Unsere Marken HELM und KWS stehen für Langlebigkeit und höchste Qualität – made in Germany. Ihre Aufgaben – das erwartet Sie bei uns Kundenbetreuung vorwiegend gewerblicher Kunden, national und international in deutscher und englischer Sprache (vorwiegend telefonisch) Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen und produktspezifischen Fragen enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Büro und dem Außendienst Beratung und Unterstützung von Kunden bei der Produktauswahl und eine aktive Rolle bei der Erweiterung des abgenommenen Sortiments Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Terminierung und Gewinnung von Neukunden selbstständige Angebotserstellung und Nachverfolgung Verhandlung, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Aufträgen Klärung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferterminen, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie grundlegenden kaufmännischen Rückfragen Unterstützung der Kollegen unserer Tochtergesellschaft Woelm Austria gelegentliche Kundenbesuche und Messeauftritte Übernahme von Sonderaufgaben entsprechend Ihren Qualifikationen Das bringen Sie mit erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder kaufmännisches Studium mit einschlägiger Berufserfahrung Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrieb eines Industrieunternehmens Freude im telefonischen Umgang mit unseren Kunden verkaufs- und dienstleistungsorientiertes Denken ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und professionelles Auftreten Problemlösungsvermögen, Eigeninitiative und Selbstständigkeit Lernbereitschaft und Interesse an Technik sicherer Umgang in den gängigen MS Office Anwendungen und Anwenderkenntnisse in einem ERP-System (proAlpha wünschenswert) gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch wird vorausgesetzt, Französisch oder Polnisch wünschenswert) Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Kunden und Messeauftritten Das bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit 30 Tage Urlaub familienfreundliche Unternehmenskultur moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen Benefits wie z.
Schaltungen, Durchführung von Einstellarbeiten an Baugruppen und Geräten Verkabelung von Baugruppen und Maschinen nach Schaltplan, hohe Auffassungsgabe Zusammenbau von Baugruppen und Komplettanlagen nach Montagezeichnungen Telefonische Kundenbetreuung, Fehlersuche und Abklärung mit der jeweiligen Fachabteilung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung im elektrisch - technischen Bereich Selbständige ArbeitsweiseReisebereitschaft, Flexibilität,Fundiertes Wissen im Bereich der Mechanik und ElektronikBelastbarkeitEnglischkenntnisse Ihr Vorteil: In der Direktvermittlung profitieren Sie bei Hofmann unter anderem von folgenden Vorteilen: Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Individuelle Beratung und Karriereplanung Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Deine Aufgaben Erster telefonischer Ansprechpartner der Kunden bei Unfällen und Krankheiten im Ausland Ansprechpartner für Rückfragen zum Versicherungsumfang Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Korrespondenz mit externen Dienstleistern Erfassung der Kundendaten im System Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, medizinische Fachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder Telefonist/in Gute Kenntnisse im CRM Amadeus (IATA/Ticketing) Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Fließende Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Zuverlässigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
E-Mailkorrespondenz oder telefonische bundesweite Facharzt-Terminvergabe Das sollten Sie mitbringen: Gute Deutschkenntnisse sowie sichere Ausdrucksweise Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Rasche Auffassungsgabe, Kontaktfreude und Teamfähigkeit Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen Schichtbereitschaft und Belastbarkeit Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im medizinischen Bereich, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Beratung von Schadenfällen zu Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen für gewerbliche und private Kunden einer führenden Autobank Sie prüfen die Unterlagen auf Vollständigkeit und treffen eigenständige Entscheidungen über das weitere Vorgehen, dokumentieren die Fälle und schließen sie ab Zudem beraten sie zu den Themen Sachmängelhaftung, Ratenplanänderung und Ablöseangebot Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und technischen Bereich oder entsprechende berufliche Erfahrung offen, zuverlässig, kundenorientiert, kommunikationsstark, Führungszeugnis erforderlich erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, sehr gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office Programm Arbeitszeiten von Montag-Freitag von 8-18 Uhr Hybrides Arbeiten nach 3-4 Monaten möglich Was wir Ihnen bieten: Eine Anstellung nach DGB/GVP-Tarifvertrag Übertarifliche Bezahlung und Prämien Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unbefristete Verträge mit langfristigen Einsätzen Weiterbildungen Individuelle und persönliche Betreuung Mitarbeiterrabatte Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Das bieten wir Ihnen Stundenlohn 17,65€-19,00€ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Geregelte Arbeitszeiten Branchenerfahrung seit 1984 Intensive Einarbeitung beim Kunden Ihre Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen Erstellung von Angeboten und Verträgen Telefonische Kundenbetreuung Erstellen von Lieferscheinen Verwaltung von Aufträgen und Projekten Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann oder vergleichbare Qualifikation Bereits erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise Wir haben Ihr interesse geweckt?
Hier erfährst Du mehr: www.peikko.de Deine Aufgaben Durchführung von kleinen/mittleren Projekten oder Teilprojekte Erstellung von Projektplänen nach Qualitäts-, Kosten- und Terminvorgaben Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Rechnungen Telefonische Kundenbetreuung Anwendung von Projekt-Management-Methoden und -Tools Modifizieren und Implementieren der Projektschritte Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Du besitzt eine langjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Projektmanagement mit einschlägigen Kenntnissen in der Baubranche Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen ist für Dich selbstverständlich Du arbeitest gerne im Team und Deine Arbeitsweise ist selbständig und gewissenhaft Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt Wir bieten Natürlich erhältst Du einen strukturierten Einarbeitungsplan und intensive Produktschulungen, damit Du bestens für die spannenden Aufgaben vorbereitet bist.
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um das AbonnementBeantwortung von Anfragen/Beschwerden und den neuen Vertriebskanälen (u.a. Handyticket/Handyparken)Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen ProduktenErarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen VertriebskanälenSicherstellung der KundenzufriedenheitEinhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der ErstlösequotePflege der Kundendatenbank Ihr Profil: Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
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Ihre Aufgaben Telefonische Beratung und Betreuung Vorstellung und Erläuterung der Leistungen Nachverfolgung von Anfragen und Beratungsgesprächen Pflege von Mitglieder- und Kontaktdaten im CRM Koordination von Terminen sowie Abstimmung interner Prozesse Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Handelspartnern Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Automobil-, Handels- oder Versicherungsumfeld Freude an Beratung und professioneller telefonischer Kommunikation Service- und lösungsorientiertes Auftreten Erste Erfahrung in Beratung, Kundenbetreuung oder Innendienst von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen von Vorteil Das bieten wir Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Beratung von Schadenfällen zu Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen für gewerbliche und private Kunden Prüfung von Unterlagen auf Vollständigkeit Beratungen zu den Themen Sachmängelhaftung, Ratenpläne oder Ablöseangebote Erforderliche Qualifikation Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen und technischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert Kommunikationsstärke und sehr gute PC-Kenntnisse Arbeitszeiten: Mo.-Fr. von 8 bis 18 Uhr nach Vereinbarung Was wird geboten Persönliche Betreuung durch festen Ansprechpartner Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Vorsorgeangebote Eine Anstellung nach DGB/GVP-Tarifvertrag Ihr Weg zu uns Fühlen Sie sich angesprochen?
Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz Gründliche Einarbeitung sowie individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Eigenverantwortliche Mitarbeit und Unterstützung der Kollegen Modernes Arbeitsumfeld Die Tätigkeit Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen Erstellung von Angeboten und Verträgen Telefonische Kundenbetreuung Überwachung der Vertragsabwicklung Mitwirkung an der Planung und Organisation von Projekten Fachliche und persönliche Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und Word Mehrjährige Berufserfahrung Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Hohe Kommunikationsfähigkeit in Deutsch Wir haben Ihr interesse geweckt?
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: Annehmen und Weiterleiten von Telefonaten Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Unterstützen bei der Administration Erstellen von Anträgen bei den Kostenträgern Prüfen von Kostenvoranschlägen und Rechnungen Erstellen von Rechnungen Vorbereitende Buchhaltung, Ablage Was Sie idealerweise mitbringen: Kaufmännische Ausbildung im Bürowesen oder Sozialversicherungsangestellte / Krankenversicherungsfachmann (m/w/d) von Vorteil jedoch nicht zwingend erforderlich Erfahrungen mit dem Computer sind erforderlich (gute Kenntnisse) Erfahrung in der Kundenbetreuung Sehr genaue und strukturierte Arbeitsweise Arbeitszeit 37,5 Wochenstunden (Mo-Fr 8-17 Uhr) Diese Leistungen erwarten Sie: Zugang zu zahlreichen Jobs, die öffentlich nicht ausgeschrieben werdenDirekteinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen BeraterAlle unsere Leistungen sind für Sie zu 100% kostenfrei Kontakt: Selbstverständlich begleiten Sie unsere erfahrenen Berater im gesamten Besetzungsverlauf inkl.
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITILTelefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im TicketsystemBearbeitung und Analyse von fachlichen und prozessualen Störungsmeldungen Konfiguration von PC´s (Windows) sowie Apple- und Android DevicesEinrichten von User-Accounts sowie deren Verwaltung und Pflege Administration von User-BerechtigungenProblemlösung im Clientbereich Weitere administrative TätigkeitenPflege und Dokumentationen der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in oder ein Studium im InformatikbereichAlternativ haben Sie erste Berufserfahrung in den oben genannten BereichenHardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Mobilgeräte)Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Analysefähigkeit und hsie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ihre Aufgaben: erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden telefonische Kundenbetreuung und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen im Bankgeschäft sowie zum elektronischen Zahlungsverkehr über vereinfachte Vorgänge aktive Terminvereinbarungen im In- und Outbound zur Stärkung unserer Kundenzufriedenheit und Kundenbindung Nachfassen anlässlich durchgeführter Kampagnen des Vertriebsmanagements Gewünschte Kenntnisse: ✓ Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit bankfachlichem Hintergrund ✓ Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen ✓ Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise ✓ Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Engagement Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Hier erfährst Du mehr: www.peikko.de Durchführung von kleinen/mittleren Projekten oder Teilprojekte Erstellung von Projektplänen nach Qualitäts-, Kosten- und Terminvorgaben Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Rechnungen Telefonische Kundenbetreuung Anwendung von Projekt-Management-Methoden und -Tools Modifizieren und Implementieren der Projektschritte Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Du besitzt eine langjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Projektmanagement mit einschlägigen Kenntnissen in der Baubranche Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen ist für Dich selbstverständlich Du arbeitest gerne im Team und Deine Arbeitsweise ist selbständig und gewissenhaft Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt Natürlich erhältst Du einen strukturierten Einarbeitungsplan und intensive Produktschulungen, damit Du bestens für die spannenden Aufgaben vorbereitet bist.
Vertragsmodifikationen Entwicklung von kreativen Lösungsstrategien zu verschiedensten Kundenanliegen IHR PROFIL Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen und idealerweise eine Zusatzqualifikation als Versicherungsfachwirt/-in Fundierte Kenntnisse im Kraftfahrzeugvertragswesen sowie Erfahrung in der bedarfsorientierten Kundenbetreuung und -beratung Hohe Serviceorientierung sowie kompetentes und professionelles Auftreten gegenüber Kunden Teamorientierung und Eigeninitiative runden Ihr Profil ab IHRE VORTEIL So profitieren Sie mit uns: Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job für Sie Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Telefonisches oder persönliches Interview mit anschließendem Karrierecoaching Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Persönliche Kontakte zu Entscheidern und hilfreiche Informationen Beratung zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Selbstverständlich behandeln wir Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
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