Vertriebsassistenz (m/w/d) - Ihre Chance im Versicherungsservice eines starken Finanzdienstleisters Ihre berufliche Zukunft: Überdurchschnittlich hohe Vergütung 30 Urlaubstage Sonderurlaub an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Flexible Arbeitszeitmodelle mit Möglichkeit auf Homeoffice Gelebter Teamspirit , Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Freie Auswahl der Weiterbildungsinhalte über eine interne Lernplattform Option auf zusätzliche Urlaubstage oder Sabbaticals Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich: Ansprechpartner (m/w/d) für Kundinnen und Kunden sowie für die Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb Schnittstelle zu externen Vertriebspartnern und Versicherern Erstellung passgenauer Versicherungsangebote Unterstützung bei der Bearbeitung von Versicherungsanträgen Mitarbeit im Schadenmanagement und bei der Fallbearbeitung Serviceorientierte Entlastung der Vertriebseinheiten durch zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Bankwesen Ausgeprägte Eigeninitiative und gutes Organisationstalent Freude an telefonischer Kundenbetreuung und offene, freundliche Kommunikation Teamplayer mit Überblick – auch bei parallel laufenden Aufgaben stets strukturiert und lösungsorientiert Klingt spannend?
Vertriebsassistenz (m/w/d) - Ihre Chance im Versicherungsservice eines starken Finanzdienstleisters Ihre berufliche Zukunft: Überdurchschnittlich hohe Vergütung 30 Urlaubstage Sonderurlaub an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Flexible Arbeitszeitmodelle mit Möglichkeit auf Homeoffice Gelebter Teamspirit , Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Freie Auswahl der Weiterbildungsinhalte über eine interne Lernplattform Option auf zusätzliche Urlaubstage oder Sabbaticals Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich: Ansprechpartner (m/w/d) für Kundinnen und Kunden sowie für die Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb Schnittstelle zu externen Vertriebspartnern und Versicherern Erstellung passgenauer Versicherungsangebote Unterstützung bei der Bearbeitung von Versicherungsanträgen Mitarbeit im Schadenmanagement und bei der Fallbearbeitung Serviceorientierte Entlastung der Vertriebseinheiten durch zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Bankwesen Ausgeprägte Eigeninitiative und gutes Organisationstalent Freude an telefonischer Kundenbetreuung und offene, freundliche Kommunikation Teamplayer mit Überblick – auch bei parallel laufenden Aufgaben stets strukturiert und lösungsorientiert Klingt spannend?
Wenn Sie eine Leidenschaft für den Vertrieb innovativer Verkaufsgegenstände haben und gerne mit Menschen arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aufgaben: Empfang der Kunden im Showroom Kundenbetreuung Führen von Verkaufsgesprächen Erstellen von Angeboten Management der Auftragsabwicklung Planung der Lieferung Anforderungen: Erfahrung im Vertriebs- oder Dienstleistungsumfeld ist wünschenswert Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch Kundenorientierte Denkweise Seriöses & freundliches Auftreten ist Grundvoraussetzung Teamfähigkeit und Flexibilität Bereitschaft für Abend-/Wochenendarbeit zu leisten UNSER ANGEBOT: Übertarifliche Bezahlung nach GVP Tarifvertrag plus attraktive Einsatzzulagen Erfahrungsbasierende Bezahlung Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage/Jahr Urlaubs- u.
Weihnachtsgeld eine freundliche und kompetente Betreuung Aufgaben: Empfang der Kunden im Showroom Kundenbetreuung Führen von Verkaufsgesprächen Erstellen von Angeboten Management der Auftragsabwicklung Planung der Lieferung Anforderungen: Erfahrung im Vertriebs- oder Dienstleistungsumfeld ist wünschenswert Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch Kundenorientierte Denkweise Seriöses & freundliches Auftreten ist Grundvoraussetzung Teamfähigkeit und Flexibilität Bereitschaft für Abend-/Wochenendarbeit zu leisten Haben wir Sie neugierig gemacht?
DAS DÜRFEN SIE VON UNS ERWARTEN: Unbefristetes Arbeitsverhältnis Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung Übertarifliche Entlohnung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt langfristigen Einsatz mit sehr guten Chancen auf Übernahme durch unseren Kunden Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr betriebliches Gesundheitsmanagement an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position Ihre Aufgaben: Auftragserfassung und -Abwicklung Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen und Rechnungen sowie die Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen, Technische und kaufmännische Kundenbetreuung und –Beratung Prüfung und Klärung von Aufträgen Erteilung der technischen Freigabe Überwachung von Lieferterminen Pflege der Kundenbeziehungen sowie den Kontakt zum Außen- und Kundendienst Unterstützung bei Reisekostenabrechnungen Unsere Anforderungen: Ausbildung als Kaufmann/-frau - Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation Sorgfältig in MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) Organisationstalent Kommunikationsfähigkeit sowie freundliche Erscheinung Qualitätsbewusste Arbeitsweise Teamfähigkeit Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift EU Führerschein Klasse B und Pkw von Vorteil Hinweis: Die Stellenbezeichnung enthält das Kürzel "m/w/d", um zu betonen, dass wir alle Geschlechter gleichermaßen willkommen heißen.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Bürokauffrau (m/w/d) Kundenbetreuung Für einen international agierenden Pharmakonzern aus dem Rhein-Main-Gebiet (Mainz) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer / Back Office Mitarbeiter (m/w/d) für die Organisation der regionalen Customer Meetings.
Export- und Zollabwicklung: Erstellung und Beantragung aller erforderlichen Export- und Zolldokumente. Kundenbetreuung: Beratung und Unterstützung von Kunden, Umplanung von Aufträgen und Transporten sowie Bearbeitung individueller Wünsche und Neukundenanfragen.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unser Team im Bereich der Kundenbetreuung und Verwaltung. Als Mitarbeiter mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie den Aufbau und die Bearbeitung unseres Bestandskundenstamms.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen Job als Vorarbeiter arbeiten Sie im Bereich des Industrieservice Sie sind verantwortlich im Bereich der Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination sowie für die Durchführung und Kontrolle des jeweiligen Arbeitsauftrages Neben der fachlichen und disziplinarischen Führung der Mitarbeiter führen Sie auch Ein- und Unterweisungen sowie die Kontrolle und Freigabe der Arbeitszeitnachweise durch Die Erstellung der Aufmaße gemeinsam mit dem Kunden, die Kundenbetreuung der Rahmenvertragspartner und weitere spannende Sonderaufgaben runden Ihr Aufgabengebiet ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung – vorteilhaft: Meisterausbildung oder Techniker im technischen Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung im Bereich Industrieservice Darüber hinaus haben Sie Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitern Ein hohes berufliches Engagement, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit gehören zu Ihren Stärken Sie sind im Besitz des PKW-Führerscheins, bestenfalls CE Mit den gängigen MS Office-Programmen sind Sie bestens vertraut Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C) machen Ihr Profil komplett Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die BUCHEN als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unser Team im Bereich der Kundenbetreuung und Verwaltung. Als Mitarbeiter mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie den Aufbau und die Bearbeitung unseres Bestandskundenstamms.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen Job als Vorarbeiter arbeiten Sie im Bereich des Industrieservice Sie sind verantwortlich im Bereich der Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination sowie für die Durchführung und Kontrolle des jeweiligen Arbeitsauftrages Neben der fachlichen und disziplinarischen Führung der Mitarbeiter führen Sie auch Ein- und Unterweisungen sowie die Kontrolle und Freigabe der Arbeitszeitnachweise durch Die Erstellung der Aufmaße gemeinsam mit dem Kunden, die Kundenbetreuung der Rahmenvertragspartner und weitere spannende Sonderaufgaben runden Ihr Aufgabengebiet ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung – vorteilhaft: Meisterausbildung oder Techniker im technischen Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung im Bereich Industrieservice Darüber hinaus haben Sie Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitern Ein hohes berufliches Engagement, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit gehören zu Ihren Stärken Sie sind im Besitz des PKW-Führerscheins, bestenfalls CE Mit den gängigen MS Office-Programmen sind Sie bestens vertraut Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C) machen Ihr Profil komplett Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die BUCHEN als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Dabei setzen wir auf unser großartiges Team aus professionellen und engagierten Mitarbeitern auf ihre Erfahrung und Persönlichkeit. Unsere Kundenbetreuung sorgt mit höchsten Qualitätsstandards für Kundenzufriedenheit und stetiges Wachstum. Unser Ziel ist es, auch weiterhin kontinuierlich, gesund und erfolgreich zu wachsen, indem wir Ärzte, Therapeuten und MVZ von unserer Dienstleistung überzeugen.
MEDAS factoring GmbH - Messerschmittstr. 4 - 80992 München #Kundenbetreuung #GOÄ #Privatabrechnung #Arzthelfer #Arzthelferin #MFA
Das erwartet Sie abwechslungsreiche Tätigkeitenleistungsgerechte Vergütung mindestens nach DGB/BZA-Tarif, ZuschlägeZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 1/2 jähriger BetriebszugehörigkeitPrämie bis zu 400 Euro brutto möglich "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"persönliche Betreuung durch Ansprechpartner in der Tempo Team Niederlassung Ihre Aufgaben Kundenbetreuung und -beratung im Inbound- und Outbound-BereichSchriftliche und telefonische Beantwortung eingehender KundenanfragenAllgemeine Hilfestellung für KundenAuftragsbearbeitungStammdatenpflegeReklamationsbearbeitung Das bringen Sie mit Erfahrung in einem Call-Center ähnlichen UmfeldVerhandlungsichere DeutschkenntnisseSichere Kommunikations- und AusdrucksfähigkeitSchnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft sowie BelastbarkeitKundenorientiertes Denken sowie ergebnisorientiertes VorgehenGute MS-Office Kenntnisse Benötigte Unterlagen AnschreibenLebenslauf Die Zeit ist reif für Ihren Erfolg.
Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von ca. 16 bis 20 Mitarbeitenden im Raffinerieumfeld Verantwortung für die komplette Projektabwicklung vor Ort: Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung Aktive Unterstützung bei operativen Tätigkeiten im Industrieservice – von mechanischen Arbeiten bis zu komplexen Anlagenstillständen Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Kalkulationen, Aufmaßen und technischen Angeboten Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Industriedienstleistungen mit Fokus auf petrochemische Prozesse und Anlagen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im Bereich Metalltechnik, alternativ ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Führungserfahrung, z.
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen.
Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von ca. 16 bis 20 Mitarbeitenden im Raffinerieumfeld Verantwortung für die komplette Projektabwicklung vor Ort: Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung Aktive Unterstützung bei operativen Tätigkeiten im Industrieservice – von mechanischen Arbeiten bis zu komplexen Anlagenstillständen Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Kalkulationen, Aufmaßen und technischen Angeboten Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Industriedienstleistungen mit Fokus auf petrochemische Prozesse und Anlagen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im Bereich Metalltechnik, alternativ ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Führungserfahrung, z.
Kurz: Hier ist Ihre berufliche Zukunft in bester Ordnung! Vollzeit; Gemeinsam 100% vor Ort Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung & Beratung: Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden – persönlich und am Telefon. Vertrieb & Organisation: Sie pflegen die Kundendatenbank, erstellen Angebote, verfolgen Aufträge und unterstützen den Außendienst.
SpezialwerkzeugEinkaufskarte für KleinwerkzeugQualitative Arbeitskleidung inklusive WaschserviceKomplettpaket PSA mit hohen QualitätsstandardsiPhone, iPad, Laptop zur StörungsdiagnoseDigitaler Auftragsprozess Ihr Aufgabengebiet: Reparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen und Baugeräten Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen Umsetzung der technischen Service-Anweisungen der Hersteller Aus- und Umrüstung von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Kundenbetreuung bei Service und Reparatur Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker Alternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker oder Nutzfahrzeugmechatroniker möglich Weitere Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten erwünscht Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse Mindestens EDV - Grundkenntnisse Grundkenntnisse der englischen Sprache INTERESSIERT?
SpezialwerkzeugEinkaufskarte für KleinwerkzeugQualitative Arbeitskleidung inklusive WaschserviceKomplettpaket PSA mit hohen QualitätsstandardsiPhone, iPad, Laptop zur StörungsdiagnoseDigitaler Auftragsprozess Ihr Aufgabengebiet: Reparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen und Baugeräten Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen Umsetzung der technischen Service-Anweisungen der Hersteller Aus- und Umrüstung von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Kundenbetreuung bei Service und Reparatur Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker Alternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker oder Nutzfahrzeugmechatroniker möglich Weitere Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten erwünscht Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse Mindestens EDV - Grundkenntnisse Grundkenntnisse der englischen Sprache INTERESSIERT?
Bauaufmaß, technische Klärung und Absprache mit Kunden und Architekten Planung und Steuerung des Projektablaufes und der benötigten Ressourcen von Ladenbauprojekten im Umfeld GASTRO (Angebot bis hin zur Projektabnahme) Technische und kaufmännische Gesamtprojektverantwortung in allen Phasen der Projektanbahnung und der Umsetzung Sicherstellung hinsichtlich der Erstellung von Terminplänen, Kosten- und Mengenberechnungen, sowie Erstellung von Ausschreibungsunterlagen / Leistungsverzeichnissen für die einzelnen Gewerke Auswahl, Vergabe und Steuerung von Partnerunternehmen Sicherstellung einer kostengünstigen und raschen Abwicklung von Gewährleistungsfällen (Nachtragsmanagement/Claimmanagement) Durchführen von Abnahmen der jeweiligen Gewerke und Sicherstellung von Projektabschluss und der ordnungsgerechten Dokumentation Ihr Profil Eine solide bau- oder holztechnische Ausbildung ist wünschenswert (Wenn Sie die Kenntnisse und Fertigkeiten auf andere Weise erworben haben, ist uns Ihre Bewerbung genauso willkommen) Solide Berufserfahrung im Projektmanagement/der Bauleitung Ladenbau-Einrichtung Umfeld Gastro Gerne werden auch Menschen berücksichtigt, welche eine Teil- Aufgabe im Vertrieb übernehmen möchten und Erfahrungen in der aktiven Kundenbetreuung mitbringen Servicedenken und gerne im Kontakt während der langfristigen Kundenbeziehung (aktive Betreuung), Freude an der Neukundengewinnung (Hunting) Gutes kommunikatives Verständnis gepaart mit der Eigenschaft des guten Zuhörens Verhandlungsgeschick, Abschlussstärke und Durchsetzungsvermögen Gewohnt im Umgang mit Auftraggebern, Fachplanern und Partnerunternehmen sowie sonstigen Beteiligten im Projekt Erforderliche Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wenn Sie eine spannende Aufgabe in einem herausragenden Unternehmen suchen, sollten wir uns kennen lernen.
SpezialwerkzeugEinkaufskarte für KleinwerkzeugiPhone, iPad, Laptop zur StörungsdiagnoseDigitaler Auftragsprozess Ihr Aufgabengebiet: Reparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen und Baugeräten Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen Umsetzung der technischen Service-Anweisungen der Hersteller Aus- und Umrüstung von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Kundenbetreuung bei Service und Reparatur Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker Alternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum Nutzfahrzeugmechatroniker möglich Weitere Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten erwünscht Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse Mindestens EDV - Grundkenntnisse Grundkenntnisse der englischen Sprache INTERESSIERT?
SpezialwerkzeugEinkaufskarte für KleinwerkzeugiPhone, iPad, Laptop zur StörungsdiagnoseDigitaler Auftragsprozess Ihr Aufgabengebiet: Reparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen und Baugeräten Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen Umsetzung der technischen Service-Anweisungen der Hersteller Aus- und Umrüstung von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Kundenbetreuung bei Service und Reparatur Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker Alternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum Nutzfahrzeugmechatroniker möglich Weitere Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten erwünscht Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse Mindestens EDV - Grundkenntnisse Grundkenntnisse der englischen Sprache INTERESSIERT?
Auch Quereinsteiger mit Vertriebsmotivation und echter Begeisterung für aktive Kundenbetreuung sind herzlich willkommen – Hauptsache, die Richtung stimmt: nach vorn. Serviceorientierte Haltung bei langfristigen Partnerschaften und Freude an erfolgreicher Neukundengewinnung – Hunter-Spirit trifft Beziehungsprofi.
Angebotserstellung und -abwicklung Neukundengewinnung in den genannten Bereichen Nachhalten von Ersatzteil- und Serviceangeboten Beratung von Bestandskunden zum Werterhalt Maschinen Schnittstelle zum Geschäftsbereich Neumaschinenvertrieb zwecks Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter sowie Platzierung von z. B. Serviceverträgen für den Kundendienst Persönliche Kundenbetreuung im Bereich Service Technische Beratung über die Verwendung von Ersatzteilen Optimierung des Marktumfeldes durch offene Sicht auf neue Trends Fähigkeiten und Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung z.B.
Ihr Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in MagdeburgDisziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden, inklusive disziplinarischer Führung der Mitarbeiter aus dem Bereich ErsatzteilwesenVerantwortung für die gewerbliche Ausbildung am Standort (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Ausbildungsverantwortlichen)Berichtslinie an die Regionalleitung Service für die Region OstUmsatz- und Kostenverantwortung für den Bereich Service am StandortAnalyse und Steuerung des Kundendienstes über alle relevanten KennzahlenProaktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und Entscheidung von KulanzanträgenBudgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und BereichsleitungVereinbarung von Kundenkonditionen sowie Kalkulation von ServiceverträgenCrossfunktionale Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen Neumaschinenvertrieb, Vermietung und GebrauchtmaschinenhandelSicherstellung von Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzbedingungen Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z.