Einsatzplanung und Betreuung vor Ort Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Angebots- und Vertragserstellung Kundenakquise, Kundenbetreuung, Kundenpflege in der Region Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Personaldienstleistung, idealerweise im gewerblich-technischen Bereich Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und hohe Serviceorientierung Organisationsgeschick und Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit Regionale Marktkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B Wir bieten Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum Attraktive Vergütung, erfolgsorientierte Boni und Zusatzleistungen Moderne Arbeitsumgebung und motiviertes Team Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven Ein regionales Einsatzgebiet mit kurzen Wegen Interesse geweckt?
Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Deine Mission Du führst die Auftragssachbearbeitung einschließlich der Abstimmung mit dem Kunden durch Du übernimmst die Koordination, stimmst und überwachst die LiefertermineDu übernimmst die telefonische Kundenbetreuung für Preis- und LieferzeitauskünfteDu bereitest die Buchung der Warenausgänge vorDu erstellst die Lieferscheine und RechnungenDu erstellst Gutschriften und pflegst die Stammdaten Deine Fähigkeiten Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen dich aus Der sichere Umgang mit Microsoft Office Anwendungen ist für dich selbstverständlich ERP-Kenntnisse sind vor Vorteil Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschussbewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Erster telefonischer Ansprechpartner der Kunden bei Unfällen und Krankheiten im Ausland Ansprechpartner für Rückfragen zum Versicherungsumfang Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Korrespondenz mit externen Dienstleistern Erfassung der Kundendaten im System Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, medizinische Fachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder Telefonist/in Gute Kenntnisse im CRM Amadeus (IATA/Ticketing) Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Fließende Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Zuverlässigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Wir bieten Ihnen: Stundenlohn: ab 17,65€einen schnelle Übernahme durch unseren KundenEine KantieneÜbernahmemöglichkeiten durch unsere Partnerfaire und pünktliche Vergütung nach iGZ/DGB, sowie die Möglichkeit individueller VereinbarungenUrlaubs- und Weihnachtsgeldpersönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Erstellung der RezeptabrechnungPrüfung der Formvorschriften Telefonische Kundenbetreuung und Pflege der Stammdaten,Auftragserfassung, Angebotserstellung Unsere Erwartungen: Abgeschlossene Ausbildung zur PTA m/w/d, PKA m/w/d, Pharmazeutisch-technischer Assistent m/w/d, Pharmazeutisch-kaufmännischer Assistent m/w/dMehrjähriger Berufserfahrung von VorteilSelbstständige, exakte Arbeitsweise Hohes Interesse an EDV-gestützten Aufgaben Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Einfach anrufen: Telefon: 02242-91347-0 oder Mobil / WhatsApp: +49 1573 5352279 Wichtig:Unsere Vermittlungsdienstleistung ist für Sie als Bewerber/in m/w/d) immer kostenfrei! Jetzt durchstarten – Ihre neue Stelle als Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit in Hennef wartet auf Sie!
Egal ob Sie bereits im Inside Sales, Kundenservice, Angebotswesen oder Vertriebsinnendienst tätig waren – wir freuen uns auch über Quereinsteiger mit technischem Interesse! Ihre Aufgaben: Kundenberatung und Kundenbetreuung im Innendienst (Bestands- und Neukunden) Angebotserstellung & Kalkulation für Investitionsgüter Auftragsabwicklung, Vertragsprüfung & Verhandlungen Marktanalysen und Beobachtung von Wettbewerbern Unterstützung bei der Projektierung und technischen Auslegung von Produkten Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung / Studium (z.
Für ein gestandenes Handwerksunternehmen im Bereich Elektro suchen wir aktuell Unterstützung als: Bürokraft// Teamassistent/in (m/w/d) Aufgaben: organisatorische und kaufmännisch-verwaltende Tätigkeiten Erledigung von Schriftverkehr Postbearbeitung Planung und Überwachung von Terminen Kundenbetreuung ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung gerne Erfahrung im Handwerksumfeld professionelle Nutzererfahrung mit MS Office Programmen (Excel, Word, Power Point und Outlook) sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ------ Wir bieten: Wir bieten: Erste Fragen beantwortet Ihnen Herr Neumann unter +49 30 319 84 0110 Interesse an der Stelle?
Im Auftrag unseres Dresdner Kunden, eine leistungsstarke und innovative Unternehmensberatung, suchen wir eine/n ASSISTENT (m/w) KUNDENBETREUUNG im Fördermittelmanagement Beraten sie kompetent! Ihr künftiger Arbeitgeber ist eine erfolgreiche Unternehmensberatung, welche mit seinen frischen Ideen, strategischem Denken, absatzorientiertem Marketing und Netzwerkgedanken mehr bewegt.
Terminplanung, Werkstattauftrag und Rechnungsprüfung Telefonische Kundenbetreuung und Abstimmung offener Rückfragen Sicherstellung eines reibungslosen Kundenverkehrs und Unterstützung der Werkstattleitung Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar Technisches Verständnis und Erfahrung im Automobilbereich von Vorteil Serviceorientiertes Auftreten und Freude am Kundenkontakt Teamfähigkeit und ausgeprägte Sozialkompetenz Stressresistenz und strukturierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit und Eigeninitiative Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BZA-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und FahrzeugausfallDu unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der KundenDu beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für KundenproblemeDu berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen Ihr Profil Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangtErfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von VorteilGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetztDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichDeine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässigDu trittst stets freundlich und kommunikativ auf Das wird Ihnen geboten Ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.Nach einer erfolgreichen Einarbeitung die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel PS Direkt GmbH & Co.
Ihre Aufgaben Du übernimmst die Leitung bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratungDu bist der erste Ansprechpartner für Fragen zu unseren erstklassigen BankdienstleistungenDu perfektionierst die Erfassung und Eingabe von Daten in unserem SystemDu gestaltest unseren Schriftverkehr mit Stil und Präzision Ihr Profil Du hast eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung absolviert, sei es als Bankkaufmann/frau, Kaufmann/frau für Dialogmarketing oder in einem ähnlichen BereichMehrere Jahre Erfahrung im Call-Center wären von VorteilDu bringst gute Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen mit oder bist bereit, sie zu erlernenDein Ausdruck ist klar und gepflegt, und deine Kommunikationsfähigkeiten sind beeindruckendDu bist lösungsorientiert und arbeitest mit Leidenschaft daran, Herausforderungen zu meistern Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um das AbonnementBeantwortung von Anfragen/Beschwerden und den neuen Vertriebskanälen (u.a. Handyticket/Handyparken)Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen ProduktenErarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen VertriebskanälenSicherstellung der KundenzufriedenheitEinhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der ErstlösequotePflege der Kundendatenbank Ihr Profil: Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung für eine Bank im Kreis Köln/Bonn Deine Mission Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden vor OrtIm Team fahrt ihr die Haltestellen der Mobilen Filiale im Raum Köln / Bonn und Umgebung anDu Betreust unsere Kunden vor Ort und auf Basis der Wünsche und des Bedarfs leitest du die Kunden an die Berater weiterDu berätst Kunden und verkaufst selbstständig ausgewählte Bankprodukte Deine Fähigkeiten Du möchtest den Einstieg in einer Bank findenEin Führerschein der Klasse C1 oder der alten Klasse 3 ist vorhandenDu bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder konntest bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammelnEine serviceorientierte Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten zeichnen dich aus. Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Homeoffice an mindestens zwei Tagen pro Woche abhängig vom TätigkeitsbereichAngebot an Frühstück und warmem Mittagessen mit Aufenthaltsbereichen innen und außenWellpass FirmenfitnessVor-Ort-Physiotherapie und arbeitsmedizinische Betreuung durch den Betriebsarzt Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Parkplätzezur Direktvermittlung Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu: Eigenverantwortliche Neukundenakquise und Kundenbetreuung bis zum Vertragsabschluss Angebotserstellung, Kalkulation und Durchführung technischer Abstimmungen Weiterentwicklung von Vertrags- und Preismodellen Repräsentation des Unternehmens bei Kunden und Veranstaltungen Mitwirkung an Vertriebsstrategien und Digitalisierung Das wünschen wir uns von Dir: Studium oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im technischen Vertrieb Fundiertes technisches Verständnis im Energie-/Wärmebereich Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie Kundenorientierung Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Haben wir Dein Interesse geweckt?
Ihre Chancen und Vorteile mehr als nur ein Job Unbefristetes ArbeitsverhältnisAttraktives, leistungsgerechtes EntgeltWeihnachts- und UrlaubsgeldIntensive Betreuung und EinarbeitungBetriebliche AltersvorsorgeKrankenzusatzversicherungWork-Life-Balance durch Gleitzeit-ModellInteressante Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihr Verantwortungsbereich Fachliche, gewerkespezifische Betreuung der zugeordneten Kolonnen als zentraler Ansprechpartner Überwachung von relevanten Richtlinien und VorschriftenErarbeitung von vertrags- und rechtsrelevanten DokumentenKommunikation mit Subunternehmern und Überprüfung der Rechnungsstellung und AuftragsabwicklungKlärung von elektrotechnischen Fragestellungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen FachabteilungenFachliche Ausarbeitung von detaillierten gewerkspezifischen AufgabenstellungenLösungsfindung zu elektrotechnischen Problemstellungen für die Bauleiter, Kundenbetreuung und SubpartnerÜberwachung der technischen Umsetzung Unterstützung bei der Bauleitungsabwicklung im Sub-Portal Terminverwaltung Ihre Kompetenzen und Potentiale Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf und Weiterbildung zum Meister oder Techniker Technisches Wissen und Kenntnisse über technische Normen/RichtlinienEDV-Kenntnisse: ERP-System, MS-OfficeEgenständige, effiziente und strukturierte ArbeitsweiseBerufserfahrungHaben wir Sie überzeugt?
Das lernst Du bei uns Personalgewinnung (Auswahl und Einstellung) Personalplanung und -einsatz MitarbeiterbetreuungVertrieb (Kundengewinnung, Auftragsgewinnung und Kundenbetreuung)Planung und Durchführung von MarketingmaßnahmenKaufmännische Steuerung und KontrolleUnd vieles mehr in der Personaldienstleistung Das bringst Du mit Gute abgeschlossene Schulbildung (Mittlere Reife / Abitur) - gerne auch Bewerber (m/w/d) mit einer abgeschlossenen oder abgebrochenen Ausbildung oder Studienabgänger (m/w/d)Engagement & DienstleistungsorientierungOffenes Auftreten und Spaß am Umgang mit MenschenKommunikationsstärkeGute PC-Kenntnisse Deine Vorteile Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung + jährliche SonderzahlungFundierte Ausbildung und gute Betreuung in einem engagierten TeamModerne Arbeitsplätze und angenehme ArbeitsatmosphäreVielfältige Perspektiven und attraktive EntwicklungsmöglichkeitenZusammenarbeit mit namhaften KundenPrämien für ZeugnisnotenGutschein für BusinessoutfitPatenschaft mit ehemaligen AuszubildendenFirmen- und Azubi-Events wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und Azubi-TageÜbernahme der Kosten der Fahrkarte, kostenlose Getränke und Obst in den BürosWir unterstützen Deine Bike-AnschaffungDu übernimmst spannende Projekte und Verantwortung bereits während Deiner Ausbildung Ausbildungsbeginn: September 2026 Ausbildungsdauer: 3 Jahre mit IHK-Abschluss Neugierig geworden?
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und FahrzeugausfallDu unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der KundenDu beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für KundenproblemeDu berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen Ihr Profil Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangtErfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von VorteilGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetztDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichDeine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässigDu trittst stets freundlich und kommunikativ auf Das wird Ihnen geboten Ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.Nach einer erfolgreichen Einarbeitung die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel PS Direkt GmbH & Co.
Ihre Aufgaben Du übernimmst die Leitung bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratungDu bist der erste Ansprechpartner für Fragen zu unseren erstklassigen BankdienstleistungenDu perfektionierst die Erfassung und Eingabe von Daten in unserem SystemDu gestaltest unseren Schriftverkehr mit Stil und Präzision Ihr Profil Du hast eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung absolviert, sei es als Bankkaufmann/frau, Kaufmann/frau für Dialogmarketing oder in einem ähnlichen BereichMehrere Jahre Erfahrung im Call-Center wären von VorteilDu bringst gute Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen mit oder bist bereit, sie zu erlernenDein Ausdruck ist klar und gepflegt, und deine Kommunikationsfähigkeiten sind beeindruckendDu bist lösungsorientiert und arbeitest mit Leidenschaft daran, Herausforderungen zu meistern Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Mitarbeiter für das Auftragsmanagement m/w/d Für einen führenden Anbieter für Wasser- und Abwasseraufbereitungsanlagen suchen wir in Vollzeit einen Mitarbeiter im Bereich Auftragsmanagement m/w/d. Dein tägliches Business Kundenbetreuung (national und international)AuftragsabwicklungStammdatenpflege Koordination und Überwachung von Lieferterminen sowie Klärung von Unstimmigkeiten und Verzögerungen Das bringst du mit Ausbildung zum Industriekaufmann m/w/d Gültige Zuverlässigkeitsprüfung gem. §7 des Luftsicherheitsgesetzes Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKenntnisse in Französisch sind von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP Deine Benefits Dein Bruttomonatsgehalt liegt bei 3.500 € 30 Tage Jahresurlaub - Erholung muss sein!
Garmin, PHILIPS, flaconi, Apple und vielen mehrPersönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Telefonische und persönliche Kundenbetreuung am EmpfangErteilen von Auskünften zu Veranstaltungen, Terminen und TicketpreisenVerkauf von Eintrittskarten sowie Durchführung von RabattaktionenAusführen von Buchungen über EVENTIM Allgemeine administrative Aufgaben Unsere Erwartungen an Sie: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, z.B. in der Verwaltung oder am EmpfangErfahrung im Kundenservice wünschenswertFreundliches, kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie gepflegtes ErscheinungsbildErfahrung im Umgang mit MS-Office und idealerweise Kenntnisse im Bereich Ticketverkauf über EVENTIMMotivation, selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitSehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von VorteilKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche AltersversorgungZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Sicherstellung eines termingerechten Versandprozesses Übernahme von Vertriebsinnendienstaufgaben (Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen) Enge Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung und dem Versandlager zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des Kundenauftrages Bearbeitung von Kundenreklamationen Preisermittlungen und Kalkulationen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb Bearbeitung von Lieferantenanfragen und Auslösen von Bestellungen mit dazugehörigen Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung in der nationalen und internationalen Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung inkl. internationaler Exportabwicklung und Exportkontrolle wünschenswertTechnisches Verständnis oder Interesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS-Office AnwendungenKenntnisse in einem ERP-System von Vorteil Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Sales Agent Outbound (m/w/d) Sie haben bereits umfangreiche Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt, sind kommunikationsstark und lieben es, aktiv auf Menschen zuzugehen? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie!
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d). Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihre Kontaktdaten – wir melden uns zeitnah bei Ihnen! ##3,532005408
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Terminplanung, Werkstattauftrag und Rechnungsprüfung Telefonische Kundenbetreuung und Abstimmung offener Rückfragen Sicherstellung eines reibungslosen Kundenverkehrs und Unterstützung der Werkstattleitung Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar Technisches Verständnis und Erfahrung im Automobilbereich von Vorteil Serviceorientiertes Auftreten und Freude am Kundenkontakt Teamfähigkeit und ausgeprägte Sozialkompetenz Stressresistenz und strukturierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit und Eigeninitiative Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BZA-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Ihre Aufgaben Telefonische Beratung und Betreuung Vorstellung und Erläuterung der Leistungen Nachverfolgung von Anfragen und Beratungsgesprächen Pflege von Mitglieder- und Kontaktdaten im CRM Koordination von Terminen sowie Abstimmung interner Prozesse Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Handelspartnern Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Automobil-, Handels- oder Versicherungsumfeld Freude an Beratung und professioneller telefonischer Kommunikation Service- und lösungsorientiertes Auftreten Erste Erfahrung in Beratung, Kundenbetreuung oder Innendienst von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen von Vorteil Das bieten wir Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ihre Aufgaben: WareneingangWareneinlagerungKommissionierenWarenausgang Kontinuierliche Bestandskontrollen (Permanente Inventur)Arbeiten mit technischen Geräten (Bsp. Handscanner)Kundenbetreuung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik wünschenswert Berufserfahrung Erfahrung mit PC und LogistiksoftwareStaplerschein von VorteilDeutsch mind.
Stellenbeschreibung Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Kassel ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Bearbeitung aller eingehenden Vertragskündigungen Prüfung von Verträgen und Laufzeiten Bearbeitung von Widersprüchen Endabwicklung von Kündigungen Pflege von Kunden- und Vertragsdaten Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben bereits erste praktische Erfahrungen im Büro gesammelt Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert, belastbar, teamfähig und flexibel Sie verfügen über ein selbstsicheres Auftreten und haben gute sowie höfliche Umgangsformen Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach GVP/DGB-Tarifgemeinschaft Eine übertarifliche Vergütung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte und Dienstleistungen Persönliche und fortlaufende Betreuung während des Kundeneinsatzes Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Ihre Aufgaben: Persönliche Beratung von Interessenten (m/w/d), von der Ansprache über Produktpräsentation bis zum Vertragsabschluss Erstellung von individuellen Angeboten Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung Betreuung eines bestehenden Kundenstamms und aktiver Netzwerkaufbau (Privat- und Gewerbekunden) Durchführung von Probefahrten und Verkaufsaktionen Ihr Profil: Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Automobilverkauf Zertifizierung zum Geprüften Automobilverkäufer (m/w/d) oder Bereitschaft zur Weiterbildung Führerschein Klasse B Sehr gute Marktkenntnisse sowie ausgeprägtes Interesse an Automobiltrends Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und überzeugendes Auftreten Was wir Ihnen bieten: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Arbeitstag Förderung von Qualifikationen 500 Euro Prämie für jede Empfehlung (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter) Ihre Aufgaben: die termin- und sachgerechte Auftrags- und Ersatzeilabwicklung im Export, von der Auftragsannahme, -prüfung und -erfassung über die Lieferschein- bzw. Rechnungserstellung und Versandanmeldung die kompetente Kundenbetreuung der internationalen Kunden per Telefon / E-Mail und die Bearbeitung interner und externer Rückfragen die Koordination des Warenversands, die Erstellung von Versandpapieren, einschließlich der Zoll- und Ausfuhrdokumente die Sicherstellung der Kommunikation mit allen relevanten internen und externen Ansprechpartnern die Pflege und Anwendung des CRM-Systems Ihr Profil: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Ihre Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung von Schadensfällen und Koordination der Schnittstellen zwischen Hausverwaltung, Versicherern, Handwerksunternehmen und Gutachtern Ansprechpartner für Hausverwaltungs-Kunden in allen Fragen rund um ihren Versicherungsschutz Überwachung, Optimierung und Koordination der Bestandsprozesse Unterstützung des Vertriebsinnendienstes in der Kundenbetreuung Ihr Profil: Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement mit Versicherungserfahrung Alternativ: Vorerfahrung im Handwerksbetrieb, in der Baubranche oder bei Gutachtern Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung wünschenswert Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um das AbonnementBeantwortung von Anfragen/Beschwerden und den neuen Vertriebskanälen (u.a. Handyticket/Handyparken)Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen ProduktenErarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen VertriebskanälenSicherstellung der KundenzufriedenheitEinhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der ErstlösequotePflege der Kundendatenbank Ihr Profil: Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung für eine Bank im Kreis Köln/Bonn Deine Mission Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden vor OrtIm Team fahrt ihr die Haltestellen der Mobilen Filiale im Raum Köln / Bonn und Umgebung anDu Betreust unsere Kunden vor Ort und auf Basis der Wünsche und des Bedarfs leitest du die Kunden an die Berater weiterDu berätst Kunden und verkaufst selbstständig ausgewählte Bankprodukte Deine Fähigkeiten Du möchtest den Einstieg in einer Bank findenEin Führerschein der Klasse C1 oder der alten Klasse 3 ist vorhandenDu bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder konntest bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammelnEine serviceorientierte Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten zeichnen dich aus. Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Das bringen Sie mit: mindestens Qualifikation als GSSK oder höherwertiger Abschluss erweitertes Führungszeugnis ohne Eintrag mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, gerne in der Mitarbeiterführung, Disposition, Kundenbetreuung und in der Dienstleistung gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) selbstständige, sowie zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise schnelle Auffassungsgabe, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke hohe Sozialkompetenz, Team- und Konfliktfähigkeit sehr gute Sprachkenntisse in Deutsch PKW-Führerschein erforderlich Sie haben Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
Das bringen Sie mit: mindestens Qualifikation als GSSK oder höherwertiger Abschluss erweitertes Führungszeugnis ohne Eintrag mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, gerne in der Mitarbeiterführung, Disposition, Kundenbetreuung und in der Dienstleistung gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) selbstständige, sowie zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise schnelle Auffassungsgabe, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke hohe Sozialkompetenz, Team- und Konfliktfähigkeit sehr gute Sprachkenntisse in Deutsch PKW-Führerschein erforderlich Sie haben Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
>> Stundenlohn: 15,29 € >> Einsatztage: Montag bis Freitag >> Einsatzort: Eltersdorf/ gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen >> Arbeitszeit: diverse Arbeitszeiten, Vollzeit und Teilzeit möglich Unser Rundum-sorglos-Paket für Dich als Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) am Standort Eltersdorf: Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Prämie bei Werbung neuer Mitarbeiter – Prämien bis zu 500,00 € pro Person Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Arbeitseinsätze Zugang zu Rabatten bei über 800 Top-Markenanbietern (Corporate Benefits) Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches Übernahme durch Kunden gewünscht Hier ist Dein Können als Callcenteragent (m/w/d) - Kundenservice gefragt/ Einsatzort Eltersdorf: Kundenbetreuung Klärung von Vertragsfragen Terminierung Kundenberatung Dokumentation nach Vorgabe Weiterleitung an Fachbereiche Das bringst Du mit: Hohe Kunden- und Serviceorientierung Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Spaß am Telefonieren und eine kontaktfreudige Persönlichkeit Sehr gute MS-Office Kenntnisse Das klingt nach einem guten Gesamtpaket?
Wir bieten: Eine gezielte Einarbeitung in Ihrem neuen Aufgabenbereich Einen direkten Ansprechpartner vor Ort Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Ein frisches und freundliches Team Option zur Übernahme Übertarifliche Bezahlung nach IGZ Tarif + Bezahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung: Sie beraten und betreuen unsere Kunden mit Leidenschaft und Fachwissen Unterstützung an der Kasse: Sie sind ein wichtiger Teil des Teams an der Kasse und sorgen für einen reibungslosen Ablauf Qualitäts- und Frischekontrolle: Sie überprüfen die Qualität unserer Produkte und sorgen dafür, dass nur die besten Waren angeboten werden Warenverräumung und -pflege: Sie kümmern sich um die richtige Platzierung der Produkte und stellen sicher, dass der Markt stets vollständig und ansprechend präsentiert wird Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Verkaufsbereich, sodass sich Kunden rundum wohlfühlen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung Erste Erfahrungen im Verkauf oder an der Kasse sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich Begeisterung für den Handel und Spaß am Umgang mit Menschen Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, um eine exzellente Beratung und Servicequalität zu gewährleisten Flexibilität und Teamfähigkeit, um in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu agieren Ihr Beruf ist Ihre Leidenschaft?
Ihre Aufgaben Du bist der persönliche Ansprechpartner für Kunden und Auftraggeber, immer bereit, ihre Bedürfnisse zu erfüllenIn Sachen Mietwagen und Fahrzeugausfall bist du der Experte, der die Kundenbetreuung auf ein neues Level bringtDu unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise, um sicherzustellen, dass jeder Kunde sein Ziel erreichtIn Projekten zur Ideenfindung bist du eine kreative Kraft, die innovative Lösungen für Kundenprobleme entwickeltUnd wenn es um die vereinbarten Leistungen geht, stehst du den Kunden mit deiner Expertise und deinem Charme beratend zur Seite Ihr Profil Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangtErfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von Vorteil Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzlich sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Niederländisch sind vorausgesetztDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichDeine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässigDu trittst stets freundlich und kommunikativ auf Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen in der Kundenbetreuung (gn) Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Versicherungsunternehmen in Düsseldorf, suchen wir eine/n Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen in der Kundenbetreuung in Vollzeit.
Deine Mission Du übernimmst und verarbeitest Ausgangsrechnungen und Kundendaten im SAP-System Prüfung und Bearbeitung der Zahlungseingänge gehört zu deinem Tagesgeschäft Ansprechpartner/in für alle forderungsrelevanten Zahlungsvorgänge Telefonische Kundenbetreuung und E-Mail-Bearbeitung Pflege und Abstimmung von Debitorenkonten sowie regelmäßiges Berichtswesen zu den offenen Posten sind einer der Schwerpunkte in der Debitorenbuchhaltung Mahnläufe werden von Dir durchgeführtBeim Monats- bzw.
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITILTelefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im TicketsystemBearbeitung und Analyse von fachlichen und prozessualen Störungsmeldungen Konfiguration von PC´s (Windows) sowie Apple- und Android DevicesEinrichten von User-Accounts sowie deren Verwaltung und Pflege Administration von User-BerechtigungenProblemlösung im Clientbereich Weitere administrative TätigkeitenPflege und Dokumentationen der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in oder ein Studium im InformatikbereichAlternativ haben Sie erste Berufserfahrung in den oben genannten BereichenHardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Mobilgeräte)Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Analysefähigkeit und hsie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Deine Mission Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite Unsere Bestandskunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten Du erstellst individuelle Angebote, erfasst und pflegst Kundenstammdaten Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit Deine Superkräfte Du warst schon als Superhero in der Kundenbetreuung tätig Du hast Spaß im Umgang mit mehreren Systemen und du bringst eine gewissenhafte Arbeitsweise mitDeine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, deine Teamfähigkeit und deine sehr guten EDV- Kenntnisse zählen zu deinen Superkräften Die Arbeit mit anderen Superheros macht dir besonders viel Spaß Die Möglichkeit der Arbeit im Home Office wird auch nach der Zeit der Pandemie im Rahmen einer 60/40-Regelung weiter bestehen Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du überzeugst im Cross-Selling und berätst die Kunden zu Produkten und DienstleistungenDu erstellst individuelle Angebote und verfolgst diese aktiv nachDu pflegst die Stammdaten mit SorgfaltDu unterstützt bei spannenden Vertriebsaktionen wie Messen, Mailings und Maßnahmen zur KundenzufriedenheitDu bist die Schnittstelle zum Außendienst und sorgst für reibungslose AbläufeDu unterstützt die Vertriebsleitung in administrativen und organisatorischen AufgabenDu übernimmst zuverlässig die täglichen administrativen Aufgaben Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast bereits Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung gesammeltDu bist motiviert, kommunikativ und zielstrebig Du arbeitest strukturiert und organisiert Du überzeugst durch deine ausgeprägte Service- und KundenorientierungDu sprichst Französisch oder Englisch als FremdspracheDu bist sicher im Umgang mit MS Office, besonders mit ExcelDu arbeitest gerne im Team und schätzt die Zusammenarbeit vor Ort Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Diese Herausforderung wartet auf Sie: Erstellung von Offerten für Tagesanfragen Transportkostenkalkulierung auf Basis des benötigten Laderaums Sendungsabfertigung Kommunikation mit Speditionspartnern europaweit via Telefon und Email Kundenbetreuung Telefonverkauf und auf eigenen Wunsch auch KundenbesuchePflege von Kundendaten Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann oder vergleichbar Gute Englischkenntnisse Gute MS Office Kenntnisse Unser Angebot: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
Diese Herausforderung wartet auf Sie: Erstellung von Offerten für Tagesanfragen Transportkostenkalkulierung auf Basis des benötigten Laderaums Sendungsabfertigung Kommunikation mit Speditionspartnern europaweit via Telefon und Email Kundenbetreuung Telefonverkauf und auf eigenen Wunsch auch KundenbesuchePflege von Kundendaten Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann oder vergleichbar Gute Englischkenntnisse Gute MS Office Kenntnisse Unser Angebot: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
Ihre Aufgaben: Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung Ihre Qualifikation: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation Ihr Vorteil: Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Ihre Aufgaben: Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung Ihre Qualifikation: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation Ihr Vorteil: Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.