Referenznummer: 50/63537 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Vertriebsassistent (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung Outbound Generieren von Leads Stammdatenpflege Aufklärung über die gesamte Produktlinie Unterstützung bei administrativen Aufgaben ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Freude am Telefonieren Berufserfahrung im Telefonvertrieb idealer Weise in der KFZ-Industrie Sicherer Umgang mit Softwareanwendungen Gute Kommunikationsfähigkeit Teamplayer ------ Wir bieten: Wir bieten: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Fundierte Einarbeitung Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Eine offene Unternehmenskultur Betriebliche Altersvorsorge Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten Bitte kontaktieren Sie Herrn Julian Pester unter job.muenchen@office-personal.com +49 89 51556011 ID: 50/63537 ------ Bitte kontaktieren Sie Herrn Julian Pester unter job.muenchen@office-personal.com +49 89 51556011 ID: 50/63537 ------
Ihre Aufgaben Erstellung von Angeboten Stammdatenpflege Telefonische Kundenbetreuung- und beratung Erfassung und Abwicklung von Exportaufträgen Reklamationsmanagement Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrungen in der Industrie oder im Außenhandel Erfahrungen in der Exportabwicklung Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise Der Kunde bietet Ihnen Angenehmes Arbeitsumfeld Moderner Arbeitsplatz Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive, leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Serviceorientierung sowie Freude am KundenkontaktErste Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Vertrieb Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter EinstiegÜbertarifliche BezahlungUrlaubs- und Weihnachtsgeld Tätigkeitsbezogene Weiterbildungsangebote Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr guten Arbeitsumfeld Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter 02161/948890 bzw. per E-Mail unter moenchengladbach@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
DEINE VORTEILE BEI TRIWERK: Kostenlose GetränkeEigenverantwortliches Arbeiten und vielseitige AufgabenEin motiviertes und kollegiales TeamRegelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Förderung DEINE SPANNENDEN AUFGABEN: Unterstützung im Bewerbermanagement: Sichtung von Bewerbungen, Terminvereinbarungen und Kommunikation mit KandidatenEinblicke in die Personaladministration: Dokumentenmanagement, Stammdatenpflege und VertragsvorbereitungMitarbeit bei der Kundenbetreuung: Unterstützung bei der Disposition und Betreuung von Mitarbeitern DEINE TALENTE UND ERFAHRUNGEN: Interesse an Personal und kaufmännischen AbläufenKommunikationsstärke und TeamgeistZuverlässigkeit und selbstständige ArbeitsweiseGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt.
DEINE VORTEILE BEI TRIWERK: Kostenlose GetränkeEigenverantwortliches Arbeiten und vielseitige AufgabenEin motiviertes und kollegiales TeamRegelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Förderung DEINE SPANNENDEN AUFGABEN: Unterstützung im Bewerbermanagement: Sichtung von Bewerbungen, Terminvereinbarungen und Kommunikation mit KandidatenEinblicke in die Personaladministration: Dokumentenmanagement, Stammdatenpflege und VertragsvorbereitungMitarbeit bei der Kundenbetreuung: Unterstützung bei der Disposition und Betreuung von Mitarbeitern DEINE TALENTE UND ERFAHRUNGEN: Interesse an Personal und kaufmännischen AbläufenKommunikationsstärke und TeamgeistZuverlässigkeit und selbstständige ArbeitsweiseGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt.
Referenznummer: 50/63385 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: ✅Vertriebsassistent*in ✅ (m/w/d) ------ Wochenstunden: 25 ------ Arbeitszeit: Teilzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung, sowie Beratung von Interessenten im B2B-Bereich Generieren und Annahme von Anfragen und Aufträgen Stammdatenpflege im System Erstansprache und Termin-Koordination von Bewerbern Unterstützung bei administrativen Aufgaben ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren Berufserfahrung im Telefonvertrieb idealerweise im Bereich der Personaldienstleistung Sicherer Umgang mit Softwareanwendungen Gute Kommunikationsfähigkeit Teamplayer ------ Wir bieten: Wir bieten: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Fundierte Einarbeitung Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Bis zu 30 Tage Urlaub Deutschland-Ticket Eine offene Unternehmenskultur Betriebliche Altersvorsorge Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten Bitte kontaktieren Sie Herrn Hagen Meyer unter job.muenchen@office-personal.com +49 89 51556017 ID: 50/63385 ------ Bitte kontaktieren Sie Herrn Hagen Meyer unter job.muenchen@office-personal.com +49 89 51556017 ID: 50/63385 ------
Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eigenständiges Arbeiten in einem hochmotivierten Team Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Entwicklungsperspektiven Mitarbeit in einem wachsenden, internationalen Unternehmen Ihre Aufgaben Stammdatenpflege, Vertragsprüfung und Archivierung Rechnungsbearbeitung und Mahnwesen Überwachung des Zahlungsverkehrs Kundenbetreuung Erstellung von Faktura und Mahnlisten Verfolgung von offenen Posten Nachverfolgung von Protokollen Prüfung der Abrechnungsunterlagen Reklamationsmanagement Auftragscontrolling Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büromanagement / Administration, z. oder eine vergleichbare Qualifikation.
Referenznummer: 21/63265 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Vertriebsassistent (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung, sowie Beratung Generieren und Annahme von Anfragen und Aufträgen Stammdatenpflege im System Erstansprache und Termin-Koordination von Bewerbern Unterstützung bei administrativen Aufgaben ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren Berufserfahrung im Telefonvertrieb Sicherer Umgang mit Softwareanwendungen Gute Kommunikationsfähigkeit Teamplayer ------ Wir bieten: Wir bieten: Einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung Exclusive Rabatte auf Events,Veranstaltungen,Shopping Vermögenswirksame Leistungen Fahrtgelderstattung nach Vereinbarung Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub Abschlags- und Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kurze Kommunikationswege Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung Weiterbildungsmöglichkeiten Prämie durch Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Bitte kontaktieren Sie Herrn Lukas Schwertl unter job.wuerzburg@office-personal.com +49 931 35 93 36-13 ID: 21/63265 ------ Bitte kontaktieren Sie Herrn Lukas Schwertl unter job.wuerzburg@office-personal.com +49 931 35 93 36-13 ID: 21/63265 ------
Für unseren renommierten Kunden in Korntal-Münchingen suchen wir einen Kaufmann/-frau Logistik (m/w/d). IHRE TÄTIGKEITEN: Kundenbetreuung Disposition (termingerechte, zollrechtliche und logistische Auftragsabwicklung weltweit) Sendungsabwicklung (Fracht- und Zolldokumenterstellung) Reklamationsabwicklung Kommunikation mit Kunden und Speditionen Stammdatenpflege Engpassmanagement SIE BRINGEN MIT: Einschlägige Erfahrung im Logistikbereich Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise hohes Maß an Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein WIR BIETEN IHNEN: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen krisensicheren Arbeitsplatz Ein vielseitiges Aufgabengebiet Sehr gute Übernahmeoptionen Kontinuierliche und persönliche Unterstützung durch unsere Niederlassung Haben wir Dein Interesse geweckt?
IHRE TÄTIGKEITEN: Auftragsannahme und -bearbeitung Erstellen von Angeboten Beschaffungsmanagement Kundenbetreuung Stammdatenpflegen SIE BRINGEN MIT: Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikationen Idealerweise erste Erfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit Englisch gut in Wort und Schrift Gute EDV-Kenntnisse WIR BIETEN IHNEN: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen krisensicheren Arbeitsplatz Ein vielseitiges Aufgabengebiet Sehr gute Übernahmeoptionen Kontinuierliche und persönliche Unterstützung durch unsere Niederlassung Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Für unseren renommierten Kunden in Göppingen suchen wir einen Industriekaufmann/-frau (m/w/d). IHRE TÄTIGKEITEN: Kundenbetreuung Auftragssachbearbeitung Überwachung Liefertermine Verwaltung und Korrespondenz von E-Mail und Post Stammdatenpflege Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten SIE BRINGEN MIT: Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar Berufserfahrung wünschenswert sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office zielorientierte, selbstständige, sowie sorgfältige Arbeitsweise gute Englischkenntnisse wünschenswert WIR BIETEN IHNEN: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen krisensicheren Arbeitsplatz Ein vielseitiges Aufgabengebiet Sehr gute Übernahmeoptionen Kontinuierliche und persönliche Unterstützung durch unsere Niederlassung Haben wir Dein Interesse geweckt?
IHRE TÄTIGKEITEN: Erstellung, Bearbeitung und Nachhaltung von Angeboten Nachfassung der Aufträge und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes Abwicklung der kompletten Auftragssachbearbeitung inklusive Rechnungsstellung Telefonische Kundenbetreuung Bestandskundenbetreuung und Stammdatenpflege SIE BRINGEN MIT: Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar Berufserfahrung wünschenswert sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office zielorientierte, selbstständige, sowie sorgfältige Arbeitsweise gute Englischkenntnisse wünschenswert WIR BIETEN IHNEN: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen krisensicheren Arbeitsplatz Ein vielseitiges Aufgabengebiet Sehr gute Übernahmeoptionen Kontinuierliche und persönliche Unterstützung durch unsere Niederlassung Haben wir Dein Interesse geweckt?
-Nr. 14943) Das bieten wir dir: Hybrides Arbeiten (flexible Arbeitszeit) Fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits - Firmenrabatte und Sonderkonditionen Firmenfitness, Fahrrad-Leasing, Team-Events Deine Aufgaben: Auftragsannahme, -erfassung und -nachbereitung Telefonische Kundenbetreuung Stammdatenpflege Allgemeine Verwaltungsaufgaben Bearbeitung der Ein- und Ausgangsrechnungen Unsere Anforderungen an dich: Abgeschlossene käufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung Gutes Kommunikations- und Organisationsvermögen Idealerweise Erfahrung in der Entsorgungsbranche Gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen Teamfähig, zuverlässig und pünktlich Werde Teil unseres Teams!
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen , das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung , z.B.
Trifft sich gut. Denn wir brauchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für unseren Kunden in Solingen. Wie wir ticken Immer in Ihrem Sinne. Denn bei PerSe-Partner nehmen wir Ihre Karriere persönlich.
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B.
Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung mit Fokus auf den deutschsprachigen Apothekenmarkt Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich Enge Abstimmung mit dem Außendienst und operative Mitwirkung bei der Bearbeitung aller apothekenrelevanter Anliegen Nachhaltige Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch CRM-gestützte Prozesse und laufende Stammdatenpflege Sicherstellung einer lösungsorientierten, servicegeprägten Kundeninteraktion zur nachhaltigen Stärkung der Kundenzufriedenheit Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Kundenservice Idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen (insbesondere Word und Excel) Ausgeprägte Teamorientierung und hohe Serviceaffinität, sowohl im telefonischen als auch im direkten Kundenkontakt Unser Angebot Das erwartet dich bei der eurimGROUP: Freude am Tun Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Urlaubstage pro Jahr Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt Schichtzeiten im Wechsel zwischen 08:00 und 18:00 Uhr Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima Fort- und Weiterbildungen, passend zu deinem Einsatzbereich und deinen Stärken Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team Betriebsinterne Kantine mit täglich frisch gekochten Gerichten Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Firmenevents, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an saisonalen Events, Sportveranstaltungen, unvm.
. + 300,00 EUR Starterprämie Aufgaben: Unterstützung bei Auftragserfassung und -bearbeitung sowie Neukundengewinnung Überwachung und Koordination der Aufträge Erfassung, Terminierung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Reklamationen Auftragsmanagement inklusive Angebotserstellung sowie Exportdokumenten und Stammdatenpflege Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich Anforderungen: Sie können idealerweise erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Sie zeichnen sich durch eine präzise sowie gewissenhafte Arbeitsweise aus Langjährige Kenntnisse in der Verwendung von MS Office sowie evtl.
Telefonische Kundenberatung und –betreuung im Bereich Kfz-Versicherung Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung Stammdatenpflege Allgemeine Sachbearbeitung Dein Profil als telefonische Kundenberaterin / telefonischer Kundenberater im Bereich Kfz-Versicherung (m/w/d) Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Freundliches, kommunikatives Auftreten und Begeisterungsfähigkeit Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächssituationen einzustellen Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich?
Büromitarbeiter (m/w/d) Verwaltung und Verkauf am Standort Viechtach Stundenlohn: ab 16 € Hohe Übernahmeoption Arbeitszeit: Vollzeit Unser Angebot für Dich als Büromitarbeiter (m/w/d) Verwaltung und Verkauf Möglichkeit auf Zusatzprämien Urlaubs- & Weihnachtsgeld Abschlagszahlungen möglich Pünktliche und korrekte Lohnzahlung Unbefristetes Arbeitsverhältnis Deine Aufgaben als Büromitarbeiter (m/w/d) Verwaltung und Verkauf am Standort Viechtach Organisation und Koordination des gesamten Büroalltags der Niederlassung Telefonische Kundenbetreuung sowie aktiver Verkauf im Innendienst Neukundenakquise und Pflege bestehender Kundenbeziehungen Tourenplanung und Disposition in enger Abstimmung mit Fahrern und Lager Allgemeine administrative Tätigkeiten (z.
Rechnungen, Stammdatenpflege etc.)Enge Zusammenarbeit mit unserem Einkauf und der Disposition Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische AusbildungErfahrung im Vertrieb und in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswertKenntnisse der Energiebranche, speziell im Bereich Schmierstoffe sind von VorteilSicherer Umgang mit dem MS Office-PaketAusgeprägtes KommunikationsvermögenGutes Verkaufsgeschick und eine hohe BegeisterungsfähigkeitSelbständige, verantwortungsvolle und serviceorientierte Arbeitsweise Wir bieten Ihnen Eine Vollzeit-Anstellung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten FamilienunternehmenEine leistungsgerechte Vergütung und attraktive SonderzahlungenEine abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen EntscheidungswegenEin familiäres und kollegiales ArbeitsklimaEine Einarbeitung zur schnellen Eingliederung ins TeamEin ansprechendes Benefitportfolio aus Altersvorsorge, Job-Bike, Mitarbeiterrabatten usw.Weitere Benefits stellen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Vorstellungsgespräch vor.
IHRE AUFGABEN Nach sorgfältiger Einarbeitung durch das Team übernehmen Sie selbständig folgende Aufgaben: Kundenbetreuung während der Vertragsabschlüsse Konto- und Depoteröffnung Stammdatenpflege unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften Elektronische Auftragserfassung und Umsetzung der Transaktionen Vollständigkeitskontrolle der Aufträge mithilfe der modernsten IT-System Unterstützung bei der Erstellung regelmäßiger Reporting IHR PROFIL Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation Idealweise erste Berufserfahrung im Wertpapierumfeld oder in der Kundenberatung Fundierte MS Office Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Excel Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Lediglich eine Bewerbung bei uns, die wir bei Passgenauigkeit gezielt und nach Absprache mit Ihnen an mehrere Unternehmen weiterleiten können Erstes Interview und individuelle Beratung Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Persönliche Kontakte zu Entscheidern Hilfreiche Tipps und Informationen für das Vorstellungsgespräch beim Unternehmen Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Das Unternehmen ist ein unabhängiger Finanzdienstleister mit Sitz in München.
Wir suchen für unsere Firmenzentrale in Wiener Neudrof eine*n Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst (w/m/x) Standort: Wiener Neudorf Was Sie erwartet: Als Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst bei der EFB-Elektronik sind Sie maßgeblich für die Kundenbetreuung, die Angebotserstellung, die Auftragsabwicklung und die Dokumentation verantwortlich. Aufgabenschwerpunkte: Sie übernehmen die Rolle als Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon oder per E-Mail Sie sind für die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst zuständig Sie sind verantwortlich für die Stammdatenpflege und das Reklamationsmanagement Der Bewerbungsprozess: Online bewerben: Lebenslauf und Anschreiben reichen völlig aus!
Führung & Organisation Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines 15-köpfigen Teams (Innen- und Außendienst) sowie von Servicekräften an KundenstandortenDie Einsatz- und Besuchsplanung inklusive Gebietszuschnitt und Aufgabenverteilung liegt in Ihrer HandSie optimieren Abläufe zur Stärkung der Kundenbindung und zur nachhaltigen Verbesserung der ServicequalitätService-Level und der wirtschaftliche Beitrag des Bereichs werden von Ihnen verantwortet und nachgehaltenKundenbetreuungSie steuern den gesamten Prozess der Kundenbetreuung nach Vertragsabschluss von der Organisation bis zur UmsetzungFür ausgewählte Top-Kunden sind Sie persönlich vor Ort im Außendienst Ansprechpartner (m/w/d)Sie begleiten Vertragsverlängerungen, klären Reklamationen, setzen Anpassungen um und erkennen Potenziale für Zusatzleistungen (Cross-/Up-Selling)Anproben, Vertragsgespräche sowie individuelle Servicelösungen koordinieren Sie eigenständigAls zentrale Schnittstelle unterstützen Sie die Servicebüros an den jeweiligen KundenstandortenAdministrative VerantwortungSie stellen eine saubere Stammdatenpflege sowie eine korrekte Fakturierung und einen reibungslosen Rechnungslauf sicherDie Kommunikation mit internen Partnern (z.