Referenznummer: 10/62805 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: IT Administrator (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: First Level Anwender-Support Beratung, Teststellung und Schulung beim Kunden Pflege, Wartung und Reparaturen der IT-Hardware (IP-Telefone, PC, Drucker, Spezial Hardware) Administration der kompletten IT – Infrastruktur Sicherstellen einer Inventarisierung Allgemeine Büroarbeiten, Datenverwaltung, Ablagesystem, Zuständigkeiten festlegen Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation telefonische Kundenbetreuung Kundenbetreuung per Fernwartung Alleinige Umsetzung von IT-Projekten ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder einen Studienabschluss Sicherer Umgang mit MS Produkten (Windows Server 2008 – 2022, Office / Office365) Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Windows Server Diensten (Active Directory, DNS, etc.)
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Lehre oder HTLErste Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und Kundenbetreuung wünschenswertGute Kenntnisse in mehreren dieser Bereiche: Microsoft Exchange, Active Directory, IT-Security (Virenschutz), Netzwerke, Drucker, Windows Clients, MS-Office, DokumentationGute Deutsch- und EnglischkenntnisseB-FührerscheinKommunikationsgeschick, Lernbereitschaft & ServiceorientierungFreude am Umgang mit Menschen und Problemlösungskompetenz runden dein Profil ab Unser Angebot / Ihre Benefits Es erwartet Dich: Intensive EinschulungsphaseGute Entwicklungsperspektiven (Richtung IT Consultant möglich) und individuelle Karriereförderung Mitarbeit in einem motivierten TeamFlexible ArbeitszeitenKantinen- und Parkplatznutzung sowie Mitarbeiterevents.Möglichkeit der Nutzung eines Poolautos Zusätzliche Information (nicht verwendet) https://bewerbungen.vace.at/job/15431?
Arbeitstage: Montag bis Freitag Stundenlohn: 17,50 € Bereich: IT/ Informatik Einsatzort: Kerpen-Sindorf ✔️ Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen ✔️ Pünktliche und korrekte Lohnauszahlungen ✔️ Prämie von 500 € pro geworbenen neuen Mitarbeiter ✔️ Coporate Benefits bei über 800 Firmen ______________________ Darauf kannst Du Dich freuen: Unbefristeter Arbeitsvertrag als IT-Systemelektroniker (m/w/d) Attraktive Bezahlung inkl.sehr guter Übernahmechancen Als IT-Systemelektroniker (m/w/d) kannst Du Dich auf einen beliebten Kunden mit flachen Hierarchien freuen Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld erwarten Dich ______________________ Hier ist Dein Können als IT-Systemelektroniker (m/w/d) gefragt: Selbstständige Durchführung von Asset-Service gemäß Dienstleistungsbeschreibung Problem-/ Schwachstellenidentifikation Eigenständige Pflege von Kundendatenbanken Kundenbetreuung per Telefon Einbau von Hardwarekomponenten nach Anleitung Eigenständige Installation von Computersystemen, Networkkomponenten und Servern ______________________ Damit überzeugst Du uns: Abgeschlossene technische Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d) Alternative Umschulung oder in der Praxis erworbene nachweisbar vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten Hard- & Software Kenntnisse Geübter Umgang mit Office Gute Kenntnisse in Betriebssystemen vorrangig Windows Das ist genau das richtige für Dich?
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITILTelefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im TicketsystemBearbeitung und Analyse von fachlichen und prozessualen Störungsmeldungen Konfiguration von PC´s (Windows) sowie Apple- und Android DevicesEinrichten von User-Accounts sowie deren Verwaltung und Pflege Administration von User-BerechtigungenProblemlösung im Clientbereich Weitere administrative TätigkeitenPflege und Dokumentationen der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in oder ein Studium im InformatikbereichAlternativ haben Sie erste Berufserfahrung in den oben genannten BereichenHardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Mobilgeräte)Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Analysefähigkeit und hsie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITILTelefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im TicketsystemBearbeitung und Analyse von fachlichen und prozessualen Störungsmeldungen Konfiguration von PC´s (Windows) sowie Apple- und Android DevicesEinrichten von User-Accounts sowie deren Verwaltung und Pflege Administration von User-BerechtigungenProblemlösung im Clientbereich Weitere administrative TätigkeitenPflege und Dokumentationen der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in oder ein Studium im InformatikbereichAlternativ haben Sie erste Berufserfahrung in den oben genannten BereichenHardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Mobilgeräte)Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Analysefähigkeit und hsie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Lehre oder HTL Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration inkl. Kundenbetreuung (intern / extern)Gute Kenntnisse in mehreren dieser Bereiche:Server inkl. Virtualisierung, Storage, Backup, VoIPExchange, Active DirectoryIT-Security (Firewall, Virenschutz)Netzwerke, Drucker, Windows Clients, MS-Office, Dokumentation Microsoft365Erfahrung in der Mitarbeit von Projekten oder deren Leitung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein BFreude am Umgang mit Menschen und Problemlösungskompetenz runden Ihr Profil ab Unser Angebot / Ihre Benefits Intensive EinschulungsphaseGute Entwicklungsperspektiven und individuelle Karriereförderung Mitarbeit in einem motivierten & harmonischenTeamFlexible ArbeitszeitenHome Office MöglichkeitKantinen- und Parkplatznutzung sowie Mitarbeiterevents.Möglichkeit der Nutzung von Poolautos Zusätzliche Information (nicht verwendet) https://bewerbungen.vace.at/job/15343?
KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Spannende Aufgaben warten auf Sie Organisation, Installation, Konfiguration und Migration neuer Kundenumgebungen im eigenen Servicebetrieb, beim Kunden und in der Cloud: - Pflege, Betrieb und Beaufsichtigung der Kundenumgebungen, - Hotline und Fernwartung bei Endkunden und Dokumentation im Ticketsystem, - Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen im Server- und Anwendungsbetrieb (SLA), - qualifizierte Kundenbetreuung und Bearbeitung von Reklamationen (CRM), - enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam insbesondere im Projektgeschäft. Unser Kunde freut sich auf Sie - ein gesundes und dynamisch wachsendes Unternehmen mit innovativen Produkten, die Menschen begeistern, - ein effizientes und kreatives Arbeitsumfeld mit flacher Hierarchie zur Selbstverwirklichung, - ein sympathisches Team, welches einen respekt- und vertrauensvollen Umgang pflegt, - attraktiver Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung in großzügigen, hellen Räumen.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Wir suchen für diese Stelle eine Person mit Leidenschaft im IT Service Desk, die unser jetziges Support-Team tatkräftig unterstützen möchte. Aufgaben: Technische Kundenbetreuung, Pre-/AftersalesLösungsansätze erarbeiten und den Kunden präsentieren1st- und 2nd-Level SupportCarrier-/ StörungsmanagementEskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management Ihr Profil: IT-Fachausbildung oder Kenntnisse aus praktischer ErfahrungMindestens 2–3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und LinuxZusätzlich Kenntnisse in DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensystemetechnisches Grundwissen in den Bereichen Datenbanken, Client-Server, Internet und Netzwerktechnologiesichere Handhabung von Standardsoftware wie z.B.