Vorholzeit für zusätzliche 6 Tage Ferien • Moderne Arbeitsmittel, strukturierte Einarbeitung und kostenlose Parkplätze Das bringst du mit: • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragserfassung • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt • Idealerweise SAP-Kenntnisse sowie gute Kenntnisse der MS Office-Programme • Deutsch als Muttersprache und sehr gute Französischkenntnisse, Englisch v.V (Konzernsprache)
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen in der Hörakustik-Branche, das sich durch ein offenes und wertschätzendes Miteinander auszeichnet Es ist ein deutschlandweit stark wachsendes Filialnetzwerk mit aktuell 70 Fachgeschäften Den Kunden werden qualitativ hochwertige Hörgeräte sowie eine kundenorientierte, sehr individuelle Beratung und intensive Betreuung geboten, dafür stehen den Mitarbeitenden die modernste Technologie zur Verfügung Sie führen eine individuelle Kundenbetreuung und -beratung durch Sie passen und stellen die Hörgeräte der Kundschaft ein Sie erstellen elektronische Kostenvoranschlägen und Versorgungsanzeigen Kassenführung Sie führen die Kunden- und Lagerdateien Sie betreuen die Lagerverwaltung und buchen der Warenbewegungen im EDV-Warenwirtschaftssystem Sie sind für die Abwicklung von Bestellungen verantwortlich Abgeschlossene Ausbildung zum Hörakustiker oder gleichwertiger FH- Abschluss Überzeugungsfähigkeit und Empathie Organisationstalent, Flexibilität sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung Offener und vertrauensvoller Umgang Flache Hierarchien Aktive Mitsprache Viel Freiraum für die eigene Gestaltung Individuelle Karriereplanung Duz-Kultur Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, wie zum Beispiel Meisterausbildung Gehaltsinformationen Attrative Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Bianca Lang Referenznummer 637679/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859288 E-Mail: bianca.lang@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Taschengeld in Form von Urlaubsgeld Coole Firmenevents Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Boni Corporate Benefits Edenred-Karte nach deiner Probezeit – Wir laden deine Edenred-Karte monatlich mit 50 € auf, die du flexibel für Essen, Shopping oder Mobilität nutzen kannst Mitarbeiterrabatte auf Sicherheitstechnik Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien – Dutz Kultur bis in die Chefetage Eine lösungsorientierte Herangehensweise, in der Du Gehör findest und deine Stimme wichtig ist Dein Aufgabengebiet: Kundenbetreuung Ticketbearbeitung Instandhaltung vor Ort Dokumentationen Aufgaben bearbeiten/zuweisen Material Umbuchung Bereitschaftsdienste Profil Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker, Elektroniker, Elektrotechniker oder Informationselektroniker bzw.
Wir suchen für unsere Standorte im gesamten Bundesgebiet: Dein Aufgabengebiet: Kundenbetreuung Ticketbearbeitung Instandhaltung vor Ort Dokumentationen Aufgaben bearbeiten/zuweisen Material Umbuchung Bereitschaftsdienste Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Flotte Dienstwagen, inkl. privater Nutzung Hochwertiges Werkzeug, ganz nach deiner Wahl Erholsame 30 Tage Urlaub, zzgl.
Übermittlung der Lohndaten an unsere Steuerberaterin und Kontrolle der Lohnabrechnung Buchhaltung Erstellung und Verwaltung der Personalakten Optimierung der HR Prozesse Unterstützung im Recruiting Führen von Vorstellungs- und Mitarbeitergesprächen Kundenbetreuung Deine Qualifikationen: Zwingend erforderlich ist eine kaufmännische Ausbildung gerne auch im Personalbereich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B von Vorteil Wir suchen Dich – Werde Teil unseres motivierten Teams!
IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Sie besitzen erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Sachbearbeitung oder einer vergleichbaren Position Sie besitzen eine hohe Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine verantwortungsbewusste und durchsetzungsfähige Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Dein Aufgabengebiet: Projektplanung & -steuerung: Ganzheitliche Planung, Organisation und Koordination von Projekten – von der Idee bis zum erfolgreichen Abschluss Innovationsmanagement: Aktive Mitgestaltung und Umsetzung innovativer Konzepte und Prozesse zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Projekte Kundenbetreuung im Außendienst: Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden vor Ort – Du bist die zentrale Ansprechperson während der gesamten Projektphase Konzeptentwicklung & -begleitung: Unterstützung bei der Erstellung, Ausarbeitung und Umsetzung maßgeschneiderter Projektkonzepte Prozesse & Standards: Sicherstellung der Einhaltung interner Abläufe, Qualitätsrichtlinien und Unternehmensstandards Qualitätsmanagement: Verantwortung für die Qualitätssicherung innerhalb der Projekte – von der Planung bis zur finalen Umsetzung Bestellwesen & Rechnungsprüfung: Durchführung und Überwachung von Bestellungen sowie Kontrolle und Freigabe von Rechnungen Rechnungsstellung & Controlling: Erstellung von Abrechnungen, Projektcontrolling und Nachkalkulation zur wirtschaftlichen Bewertung der Projekte Projektüberwachung & -bewertung: Laufende Analyse, Bewertung und Dokumentation des Projektfortschritts zur nachhaltigen Optimierung zukünftiger Vorhaben Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Erholsame 30 Tage Urlaub, zzgl.
Ein Teil Ihres Aufgabengebietes erstreckt sich zudem auf die Kundenbetreuung, indem Sie durch regelmäßigen Kundenkontakt und Serviceorientierung An- und Rückfragen eigenständig oder nach Rücksprache im Team entgegennehmen.
Ein Teil Ihres Aufgabengebietes erstreckt sich zudem auf die Kundenbetreuung, indem Sie durch regelmäßigen Kundenkontakt und Serviceorientierung An- und Rückfragen eigenständig oder nach Rücksprache im Team entgegennehmen.
Sie unterstützen Verkaufsprogramme bei Bestandskunden sowie potenziellen Neukunden Aktive Kundenbetreuung, Sie kommunizieren den Nutzen unserer Produkte und Dienstleistungen, mit dem Ziel Geschäftschancen zu erschließen und zum Abschluss zu führen Aktive Unterstützung des Key Account Manager oder Sales Manager Sie übernehmen die (Kalt-)Akquise und Lead-Generierung Sie erstellen und pflegen Verkaufschancen (Leads) in unserer Datenbank mit Kunden, Produkten, Terminen und Aufgaben.
Ein Teil Ihres Aufgabengebietes erstreckt sich zudem auf die Kundenbetreuung, indem Sie durch regelmäßigen Kundenkontakt und Serviceorientierung An- und Rückfragen eigenständig oder nach Rücksprache im Team entgegennehmen.
Motivation – Eigeninitiative und Zielorientierung im Arbeitsalltag zeichnen dich aus. Du hast eine Leidenschaft für das Thema Kundenbetreuung und ein starkes Interesse an Prozessen zur Kundenbindung. Überzeugt? Perfekt! Die Hammers und Heinz Immobilien GmbH fördert die Gleichstellung aller Beschäftigten.
Von Mietvertragserneuerungen bis zur Vor-Ort-Betreuung Steuer Mieterausbauwünsche und übernehme die Investitions- und Mietkalkulationen – Ein spannender Mix aus kreativen und finanziellen Aufgaben Verantwortung für die Vertriebsadministration, Berichterstattung und Pflege unserer internen CRM Datenbank (Sugar) Deine Detailgenauigkeit und Datenmanagementfähigkeiten sind unerlässlich Wenn Du dich mit Leidenschaft für Raumgestaltung und Kundenbetreuung einsetzt und in einem dynamischen und engagierten Team arbeiten willst, bewerbe dich noch heute! Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen!
Von Mietvertragserneuerungen bis zur Vor-Ort-Betreuung Steuer Mieterausbauwünsche und übernehme die Investitions- und Mietkalkulationen – Ein spannender Mix aus kreativen und finanziellen Aufgaben Verantwortung für die Vertriebsadministration, Berichterstattung und Pflege unserer internen CRM Datenbank (Sugar) Deine Detailgenauigkeit und Datenmanagementfähigkeiten sind unerlässlich Wenn Du dich mit Leidenschaft für Raumgestaltung und Kundenbetreuung einsetzt und in einem dynamischen und engagierten Team arbeiten willst, bewerbe dich noch heute! Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen!
Verantwortung für die Vertriebsadministration, Berichterstattung und Pflege unserer internen CRM-Datenbank (Sugar) - Deine Detailgenauigkeit und Datenmanagementfähigkeiten sind unerlässlich. Wenn Du dich mit Leidenschaft für Raumgestaltung und Kundenbetreuung einsetzt und in einem dynamischen und engagierten Team arbeiten willst, bewerbe dich noch heute! Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen!
Von Mietvertragserneuerungen bis zur Vor-Ort-Betreuung Steuer Mieterausbauwünsche und übernehme die Investitions- und Mietkalkulationen – Ein spannender Mix aus kreativen und finanziellen Aufgaben Verantwortung für die Vertriebsadministration, Berichterstattung und Pflege unserer internen CRM Datenbank (Sugar) Deine Detailgenauigkeit und Datenmanagementfähigkeiten sind unerlässlich Wenn Du dich mit Leidenschaft für Raumgestaltung und Kundenbetreuung einsetzt und in einem dynamischen und engagierten Team arbeiten willst, bewerbe dich noch heute! Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben: Erfassung, Änderung und Steuerung von Kundenaufträgen Verfolgung termingerechter Lieferungen für unsere Kunden Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen Beantwortung von Kundenanfragen zu Aufträgen Kommunikation mit Speditionen Überwachung der Lieferfähigkeit Gegenseitige Vertretung im Team Das solltest Du mitbringen: Eine kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Auftragserfassung Idealerweise SAP-Kenntnisse Gute Kenntnisse der Office-Programme Word und Excel Englischkenntnisse Spaß an der Arbeit im Team Was erwartet dich bei uns?
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen.
Verantwortung für die Vertriebsadministration, Berichterstattung und Pflege unserer internen CRMDatenbank (Sugar) - Deine Detailgenauigkeit und Datenmanagementfähigkeiten sind unerlässlich. Wenn Du dich mit Leidenschaft für Raumgestaltung und Kundenbetreuung einsetzt und in einem dynamischen und engagierten Team arbeiten willst, bewerbe dich noch heute! Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen!
Innovationstreiber: Als erfahrener Digitalstratege entwickelst du zukunftsfähige Ansätze und führst die Agentur in eine technologiegetriebene Medienlandschaft Leadership: Du führst mit Kompetenz, Vertrauen und Klarheit - intern wie extern - und stärkst nachhaltig unsere Kundenbeziehung und die Teamkultur Präsentation und Abstimmung: Du präsentierst deine Arbeitsergebnisse vor relevanten Entscheidungsträgern der emetriq und der Deutschen Telekom und stimmst mit ihnen gemeinsam die finale Strategie ab Was du mitbringst Erfahrung: Du bringst mehrjährige Führungserfahrung in leitender Rolle innerhalb einer Media- oder Digitalagentur mit und weist eine hohe Marken- und Marketingkommunikationskompetenz auf Kundenbetreuung: Du hast bereits für große Kunden gearbeitet und bist dir dessen Ausmaß bewusst Strategisches Denken: Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und bringst fundierte Erfahrung in der Budgetverantwortung mit Souveränität: Du bringst ein hohes Maß an Souveränität im politisch-regulierten Konzernumfeld mit und präsentierst deine Arbeitsergebnisse überzeugend Beratungskompetenz: Du verfügst über eine exzellente Beratungskompetenz in strategischen Mediafragen - analytisch stark, kommunikationssicher und überzeugend auf allen Ebenen Technologie: Du hast ein tiefes Verständnis für digitale Kanäle, technologiegestützte Kampagnenplanung und idealerweise praktische Erfahrungen im Einsatz von AI & Automatisierung Projektmanagement-Skills: Du kannst anspruchsvolle & interdisziplinäre Projekte strukturieren und Projektteams leiten Selbstorganisation: Du bist selbstorganisiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit Präsentation: Die professionelle Erstellung von Management-tauglichen Analysen und Präsentationen ist eine Kernanforderung Was uns besonders macht Wir bei emetriq sind ein Team aus Experten, die gemeinsam wachsen und das Unternehmen voranbringen möchten.
DEIN GESTALTUNGSSPIELRAUM In deiner zweieinhalbjährigen Ausbildung organisierst und koordinierst du unter anderem bürowirtschaftliche sowie projekt- und auftragsbezogene Abläufe.Du gewinnst umfassende Einblicke in die Bereiche Kundenbetreuung, Rechnungswesen, Vertrieb sowie den Einkauf..Parallel bildet dich das Studium zum betriebswirtschaftlichen Allrounder ausEs wird noch besser.
DEIN GESTALTUNGSSPIELRAUM In deiner maximal dreijährigen Ausbildung organisierst und koordinierst du unter anderem bürowirtschaftliche sowie projekt- und auftragsbezogene Abläufe.Du gewinnst umfassende Einblicke in die Bereiche Kundenbetreuung, Rechnungswesen, Vertrieb sowie in den Einkauf.Du bist fester Bestandteil des Teams und unterstützt es im Daily Business.Wir geben dir die Chance, eigenständig an spannenden Projekten mitzuarbeiten, an Herausforderungen zu wachsen und LeasePlan mitzugestalten.Verbunden mit dem Ausbau deiner Soft Skills und deiner Business-Englischkenntnisse bereitest du dich bestmöglich auf die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgaben nach der Ausbildung vor.