In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Vertriebsorganisation. Sie koordinieren interne Abläufe, behalten Aufträge und Termine im Blick und sorgen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen.
Vertrieb von Energiedienstleistungsprodukten: Sie beraten Bestandskunden zu Produkten und Dienstleistungen im Tarifkundenbereich und fördern den Verkauf. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung: Sie betreuen Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich und sorgen für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen.
Im Rahmen eines neuen Arbeitsplatzes in Calvörde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Tagschicht einen Laborant Support Kundenbetreuung (m/w/d) CV Deine Aufgaben Du erfässt Daten und Qualiftätskennzahlen für unseren Kunden Amecke Du erhälst eine umfassende Ausbildung im Werk Amecke Standort Menden im Sauerland Unser Kunde wird das Aufgabengebiete mit Dir besprechen und festlegen Du nimmst regelmäßig an den Meetings im Werk Amecke Standort Menden teilDu kommunizierst eng mit unserer Qualitätssicherung und unserem KundenDu arbeiterst Eigenverantwortlich und Zuverlässig Reisetägikeiten sind für Dich selbstverständlich Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossenen Ausbildung im Qualitätswesen Du hast Erfahrung in der Qualitätssicherung in einem produzierenden UnternehmenDu besitzt gute Kenntnisse der Microsoft-Office StandardanwendungenDu denkst strategisch, agierst pragmatisch und bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mitDu bist in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen belastbar und verlierst nicht deine gute LauneDeine Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit sowie dein sicheres Auftreten zeichnen dich ausDu verfügst über eine ausgeprägte Team- und KommunikationsfähigkeitGute Deutsch- und solide Englischkenntnisse Dein Einsatz lohnt sich.
Das machen Sie bei uns Sie planen und steuern unsere Projekte zum Bau von einzigartigen pharmazeutischen Dosier- und Abfüllanlagen innerhalb der Automatisierungstechnik mit HMI / SCADA Systemen und übernehmen die Kundenbetreuung aller Projektphasen bis hin zur Maschinen-Abnahme.Dabei überprüfen Sie Kunden- sowie Funktionsspezifikationen und stellen die technologische als auch termingerechte Projektabwicklung sicher.
Sie verantworten die Überwachung aller notwendigen Maßnahmen bis zur termingerechten Auftragsabwicklung.In enger Zusammenarbeit mit dem Einkauf, der technischen Fachabteilung und der Kundenbetreuung klären Sie die Terminplanung für die Aufträge.Sie behalten als zentrale Schnittstelle die Auftragstermine im Auge und sind verantwortlich für die Kapazitätsplanung und -überwachung der Werkstattmitarbeiter.Weiter sind Sie in Vertretung für die Umsetzung und Steuerung der Fertigungsaufträge in der Werkstatt zuständig.Die Belieferung von Ersatzteilen und die dazugehörigen Zertifikatserstellung für den jeweiligen Auftrag gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Motivation – Eigeninitiative und Zielorientierung im Arbeitsalltag zeichnen dich aus. Du hast eine Leidenschaft für das Thema Kundenbetreuung und ein starkes Interesse an Prozessen zur Kundenbindung. Überzeugt? Perfekt! Die Hammers und Heinz Immobilien GmbH fördert die Gleichstellung aller Beschäftigten.
In deiner Ausbildung lernst du die Abläufe einer Personaldienstleistung von Grund auf kennen von der Kundenbetreuung über Personalprozesse bis hin zu kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben innerhalb der Niederlassung. Eine praxisnahe Ausbildung, die dir fundiertes Fachwissen vermittelt und dich gezielt auf eine Zukunft in der Personaldienstleistung vorbereitet.
In der Ausbildung bekommst du fundierte Einblicke in alle Abläufe einer Personaldienstleistung von der Kundenbetreuung über Personalprozesse bis hin zu kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben. Freu dich auf eine abwechslungsreiche, praxisnahe Ausbildung, die dir eine solide Basis für deine berufliche Zukunft bietet.
Ihre Aufgaben Annahme, Kontrolle und Erfassung eingehender Waren Buchung und Pflege von Warenbewegungen im System, mit SAP Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung von Anfragen zu Lieferungen, Bestellungen und Reklamationen Abstimmung mit internen Abteilungen wie Logistik und Disposition Ihr Profil Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit EDV-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Klare Kommunikation, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit Idealerweise Erfahrung in der Warenannahme & SAP-Kenntnisse 2-Schicht Wöchentlicher Wechsel (06:00 – 14:30 Uhr & 09:00 – 17:30 Uhr) Ihre Vorteile bei uns Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten Weiterbildungsmöglichkeiten, z.
DAS WARTET AUF SIE IN VOLLZEIT Qualitätskontrolle: Sie führen und motivieren Ihr Housekeeping-Team und sorgen dafür, dass Sauberkeit und Wohlfühlatmosphäre auf höchstem Niveau gewährleistet sind Kundenbetreuung: Als zentrale Ansprechperson sorgen Sie für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unserem Kunden Dokumentation: Wichtige Informationen und Daten halten Sie stets aktuell – so bleiben alle Abläufe nachvollziehbar Teamleitung: Sie führen Housekeeping-Mitarbeiter, planen Arbeitszeiten und Einsätze, unterstützen bei Bedarf Ihr Team operativ und stimmen sich bei Personalfragen mit der Abschnittsleitung ab Vertragsmanagement: Unterstützung bei Lohn- und Stundenabrechnungen sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben runden Ihr Aufgabenprofil ab Unterhaltsreinigung: Bei einzelnen Einsätzen wirken Sie in der Unterhaltsreinigung mit und stärken damit das gesamte Team Arbeitszeiten: Hauptsächlich von Montag bis Freitag, mit gelegentlichen Einsätzen am Wochenende DAS BRINGEN SIE MIT Erfahrung im Housekeeping: Sie haben bereits Erfahrung im Housekeeping und idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Führung oder Betriebswirtschaft (z.
Wirtschaftsfachwirt, etc.). Fundierte Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung, vorzugsweise im B2B-Umfeld. Spaß an Zahlen, Daten und Excel (z. B. Pivot, Formeln, Auswertungen). Sie arbeiten selbstständig, denken vernetzt und sind gerne auf der Suche nach der besten Lösung.
Dabei verfolgen Sie Ihre Projekte zielgerichtet und bringen diese in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager zum Erfolg. Kundenbetreuung – Sie erarbeiten zusammen mit unseren R&D-Abteilungen neue Konzepte für spezifische Kundenanforderungen. Netzwerkpflege - Sie sind Schnittstelle zwischen Kunden und unserem EMEA ARaymond-Netzwerk (Produktion, Qualität, Produktentwicklung).
Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von ca. 16 bis 20 Mitarbeitenden im Raffinerieumfeld Verantwortung für die komplette Projektabwicklung vor Ort: Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung Aktive Unterstützung bei operativen Tätigkeiten im Industrieservice – von mechanischen Arbeiten bis zu komplexen Anlagenstillständen Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Kalkulationen, Aufmaßen und technischen Angeboten Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Industriedienstleistungen mit Fokus auf petrochemische Prozesse und Anlagen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im Bereich Metalltechnik, alternativ ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Führungserfahrung, z.
Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen.
Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (Pre-Sales und After-Sales), idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsbereich.Erste Erfahrung in der Führung kleiner Teams ist wünschenswert.Du arbeitest sorgfältig und bewahrst auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Kontaktfreude und Organisationstalent zeichnen Dich aus.Du bringst Eigeninitiative mit, setzt Deinen Fokus zukunftsorientiert und gibst positive Impulse.Der versierte Umgang mit ERP- und Trainingsmanagementsystemen ist für Dich selbstverständlich – ebenso wie der Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).Du sprichst und schreibst fließend Deutsch (mindestens Niveau C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (Niveau B1).
Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von ca. 16 bis 20 Mitarbeitenden im Raffinerieumfeld Verantwortung für die komplette Projektabwicklung vor Ort: Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung Aktive Unterstützung bei operativen Tätigkeiten im Industrieservice – von mechanischen Arbeiten bis zu komplexen Anlagenstillständen Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Kalkulationen, Aufmaßen und technischen Angeboten Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Industriedienstleistungen mit Fokus auf petrochemische Prozesse und Anlagen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im Bereich Metalltechnik, alternativ ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Führungserfahrung, z.
Über uns Als Inside Sales & Logistic Specialist (m/w/d)* übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Schnittfeld zwischen Kundenbetreuung, Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen. Sie sorgen dafür, dass Anfragen, Aufträge und Lieferprozesse reibungslos und effizient ablaufen – und tragen damit entscheidend zur Kundenzufriedenheit und zum Geschäftserfolg bei.
Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Führung & Organisation Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines 15-köpfigen Teams (Innen- und Außendienst) sowie von Servicekräften an KundenstandortenDie Einsatz- und Besuchsplanung inklusive Gebietszuschnitt und Aufgabenverteilung liegt in Ihrer HandSie optimieren Abläufe zur Stärkung der Kundenbindung und zur nachhaltigen Verbesserung der ServicequalitätService-Level und der wirtschaftliche Beitrag des Bereichs werden von Ihnen verantwortet und nachgehaltenKundenbetreuungSie steuern den gesamten Prozess der Kundenbetreuung nach Vertragsabschluss von der Organisation bis zur UmsetzungFür ausgewählte Top-Kunden sind Sie persönlich vor Ort im Außendienst Ansprechpartner (m/w/d)Sie begleiten Vertragsverlängerungen, klären Reklamationen, setzen Anpassungen um und erkennen Potenziale für Zusatzleistungen (Cross-/Up-Selling)Anproben, Vertragsgespräche sowie individuelle Servicelösungen koordinieren Sie eigenständigAls zentrale Schnittstelle unterstützen Sie die Servicebüros an den jeweiligen KundenstandortenAdministrative VerantwortungSie stellen eine saubere Stammdatenpflege sowie eine korrekte Fakturierung und einen reibungslosen Rechnungslauf sicherDie Kommunikation mit internen Partnern (z.
Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
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Forderungsmanagement & Kundenbetreuung Deine Rolle im Factoring-Team (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
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