Für unseren Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Service-Teams eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Sachbearbeitung Auftragsabwicklung / Technischer Innendienst (m/w/d) AUFGABEN: Kundenbetreuung & Technischer Support Kommunikation mit Kunden zu Terminen, Verzögerungen und projektbezogenen Abstimmungen Durchführung und Begleitung von Kundenabnahmen im Haus Auftragsmanagement & Kaufmännische Abwicklung Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen im ERP-System Erstellung von Auftragsbestätigungen, Endnutzererklärungen und Anzahlungsrechnungen Prüfung von Kundendaten, Auftragskonditionen und relevanten Dokumenten Pflege kundenbezogener Listen (z.
Kunden umfassend beraten und Kundenwünsche berücksichtigen), Flexibilität (z. B. schnell zwischen Arbeiten im Büro und telefonischer Kundenbetreuung wechseln), Sorgfalt und Konzentrationsfähigkeit (trotz ablenkender Einflüsse in Großraumbüros sorgfältig arbeiten), organisatorische Fähigkeiten (z.
Dazu gehören unter anderem: · Einkauf und Materialwirtschaft · Vertrieb und Kundenbetreuung · Personalwesen · Finanz- und Rechnungswesen · Logistik · Anlagenbetrieb Dabei übernimmst du von Anfang an eigene Aufgaben und erhältst einen umfassenden Einblick in die betrieblichen Abläufe.