Ihre Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung von Schadensfällen und Koordination der Schnittstellen zwischen Hausverwaltung, Versicherern, Handwerksunternehmen und Gutachtern Ansprechpartner für Hausverwaltungs-Kunden in allen Fragen rund um ihren Versicherungsschutz Überwachung, Optimierung und Koordination der Bestandsprozesse Unterstützung des Vertriebsinnendienstes in der Kundenbetreuung Ihr Profil: Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement mit Versicherungserfahrung Alternativ: Vorerfahrung im Handwerksbetrieb, in der Baubranche oder bei Gutachtern Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung wünschenswert Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Woche möglichStart ab sofortServicezeiten: Mo-Fr: 08:00-20:00 UhrAb 18€/Stunde brutto Deine Aufgaben: Beratung zu Mietkautionsbürgschaften und deren Vorteilen Aufnahme neuer Anträge für Mietkautionslösungen Betreuung bestehender Verträge und Beantwortung von Rückfragen Erste Anlaufstelle für Mieter, Vermieter und Hausverwaltungen Serviceorientierte Kundenbetreuung mit hoher Beratungsqualität Das bringst Du mit: Nachweis als Versicherungsvermittler mit Sachkundenachweis (IHK §§ 34d/e GewO) oder eine Alternativqualifikation (siehe "Alternativqualifikationen") Einwandfreies Führungszeugnis Flüssiges Deutsch in Wort und Schrift Identifikation mit dem Thema Versicherung/Mietkautionsbürgschaft Sehr gute PC-Kenntnisse Erfahrung mit Arbeit im Schichtsystem wünschenswert Wir bieten dir: Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches Vorausschauende monatliche Schichtplanung Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt Events und Aktionen für Mitarbeitende Gutschein für jeden "gesunden" Monat (Fit-Bonus) Mitarbeitenden-Rabatte bei verschiedenen Unternehmen Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute.
>> Stundenlohn: 16,69 € >> Einsatztage: Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr rollierend >> Einsatzort: Eltersdorf/ gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen >> Arbeitszeit: diverse Arbeitszeiten, Vollzeit und Teilzeit möglich Unser Rundum-sorglos-Paket für Dich als Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) am Standort Eltersdorf: Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Prämie bei Werbung neuer Mitarbeiter – Prämien bis zu 500,00 € pro Person Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Arbeitseinsätze Zugang zu Rabatten bei über 800 Top-Markenanbietern (Corporate Benefits) Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches Übernahme durch Kunden gewünscht Hier ist Dein Können als Callcenteragent (m/w/d) - Kundenservice gefragt/ Einsatzort Eltersdorf: Erste Anlaufstelle für Interessenten, Mieter, Vermieter und Hausverwaltungen Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen (telefonisch und schriftlich) Beratung von Interessenten rund um das Thema Mietkautionsbürgschaft Unterstützung bei der Antragstellung und Begleitung des Antragsprozesses Beantwortung von Fragen zu Verträgen und Vertragsbedingungen Allgemeine Kundenbetreuung für einen führenden Spezialisten im Bereich Mietkautionslösungen Bezüglich der Alternativqualifikationen sprechen Sie uns gerne an.
Kalkulation und Nachverfolgung Termin- und Ressourcenplanung (Monteure, Nachunternehmer) Materialdisposition in Abstimmung mit Einkauf Kundenbetreuung Technische Beratung von Eigentümern, Hausverwaltungen und Bauträgern Vor-Ort-Termine, Aufmaß und Bestandsaufnahme Nachtragsmanagement Reklamationsbearbeitung und Qualitätssicherung Kaufmännische Überwachung Budgetüberwachung und Kostenkontrolle Prüfung von Eingangsrechnungen Projektabrechnung Führung & Koordination Fachliche Führung der zugeordneten Monteure Abstimmung mit Nachunternehmern (Fliesenlegern, Elektrikern, Malern etc.)