In der vielseitigen Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement erwirbst du fundierte Kenntnisse in den Bereichen Büroorganisation, Kommunikation, Kundenbetreuung und modernen Bürosoftwareanwendungen. Du lernst, wie man Projekte strukturiert plant, Termine koordiniert und Schnittstellen zwischen verschiedenen Abteilungen managt.
Wir suchen für unsere Firmenzentrale in Wiener Neudrof eine*n Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst (w/m/x) Standort: Wiener Neudorf Was Sie erwartet: Als Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst bei der EFB-Elektronik sind Sie maßgeblich für die Kundenbetreuung, die Angebotserstellung, die Auftragsabwicklung und die Dokumentation verantwortlich. Aufgabenschwerpunkte: Sie übernehmen die Rolle als Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon oder per E-Mail Sie sind für die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst zuständig Sie sind verantwortlich für die Stammdatenpflege und das Reklamationsmanagement Der Bewerbungsprozess: Online bewerben: Lebenslauf und Anschreiben reichen völlig aus!
/Woche) einen HI Taste Fachberater (m/w/d) Ihre Aufgaben Beratung unserer Kunden zu Digitalisierungsprozessen in der Küche Kundenbetreuung auf allen Geschäftsebenen, von der Küche über den Service, bis hin zur IT und der Geschäftsleitung Fachliche Beratung mit unseren Software- Komplettlösungen Verkauf von Dienstleistungspaketen (Kassensystem & Verpflegungssysteme) Enge Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsmitarbeitern Ihr Profil Voraussetzung ist ein Wohnort im Verkaufsgebiet Dienstleistungs- und lösungsorientiertes Denken Eine strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit sowie IT- Affinität machen dich aus Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit Kommunikationsfähigkeit und soziale Fähigkeiten Souveränes Auftreten Gute EDV- Kenntnisse in MS- Office, iOS und social Media Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden aus der Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung Gewinnung neuer Kunden und Ausbau von Marktanteilen im Verkausfgebiet Präsentation und Verkauf des High-Convenience-Sortiments sowie Entwicklung individueller Lösungen für die Kundenbedürfnisse Durchführung von Schulungen, Verkostungen und Produkttrainings für Kunden, Außendienstmitarbeitern und Küchenpersonal Organisation und Durchführung von Workshops, Messen und Kundenveranstaltungen Eigenständige Planung und Koordination von Kundenterminen, Touren und Aktionen im Außendienst Erstellung und Umsetzung von Verkaufsstrategien in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Kundenaufträgen sowie bei der Einführung neuer Produkte Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Innendienst, Marketing und der Produktentwicklung Hauptansprechpartner (m/w/d) für Kunden im Einsatzgebiet Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Reporting an die Vertriebsleitung Unser Angebot 30 Tage Urlaub zzgl. diverser Sonderurlaubstage Urlaubs- und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge eine umfangreiche Einarbeitung eine attraktive Vergütung Personalkantine kostenfreie Mitarbeiterparkplätze E-Bike-Leasing kurze Entscheidungswege, trotz der Unternehmensgröße eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen mit internationaler Wachstumsstrategie Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an: CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Das ist unser Angebot: Unbefristeter Arbeitsvertrag - Direktvermittlung Vergütung zwischen 55.000€ und 60.000€ brutto im Jahr (abhängig von Qualifikation und Erfahrung) Das sind Ihre Aufgaben: Erstellung von Materialstücklisten im SAP (PS) Erstellung von Reparaturplänen im SAP Kundenbetreuung und Projektkoordination Arbeitszeitkalkulationen und Ermittlung von Materialbedarfen für Angebotserstellungen Unterstützung der Fertigungssteuerung hinsichtlich Materialbedarf/Materialauswahl und Erstellung von Fertigungsaufträgen Materialverfügbarkeitsprüfung Fehlteilanalysen Prüfung und Freigabe von Bauunterlagen Prüfung der konstruktiven Auslegung auf montagegerechte Gestaltung Auswahl von Alternativmaterialien gem.
Werkstoffbearbeitung für den Einsatz in Handwerk, Gewerbe und Industrie Fertigung, Montage, Qualitätsprüfung und Inbetriebnahme der Anlagen / Verkauf von Zubehör und Ersatzteilen / Service- und Wartungsleistungen Eigener Vertrieb Ihr Tätigkeitsbereich: Kundenbetreuung (Bestandskunden und Neukunden) im Gespräch und per schriftlicher Korrespondenz Angebotserstellungen Auftragserfassungen und Auftragsabwicklungen Auftragsverfolgung und Auftragsüberwachungen Unterstützung bei der Rechnungserstellung Kommunikation mit den Mitarbeitern (m/w/d) im Außendienst Führen / Aktualisieren von Dateien und Statistiken Abstimmung mit Einkauf und Service Mitarbeit bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Vertrieb Ihre Qualifikation: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder Sie konnten Erfahrungen im Auftragsmanagement oder im Vertriebsinnendienst sammeln Sie gehen routiniert mit MS-Office und Dynamics NAV um Zur Umsetzung Ihrer Aufgaben – Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut Ihre persönlichen Stärken: Kundenorientierung, strukturierte und genaue Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie Teamgeist Sie kommen mit dem PKW?
/Woche) einen HI Taste Fachberater (m/w/d) Ihre Aufgaben Beratung unserer Kunden zu Digitalisierungsprozessen in der Küche Kundenbetreuung auf allen Geschäftsebenen, von der Küche über den Service, bis hin zur IT und der Geschäftsleitung Fachliche Beratung mit unseren Software- Komplettlösungen Verkauf von Dienstleistungspaketen (Kassensystem & Verpflegungssysteme) Enge Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsmitarbeitern Ihr Profil Voraussetzung ist ein Wohnort im Verkaufsgebiet Dienstleistungs- und lösungsorientiertes Denken Eine strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit sowie IT- Affinität machen dich aus Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit Kommunikationsfähigkeit und soziale Fähigkeiten Souveränes Auftreten Gute EDV- Kenntnisse in MS- Office, iOS und social Media Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden aus der Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung Gewinnung neuer Kunden und Ausbau von Marktanteilen im Verkausfgebiet Präsentation und Verkauf des High-Convenience-Sortiments sowie Entwicklung individueller Lösungen für die Kundenbedürfnisse Durchführung von Schulungen, Verkostungen und Produkttrainings für Kunden, Außendienstmitarbeitern und Küchenpersonal Organisation und Durchführung von Workshops, Messen und Kundenveranstaltungen Eigenständige Planung und Koordination von Kundenterminen, Touren und Aktionen im Außendienst Erstellung und Umsetzung von Verkaufsstrategien in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Kundenaufträgen sowie bei der Einführung neuer Produkte Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Innendienst, Marketing und der Produktentwicklung Hauptansprechpartner (m/w/d) für Kunden im Einsatzgebiet Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Reporting an die Vertriebsleitung Unser Angebot 30 Tage Urlaub zzgl. diverser Sonderurlaubstage Urlaubs- und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge eine umfangreiche Einarbeitung eine attraktive Vergütung Personalkantine kostenfreie Mitarbeiterparkplätze E-Bike-Leasing kurze Entscheidungswege, trotz der Unternehmensgröße eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen mit internationaler Wachstumsstrategie Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an: CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co.
Werden Sie Teil unseres Teams in Limburg und übernehmen Sie an der Stelle für Klärfälle im Probeneingang eine verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion und leisten einen entscheidenden Beitrag für präzise Diagnostik und reibungslose Abläufe als Medizinische Fachkraft im Probeneingang (w/m/d) Vollzeit 40 Std/Woche Ihre spannende Aufgabe Bearbeitung und Klärung unklarer oder unvollständiger Laboraufträge auch in Rücksprache mit Einsendern Erfassung, Dokumentation und Weiterleitung von Fehlermitteilungen Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen und fehlerarmen Probendurchlaufs enge Zusammenarbeit mit Probeneingang, Analytik, Qualitätsmanagement, Kundenbetreuung (Telefonzentrale) und Datenerfassung Die Arbeit verteilt sich auf 5 Tage/Woche, ca. alle 6 Wochen auch samstags 4 Stunden. Die Einsatzzeiten sind geregelt nach Dienstplan und in Absprache.
Dokumentation: Erstellung von Aufmaßen, Baustellenberichten, Protokollen und anderen relevanten Dokumenten. Kundenbetreuung: Beratung und Betreuung der Kunden im Bereich Elektrotechnik. SIE UNDKRAUSS: Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (z.B. als Elektrotechniker, Elektroniker, Elektriker oder Mechatroniker) Studium im Bereich Elektrotechnik.
Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von ca. 16 bis 20 Mitarbeitenden im Raffinerieumfeld Verantwortung für die komplette Projektabwicklung vor Ort: Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung Aktive Unterstützung bei operativen Tätigkeiten im Industrieservice – von mechanischen Arbeiten bis zu komplexen Anlagenstillständen Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Kalkulationen, Aufmaßen und technischen Angeboten Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Industriedienstleistungen mit Fokus auf petrochemische Prozesse und Anlagen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im Bereich Metalltechnik, alternativ ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Führungserfahrung, z.
Darauf können Sie sich freuen: Übertarifliches Gehalt Arbeitsplätze im Herzen Hamburgs mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Erholsame 30 Urlaubstage HVV-JobTicket Premium (Deutschlandticket) mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss Radiologische-Allianz-Karte: Debit MasterCard mit monatlicher Gutschrift (nach der Probezeit) Fort- und Weiterbildungsbudget JobRad: Dienstfahrrad zur privaten Nutzung pme-Familienservice: Beratung und Unterstützung bei Betreuung, Pflege & Lebenslagen-Coaching MachtFit-Plattform für Gesundheitsförderung mit jährlichem Budget für Sport- und Gesundheitskurse Betriebliche Altersversorgung (bAV) mit Arbeitgeberzuschuss gemäß Versorgungsordnung Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d), ZFA (m/w/d) oder Hotelfachfrau (m/w/d), alternativ bringen Sie bereits fundierte Erfahrung in der Patienten- oder Kundenbetreuung mit. Zudem bringen Sie eine Einsatzbereitschaft von mindestens 32 Stunden pro Woche mit. Berufsanfänger:innen und Wiedereinsteiger:innen sind herzlich willkommen Sehr gute Deutschkenntnisse Einfühlungsvermögen und Freude am Umgang mit Menschen Teamgeist und Engagement Grundlegende PC-Kenntnisse der gängigen Anwendungen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice (m/w/d) gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3)Neben der Angebots- und Ersatzteilbestellung übernehmen Sie die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Versicherungs- und GarantiefällenAuch die übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen gehört zu Ihrem AufgabenfeldBei der Arbeitsvorbereitung sowie Disposition für die Werkstatt und den Außendienst ist Ihre Unterstützung gefragt, um eine reibungslose Kundenbetreuung und -management sicherzustellenDie Abwicklung der Zeitwirtschaft unserer Mitarbeiter in der Niederlassung, der allgemeinen Korrespondenz und administrativer Tätigkeiten ergänzt das umfangreiche Aufgabengebiet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungPraxiserfahrung - Sie bringen Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mitBegeisterung - Sie haben ein großes technisches und handwerkliches InteresseKundenorientierung - Ein hohes Maß an Kundenorientierung gehört zu Ihren StärkenVerantwortungsbewusste Arbeitsweise - Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlichMacher & Teamplayer - Sie bringen ein hohes Engagement sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und haben Spaß an der Arbeit im TeamIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3)Neben der Angebots- und Ersatzteilbestellung übernehmen Sie die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Versicherungs- und GarantiefällenAuch die übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen gehört zu Ihrem AufgabenfeldBei der Arbeitsvorbereitung sowie Disposition für die Werkstatt und den Außendienst ist Ihre Unterstützung gefragt, um eine reibungslose Kundenbetreuung und -management sicherzustellenDie Abwicklung der Zeitwirtschaft unserer Mitarbeiter in der Niederlassung, der allgemeinen Korrespondenz und administrativer Tätigkeiten ergänzt das umfangreiche Aufgabengebiet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungPraxiserfahrung - Sie bringen Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mitBegeisterung - Sie haben ein großes technisches und handwerkliches InteresseKundenorientierung - Ein hohes Maß an Kundenorientierung gehört zu Ihren StärkenVerantwortungsbewusste Arbeitsweise - Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlichMacher & Teamplayer - Sie bringen ein hohes Engagement sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und haben Spaß an der Arbeit im TeamIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen.
Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (Pre-Sales und After-Sales), idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsbereich.Erste Erfahrung in der Führung kleiner Teams ist wünschenswert.Du arbeitest sorgfältig und bewahrst auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Kontaktfreude und Organisationstalent zeichnen Dich aus.Du bringst Eigeninitiative mit, setzt Deinen Fokus zukunftsorientiert und gibst positive Impulse.Der versierte Umgang mit ERP- und Trainingsmanagementsystemen ist für Dich selbstverständlich – ebenso wie der Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).Du sprichst und schreibst fließend Deutsch (mindestens Niveau C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (Niveau B1).
Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von ca. 16 bis 20 Mitarbeitenden im Raffinerieumfeld Verantwortung für die komplette Projektabwicklung vor Ort: Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung Aktive Unterstützung bei operativen Tätigkeiten im Industrieservice – von mechanischen Arbeiten bis zu komplexen Anlagenstillständen Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Kalkulationen, Aufmaßen und technischen Angeboten Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Industriedienstleistungen mit Fokus auf petrochemische Prozesse und Anlagen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im Bereich Metalltechnik, alternativ ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Führungserfahrung, z.
Sicherstellung effizienter Abläufe, Prozesse & Qualitätsstandards Du optimierst bestehende Prozesse, setzt Standards und garantierst damit eine hohe Qualität und Verlässlichkeit in allen Arbeitsbereichen. Mitwirkung im Vertrieb, in der Kundenbetreuung & Bestandsentwicklung Du unterstützt aktiv bei Vertriebsmaßnahmen, pflegst den Kontakt zu Kund:innen und hilfst dabei, den Kundenbestand weiterzuentwickeln.
Über uns Als Inside Sales & Logistic Specialist (m/w/d)* übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Schnittfeld zwischen Kundenbetreuung, Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen. Sie sorgen dafür, dass Anfragen, Aufträge und Lieferprozesse reibungslos und effizient ablaufen – und tragen damit entscheidend zur Kundenzufriedenheit und zum Geschäftserfolg bei.
Jederzeit gerne. Für fachliche Rückfragen steht dir unser Teamleiter Kundenbetreuung, Torsten Stula, telefonisch unter 0251 935 5029 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zur FACT Gruppe sowie die Möglichkeit der Onlinebewerbung finden Sie unter www.factpartner.de/jobs.
Zudem wirst du alle Aspekte des Vertriebs und der Verwaltung - vom Angebot und der Preiskalkulation über die Geschäftsanbahnung, das Auftragsmanagement und die Kundenbetreuung kennenlernen. Auch deine Affinität zu Zahlen, Daten und Fakten wird im Rahmen der Visite unserer Zentralabteilungen in Kiel wie der Finanzbuchhaltung nicht zu kurz kommen.
Bewerben Sie sich als Mitarbeiter Vertriebsaußendienst (m/w/d) - West und Luxemburg und werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte. Ihr SEDOTEC Tag erwartet Sie mit: Kundenbetreuung für das Schaltschrank Kit-Systems VAMOCON in Ihrem Vertriebsgebiet Entwicklung von Kundenbeziehungen auf strategischer Ebene sowie Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen Durchführung von Produktpräsentationen und Messen Planung und Durchführung von Schulungen, Hausmessen und Werksbesuchen Arbeit im Team und tatkräftige Unterstützung durch unsere Produktentwicklung, Produktmanagement und Vertriebsinnendienst Im Gepäck haben Sie: Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder eine vergleichbare Ausbildung Netzwerken und Begeisterung für die Niederspannungshauptverteilung Hohe Kundenorientierung und Verhandlungssicherheit auf allen Entscheidungsebenen Reisebereitschaft im Vertriebsgebiet und zwischen den beiden SEDOTEC Standorten Ladenburg und Mittweida Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind nützlich und von Vorteil Ihre Benefits bei SEDOTEC geben Ihnen ein gutes Gefühl von Sicherheit.
Zudem wirst du alle Aspekte des Vertriebs und der Verwaltung - vom Angebot und der Preiskalkulation über die Geschäftsanbahnung, das Auftragsmanagement und die Kundenbetreuung kennenlernen. Auch deine Affinität zu Zahlen, Daten und Fakten wird im Rahmen der Visite unserer Zentralabteilungen in Kiel wie der Finanzbuchhaltung nicht zu kurz kommen.
Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen. DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH In der Kundenbetreuung Logistik im Bereich Compound Management & Inlife Services in unserer Hauptverwaltung im Düsseldorfer Medienhafen bist du eine wichtige Unterstützung für das Team und übernimmst befristet für ein Jahr folgende Aufgaben: Dokumentation und Aktualisierung von Fahrzeuggutachten in unserem SystemPflege und Optimierung der Fahrzeugdaten unserer DienstleisterUnterstützung bei der Erstellung von Auswertungen der Performance unserer PartnerErstellung von ad hoc Reports nach Bedarf DAS BRINGST DU MIT Immatrikulation an einer Hochschule, Studium idealerweise mit wirtschaftswissenschaftlichem BezugTechnisches Verständnis wünschenswertZeit und Lust, uns bis zu 20 Stunden pro Woche zu unterstützenSehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und SchriftSouveränen Umgang mit dem MS Office-Paket Das sind wir Mit 14.500 Mitarbeitern weltweit und mehr als 60 Jahren Erfahrung bietet ALD Automotive | LeasePlan Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Fuhrparkmanagement und Multimobilitätslösungen für Kunden aller Größenordnungen, darunter Großunternehmen, kleine und mittelständische Unternehmen, Freiberufler und Privatpersonen.
Nutzen Sie uns als Eintrittskarte in eine interessante, berufliche Zukunft und bewerben Sie sich unter www.nihs-personal.de. Ihre Möglichkeiten: Telefondienst im Callcenter Kundenbetreuung, Auskunft, einfache Bürokommunikation Metallbearbeitung Maschinenbedienung, einfache Montagetätigkeiten, Werkstückbearbeitung Kunststoffbearbeitung Produktions- und Kontrollarbeiten, Maschinenführung Produktionsarbeiten Von Zementwerken bis zur Lagerlogistik: vielseitige Aufgaben im Schichtbetrieb Handwerkliche Einsteigerstellen Sanitär, Heizung, Klima (SHK) Elektrotechnik Unterstützung der Fachkräfte auf Baustellen oder bei Montagen Unser Angebot für Sie: Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung nach GVP - TarifvertragFlexible Arbeitszeitmodelle Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit oder Viertagewoche möglichAttraktive Vergütung Pünktliche Bezahlung, Abschlagszahlungen und BranchenzuschlägeTop-Ausstattung Hochwertiges Werkzeug von Würth und kostenlose ArbeitskleidungWeiterbildung und Karrierechancen Hohe Übernahmechance und QualifizierungsangeboteZusatzleistungen Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und UrlaubsgeldMitarbeiter-Benefits Prämiensystem "Kollegen werben Kollegen" und persönliche BetreuungNutzen Sie diese Chance und starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!
Dabei verantworten Sie unter anderem: Kunden- und Projektmanagement Abwicklung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen inklusive Erstellung und Prüfung von Bestellungen, Rechnungen, Lastschriften und Nachkalkulationen Durchführung von Projekt-Controlling und Projekt-Reporting Organisation und Moderation von projektbezogenen Kick-off- und Review-Meetings Regelmäßige Kundenbesprechungen sowie allgemeine Kundenbetreuung Durchführung projektbezogener Kundenzufriedenheitsumfragen Direkte Schnittstelle zu KAM/CSM, Subsidiaries und Endkunden Angebots- und Auftragswesen Erstellung von Angeboten inklusive Costing und Pricing Mitwirkung an komplexen Angebotsprozessen Sicherstellung eines reibungslosen internen Angebots- und Auftragsprozesses Erstellung interner Aufträge und projektbezogener Auswertungen Pflege und Weiterentwicklung der Kundendatenbank Schnittstellen- und Prozessmanagement Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen wie Konstruktion, Lager, Arbeitsvorbereitung und Key Account Management Kaufmännische Abwicklung von Fremdleistungen Mitwirkung bei Auslastungsplanung und Disposition Unterstützung des Program Contract Managements im Rahmen der Vertragserfüllung Sicherstellung von OTD, OTQ und OTC Initiierung und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) Ihr Profil Persönliche Qualifikation Ausgeprägter Teamplayer Hohe Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative Sicheres Auftreten und starke Kundenorientierung Flexibilität & Mobilität Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Hohe Flexibilität im Projektalltag Ihr fachlicher Hintergrund Studium (eine der folgenden Qualifikationen) Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsingenieurwesen (mind.
Angebotserstellung und -abwicklung Neukundengewinnung in den genannten Bereichen Nachhalten von Ersatzteil- und Serviceangeboten Beratung von Bestandskunden zum Werterhalt Maschinen Schnittstelle zum Geschäftsbereich Neumaschinenvertrieb zwecks Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter sowie Platzierung von z. B. Serviceverträgen für den Kundendienst Persönliche Kundenbetreuung im Bereich Service Technische Beratung über die Verwendung von Ersatzteilen Optimierung des Marktumfeldes durch offene Sicht auf neue Trends Fähigkeiten und Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung z.B.
Ihr Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in MagdeburgDisziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden, inklusive disziplinarischer Führung der Mitarbeiter aus dem Bereich ErsatzteilwesenVerantwortung für die gewerbliche Ausbildung am Standort (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Ausbildungsverantwortlichen)Berichtslinie an die Regionalleitung Service für die Region OstUmsatz- und Kostenverantwortung für den Bereich Service am StandortAnalyse und Steuerung des Kundendienstes über alle relevanten KennzahlenProaktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und Entscheidung von KulanzanträgenBudgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und BereichsleitungVereinbarung von Kundenkonditionen sowie Kalkulation von ServiceverträgenCrossfunktionale Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen Neumaschinenvertrieb, Vermietung und GebrauchtmaschinenhandelSicherstellung von Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzbedingungen Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z.