Software Upgrades) Unterstützung der Kunden beim täglichen Betrieb ihrer Netz-Infrastruktur Incident-, Problem-, und Change-Management sowie kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und Verfahren Kundenbetreuung im Rahmen von Service-Level-Agreements, die auch wochenweise Bereitschaftsdienste erfordern Vertriebsunterstützung in der Presales-Phase Dienstsitz: Berlin Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Fundierte Ausbildung im IT-Netzwerk-Bereich mit langjähriger praktischer Erfahrung bzw.
Ausbildungsbereiche Du lernst die Bereiche Managed Services, Kundenbetreuung, Interne Entwicklung, Interner IT-Support sowie Rechenzentrum kennen und unterstützt die Teams. Deine Aufgaben Je nach Ausbildungsstand arbeitest Du im Team oder kannst eigenständige Aufgaben übernehmen.