Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche AltersversorgungZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Sicherstellung eines termingerechten Versandprozesses Übernahme von Vertriebsinnendienstaufgaben (Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen) Enge Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung und dem Versandlager zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des Kundenauftrages Bearbeitung von Kundenreklamationen Preisermittlungen und Kalkulationen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb Bearbeitung von Lieferantenanfragen und Auslösen von Bestellungen mit dazugehörigen Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung in der nationalen und internationalen Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung inkl. internationaler Exportabwicklung und Exportkontrolle wünschenswertTechnisches Verständnis oder Interesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS-Office AnwendungenKenntnisse in einem ERP-System von Vorteil Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen Partnern Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von VorteilGute Kenntnisse in MS-Office sowie in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Darauf hast du Lust Montage von Anhängerkupplungen Installation von Elektrosätzen Kundenbetreuung und Kundenberatung Das wünschen wir uns Sauberes und sorgfältiges Arbeiten Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) / Kfz-Mechatroniker m/w/d) o.Ä. wäre von Vorteil Vorerfahrung in der Anbau von Anhängerkupplungen gewünscht Gültige Fahrerlaubnis Flexibilität, Reisebereitschaft und Belastbarkeit Gute Deutsch-Kenntnisse Darauf kannst Du Dich freuen Attraktive Vergütung Moderne Sozialleistungen (Übernahme der Kindergarten-Gebühren, flexible Gutscheinkarte, Essenschecks, etc.) 30 Tage Urlaub im Jahr, um die nötige Erholung und Work-Life-Balance zu gewährleisten und Sonderurlaub Minutengenaue Abrechnung der Arbeitszeit – Freizeitausgleich in Überstunden Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung (bis zu 300 € pro Jahr) Unbefristeter Arbeitsvertrag, denn wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert Modern ausgestattete Arbeitsplätze und motivierende Arbeitsatmosphäre mit viel Eigenverantwortung Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven, inklusive der Möglichkeit zur Weiterbildung zum Meister Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen Bis zu 250 € jährlich für Fahrzeugwerbung am privaten Fahrzeug "Kollegen werben Kollegen" - Hol dir bis zu 2000 € durch deine Empfehlung!
Darauf hast du Lust Montage von Anhängerkupplungen Installation von Elektrosätzen Kundenbetreuung und Kundenberatung Das wünschen wir uns Sauberes und sorgfältiges Arbeiten Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) / Kfz-Mechatroniker m/w/d) o.Ä. wäre von Vorteil Vorerfahrung in der Anbau von Anhängerkupplungen gewünscht Gültige Fahrerlaubnis Flexibilität, Reisebereitschaft und Belastbarkeit Gute Deutsch-Kenntnisse Darauf kannst Du Dich freuen Attraktive Vergütung Moderne Sozialleistungen (Übernahme der Kindergarten-Gebühren, flexible Gutscheinkarte, Essenschecks, etc.) 30 Tage Urlaub im Jahr, um die nötige Erholung und Work-Life-Balance zu gewährleisten und Sonderurlaub Minutengenaue Abrechnung der Arbeitszeit – Freizeitausgleich in Überstunden Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung (bis zu 300 € pro Jahr) Unbefristeter Arbeitsvertrag, denn wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert Modern ausgestattete Arbeitsplätze und motivierende Arbeitsatmosphäre mit viel Eigenverantwortung Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven, inklusive der Möglichkeit zur Weiterbildung zum Meister Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen Bis zu 250 € jährlich für Fahrzeugwerbung am privaten Fahrzeug "Kollegen werben Kollegen" - Hol dir bis zu 2000 € durch deine Empfehlung!