Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eigenständiges Arbeiten in einem hochmotivierten Team Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Entwicklungsperspektiven Mitarbeit in einem wachsenden, internationalen Unternehmen Ihre Aufgaben Stammdatenpflege, Vertragsprüfung und Archivierung Rechnungsbearbeitung und Mahnwesen Überwachung des Zahlungsverkehrs Kundenbetreuung Erstellung von Faktura und Mahnlisten Verfolgung von offenen Posten Nachverfolgung von Protokollen Prüfung der Abrechnungsunterlagen Reklamationsmanagement Auftragscontrolling Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büromanagement / Administration, z. oder eine vergleichbare Qualifikation.
Ihre Aufgaben – das erwartet Sie bei uns eigenständige Bearbeitung der kaufmännischen Geschäftsprozesse im Bereich Fördertechnik und Energie-Zuführungs-Systeme (EZS) Kundenbetreuung national und international in deutscher und englischer Sprache Angebotserstellung und Nachverfolgung, Auftragsannahme und -bearbeitung, Überwachung von Lieferterminen und Koordination aller notwendigen Maßnahmen, Faktura Klärung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferterminen, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie grundlegenden kaufmännischen Rückfragen Reklamationsannahme und Überwachung bis zur erfolgreichen Erledigung Unterstützung des Export-Teams bei Akkreditiv-Geschäften, Koordination und Planung von Übersee-Sendungen, Containerladungen usw.
Ihr Aufgabenfeld als Servicetechniker (m/w/d) für die Kundenbetreuung Technische Klärung, Koordination und Abwicklung der Serviceanfragen Installation der Geräte beim Kunden Fehlerbehebung und Gerätemodifikationen sowie Durchführung von Garantieleistungen und vorbeugender Wartungsmaßnahmen beim Kunden Kundeneinweisungen und Inbetriebnahmen Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) für die Kundenbetreuung Sie verfügen über ein fundiertes technisches Verständnis und haben eine Ausbildung in der Elektrotechnik.