Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Ihre Aufgaben: Störungsbearbeitung technischer Probleme im direkten Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk Fehleranalyse und Entwicklung zielgerichteter Lösungsansätze bei technischen Störungen Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Anbietern und Lieferanten zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Ticketing-System Betreuung der Telekommunikations-Infrastruktur mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Telekommunikation, auch Quereinsteiger willkommen Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit komplexen Systemen Qualitätsbewusstsein und kundenorientierte Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Bereitschaft zu Schichtdienst und gelegentlicher Nachtarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und SchriftBereitschaft zur 3 Schicht Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung mit Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre finanzielle Sicherheit Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Intensive Betreuung durch unser Team mit einem festen Ansprechpartner an Ihrer SeiteMöglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Ihre Aufgaben: Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung Ihre Qualifikation: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation Ihr Vorteil: Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Ihre Aufgaben: Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung Ihre Qualifikation: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation Ihr Vorteil: Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Ihre Aufgaben: Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung Ihre Qualifikation: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation Ihr Vorteil: Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Deine Mission Du führst Beratungsgespräche mit kaufmännischem Hintergrundwissen Du recherchierst fehlende Informationen Du bearbeitest ein Kundenanliegen fallabschließend Du stellst die hohe Servicequalität sicher Deine Erfolgsstory dokumentierst du im hausinternen CRM- System Deine Superkräfte Du warst schon als Superhero in der Kundenbetreuung tätig Du hast Spaß im Umgang mit mehreren Systemen und du bringst eine gewissenhafte Arbeitsweise mitDeine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, deine Teamfähigkeit und deine sehr guten EDV- Kenntnisse zählen zu deinen Superkräften Die Themen Telekommunikation und Internet wecken dein InteresseDie Arbeit mit anderen Superheros macht dir besonders viel Spaß Du arbeitest in einem Schichtsystem Montag - Sonntag.
Deine Mission Du führst Beratungsgespräche mit kaufmännischem Hintergrundwissen Du recherchierst fehlende Informationen Du bearbeitest ein Kundenanliegen fallabschließend Du stellst die hohe Servicequalität sicher Deine Erfolgsstory dokumentierst du im hausinternen CRM- System Deine Superkräfte Du warst schon als Superhero in der Kundenbetreuung tätig Du hast Spaß im Umgang mit mehreren Systemen und du bringst eine gewissenhafte Arbeitsweise mitDeine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, deine Teamfähigkeit und deine sehr guten EDV- Kenntnisse zählen zu deinen Superkräften Die Themen Telekommunikation und Internet wecken dein InteresseDie Arbeit mit anderen Superheros macht dir besonders viel Spaß Du arbeitest in einem Schichtsystem Montag - Sonntag.
Deine Aufgaben: Unterstützung unseres Vertriebsteams im TagesgeschäftMitwirkung bei der Kundenakquise und -betreuungErstellung und Pflege von Präsentationen, Angeboten und VertriebsunterlagenPflege von Kundendaten im CRM-SystemDurchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen Ihr Profil: Sie sind immatrikulierte Studentin im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Management, Kommunikation oder einem vergleichbaren StudiengangSie interessieren sich für Themen rund um Vertrieb, Kundenbetreuung, Rekruten und ProjektmanagementSie arbeiten selbstständig, strukturiert und bringen eine hohe Eigenmotivation mitSie sind kommunikationsstark, teamfähig und zuverlässig.Sie beherrschen MS Office sicher und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse Was wir bieten: Zukunftsperspektiven in einem innovativen, wachsenden und agilen UnternehmenEin spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrierechancen Xtended Engineering GmbH bringt qualifizierte Ingenieure mit Unternehmen aus der Industrie und Wirtschaft zusammen.
Dann werden Sie Teil unseres starken und erfahrenen Teams in der Konstruktionsabteilung als Elektro-Konstrukteur (m/w/d) im Sondermaschinenbau Mikromontageanlagen ab sofort & in Vollzeit Ihre Challenge Für unser Team suchen wir einen erfahrenen, engagierten und neugierigen Elektro-Konstrukteur (m/w/d), mit dem wir gemeinsam innovative Lösungen für Sondermaschinen und Mikromontageanlagen entwickeln Die wesentlichen Aufgaben beziehen sich auf: Elektrische-Konstruktion von kundenspezifischen Anlagen, Komponenten und Baugruppen für die MikromontageEntwicklung entsprechender Schalt- & StromlaufpläneErstellung von Stücklisten und DokumentationEntwicklung und Optimierung bestehender SystemeEntwicklung von KonzeptenTeilnahme an Projektbesprechungen mit internationalen KundenBetreuung von Maschinen während der Montage, Inbetriebnahme bis zur Endabnahme Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Techniker bzw. abgeschlossenes Studium der Elektro-, Automatisierungstechnik, Mechatronik oder vergleichbarEinschlägige Berufserfahrung aus vergleichbarer Position (wünschenswert im Bereich Maschinenbau)Wünschenswert sind Grundkenntnisse aus den Bereichen der Optoelektronik, Lasertechnik und MesstechnikSicherer Umgang mit EPLAN Electric P8 SoaftwareIdealerweise verfügen Sie über Erfahrung in den folgenden Bereichen:PCB-DesignSistema BerechnungProgrammierung von Sicherheits-SPSTeamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und hohe LösungsorientierungAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Fokus auf die relevanten Stakeholder (intern / extern)Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2 Niveau) Ihre Benefits Unbefristetes ArbeitsverhältnisFlexible ArbeitszeitenKita-Zuschuss für Kinder bis zur Vollendung des 3.
Das erwartet Sie Ein offenes Arbeitsklima beim KundenEin langfristiger EinsatzEine Übernahmechance beim KundenUrlaubs- und WeihnachtsgeldEine übertarifliche BezahlungEine Kostenübernahme vom HVV-ProfiTicketEin gut gelegener Einsatzort, mit toller Anbindung an den öffentlichen NahverkehrEin unbefristeter ArbeitsvertragBis zu 30 Tage UrlaubEine umfangreiche, auf Sie zugeschnittene EinarbeitungArbeiten in Tagschicht Ihre Aufgaben Unterstützung der TeamassistenzWarenbestandsaufnahmeDatenerfassung am ComputerTelefonische Kundenbetreuung, sowie Betreuung vor OrtScannen und Verpacken der BestellungenKommissionieren mittels ScannerTransport der Ware mittels HandhubwagenEtikettieren und Warenauszeichnungen vornehmenVersandarbeiten Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d), zum Fachlageristen (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische AusbildungSolide DeutschkenntnisseErfahrung im Bereich LagerEine zuverlässige und saubere ArbeitsweiseLeistungsbereitschaftMotivation Benötigte Unterlagen LebenslaufMelden Sie sich gerne unter der Nummer: 040 - 870 85 79 21 oder schreiben Sie uns unter: Industry-hamburg@karriere-tempo-team.com Wir freuen uns darauf mit Ihnen in Ihre berufliche Zukunft zu starten.
Das erwartet Sie abwechslungsreiche Tätigkeitenleistungsgerechte Vergütung mindestens nach DGB/BZA-Tarif, ZuschlägeZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 1/2 jähriger BetriebszugehörigkeitPrämie bis zu 400 Euro brutto möglich "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"persönliche Betreuung durch Ansprechpartner in der Tempo Team Niederlassung Ihre Aufgaben Kundenbetreuung und -beratung im Inbound- und Outbound-BereichSchriftliche und telefonische Beantwortung eingehender KundenanfragenAllgemeine Hilfestellung für KundenAuftragsbearbeitungStammdatenpflegeReklamationsbearbeitung Das bringen Sie mit Erfahrung in einem Call-Center ähnlichen UmfeldVerhandlungsichere DeutschkenntnisseSichere Kommunikations- und AusdrucksfähigkeitSchnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft sowie BelastbarkeitKundenorientiertes Denken sowie ergebnisorientiertes VorgehenGute MS-Office Kenntnisse Benötigte Unterlagen AnschreibenLebenslauf Die Zeit ist reif für Ihren Erfolg.
Dein Profil Das solltest du als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) mitbringen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Kenntnisse mit. Du hast idealerweise erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung. Du hast Freude am telefonischen Kontakt und überzeugst durch Kommunikationsstärke. Du arbeitest schnell, strukturiert und hast eine gute Auffassungsgabe.