Aufgaben: Flexibler Einsatz in allen Filialen zur Sicherstellung unserer hohen Servicequalität Abwicklung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehrs- und Dienstleistungsgeschäft Erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden: Information zu Zahlungsverkehr, Kontoführung u. digitalen Bankdienstleistungen Aktive Kundenansprache sowie Erkennung von Beratungsanlässen Zusammenarbeit mit unseren hausinternen Spezialisten und Verbundpartnern zur bedarfsgerechten Kundenbetreuung Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im IT-System Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufleute (m/w/d) sowie idealerweise bereits praktische Erfahrung im Bankenservice Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Volle Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit Digitale Kompetenz und Affinität zu Omnikanalprozessen Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Freundliches, sicheres Auftreten und hohe kommunikative Fähigkeiten Teamgeist sowie Eigeninitiative Wir bieten: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und kollegialen Team Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. 13.
das bringen Sie mit: Freude am Kundenkontakt Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter oder ähnliche Tätigkeiten im Kundendienst, gern sind aber auch Quereinsteiger herzlich willkommen Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und zeitliche Flexibilität Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Kundenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten am Telefon Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Dienstleistungsorientierung Teamfähigkeit Gute Auffassungsgabe Interessiert: ????
Sind Sie Firmenkundenberater (w/m/*) aus Leidenschaft? Begeistert Sie Kundenbetreuung und -gewinnung? Sie haben Ihren Lebensmittelpunkt in Hessen und möchten im Außendienst tätig sein? Dann sind Sie bei uns richtig!