Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen; Außendiensterfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert.Fachliche Kompetenz: Gutes Verständnis betrieblicher Abläufe sowie solide EDV-Kenntnisse (u. a. MS Office, Internet).Kommunikation & Auftreten: Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres, serviceorientiertes Auftreten.Arbeitsweise: Unternehmerisches und lösungsorientiertes Denken, hohe Dienstleistungsorientierung sowie Lern- und Leistungsbereitschaft.Selbstorganisation & Flexibilität: eigenständiges Selbstmanagement, zeitliche Flexibilität und Reisebereitschaft.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Erwerb gleichwertiger Kenntnisse und Fertigkeiten durch mehrjährige Berufserfahrung Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Spanischkenntnisse sind wünschenswert Fundierte Kenntnisse in SAP S4/HANA und MS-Office Solide Kenntnisse der gängigen Zahlungsabsicherungsinstrumente des Auslandsgeschäfts Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Ihre Vorteile bei uns: Übernahme einer verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit bei einem der führenden Unternehmen des Landmaschinenbaus Attraktives Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Weitere Corporate Benefits, wie z.B.
Bauaufmaß, technische Klärung und Absprache mit Kunden und Architekten Planung und Steuerung des Projektablaufes und der benötigten Ressourcen von Ladenbauprojekten im Umfeld GASTRO (Angebot bis hin zur Projektabnahme) Technische und kaufmännische Gesamtprojektverantwortung in allen Phasen der Projektanbahnung und der Umsetzung Sicherstellung hinsichtlich der Erstellung von Terminplänen, Kosten- und Mengenberechnungen, sowie Erstellung von Ausschreibungsunterlagen / Leistungsverzeichnissen für die einzelnen Gewerke Auswahl, Vergabe und Steuerung von Partnerunternehmen Sicherstellung einer kostengünstigen und raschen Abwicklung von Gewährleistungsfällen (Nachtragsmanagement/Claimmanagement) Durchführen von Abnahmen der jeweiligen Gewerke und Sicherstellung von Projektabschluss und der ordnungsgerechten Dokumentation Ihr Profil Eine solide bau- oder holztechnische Ausbildung ist wünschenswert (Wenn Sie die Kenntnisse und Fertigkeiten auf andere Weise erworben haben, ist uns Ihre Bewerbung genauso willkommen) Solide Berufserfahrung im Projektmanagement/der Bauleitung Ladenbau-Einrichtung Umfeld Gastro Gerne werden auch Menschen berücksichtigt, welche eine Teil- Aufgabe im Vertrieb übernehmen möchten und Erfahrungen in der aktiven Kundenbetreuung mitbringen Servicedenken und gerne im Kontakt während der langfristigen Kundenbeziehung (aktive Betreuung), Freude an der Neukundengewinnung (Hunting) Gutes kommunikatives Verständnis gepaart mit der Eigenschaft des guten Zuhörens Verhandlungsgeschick, Abschlussstärke und Durchsetzungsvermögen Gewohnt im Umgang mit Auftraggebern, Fachplanern und Partnerunternehmen sowie sonstigen Beteiligten im Projekt Erforderliche Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wenn Sie eine spannende Aufgabe in einem herausragenden Unternehmen suchen, sollten wir uns kennen lernen.
Deine Aufgaben: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von MieteranfragenDokumentation und Pflege von KundenstammdatenBearbeitung von Störmeldungen Gezielte Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Abteilungen Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung Freude am Kontakt zu KundenSehr gute Deutschkenntnisse Freundliche und professionelle Kommunikationsfähigkeit Hoher Servicegedanke Deine Vorteile bei Younivers: 500 Euro Einstellungsprämie: Zum Start deiner Tätigkeit erhältst du eine Prämie in Höhe von 500 € bruttoUrlaubs- und Weihnachtsgeld: Du erhältst tariflich geregeltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend dem DGB/GVP-Tarifvertrag Fahrtkostenzuschuss & Jobticket: Je nach Entfernung unterstützen wir dich bei deinen Fahrtkosten auch mit einem Ticket für den öffentlichen Nahverkehr Kostenlose Arbeitskleidung: Wir stellen dir alle benötigten Arbeitskleidungen kostenfrei zur Verfügung500 Euro Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Kennst du jemanden, der zu uns passt?
Mein Arbeitgeber Mein Mandant zählt zu den führenden Anbietern nachhaltiger Gewerbeimmobilien Das Unternehmen verfolgt die Mission, innovative und umweltfreundliche Raumlösungen für handwerklich und industriell geprägte kleine und mittlere Unternehmen, Start-ups sowie Solo-Selbstständige bereitzustellen Aktives Bewerben und Vermarkten von Gewerbeimmobilien Durchführung von Kaltakquise Vor-Ort-Besichtigungen und Kundenbetreuung Aufbau und Pflege einer soliden Kundendatenbank Zusammenarbeit mit Handelskammern und lokalen Behörden Erstellung und Verwaltung von Sales-KPIs und regelmäßiges Reporting Markt-Research zur Erkennung von Potentialen Aufbau starker Netzwerke mit lokalen Kleine und Mittlere Unternehmen Erfahrung in der Vermarktung von Immobilien, idealerweise Gewerbeimmobilien Alternativ: Erfahrung als Asset Manager oder Property Manager Ausgeprägte soziale Kompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten Lösungsorientierte und strategische Denkweise Hohe Organisationsfähigkeit und Proaktivität Affinität zu nachhaltigen und innovativen Immobilienkonzepten Attraktives Jahreszielgehalt Dienstwagen wird gestellt Flexibles Arbeitsmodell Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Nachhaltige Unternehmensmission - aktiver Beitrag zur grünen Transformation im Immobiliensektor Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Gehaltsinformationen Attraktives Jahreszielgehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Benjamin Fette Referenznummer 858454/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: benjamin.fette@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Mein Mandant zählt zu den führenden Anbietern nachhaltiger GewerbeimmobilienDas Unternehmen verfolgt die Mission, innovative und umweltfreundliche Raumlösungen für handwerklich und industriell geprägte kleine und mittlere Unternehmen, Start-ups sowie Solo-Selbstständige bereitzustellen Aktives Bewerben und Vermarkten von Gewerbeimmobilien Durchführung von Kaltakquise Vor-Ort-Besichtigungen und Kundenbetreuung Aufbau und Pflege einer soliden Kundendatenbank Zusammenarbeit mit Handelskammern und lokalen Behörden Erstellung und Verwaltung von Sales-KPIs und regelmäßiges Reporting Markt-Research zur Erkennung von Potentialen Aufbau starker Netzwerke mit lokalen Kleine und Mittlere Unternehmen Erfahrung in der Vermarktung von Immobilien, idealerweise Gewerbeimmobilien Alternativ: Erfahrung als Asset Manager oder Property Manager Ausgeprägte soziale Kompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten Lösungsorientierte und strategische Denkweise Hohe Organisationsfähigkeit und Proaktivität Affinität zu nachhaltigen und innovativen Immobilienkonzepten Attraktives Jahreszielgehalt Dienstwagen wird gestellt Flexibles Arbeitsmodell Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Nachhaltige Unternehmensmission - aktiver Beitrag zur grünen Transformation im Immobiliensektor Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Gehaltsinformationen Attraktives Jahreszielgehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Benjamin Fette Referenznummer 858454/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: benjamin.fette@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Aufgaben: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von MieteranfragenDokumentation und Pflege von KundenstammdatenBearbeitung von Störmeldungen Gezielte Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Abteilungen Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung Freude am Kontakt zu KundenGute Deutschkenntnisse Beherrschung der gängigen Office Anwendunge3n und SAPFreundliche und professionelle Kommunikationsfähigkeit Hoher Servicegedanke Deine Vorteile bei Younivers: Attraktive Entlohnung: Übertarifliches Stundenentgelt zwischen 17,00 € und 20,00 € brutto pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Erfahrung500 Euro Einstellungsprämie: Zum Start deiner Tätigkeit erhältst du eine Prämie in Höhe von 500 € bruttoUrlaubs- und Weihnachtsgeld: Du erhältst tariflich geregeltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend dem DGB/GVP-Tarifvertrag Fahrtkostenzuschuss & Jobticket: Je nach Entfernung unterstützen wir dich bei deinen Fahrtkosten auch mit einem Ticket für den öffentlichen Nahverkehr Kostenlose Arbeitskleidung: Wir stellen dir alle benötigten Arbeitskleidungen kostenfrei zur Verfügung500 Euro Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Kennst du jemanden, der zu uns passt?
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Deine Aufgaben Betreuung unserer Key-Account-Kunden im Privat- und Geschäftskundenbereich Prozessverantwortung für das Einlagengeschäft mit Privat- und Geschäftskunden Planung / Steuerung und Optimierung der Geschäftsprozesse Enge Zusammenarbeit mit unserem Tochterunternehmen GEFA Direkt GmbH im Rahmen der Kundenbetreuung Projektarbeit im Einlagengeschäft zur Erfüllung vertrieblicher, prozessualer und regulatorischer Anforderungen Dein Profil Solide Kenntnisse zu Einlagenprodukten/-prozessen Lösungsorientiertes sowie zielstrebiges Arbeiten Gute Kommunikationsfähigkeiten Wandlungs-/Gestaltungswille Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/*) oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung Für Fragen stehen Ihnen gerne zur Verfügung: Sandra Kokot HR Business Partner T: +49 202 / 382 – 249 René Kopp Financial Services T: +49 202 / 382 – 746 Hinweis: Um den zuständigen Fachvorgesetzten einen schnellen Zugriff auf Ihre Unterlagen zu ermöglichen, stellen wir Ihre Unterlagen auch bei postalischer oder E-Mail-Einsendung ggf. eingescannt in unsere Bewerberdatenbank ein.
Du durchläufst alle wichtigen Bereiche unseres Unternehmens & profitierst von unserem interaktiven Onboarding, bekommst spannende Einblicke in Einkauf, Verkaufsinnendienst (u. a. Reklamation, Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung), Logistik, Buchhaltung und Marketing, arbeitest eng mit unseren anderen Auszubildenden zusammen und tauschst dich regelmäßig aus, hast einen eigenen Azubi-Paten für einen erfolgreichen Einstieg, übernimmst von Anfang an Aufgaben in Projekten und bringst deine Ideen ein, durch regelmäßige Feedbackgespräche hast du die Chance dich stetig weiterzuentwickeln Das Beschäftigungsverhältnis beginnt zum 01.08.2026 und ist zunächst bis zum Ende der Ausbildung befristet.
Im Rahmen eines neuen Arbeitsplatzes in Calvörde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Tagschicht einen Laborant Support Kundenbetreuung (m/w/d) CV Deine Aufgaben Du erfässt Daten und Qualiftätskennzahlen für unseren Kunden Amecke Du erhälst eine umfassende Ausbildung im Werk Amecke Standort Menden im Sauerland Unser Kunde wird das Aufgabengebiete mit Dir besprechen und festlegen Du nimmst regelmäßig an den Meetings im Werk Amecke Standort Menden teilDu kommunizierst eng mit unserer Qualitätssicherung und unserem KundenDu arbeiterst Eigenverantwortlich und Zuverlässig Reisetägikeiten sind für Dich selbstverständlich Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossenen Ausbildung im Qualitätswesen Du hast Erfahrung in der Qualitätssicherung in einem produzierenden UnternehmenDu besitzt gute Kenntnisse der Microsoft-Office StandardanwendungenDu denkst strategisch, agierst pragmatisch und bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mitDu bist in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen belastbar und verlierst nicht deine gute LauneDeine Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit sowie dein sicheres Auftreten zeichnen dich ausDu verfügst über eine ausgeprägte Team- und KommunikationsfähigkeitGute Deutsch- und solide Englischkenntnisse Dein Einsatz lohnt sich.
In der Ausbildung bekommst du fundierte Einblicke in alle Abläufe einer Personaldienstleistung von der Kundenbetreuung über Personalprozesse bis hin zu kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben. Freu dich auf eine abwechslungsreiche, praxisnahe Ausbildung, die dir eine solide Basis für deine berufliche Zukunft bietet.
Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben gehört die Einsatzdisposition unserer Servicetechniker in der WerkstattSie sind für die Sicherstellung der Reparaturqualität sowie für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben aus den Bereichen Arbeitssicherheit und Arbeitszeitgesetz zuständigZudem sind Sie für einen reibungslosen Serviceablauf zur Durchführung von Wartungsarbeiten verantwortlichAuch die telefonische Kundenbetreuung bzgl. fälliger Reparaturen und Wartungen an den eingesetzten Baumaschinen fällt in Ihren AufgabenbereichDie Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie die Angebots- und Auftragsabwicklung liegen in Ihrer HandSie überwachen die Kosten und Termine der ServiceprojekteDie übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen ergänzt ihr abwechslungsreiches Aufgabenportfolio Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische AusbildungPraxiserfahrung - Idealerweise bringen Sie Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im technischen Kundendienst mitUnternehmerisches Handeln - Sie verfügen über wirtschaftliches Denken und Handeln sowie OrganisationsgeschickKunden- und Serviceorientierung - Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in Kombination mit einer großen ServicebereitschaftTeamplayer - Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu Ihren StärkenIT-Kenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen rundet Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Dabei verfolgen Sie Ihre Projekte zielgerichtet und bringen diese in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager zum Erfolg. Kundenbetreuung – Sie erarbeiten zusammen mit unseren R&D-Abteilungen neue Konzepte für spezifische Kundenanforderungen. Netzwerkpflege - Sie sind Schnittstelle zwischen Kunden und unserem EMEA ARaymond-Netzwerk (Produktion, Qualität, Produktentwicklung).
Darauf haben Sie Lust Sie sind verantwortlich für die Abwicklung des gesamten Gebrauchtmaschinen-Geschäftsprozesses, vom optimalen Ankauf von gebrauchten Maschinen und Anbauteilen im regionalen, nationalen und internationalen Markt bis zum Erzielen des bestmöglichen VerkaufspreisesZudem forcieren Sie in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Gebietsverkäufern den Verkauf von Gebrauchtmaschinen ins Gebiet des WirtschaftsraumsAußerdem initiieren Sie Sonderaktionen, akquirieren Neukunden und arbeiten eng mit den Kollegen anderer Niederlassungen zusammenZu den Aufgaben zählen neben der internen und externen Kundenbetreuung auch die Angebotserstellung, die Verkaufsabwicklung, die Transport-Disposition, die anschließende Rechnungserstellung sowie Dokumentenpflege und ReklamationsabwicklungDas vielseitige und interessante Aufgabengebiet umfasst auch die Durchführung von technischen Maschinenbewertungen und die laufende Maschinen-Bestandspflege im Internet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mitFachwissen - Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Bezug auf Baumaschinen und KomponentenSorgfältige & strukturierte Arbeitsweise - Eine sorgfältige, strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie ausService- und Vertriebsorientierung - Sie überzeugen durch Engagement, vertriebs- und kundenorientiertes Denken sowie eine hohe ServiceorientierungSoft Skills - Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten gehört zu Ihren StärkenIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Darauf haben Sie Lust Sie sind verantwortlich für die Abwicklung des gesamten Gebrauchtmaschinen-Geschäftsprozesses, vom optimalen Ankauf von gebrauchten Maschinen und Anbauteilen im regionalen, nationalen und internationalen Markt bis zum Erzielen des bestmöglichen VerkaufspreisesAußerdem initiieren Sie Sonderaktionen, akquirieren Neukunden und arbeiten eng mit den Kollegen anderer Niederlassungen zusammenZudem forcieren Sie in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Gebietsverkäufern den Verkauf von Gebrauchtmaschinen ins NiederlassungsgebietZu den Aufgaben zählen neben der internen und externen Kundenbetreuung auch die Angebotserstellung, die Verkaufsabwicklung, die Transport-Disposition, die anschließende Rechnungserstellung sowie Dokumentenpflege und ReklamationsabwicklungDas vielseitige und interessante Aufgabengebiet umfasst auch die Durchführung von technischen Maschinenbewertungen und die laufende Maschinen-Bestandspflege im Internet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mitFachwissen - Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Bezug auf Baumaschinen und KomponentenSorgfältige & strukturierte Arbeitsweise - Eine sorgfältige, strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie ausService- und Vertriebsorientierung - Sie überzeugen durch Engagement, vertriebs- und kundenorientiertes Denken sowie eine hohe ServiceorientierungSoft Skills - Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten gehört zu Ihren StärkenIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und gute (B2) Englisch in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Darauf haben Sie Lust Sie sind verantwortlich für die Abwicklung des gesamten Gebrauchtmaschinen-Geschäftsprozesses, vom optimalen Ankauf von gebrauchten Maschinen und Anbauteilen im regionalen, nationalen und internationalen Markt bis zum Erzielen des bestmöglichen VerkaufspreisesAußerdem initiieren Sie Sonderaktionen, akquirieren Neukunden und arbeiten eng mit den Kollegen anderer Niederlassungen zusammenZudem unterstützen Sie die Verkäufer beim Gebrauchtmaschinen-GeschäftZu den Aufgaben zählen neben der internen und externen Kundenbetreuung auch die Angebotserstellung, die Verkaufsabwicklung, die Transport-Disposition, die anschließende Rechnungserstellung sowie Dokumentenpflege und ReklamationsabwicklungDas vielseitige und interessante Aufgabengebiet umfasst auch die Durchführung von technischen Maschinenbewertungen und die laufende Maschinen-Bestandspflege im Internet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mitFachwissen - Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Bezug auf Baumaschinen und KomponentenSorgfältige & strukturierte Arbeitsweise - Eine sorgfältige, strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie ausService- und Vertriebsorientierung - Sie überzeugen durch Engagement, vertriebs- und kundenorientiertes Denken sowie eine hohe ServiceorientierungSoft Skills - Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten gehört zu Ihren StärkenIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice (m/w/d) gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3)Neben der Angebots- und Ersatzteilbestellung übernehmen Sie die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Versicherungs- und GarantiefällenAuch die übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen gehört zu Ihrem AufgabenfeldBei der Arbeitsvorbereitung sowie Disposition für die Werkstatt und den Außendienst ist Ihre Unterstützung gefragt, um eine reibungslose Kundenbetreuung und -management sicherzustellenDie Abwicklung der Zeitwirtschaft unserer Mitarbeiter in der Niederlassung, der allgemeinen Korrespondenz und administrativer Tätigkeiten ergänzt das umfangreiche Aufgabengebiet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungPraxiserfahrung - Sie bringen Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mitBegeisterung - Sie haben ein großes technisches und handwerkliches InteresseKundenorientierung - Ein hohes Maß an Kundenorientierung gehört zu Ihren StärkenVerantwortungsbewusste Arbeitsweise - Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlichMacher & Teamplayer - Sie bringen ein hohes Engagement sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und haben Spaß an der Arbeit im TeamIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3)Neben der Angebots- und Ersatzteilbestellung übernehmen Sie die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Versicherungs- und GarantiefällenAuch die übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen gehört zu Ihrem AufgabenfeldBei der Arbeitsvorbereitung sowie Disposition für die Werkstatt und den Außendienst ist Ihre Unterstützung gefragt, um eine reibungslose Kundenbetreuung und -management sicherzustellenDie Abwicklung der Zeitwirtschaft unserer Mitarbeiter in der Niederlassung, der allgemeinen Korrespondenz und administrativer Tätigkeiten ergänzt das umfangreiche Aufgabengebiet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungPraxiserfahrung - Sie bringen Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mitBegeisterung - Sie haben ein großes technisches und handwerkliches InteresseKundenorientierung - Ein hohes Maß an Kundenorientierung gehört zu Ihren StärkenVerantwortungsbewusste Arbeitsweise - Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlichMacher & Teamplayer - Sie bringen ein hohes Engagement sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und haben Spaß an der Arbeit im TeamIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Führung & Organisation Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines 15-köpfigen Teams (Innen- und Außendienst) sowie von Servicekräften an KundenstandortenDie Einsatz- und Besuchsplanung inklusive Gebietszuschnitt und Aufgabenverteilung liegt in Ihrer HandSie optimieren Abläufe zur Stärkung der Kundenbindung und zur nachhaltigen Verbesserung der ServicequalitätService-Level und der wirtschaftliche Beitrag des Bereichs werden von Ihnen verantwortet und nachgehaltenKundenbetreuungSie steuern den gesamten Prozess der Kundenbetreuung nach Vertragsabschluss von der Organisation bis zur UmsetzungFür ausgewählte Top-Kunden sind Sie persönlich vor Ort im Außendienst Ansprechpartner (m/w/d)Sie begleiten Vertragsverlängerungen, klären Reklamationen, setzen Anpassungen um und erkennen Potenziale für Zusatzleistungen (Cross-/Up-Selling)Anproben, Vertragsgespräche sowie individuelle Servicelösungen koordinieren Sie eigenständigAls zentrale Schnittstelle unterstützen Sie die Servicebüros an den jeweiligen KundenstandortenAdministrative VerantwortungSie stellen eine saubere Stammdatenpflege sowie eine korrekte Fakturierung und einen reibungslosen Rechnungslauf sicherDie Kommunikation mit internen Partnern (z.