Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
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Ein Teil Ihres Aufgabengebietes erstreckt sich zudem auf die Kundenbetreuung, indem Sie durch regelmäßigen Kundenkontakt und Serviceorientierung An- und Rückfragen eigenständig oder nach Rücksprache im Team entgegennehmen.
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WIR BIETEN IHNEN Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit IHRE AUFGABEN Sie führen den First Level Support einschließlich Kundenbetreuung sowie Ausgabe und Rücknahme von Leihgeräten Sie unterstützen Anwender bei Problemen in Bezug auf Windows Notebooks sowie MacBooks / iPhones / iPads Sie beraten die Anwender im Bereich der Produktauswahl und Systemnutzung Sie übernehmen die technische Administration und betreuen die IP-Telefonie sowie Betriebssysteme, VPN, etc.
Mitarbeiter Kundenbetreuung / Tech Support (m/w/d) MIWE service Optimaler Service am Kunden ist der Grundstein für eine lange und zufriedene Geschäftsbeziehung.
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist eine renommierte Privatbank in Berlin Unterstützung des Teams bei Fachthemen wie Nachlässen, Betreuungen und Verpfändungen Assistenz bei der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung Repräsentation der Bank am Telefon und persönlich mit den Beratern Eigene Bearbeitung kundenbezogener Aufträge Teilnahme an Kundenveranstaltungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann Vorkenntnisse in der Produktpalette einer Bank wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sichere Anwenderkenntnisse in MS Office Genaue Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein Gute Auffassungsgabe und Lösungskompetenz Gewinnendes und verbindliches Wesen, Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit Attraktiver Arbeitsplatz im schönen Berlin-Schmargendorf mit guter Verkehrsanbindung Attraktive Vergütung einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen Personalentwicklung, Stärkencoaching und berufsbegleitende Förderungen Variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten möglich Zuschuss zum BVG Ticket und zum Fahrradleasing Kooperation mit dem Fürstenberg Institut (kostenfreie und anonyme Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung) Zuschuss zum täglichen Mittagessen Gehaltsinformationen Je nach Erfahrung und Qualifikation kann sich das Einstiegsgehalt auf bis zu 65.000 EUR belaufen Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Herrmann Referenznummer 855786/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884351 E-Mail: lukas.herrmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Ihre Aufgaben: Recruiting und Bewerberauswahl Führen von persönlichen und telefonischen Vorstellungsgesprächen Erstellung von Bewerberprofilen Kundenbetreuung- und Pflege Stammdateneingabe- und Pflege Anlegen und Pflegen von Mitarbeiterakten Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft Bearbeitung des Postein- und Ausgangs Telefonzentrale Ihre Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung von Vorteil Freude am Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten Kommunikatives und professionelles Auftreten Freust du dich über die unterschiedlichsten Aufgaben Spaß und Erfahrungen im Organisieren Ihr Vorteil: Eine umfangreiche Einarbeitung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und laufende Weiterbildungsangebote in unserer Akademie Einen Arbeitsplatz mit hoher Entscheidungsfreiheit, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Einen renommierteren Kundenstamm bestehend aus namhaften Industrieunternehmen Einen unbefristeten Vertrag, individuelle Leistungsanreize, eine jährliche Sonderzahlung sowie betriebliche Altersvorsorge Ein offenes und humorvolles Team flexible Arbeitszeiten Regelmäßige Feedback-Gespräche und ein wertschätzendes Arbeitsklima Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
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- Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen in Ingolstadt. Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung des Hauptsitzes und weiteren Standorten / Firmenfahrzeug Ganzheitliche Betreuung und Beratung Auftragsannahme Vermittlung zwischen Kunden und Auftraggeber Endkundenverantwortung Allgemeine administrative AufgabenTeilebestellwesen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichErste Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind willkommenGute Systemkenntnisse in den gängigen MS Office AnwendungenSAP Kenntnisse wünschenswertAufgeschlossenes Wesen und professioneller Umgang mit KundenSehr gute Deutsch Kenntnisse Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
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Umfassende Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine technischen Fähigkeiten auszubauen Bike-Leasing nach bestandener Probezeit Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre Ihre Aufgaben Unterstützung des Außendienstes bei der Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung Technische Prüfung und Freigabe von Bestellungen und Angeboten Überwachung von Lieferterminen und Koordination zwischen Vertrieb, Lager und Kunden Erstellung von Begleitdokumenten für Buchhaltung und Logistik Bearbeitung von Eingangsrechnungen und Lieferscheinen Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Zusammenstellung buchungsrelevanter Unterlagen Allgemeine administrative Aufgaben Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Technischer Kaufmann(m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Technisches Interesse oder die Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und hohe Eigenmotivation Kommunikative und freundliche Persönlichkeit Teamgeist, Flexibilität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld einen kühlen Kopf zu bewahren Sicherer Umgang mit MS-Office und erste Erfahrung mit ERP-Systemen (z.
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