Ihre Aufgaben: Sie prüfen und bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten Sie bearbeiten eingehende Anliegen und schließen die Fälle selbstständig ab, indem Sie die Kunden oder Interessen rundum beraten Dazu repräsentieren Sie den BMW-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens Ihr Profil: Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil Zuverlässigkeit, kundenorientiert, kommunikativ, strukturiert und flexibel Souveräner Umgang mit MS-Office Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse wünschenswert Arbeitszeiten von Mo-Sa (8-18 Uhr) Hybrides Arbeiten nach 3-4 Monaten möglich Was wir Ihnen bieten: Eine Anstellung nach DGB/GVP-Tarifvertrag Übertarifliche Bezahlung und Prämien Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unbefristete Verträge mit langfristigen Einsätzen Weiterbildungen Individuelle und persönliche Betreuung Mitarbeiterrabatte Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.