Deine Aufgaben als Serviceassistenz (m/w/d) Autohaus: Professioneller Kundenempfang und Kundenbetreuung am Service Counter eines Premium Autohauses in BarsbüttelAnnahme und Koordination von Werkstattterminen sowie Pflege der Kundendaten im EDV-System Auskunftserteilung zum Fahrzeugstatus, Organisation der Kundenmobilität sowie Durchführung von Fahrzeugannahme und FahrzeugübergabeBearbeitung des Zahlungsmanagements inklusive Kassenführung, Buchung von Zahlungen und Durchführung des KassenabschlussesUnterstützung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen im Servicebereich des Autohauses Das bringst du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, kfz-technische Ausbildung oder Ausbildung aus Hotellerie oder GastronomieErfahrung im Kundenservice und Freude am direkten Kundenkontakt im Autohaus oder vergleichbaren BereichenFlexibilität, Teamfähigkeit, Stressresistenz sowie Bereitschaft zur gelegentlichen SamstagsarbeitIT-Affinität, Qualitätsbewusstsein und kundenorientiertes, kostenbewusstes HandelnSehr gute Kommunikationsfähigkeit, fließende Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil) und ein gepflegtes, freundliches Auftreten Wir bieten dir: Übertarifliche Bezahlung ab 20,12 € brutto pro Stunde 36 Stundenwoche und Arbeitszeitkonto für mehr Flexibilität Moderne Räumlichkeiten in einem exklusiven Arbeitsambiente Chance auf Übernahme durch unseren Kunden bei entsprechender Qualifikation und LeistungCorporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei bekannten Anbietern für Kfz, Reisen, Technik, Mode und vieles mehr!
Deine Aufgaben als Serviceassistenz (m/w/d) Autohaus: Professioneller Kundenempfang und Kundenbetreuung am Service Counter eines Premium Autohauses in BarsbüttelAnnahme und Koordination von Werkstattterminen sowie Pflege der Kundendaten im EDV-System Auskunftserteilung zum Fahrzeugstatus, Organisation der Kundenmobilität sowie Durchführung von Fahrzeugannahme und FahrzeugübergabeBearbeitung des Zahlungsmanagements inklusive Kassenführung, Buchung von Zahlungen und Durchführung des KassenabschlussesUnterstützung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen im Servicebereich des Autohauses Das bringst du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, kfz-technische Ausbildung oder Ausbildung aus Hotellerie oder GastronomieErfahrung im Kundenservice und Freude am direkten Kundenkontakt im Autohaus oder vergleichbaren BereichenFlexibilität, Teamfähigkeit, Stressresistenz sowie Bereitschaft zur gelegentlichen SamstagsarbeitIT-Affinität, Qualitätsbewusstsein und kundenorientiertes, kostenbewusstes HandelnSehr gute Kommunikationsfähigkeit, fließende Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil) und ein gepflegtes, freundliches Auftreten Wir bieten dir: Übertarifliche Bezahlung ab 20,12 € brutto pro Stunde 36 Stundenwoche und Arbeitszeitkonto für mehr Flexibilität Moderne Räumlichkeiten in einem exklusiven Arbeitsambiente Chance auf Übernahme durch unseren Kunden bei entsprechender Qualifikation und LeistungCorporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei bekannten Anbietern für Kfz, Reisen, Technik, Mode und vieles mehr!
Für ein modernes Autohaus in Barsbüttel suchen wir dich als Serviceassistent (m/w/d). Mit deiner Tätigkeit sorgst du für erstklassige Kundenbetreuung von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe. Deine Aufgaben: Kundenempfang und Kundenbetreuung im Autohaus sowie telefonische Serviceannahme Unterstützung des Serviceteams bei der Werkstattannahme und Fahrzeugannahme Terminkoordination und Pflege von Werkstattterminen im System Information zum Fahrzeugstatus und Organisation von Ersatzfahrzeugen während des Werkstattaufenthalts Rechnungserstellung , Rechnungserläuterung und Kassenführung inklusive Zahlungsverbuchung Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch) Terminkoordination und Terminvorbereitung Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen Technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen Kundenakquise Enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei und der Serviceassistenz Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert Gute EDV-Kenntnisse (Idealerweise SAP) Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität Eine übertarifliche Bezahlung Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Rabia Özkulluk Referenznummer 860279/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884353 E-Mail: rabia.oezkulluk@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch)Terminkoordination und TerminvorbereitungErstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von KostenvoranschlägenTechnische Klärung von Kundenanliegen und BeratungBearbeitung von Reklamationen und GewährleistungsfällenKundenakquiseEnge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei und der Serviceassistenz Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswertGute EDV-Kenntnisse (Idealerweise SAP)Selbständige, engagierte und kundenorientierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kunden- und DienstleistungsorientierungEntscheidungsfähigkeit und Flexibilität Eine übertarifliche BezahlungAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Rabia Özkulluk Referenznummer 860279/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884353 E-Mail: rabia.oezkulluk@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: Persönliche Beratung von Interessenten (m/w/d), von der Ansprache über Produktpräsentation bis zum Vertragsabschluss Erstellung von individuellen Angeboten Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung Betreuung eines bestehenden Kundenstamms und aktiver Netzwerkaufbau (Privat- und Gewerbekunden) Durchführung von Probefahrten und Verkaufsaktionen Ihr Profil: Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Automobilverkauf Zertifizierung zum Geprüften Automobilverkäufer (m/w/d) oder Bereitschaft zur Weiterbildung Führerschein Klasse B Sehr gute Marktkenntnisse sowie ausgeprägtes Interesse an Automobiltrends Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und überzeugendes Auftreten Was wir Ihnen bieten: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Wenn unsere Kunden anrufen, bist Du die Stimme,die sie hören.Du bist der Spezialist für eine maßgeschneiderte Lösung mit persönlicher Kundenbetreuung und angemessenem Zeitmanagement.Das Anliegen des Kunden wird von Dir erkannt, eigenverantwortlich bearbeitet und individuell gelöst – dabei unterstützt Dich das gesamte Team und unsere Knowledge Base.Die von Dir eingeleiteten Maßnahmen dokumentierst Du in unserem Customer Relationship Management und überwachst diese bis zum Abschluss des Vorgangs – eigenverantwortlich und strukturiertIm Tagesgeschäft trägst du somit als wesentlicher Bestandteil zu einem optimalen Kundenerlebnis bei.Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.Idealerweise erste Berufserfahrung in der Automobilindustrie und im Kundenkontakt.Sehr gutes lösungsorientiertes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift, sowie sehr analytische Denkweise.Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit strukturierter, teamorientierter Arbeitsweise, die stets ziel- und ergebnisorientiert ist.Überzeugende, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit selbstständigem, vorausschauendem Arbeitsstil, sicherem Auftreten und Fingerspitzengefühl.Freue dich auf ein motiviertes und freundliches Team, in dem wir uns alle auf Augenhöhe begegnen.Mithilfe unseres individuellen Onboardings kommst du schnell in unsere Prozesse und fühlst dich von Anfang an wohl.Mittwochs veranstalten wir in unserem Kölner Büro einen Business Lunch.
Ihre Hauptaufgaben sind: Kaufmännische Abwicklung von Neu- und Gebrauchtfahrzeugverkäufen Erstellung von Angeboten, Verträgen sowie Finanzierungs- und Leasingunterlagen Bearbeitung von Zulassungen und Verwaltung der Fahrzeugdokumente Rechnungsstellung und Unterstützung im Zahlungswesen Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten im System Administrative Unterstützung des Verkaufsteams Telefonische und persönliche Kundenbetreuung Zusammenarbeit mit Verkauf, Werkstatt und Buchhaltung Sie bringen mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkauffrau (m/w/d/x) oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Autohaus oder im automobilen Umfeld wünschenswert Sicherer Umgang mit MS-Office sowie idealerweise Erfahrung mit branchenspezifischen Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Teamfähigkeit, Organisationsstärke und ein freundliches, professionelles Auftreten Das erwartet Sie: Ein langfristiges, krisensicheres Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen Interessantes und abwechslungsreiches Arbeiten Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Ein Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.