweißarbeiten und Schweißkonstruktionen Betreuung von Zertifizierungen und Herstellerqualifikationen des Unternehmens Koordination und Durchführung interner und externer Qualitätsprüfungen sowie Organisation von Zertifizierungen und Auditierungen Technische Unterstützung für Angebote, Kalkulationen und Kundenbetreuung Auftrags- und Projektvorbereitung (Arbeitsvorbereitung, Materialbedarf, Konstruktion, Baustellen- und Montagekoordination) Ihr Profil Abgeschlossene Ingenieur- oder Technikerausbildung in einer bautechnischen Fachrichtung oder gleichwertige Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Schweißfachingenieur oder International Welding Specialist Einschlägige Berufserfahrung im Rohrleitungs- und/oder Stahlbau, Maschinen- und Anlagenbau z.
Mitarbeiter Front Office / Poststelle (m/w/d) Deutschland | Regensburg | Vollzeit/Teilzeit Ihre Aufgaben Professionelle Begrüßung von Besuchern und Gästen Kundenbetreuung – sowohl telefonisch als auch persönlich Kompetente Telefonvermittlung Organisatorische Unterstützung bei Meetings und Firmenveranstaltungen Catering bei Schulungsveranstaltungen und Meetings Sortieren der eingehenden Post nach Abteilung, Ort und Kategorie Beantwortung und Weiterleitung eingehender E-Mails Bearbeitung der internen und externen Ausgangspost Büromaterialbestellung Ihr Profil Freundliches und gepflegtes Auftreten Kommunikationsstärke und Kontaktfähigkeit Teamfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse PC-Kenntnisse - besonders MS Office Flexibilität Das bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeit Weiterentwicklung durch Schulungsangebote Dienstrad, JobAuto und weitere Mitarbeiterangebote Jubiläumszuwendungen
Mitarbeiter Front Office / Poststelle (m/w/d) Deutschland | Regensburg | Vollzeit/Teilzeit Ihre Aufgaben Professionelle Begrüßung von Besuchern und Gästen Kundenbetreuung – sowohl telefonisch als auch persönlich Kompetente Telefonvermittlung Organisatorische Unterstützung bei Meetings und Firmenveranstaltungen Catering bei Schulungsveranstaltungen und Meetings Sortieren der eingehenden Post nach Abteilung, Ort und Kategorie Beantwortung und Weiterleitung eingehender E-Mails Bearbeitung der internen und externen Ausgangspost Büromaterialbestellung Ihr Profil Freundliches und gepflegtes Auftreten Kommunikationsstärke und Kontaktfähigkeit Teamfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse PC-Kenntnisse - besonders MS Office Flexibilität Das bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeit Weiterentwicklung durch Schulungsangebote Dienstrad, JobAuto und weitere Mitarbeiterangebote Jubiläumszuwendungen
Auch Quereinsteiger mit Vertriebsmotivation und echter Begeisterung für aktive Kundenbetreuung sind herzlich willkommen – Hauptsache, die Richtung stimmt: nach vorn. Serviceorientierte Haltung bei langfristigen Partnerschaften und Freude an erfolgreicher Neukundengewinnung – Hunter-Spirit trifft Beziehungsprofi.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt : bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst , Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung , einschließlich Erfassung , Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice - Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung , hohe Kommunikationsfähigkeit , Teamfähigkeit sowie eine selbständige , gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100% : „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Organisation, Umsetzung und Qualitätssicherung der WPK (Werkseigene Produktionskontrolle) Wahrnehmung der Aufgaben einer Schweißaufsichtsperson (SAP) in der Fertigungsstätte und auf der Baustelle Erstellung und Prüfung von Formblättern sowie Arbeits- und Schweißanweisungen Ausstellung von Konformitätserklärungen und Erstellung der CE-Konformitätskennzeichnung Beurteilung und Betreuung von Nachunternehmern bei der Vergabe von Schweißarbeiten und Schweißkonstruktionen Betreuung von Zertifizierungen und Herstellerqualifikationen des Unternehmens Koordination und Durchführung interner und externer Qualitätsprüfungen sowie Organisation von Zertifizierungen und Auditierungen Technische Unterstützung für Angebote, Kalkulationen und Kundenbetreuung Auftrags- und Projektvorbereitung (Arbeitsvorbereitung, Materialbedarf, Konstruktion, Baustellen- und Montagekoordination) Abgeschlossene Ingenieur- oder Technikerausbildung in einer bautechnischen Fachrichtung oder gleichwertige Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Schweißfachingenieur oder International Welding Specialist Einschlägige Berufserfahrung im Rohrleitungs- und/oder Stahlbau, Maschinen- und Anlagenbau z.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Organisation, Umsetzung und Qualitätssicherung der WPK (Werkseigene Produktionskontrolle) Wahrnehmung der Aufgaben einer Schweißaufsichtsperson (SAP) in der Fertigungsstätte und auf der Baustelle Erstellung und Prüfung von Formblättern sowie Arbeits- und Schweißanweisungen Ausstellung von Konformitätserklärungen und Erstellung der CE-Konformitätskennzeichnung Beurteilung und Betreuung von Nachunternehmern bei der Vergabe von Schweißarbeiten und Schweißkonstruktionen Betreuung von Zertifizierungen und Herstellerqualifikationen des Unternehmens Koordination und Durchführung interner und externer Qualitätsprüfungen sowie Organisation von Zertifizierungen und Auditierungen Technische Unterstützung für Angebote, Kalkulationen und Kundenbetreuung Auftrags- und Projektvorbereitung (Arbeitsvorbereitung, Materialbedarf, Konstruktion, Baustellen- und Montagekoordination) Abgeschlossene Ingenieur- oder Technikerausbildung in einer bautechnischen Fachrichtung oder gleichwertige Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Schweißfachingenieur oder International Welding Specialist Einschlägige Berufserfahrung im Rohrleitungs- und/oder Stahlbau, Maschinen- und Anlagenbau z.
IHRE TÄGLICHEN AUFGABEN: PersonalsachbearbeitungDateneingabe und -Verwaltung Allgemeine administrative TätigkeitenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung Ansprechpartner für interne und externe Mitarbeiter ANFORDERUNGEN: Gute EDV-KenntnisseDeutsch in Wort und SchriftKommunikations- und OrganisationsfähigkeitBereitschaft zur Arbeit in Schichten (Frühschicht: 6.00 Uhr 14.00 Uhr, Spätschicht: 14.00 Uhr 22.00 Uhr) Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt.
Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Innendienst (m/w/d) Kundenbetreuung in München. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre berufliche Zukunft gestalten!
Wir bieten Ihnen: Übernahmemöglichkeit in ein unbefristetes ArbeitsverhältnisStundenlohn ab 15,- € Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € PrämieGeregelte Arbeitszeiten Persönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Telefonische Entgegennahme von ReklamationenErfassung der Reklamationen im ERP-SystemKorrespondenz mit Netzwerkpartnern und externen DienstleisternTerminkoordination und -überwachungBeauftragung von DienstleistungenStammdatenpflege Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische BerufserfahrungErste Erfahrung in der Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP-Kenntnisse von VorteilSehr gute Deutsch-KenntnisseAusgeprägte Kommunikations- und schnelle Reaktionsfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit Quereinsteiger (m/w/d) in Leverkusen, im Bereich der Kundenbetreuung und Mitarbeitergewinnung. Einstellung intern in der Niederlassung-keine Arbeitnehmerüberlassung-keine Vermittlung! Die work InTime Group GmbH ist seit 22 Jahren der Branchenexperte und ist unterstützend für unsere Partnerunternehmen tätig, die passenden Kandidaten für den internen Bereich zu suchen, das Bewerbermanagement durchzuführen und bei der Vertragsgestaltung mitzuwirken.
Deine Aufgaben Erster telefonischer Ansprechpartner der Kunden bei Unfällen und Krankheiten im Ausland Ansprechpartner für Rückfragen zum Versicherungsumfang Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Korrespondenz mit externen Dienstleistern Erfassung der Kundendaten im System Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, medizinische Fachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder Telefonist/in Gute Kenntnisse im CRM Amadeus (IATA/Ticketing) Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Fließende Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Zuverlässigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Erster telefonischer Ansprechpartner der Kunden bei Unfällen und Krankheiten im Ausland Ansprechpartner für Rückfragen zum Versicherungsumfang Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Korrespondenz mit externen Dienstleistern Erfassung der Kundendaten im System Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, medizinische Fachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder Telefonist/in Gute Kenntnisse im CRM Amadeus (IATA/Ticketing) Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Fließende Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Zuverlässigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche AltersversorgungZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Arbeitszeiten: Geplante 8-Stunden-Schichten in der Woche Geplante 12-Stunden-Schichten am Wochenende Wir bieten Ihnen: Direkteinstieg in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Stundenlohn ab 16,- € plus Zulagen (Schicht)Garantierte Auszahlung von 200 Stunden pro MonatAttraktive BenefitsErstes Gespräch am Telefon außerhalb der Arbeitszeiten Ihre Aufgaben: Bearbeitung eingehender Serviceanfragen über die Einsatzzentrale Telefonische Kundenbetreuung sowie ReklamationsmanagementDisposition externer Servicedienstleister und SubunternehmerPrüfung von Rahmenverträgen und LeistungsbeschreibungenKoordination von ServiceterminenStammdatenpflege und -änderungSicherstellung eines hohen Servicelevels sowie kontinuierliche Prozessoptimierung Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von VorteilGute EDV-Kenntnisse, insbesondere Excel und WordAusgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und EinsatzbereitschaftFreude am Umgang mit Kunden, Teamfähigkeit und sorgfältige ArbeitsweiseSchnelle AuffassungsgabeGute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von VorteilBereitschaft zu Schichtarbeit auch am Wochenende (Ausgleichstage in der Woche) Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Deine Qualifikation: Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation. Fundierte Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Retail, Kundenbetreuung oder Prozessmanagement. Gute Kenntnisse im Bereich der Produkt- und Dienstleistungssteuerung sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Agenturen.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen Partnern Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von VorteilGute Kenntnisse in MS-Office sowie in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Software Upgrades) Unterstützung der Kunden beim täglichen Betrieb ihrer Netz-Infrastruktur Incident-, Problem-, und Change-Management sowie kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und Verfahren Kundenbetreuung im Rahmen von Service-Level-Agreements, die auch wochenweise Bereitschaftsdienste erfordern Vertriebsunterstützung in der Presales-Phase Dienstsitz: Berlin Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Fundierte Ausbildung im IT-Netzwerk-Bereich mit langjähriger praktischer Erfahrung bzw.
Ausbildung in der Gebäudereinigung oder Hauswirtschaft wünschenswert einschlägige Berufserfahrung wünschenswertErfahrung in Mitarbeiterführung, Kundenbetreuung und operativem ManagementServiceorientiert, kommunikativ und durchsetzungsstarkStrukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und TeamfähigkeitFührerschein zwingend erforderlich So geht es weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online als Objektleitung (m/w/d) Landshut in Ergolding, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
KFZ-Mechatroniker / Fahrzeugbauer (m/w/d) – in Vermittlung Deine Aufgaben: Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten im hochwertigen Fahrzeugbereich Selbstständige Diagnose und Fehlersuche an verschiedenen Fahrzeugsystemen Aufbau, Ausrüstung und Veredelung von Neuwagen Achsvermessung und Fahrzeugvermessung Unfallinstandsetzung Service an Anhängern und Aufliegern Persönliche Kundenbetreuung im Werkstattbereich Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker, Fahrzeugbauer oder vergleichbar Idealerweise Gesellenbrief für PKW oder Nutzfahrzeuge (ab 2015) Erste Erfahrungen im Hochvolt-Bereich?
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Sie sorgen dafür, dass das Tagesgeschäft mit Personaldisposition und Kundenbetreuung reibungslos funktioniert. Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen Bestandskunden und akquirieren Neukunden, analysieren den Personalbedarf und kümmern sich um die passgenaue Besetzung der offenen Stellen um mit bim "gemeinsam erfolgreich" zu werden.
Sie sorgen dafür, dass das Tagesgeschäft mit Personaldisposition und Kundenbetreuung reibungslos funktioniert. Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen Bestandskunden und akquirieren Neukunden, analysieren den Personalbedarf und kümmern sich um die passgenaue Besetzung der offenen Stellen um mit bim "gemeinsam erfolgreich" zu werden.
Das umfassende Produktportfolio wird heute im Schwerpunkt über den asiatischen Fachhandel und den Lebensmitteleinzelhandel vertrieben. Zur Intensivierung der Kundenbetreuung und im Rahmen einer Neuausrichtung suchen wir eine:n Key Account Manager:in (m/w/d) zur Betreuung des Lebensmitteleinzelhandels.
Erfahrung im Vertrieb , insbesondere in der Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie in der telefonischen Kundenbetreuung , zeichnet Sie aus; idealerweise haben Sie bereits in einem B2B-Umfeld gearbeitet und kennen die Anforderungen des Innendienstes .
Du bringst fundierte Berufserfahrung mit, idealerweise im Retail-Umfeld (Niederlassung oder Head Office) oder in der Kundenbetreuung. Du verfügst über gute BMW Produktkenntnisse und Erfahrung in der Steuerung von Agenturen. Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Stellenbeschreibung Personaldisponent / Personaldisponentin (m/w/d) Interne Position – Personal & Vertrieb Bruchsal | Vollzeit/Teilzeit | Fixgehalt + variable Vergütung Du arbeitest gern mit Menschen, denkst unternehmerisch und möchtest Personaldisposition, Kundenbetreuung und Vertrieb miteinander verbinden? Du suchst eine interne Position mit Entwicklungsmöglichkeiten, Verantwortung und Perspektive?
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team als Front Office Manager (m|w|d) in der TALENT ACADEMY Dein Aufgabengebiet Zu Deinen Aufgaben gehören allgemeine administrative TätigkeitenDu übernimmst die serviceorientierte Kundenbetreuung am Front OfficeDie Organisation und Kontrolle des Kursalltags und des Stundenplans fallen in Deinen AufgabenbereichDu koordinierst Terminvereinbarungen und den Telefondienst Korrespondenz sowie allgemeine Schreibtätigkeiten werden von Dir übernommenDu übernimmst die Vorbereitung der Buchhaltung und die Kontrolle der AbrechnungenDie aktive Kommunikation mit den Coaches gehört zu Deinen AufgabenDu unterstützt bei Veranstaltungen und externen Events und organisierst Workshops selbstständigDu optimierst die vorhandenen ArbeitsprozesseDu bist der direkte Ansprechpartner innerhalb der TALENT ACADEMYDie Betreuung des Social-Media-Kanals der TALENT ACADEMY rundet Dein Aufgabengebiet ab Dein Profil Du glänzt idealerweise mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit Social MediaDu hast einen PKW-FührerscheinDu bist zeitlich flexibel - die Arbeitszeit wird an ca. 2 von 5 Arbeitstagen in der Woche zwischen 12.00 Uhr – ca. 21.00 Uhr liegen, bei Bedarf während Veranstaltungen auch mal am WochenendeDank Deiner offenen Persönlichkeit ist Teamarbeit für Dich selbstverständlichMan sagt Dir gute Umgangsformen und ein sicheres, gepflegtes Erscheinungsbild nachDu verfügst über eine ausgezeichnete KommunikationsfähigkeitDu bist ein Organisationstalent Wir bieten Dir Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben in einem einmaligen ArbeitsumfeldEine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, Dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und Dich beruflich wie persönlich zu entfaltenEin hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehltEine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren KooperationspartnernKostenloser Zugang zum Fitness-Club Boston Red Sox Dein Kontakt Luisa Kupferschmid Luisa.Kupferschmid@europapark.de 07822 77 15499 Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst.
Führung und Weiterentwicklung der Abteilung QualitätsmanagementFunktion als Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB)Weiterentwicklung des unternehmensspezifischen QM-SystemsUmsetzung operativer Aufgaben in den Bereichen Qualitätsplanung, -lenkung, -sicherung und -verbesserungPlanung, Durchführung, Überwachung und Dokumentation von Qualitätsprüfungen sowie Vorbeugungs- und KorrekturmaßnahmenOrganisation und Durchführung interner und externer System-, Prozess- und ProduktauditsAnsprechpartner bei Kundenaudits sowie Betreuung von Kunden und LieferantenDurchführung von Erstbemusterungen zur Serienfreigabe von Produkten und KaufteilenErstellung von IMDS-Einträgen (vertretungsweise)Bearbeitung von Reklamationen inklusive Kundenbetreuung vor OrtStatistische Prozessdatenerfassung und PrüfmittelüberwachungEntwicklung von Verpackungskonzepten für neue Artikelserien in Zusammenarbeit mit Kunden und Produktion Abgeschlossenes technisches Studium (z.
Ihre Aufgaben: Sie erstellen Materialstücklisten, Reparatur- und Fertigungspläne im SAP (PS) und unterstützen die Fertigungssteuerung bei Materialbedarf, -auswahl und Auftragserstellung Sie übernehmen die Projektkoordination, Kundenbetreuung sowie die Abstimmung von Projektabläufen und Terminplänen mit internen und externen Partnern Sie führen Arbeitszeitkalkulationen durch und ermitteln Material- und FEMI-Bedarfe für Angebotserstellung und Produktion Sie stellen die Materialverfügbarkeit sicher, führen Fehlteilanalysen durch und leiten geeignete Maßnahmen ein Sie prüfen und geben Bauunterlagen frei, bewerten die konstruktive Auslegung und wählen Alternativmaterialien gemäß IPC-Normen aus Sie bearbeiten Beanstandungsmeldungen (BM) und setzen diese regelkonform in Fertigungs- und Reparaturpläne um Sie übernehmen Controlling- und Steuerungsaufgaben, leiten Kleinprojekte, koordinieren Teams und betreuen Schnittstellen zu Einkauf, Design, QM, Shopfloor und Kunden Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Produktionstechnik, Fertigungstechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen (mit Schwerpunkt Produktion/Logistik) Erfahrung in der Fertigungsplanung oder in einer vergleichbaren Tätigkeit, vorzugsweise inder Luftfahrtindustrie Erfahrung mit fachlicher Führungsverantwortung Betriebswirtschaftliches Basiswissen erforderlich REFA-Kenntnisse von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office, SAP 4 Hana & R/3 Planungs- und Organisationsvermögen Eine schnelle Auffassungsgabe Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Vorteile für Mitarbeiter: Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Home Office Flexible Arbeitszeiten mit minutengenauer Erfassung der Mehrarbeit Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten Urlaubs - und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit Kundenspezifische Mitarbeiterrabatte Betriebliche Altersversorgung Die advanced engineering GmbH ist seit vielen Jahren erfolgreich darin, Fach- und Führungskräfte an mittelständische Unternehmen und Großkonzerne in den Bereichen Automobiltechnik und Fahrzeugtechnik sowie anderen technischen Branchen in München und Bayern zu vermitteln.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kaufmännische Bearbeitung von neuen Photovoltaikanlagen und Stromspeichern Stammdatendokumentation von Einspeiseanlagen nach Erneuerbaren-Energie-Gesetz (EEG) und Kraft-Wärme-Kopplungs-Gesetz (KWKG) Bearbeitung von Vorgängen zur Netzbetreiberprüfung für Erzeugungsanlagen im Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur Jährliche Abrechnung von Einspeisekunden Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Einspeisekunden und Marktpartnern Mitwirkung bei der Erstellung von Statistiken und Berichterstattungen Mitwirkung in Projekten Was wir uns wünschen...
Bitte richte Deine schriftliche Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung & Deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail mit dem Betreff „ Kundenbetreuung Ansbach “ an: bewerbung@rietzler-analytik.de . Analytik Institut Rietzler GmbH Arthur Hofmann Ziegelhütte 3 91522 Ansbach