Heute ist das Unternehmen wichtiger Bestandteil einer äußerst erfolgreichen, weltweit tätigen Unternehmensgruppe mit 100.000 Mitarbeitern und dadurch für alle Herausforderungen der Zukunft bestens gerüstet. Für eine effiziente und nachhaltige Kundenbetreuung in unterschiedlichen Regionen (Deutschland, Europaweit oder EMEA, je nach Präferenz) suchen wir aktuell mehrere Servicetechniker (m/w).
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Mitarbeiter Kundenbetreuung / Tech Support (m/w/d) MIWE service Optimaler Service am Kunden ist der Grundstein für eine lange und zufriedene Geschäftsbeziehung.
Dann werden Sie Teil unseres starken und erfahrenen Teams in der Konstruktionsabteilung als Elektro-Konstrukteur (m/w/d) im Sondermaschinenbau Mikromontageanlagen ab sofort & in Vollzeit Ihre Challenge Für unser Team suchen wir einen erfahrenen, engagierten und neugierigen Elektro-Konstrukteur (m/w/d), mit dem wir gemeinsam innovative Lösungen für Sondermaschinen und Mikromontageanlagen entwickeln Die wesentlichen Aufgaben beziehen sich auf: Elektrische-Konstruktion von kundenspezifischen Anlagen, Komponenten und Baugruppen für die MikromontageEntwicklung entsprechender Schalt- & StromlaufpläneErstellung von Stücklisten und DokumentationEntwicklung und Optimierung bestehender SystemeEntwicklung von KonzeptenTeilnahme an Projektbesprechungen mit internationalen KundenBetreuung von Maschinen während der Montage, Inbetriebnahme bis zur Endabnahme Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Techniker bzw. abgeschlossenes Studium der Elektro-, Automatisierungstechnik, Mechatronik oder vergleichbarEinschlägige Berufserfahrung aus vergleichbarer Position (wünschenswert im Bereich Maschinenbau)Wünschenswert sind Grundkenntnisse aus den Bereichen der Optoelektronik, Lasertechnik und MesstechnikSicherer Umgang mit EPLAN Electric P8 SoaftwareIdealerweise verfügen Sie über Erfahrung in den folgenden Bereichen:PCB-DesignSistema BerechnungProgrammierung von Sicherheits-SPSTeamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und hohe LösungsorientierungAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Fokus auf die relevanten Stakeholder (intern / extern)Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2 Niveau) Ihre Benefits Unbefristetes ArbeitsverhältnisFlexible ArbeitszeitenKita-Zuschuss für Kinder bis zur Vollendung des 3.
Ihr Aufgabenfeld als Servicetechniker (m/w/d) für die Kundenbetreuung Technische Klärung, Koordination und Abwicklung der Serviceanfragen Installation der Geräte beim Kunden Fehlerbehebung und Gerätemodifikationen sowie Durchführung von Garantieleistungen und vorbeugender Wartungsmaßnahmen beim Kunden Kundeneinweisungen und Inbetriebnahmen Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) für die Kundenbetreuung Sie verfügen über ein fundiertes technisches Verständnis und haben eine Ausbildung in der Elektrotechnik.
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.