Deine Aufgaben als Serviceassistenz (m/w/d) Autohaus: Professioneller Kundenempfang und Kundenbetreuung am Service Counter eines Premium Autohauses in BarsbüttelAnnahme und Koordination von Werkstattterminen sowie Pflege der Kundendaten im EDV-System Auskunftserteilung zum Fahrzeugstatus, Organisation der Kundenmobilität sowie Durchführung von Fahrzeugannahme und FahrzeugübergabeBearbeitung des Zahlungsmanagements inklusive Kassenführung, Buchung von Zahlungen und Durchführung des KassenabschlussesUnterstützung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen im Servicebereich des Autohauses Das bringst du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, kfz-technische Ausbildung oder Ausbildung aus Hotellerie oder GastronomieErfahrung im Kundenservice und Freude am direkten Kundenkontakt im Autohaus oder vergleichbaren BereichenFlexibilität, Teamfähigkeit, Stressresistenz sowie Bereitschaft zur gelegentlichen SamstagsarbeitIT-Affinität, Qualitätsbewusstsein und kundenorientiertes, kostenbewusstes HandelnSehr gute Kommunikationsfähigkeit, fließende Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil) und ein gepflegtes, freundliches Auftreten Wir bieten dir: Übertarifliche Bezahlung ab 20,12 € brutto pro Stunde 36 Stundenwoche und Arbeitszeitkonto für mehr Flexibilität Moderne Räumlichkeiten in einem exklusiven Arbeitsambiente Chance auf Übernahme durch unseren Kunden bei entsprechender Qualifikation und LeistungCorporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei bekannten Anbietern für Kfz, Reisen, Technik, Mode und vieles mehr!
Deine Aufgaben als Serviceassistenz (m/w/d) Autohaus: Professioneller Kundenempfang und Kundenbetreuung am Service Counter eines Premium Autohauses in BarsbüttelAnnahme und Koordination von Werkstattterminen sowie Pflege der Kundendaten im EDV-System Auskunftserteilung zum Fahrzeugstatus, Organisation der Kundenmobilität sowie Durchführung von Fahrzeugannahme und FahrzeugübergabeBearbeitung des Zahlungsmanagements inklusive Kassenführung, Buchung von Zahlungen und Durchführung des KassenabschlussesUnterstützung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen im Servicebereich des Autohauses Das bringst du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, kfz-technische Ausbildung oder Ausbildung aus Hotellerie oder GastronomieErfahrung im Kundenservice und Freude am direkten Kundenkontakt im Autohaus oder vergleichbaren BereichenFlexibilität, Teamfähigkeit, Stressresistenz sowie Bereitschaft zur gelegentlichen SamstagsarbeitIT-Affinität, Qualitätsbewusstsein und kundenorientiertes, kostenbewusstes HandelnSehr gute Kommunikationsfähigkeit, fließende Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil) und ein gepflegtes, freundliches Auftreten Wir bieten dir: Übertarifliche Bezahlung ab 20,12 € brutto pro Stunde 36 Stundenwoche und Arbeitszeitkonto für mehr Flexibilität Moderne Räumlichkeiten in einem exklusiven Arbeitsambiente Chance auf Übernahme durch unseren Kunden bei entsprechender Qualifikation und LeistungCorporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei bekannten Anbietern für Kfz, Reisen, Technik, Mode und vieles mehr!
Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Serviceassistent/in) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich wünschenswert Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit Werkstatt- oder CRM-Systemen Teamfähigkeit und Flexibilität, z.
Stellenbeschreibung Wir suchen Sie als Serviceassistenz (m/w/d) für Empfang & Service für eine renommierte Niederlassung Automobilverkauf und Service in Leipzig: Wir bieten: ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Start ab Einarbeitung: 3.400 - 3.800 € / Monatsbrutto Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen ein gutes Betriebsklima innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungen 30 Urlaubstage pro Jahr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Ihre Aufgaben: Zuständigkeit für den Kundenempfang sowie die Telefonannahme Organisatorische Steuerung von Kunden- und Werkstattterminen Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie einer optimalen Kundenbetreuung Unterstützung unserer Serviceberater in administrativen Aufgaben Ihr Profil: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erste einschlägige Erfahrungen im Umgang mit Kunden Berufserfahrung in der Automobilbranche erwünscht gutes technisches Verständnis mit ausgeprägter KFZ-Affinität Kundenorientiertes Verhalten sehr gute kommunikative Fähigkeiten Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Vielen Dank!
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch)Terminkoordination und TerminvorbereitungErstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von KostenvoranschlägenTechnische Klärung von Kundenanliegen und BeratungBearbeitung von Reklamationen und GewährleistungsfällenKundenakquiseEnge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei und der Serviceassistenz Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswertGute EDV-Kenntnisse (Idealerweise SAP)Selbständige, engagierte und kundenorientierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kunden- und DienstleistungsorientierungEntscheidungsfähigkeit und Flexibilität Eine übertarifliche BezahlungAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Rabia Özkulluk Referenznummer 860279/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884353 E-Mail: rabia.oezkulluk@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch) Terminkoordination und Terminvorbereitung Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen Technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen Kundenakquise Enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei und der Serviceassistenz Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert Gute EDV-Kenntnisse (Idealerweise SAP) Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität Eine übertarifliche Bezahlung Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Rabia Özkulluk Referenznummer 860279/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884353 E-Mail: rabia.oezkulluk@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche AltersversorgungZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen Partnern Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von VorteilGute Kenntnisse in MS-Office sowie in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?