Wir suchen für unsere Firmenzentrale in Wiener Neudrof eine*n Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst (w/m/x) Standort: Wiener Neudorf Was Sie erwartet: Als Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst bei der EFB-Elektronik sind Sie maßgeblich für die Kundenbetreuung, die Angebotserstellung, die Auftragsabwicklung und die Dokumentation verantwortlich. Aufgabenschwerpunkte: Sie übernehmen die Rolle als Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon oder per E-Mail Sie sind für die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst zuständig Sie sind verantwortlich für die Stammdatenpflege und das Reklamationsmanagement Der Bewerbungsprozess: Online bewerben: Lebenslauf und Anschreiben reichen völlig aus!
An diesen Aufgaben haben Sie Spaß: Sie bearbeiten Kundenanfragen und Angebote und begleiten den gesamten Auftragsprozess.Sie kommunizieren lösungsorientiert mit Kundinnen und Kunden und bearbeiten Reklamationen.Sie unterstützen bei der Erstellung und Pflege von Preis- und Vertragsunterlagen.Sie wirken bei Marketing- und Vertriebsaktionen mit.Sie beobachten Ausschreibungsplattformen, prüfen Eignungskriterien, bereiten Entscheidungen vor und stellen die formale Korrektheit sowie fristgerechte Abgabe sicher.Sie arbeiten in Projekten zur Optimierung der Kundenbetreuung und internen Prozesse mit.Sie übernehmen die telefonische Ansprache potenzieller Neukunden. Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Großhandelskauffrau/ -kaufmann, als Bürokauffrau/ -kaufmann, Industriekauffrau/ -kaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation.Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der kaufmännischen Sachbearbeitung, in der Vertriebsassistenz oder im Kundenservice.Sicherer Umgang mit MS-365-Anwendungen sowie eine ausgeprägte digitale Affinität.Kommunikationsstärke und Freude an der professionellen Betreuung von Kundinnen und Kunden.Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit gutem Verständnis für kaufmännische Prozesse.Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in dynamischen Situationen souverän zu agieren.Vorteilhaft sind Kenntnisse in der Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung oder im Ausschreibungsumfeld.