Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen.
Sie unterstützen Verkaufsprogramme bei Bestandskunden sowie potenziellen Neukunden Aktive Kundenbetreuung, Sie kommunizieren den Nutzen unserer Produkte und Dienstleistungen, mit dem Ziel Geschäftschancen zu erschließen und zum Abschluss zu führen Aktive Unterstützung des Key Account Manager oder Sales Manager Sie übernehmen die (Kalt-)Akquise und Lead-Generierung Sie erstellen und pflegen Verkaufschancen (Leads) in unserer Datenbank mit Kunden, Produkten, Terminen und Aufgaben.
Als Betriebsleiter (w/m/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Prozessgestaltung und Teamführung und tragen aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei! Das erwartet Sie: Kundenbetreuung und Ansprechpartner für Großkunden Ansprechpartner und Betreuung für Objektleiter Organisation und Koordination von Neu- und Bestandsaufträgen Schulung der Mitarbeitenden in Technik, Sicherheit und Umweltschutz Personalplanung und -führung für effiziente Arbeitsabläufe Überwachung von Budget und Kosten zur Optimierung der Prozesse Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Prozessen Zusammenarbeit mit dem Niederlassungsleiter und den verschiedenen Abteilungen Das zeichnet Sie aus: Berufsausbildung als Gebäudereinigermeister (w/m/d) oder mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Gebäudereinigung Kaufmännisches Verständnis für Budgetplanung und Controlling Teamführungskompetenz und Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten Hohe Eigeninitiative und Organisationsfähigkeit Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office und digitalen Tools Führerschein der Klasse B erforderlich Das bieten wir Ihnen: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche Fahrzeug mit Privatnutzung Leistungsgerechte Vergütung je nach Erfahrung und Qualifikation ab 4000€ brutto / Monat 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr Umfassende Einarbeitung durch ein erfahrenes Team Sicherer Arbeitsplatz mit Zugang zu unserem Online-Mitarbeiterportal für aktuelle Unternehmensnews und Informationen Exklusive Mitarbeitervorteile: Sonderkonditionen bei über 800 Partnern und Vorteile aus Betriebsvereinbarungen Das sollten Sie noch wissen: Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.
Für ein "perfect match" brauchst Du: Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld mit Fokus auf Business Central Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Business-Central-Kundenbetreuung Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Für ein "perfect match" brauchst Du: Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld mit Fokus auf Business Central Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Business-Central-Kundenbetreuung Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche, monatliche Mindestgehalt für diese Position € 2.635,- brutto (Vollzeit) beträgt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Erstellen von Analysen, Statistiken und belastbaren Forecasts Eigenständige Entwicklung von strategischen Vermarktungskonzepten und deren Umsetzung, auch auf Basis der jeweils aktuellen Trends Direkte Kommunikation mit externen Partnern und allen beteiligten Unternehmensbereichen Verantwortung für den kompletten Vertriebsprozess: Akquise, Angebot, Abschluss Eigenständige Planung und Durchführung von Kundenpräsentationen Eigenverantwortliche Durchführung von Vertragsverhandlungen mit der Freude am Vertragsabschluss Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von technologisch erklärungsbedürftigen Investitionsgütern in der Möbelindustrie und/oder im Ladenbau Charismatische authentische Persönlichkeit, guter Netzwerker und Beziehungsmanager Gerne werden auch Menschen berücksichtigt, welche eine Aufgabe im Vertrieb übernehmen möchten und Erfahrungen in der aktiven Kundenbetreuung mitbringen Servicedenken und gerne im Kontakt während der langfristigen Kundenbeziehung (aktive Betreuung), Freude an der Neukundengewinnung (Hunting) Gutes kommunikatives Verständnis gepaart mit der Eigenschaft des guten Zuhörens Verhandlungsgeschick, Abschlussstärke und Durchsetzungsvermögen Erforderliche Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wenn Sie eine spannende Aufgabe in einem herausragenden Unternehmen suchen, sollten wir uns kennen lernen.
Auch Quereinsteiger mit Vertriebsmotivation und echter Begeisterung für aktive Kundenbetreuung sind herzlich willkommen – Hauptsache, die Richtung stimmt: nach vorn. Serviceorientierte Haltung bei langfristigen Partnerschaften und Freude an erfolgreicher Neukundengewinnung – Hunter-Spirit trifft Beziehungsprofi.
TRAINEE (m/w/d) AREA SALES MANAGEMENT TÄTIGKEITEN Kennenlernen der Unternehmensstrukturen und Vertriebsprozesse Unterstützung bei Projekten und Übernahme von ersten Vertriebsprojekten Vorbereitung auf eine ganzheitliche Kundenbetreuung mit nachhaltiger Entwicklung der Geschäftsbeziehungen Mitwirkung bei der Neukundenakquise und Kommunikation mit neuen Geschäftspartnern Bearbeitung von Anfragen mit Angebotserstellung und individueller Konditionsgestaltung Unterstützung bei Kundenbesuchen vor Ort und Messebesuchen QUALIFIKATION Erfolgreich abgeschlossenes Studium im kaufmännischen/technischen Bereich Spaß an Vertriebsthemen, idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb Ausgeprägte Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken Engagierte und strukturierte Arbeitsweise sowie gute MS-Office-Kenntnisse Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse IHRE KERN PLUS-PUNKTE Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsbonus Flexible Arbeitszeitmodelle Gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Bahnstation in 5 min Entfernung Gesundheitstag Betrieblich gefördertes Fitness-Angebot EGYM Wellpass® Flexible Urlaubsplanung Kostenloses Mineralwasser/Kaffee 1 gratis Team Lunch/Monat Familiengeführtes Unternehmen Standortsicherheit INFOS Infos erhalten Sie bei Julia Sauter, Teamleiterin Area Sales Management, unter Telefon +49 7433 9933 - 168 BEWERBUNG Wir freuen uns auf Sie: KERN & SOHN GmbH Stefanie Herter · Teamleader HR Ziegelei 1 72336 Balingen-Frommern Telefon +49 7433 9933 - 253 bewerbungen@kern-sohn.com jobs.kern-sohn.com
Ayvens sucht in Düsseldorf eine/n Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Logistik Management (ID-Nummer: 13661348)
Ayvens sucht in Liederbach am Taunus eine/n Account Management Administrator (w/m/d) als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (ID-Nummer: 13661306)
ENOPLAN Ingenieurgesellschaft für Energiedienstleistungen mbH sucht in eine/n Teamleitung (m/w/d) Account-Kundenbetreuung (Customer Service) (ID-Nummer: 13608546)
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Wir suchen für diese Stelle eine Person mit Leidenschaft im IT Service Desk, die unser jetziges Support-Team tatkräftig unterstützen möchte. Aufgaben: Technische Kundenbetreuung, Pre-/AftersalesLösungsansätze erarbeiten und den Kunden präsentieren1st- und 2nd-Level SupportCarrier-/ StörungsmanagementEskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management Ihr Profil: IT-Fachausbildung oder Kenntnisse aus praktischer ErfahrungMindestens 2–3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und LinuxZusätzlich Kenntnisse in DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensystemetechnisches Grundwissen in den Bereichen Datenbanken, Client-Server, Internet und Netzwerktechnologiesichere Handhabung von Standardsoftware wie z.B.
Produziert und handelt Edelmetalle und bietet eine breite Palette von Produkten wie Goldbarren, Silberbarren, Münzen und Medaillen an Bearbeitung von Anfragen der Kunden und Vertriebspartner zu den Edelmetallprodukten und den dazugehörigen Serviceleistungen per Telefon oder E-Mail Sicherstellung der fehlerfreien Erfassung und Bearbeitung von Serviceanträgen und Einhaltung der Service-Level-Agreements Unterstützung des Außendienstes in administrativen Themen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert Sicherer Umgang mit MS-Office Hohe Teamfähigkeit und Begeisterung für die direkte Kundenbetreuung Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Organisationstalent Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift BaV übertarifliche Metallrente AG übernimmt die KITA Gebühren pro Kind mit maximal 250 EUR Parkplätze direkt vor der Tür Edelmetallsparplan in Höhe von 50EUR/Monat Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Erfahrung beläuft sich das Gehalt auf bis zu 3400 EUR Brutto Ihr Kontakt Ansprechpartner Marc Hadrossek Referenznummer 862987/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884325 E-Mail: marc.hadrossek@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung von Privat- und Firmenkunden in allen Fragen der Kreditfinanzierung Gewinnung neuer Kunden und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Entwicklung individueller Finanzierungslösungen Analyse und Beurteilung der wirtschaftlichen Verhältnisse von Kunden Laufende Kontrolle und Bewertung bestehender Kreditverpflichtungen Prüfung, Entscheidung und Freigabe von Kreditanträgen Überwachung bestehender Kreditengagements Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kreditgeschäft (Privat- und Firmenkunden) Freude am Vertrieb und ein gutes Verhandlungsgeschick Fokus auf individuelle Kundenbetreuung und exzellenten Service Sicherer Umgang mit IT- und Office-Systemen Eigeninitiative, Teamfähigkeit sowie Lern- und Einsatzbereitschaft Ein engagiertes Team in einem familiären Arbeitsumfeld Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation Schnelle Entscheidungen dank flacher Hierarchien und direkter Kommunikation Eine attraktive Vergütung mit zusätzlichen Benefits Gehaltsinformationen Es erwartet Sie ein attraktives, branchenübliches Gehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Heike Schilling Referenznummer 851286/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)89-512669323 E-Mail: heike.schilling@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung von Privat- und Firmenkunden in allen Fragen der KreditfinanzierungGewinnung neuer Kunden und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Entwicklung individueller Finanzierungslösungen Analyse und Beurteilung der wirtschaftlichen Verhältnisse von KundenLaufende Kontrolle und Bewertung bestehender KreditverpflichtungenPrüfung, Entscheidung und Freigabe von Kreditanträgen Überwachung bestehender Kreditengagements Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Kreditgeschäft (Privat- und Firmenkunden)Freude am Vertrieb und ein gutes Verhandlungsgeschick Fokus auf individuelle Kundenbetreuung und exzellenten Service Sicherer Umgang mit IT- und Office-SystemenEigeninitiative, Teamfähigkeit sowie Lern- und Einsatzbereitschaft Ein engagiertes Team in einem familiären ArbeitsumfeldEin wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld mit offener KommunikationSchnelle Entscheidungen dank flacher Hierarchien und direkter KommunikationEine attraktive Vergütung mit zusätzlichen Benefits Gehaltsinformationen Es erwartet Sie ein attraktives, branchenübliches Gehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Heike Schilling Referenznummer 851286/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)89-512669323 E-Mail: heike.schilling@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Diensleistung mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit der Übernahme zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d). Ihre Aufgaben Kundenbetreuung bei der Eröffnung neuer Konten Erfassen und bearbeiten von Aufträgen und Anfragen Telefonischen und schriftliche Kommunikation Administrative Tätigkeiten Mitwirkung bei der Prozessgestaltung Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Service Gute MS-Office Kenntnisse Hohes Maß an Zuverlässig- und Genauigkeit Wir bieten Ihnen Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen Eine übertarifliche Bezahlung inkl.
Wenn unsere Kunden anrufen, bist Du die Stimme,die sie hören.Du bist der Spezialist für eine maßgeschneiderte Lösung mit persönlicher Kundenbetreuung und angemessenem Zeitmanagement.Das Anliegen des Kunden wird von Dir erkannt, eigenverantwortlich bearbeitet und individuell gelöst – dabei unterstützt Dich das gesamte Team und unsere Knowledge Base.Die von Dir eingeleiteten Maßnahmen dokumentierst Du in unserem Customer Relationship Management und überwachst diese bis zum Abschluss des Vorgangs – eigenverantwortlich und strukturiertIm Tagesgeschäft trägst du somit als wesentlicher Bestandteil zu einem optimalen Kundenerlebnis bei.Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.Idealerweise erste Berufserfahrung in der Automobilindustrie und im Kundenkontakt.Sehr gutes lösungsorientiertes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift, sowie sehr analytische Denkweise.Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit strukturierter, teamorientierter Arbeitsweise, die stets ziel- und ergebnisorientiert ist.Überzeugende, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit selbstständigem, vorausschauendem Arbeitsstil, sicherem Auftreten und Fingerspitzengefühl.Freue dich auf ein motiviertes und freundliches Team, in dem wir uns alle auf Augenhöhe begegnen.Mithilfe unseres individuellen Onboardings kommst du schnell in unsere Prozesse und fühlst dich von Anfang an wohl.Mittwochs veranstalten wir in unserem Kölner Büro einen Business Lunch.
Ihre Aufgaben: Bearbeitung der eingehenden KundenanfragenTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden AuftragsbearbeitungDatenerfassung Ihre Qualifikation: Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Bereich EinzelhandelDeutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlichKommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen dich für einen Kunden in Langen! Deine Aufgaben im Customer Service: Kundenbetreuung Individuelle Belange fachkundig bearbeiten Fragen rund um Bestellung & Lieferung Entgegennahme von Bestellungen Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Das bringst du mit: Erfolgreiche kaufmännische AusbildungErfahrung im telefonischen Kundenservice / Callcenter auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommenSpaß im Kontakt mit Kunden zeichnet dich ausErfahrung in der Dentalbranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung (ZFA / ZMF / ZMP Wir bieten: Rundumbetreuung durch festen Ansprechpartner Weihnachtsgeld Mitarbeiter Benefits Weiterbildungsmöglichkeiten beim Kunden Deutschlandticket Unbefristeter Arbeitsvertrag Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden und Partnern zur langfristigen Bindung Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon & Mail Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unserer CRM-Datenbank Ständige Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken Sicherer Umgang mit digitalen Tools Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP – Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Software Upgrades) Unterstützung der Kunden beim täglichen Betrieb ihrer Netz-Infrastruktur Incident-, Problem-, und Change-Management sowie kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und Verfahren Kundenbetreuung im Rahmen von Service-Level-Agreements, die auch wochenweise Bereitschaftsdienste erfordern Vertriebsunterstützung in der Presales-Phase Dienstsitz: Berlin Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Fundierte Ausbildung im IT-Netzwerk-Bereich mit langjähriger praktischer Erfahrung bzw.
Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen. DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH In der Kundenbetreuung Logistik im Bereich Compound Management & Inlife Services in unserer Hauptverwaltung im Düsseldorfer Medienhafen bist du eine wichtige Unterstützung für das Team und übernimmst befristet für ein Jahr folgende Aufgaben: Dokumentation und Aktualisierung von Fahrzeuggutachten in unserem SystemPflege und Optimierung der Fahrzeugdaten unserer DienstleisterUnterstützung bei der Erstellung von Auswertungen der Performance unserer PartnerErstellung von ad hoc Reports nach Bedarf DAS BRINGST DU MIT Immatrikulation an einer Hochschule, Studium idealerweise mit wirtschaftswissenschaftlichem BezugTechnisches Verständnis wünschenswertZeit und Lust, uns bis zu 20 Stunden pro Woche zu unterstützenSehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und SchriftSouveränen Umgang mit dem MS Office-Paket Das sind wir Mit 14.500 Mitarbeitern weltweit und mehr als 60 Jahren Erfahrung bietet ALD Automotive | LeasePlan Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Fuhrparkmanagement und Multimobilitätslösungen für Kunden aller Größenordnungen, darunter Großunternehmen, kleine und mittelständische Unternehmen, Freiberufler und Privatpersonen.
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen , das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung , z.B.
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B.
Stellenbeschreibung Wir suchen Sie als Serviceassistenz (m/w/d) für Empfang & Service für eine renommierte Niederlassung Automobilverkauf und Service in Leipzig: Wir bieten: ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Start ab Einarbeitung: 3.400 - 3.800 € / Monatsbrutto Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen ein gutes Betriebsklima innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungen 30 Urlaubstage pro Jahr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Ihre Aufgaben: Zuständigkeit für den Kundenempfang sowie die Telefonannahme Organisatorische Steuerung von Kunden- und Werkstattterminen Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie einer optimalen Kundenbetreuung Unterstützung unserer Serviceberater in administrativen Aufgaben Ihr Profil: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erste einschlägige Erfahrungen im Umgang mit Kunden Berufserfahrung in der Automobilbranche erwünscht gutes technisches Verständnis mit ausgeprägter KFZ-Affinität Kundenorientiertes Verhalten sehr gute kommunikative Fähigkeiten Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Vielen Dank!
Stellenbeschreibung Wir suchen Sie als Serviceassistenz (m/w/d) für Empfang & Service für eine renommierte Niederlassung Automobilverkauf und Service in Leipzig: Wir bieten: ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Start ab Einarbeitung: 3.400 - 3.800 € / Monatsbrutto Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen ein gutes Betriebsklima innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungen 30 Urlaubstage pro Jahr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Ihre Aufgaben: Zuständigkeit für den Kundenempfang sowie die Telefonannahme Organisatorische Steuerung von Kunden- und Werkstattterminen Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie einer optimalen Kundenbetreuung Unterstützung unserer Serviceberater in administrativen Aufgaben Ihr Profil: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erste einschlägige Erfahrungen im Umgang mit Kunden Berufserfahrung in der Automobilbranche erwünscht gutes technisches Verständnis mit ausgeprägter KFZ-Affinität Kundenorientiertes Verhalten sehr gute kommunikative Fähigkeiten Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Vielen Dank!
Home-Office Möglichkeit Moderner Arbeitsplatz Gute Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache verantwortlich Sie übernehmen die Erstellung von Angeboten sowie die Angebotsverfolgung Sie sind für die Bearbeitung von Reklamationen und für die Erstellung von Gutschriften verantwortlich Zusätzlich übernehmen Sie die Kommunikation mit den Kunden bei Rechnungsdifferenzen Des Weiteren übernehmen Sie die Pflege von Preislisten Ihr Profil: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. zum/zum Industriekaufmann/-frau) oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Service Eine kommunikative Art, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konversationssichere Kenntnisse in Englisch setzen wir voraus kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Essen und Umgebung!
Arbeitszeit: 30 Wochenstunden mit flexibler Gleitzeit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung Unbefristete Anstellung im modernen Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Familienunternehmen Sehr angenehme und offene Teamkultur mit gemeinsamem Lachen und Erfolgen feiern Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten Vielfältige Benefits von der normalen bAV, über Fahrtkostenzuschuss, freier Verpflegung bis zu attraktiven Mitarbeiterrabatten und Team-Events Ihre Aufgaben Kompetente und freundliche Kundenbetreuung über Telefon, Mail und digitalen Kanälen Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Serviceanfragen Gesamte Auftragsabwicklung von A(uftragsbestätigung) bis Z(ustellung) und darüber hinaus: Reklamationsbearbeitung und -lösung und Aftersalesbetreuung Beratung zu hochwertigen Produkten im Bereich hochwertiger Consumer Goods Mitarbeit an der Optimierung von Serviceprozessen Unterstützung der Montage mit Durchführung von Produktprüfungen und ggf.
Das ist unser Angebot: Unbefristeter Arbeitsvertrag - Direktvermittlung Vergütung zwischen 55.000€ und 60.000€ brutto im Jahr (abhängig von Qualifikation und Erfahrung) Das sind Ihre Aufgaben: Erstellung von Materialstücklisten im SAP (PS) Erstellung von Reparaturplänen im SAP Kundenbetreuung und Projektkoordination Arbeitszeitkalkulationen und Ermittlung von Materialbedarfen für Angebotserstellungen Unterstützung der Fertigungssteuerung hinsichtlich Materialbedarf/Materialauswahl und Erstellung von Fertigungsaufträgen Materialverfügbarkeitsprüfung Fehlteilanalysen Prüfung und Freigabe von Bauunterlagen Prüfung der konstruktiven Auslegung auf montagegerechte Gestaltung Auswahl von Alternativmaterialien gem.
TIMEConsult GmbH sucht in eine/n Specialist Customer Service / Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)* mit Homeoffice-Option (ID-Nummer: 13742507)
Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden, ein Hersteller für Kosmetik- und Pflegeprodukten, schnellstmöglich mehrere Vollzeit Mitarbeitende im Bereich Customer Service, Kundenbetreuung oder auch als Call Center Agent am Standort in Bruchmühlbach-Miesau. Sofortiger Einstieg in der Logistik! Vergütung: Einen Stundenlohn von ca. 16€Sicherheit: Langfristige Einsatzmöglichkeit, direkte FESTanstellung bei unserem Kunde vor OrtParkplätze: Kostenfrei Arbeitsklima: Harmonisches Arbeitsumfeld sowie flache Hierarchien Das sind Ihre Aufgaben: Annahme von Kundenaufträgen in schriftlicher Form Ansprechpartner für den bestehenden Kundenstamm (schriftlich und telefonisch) Anlegen und Überwachen der bestehenden Kundenaufträgen Ihre Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im kaufm.
Begleitung von Produktneuanläufen bis zur Serienreife im internationalen Projektumfeld einschließlich der Übergabe in die Produktionswerke. Kundenbetreuung, Kundenkommunikation sowie Administration von Kundenportalen. Anlage und Pflege von Kunden‑, Produkt‑ und Preisstammdaten im ERP‑System (SAP).
Zudem wirst du alle Aspekte des Vertriebs und der Verwaltung - vom Angebot und der Preiskalkulation über die Geschäftsanbahnung, das Auftragsmanagement und die Kundenbetreuung kennenlernen. Auch deine Affinität zu Zahlen, Daten und Fakten wird im Rahmen der Visite unserer Zentralabteilungen in Kiel wie der Finanzbuchhaltung nicht zu kurz kommen.
Als Betriebsleiter:in für unser Service Center in Berlin übernehmen Sie die Verantwortung für die operative Steuerung und strategische Weiterentwicklung des Standorts – mit besonderem Fokus auf Pumpentechnik und kundenorientierte Serviceprozesse. Ihre Aufgaben Akquise und Kundenbetreuung: Sie erschließen Kundenbedarfe am Markt, präsentieren Angebote und begleiten diese bis zum erfolgreichen Abschluss. Angebotskalkulation: Sie erstellen und kalkulieren technische Angebote, insbesondere für niedrige bis mittlere Technik im Bereich Pumpentechnik.
Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (Pre-Sales und After-Sales), idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsbereich.Erste Erfahrung in der Führung kleiner Teams ist wünschenswert.Du arbeitest sorgfältig und bewahrst auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Kontaktfreude und Organisationstalent zeichnen Dich aus.Du bringst Eigeninitiative mit, setzt Deinen Fokus zukunftsorientiert und gibst positive Impulse.Der versierte Umgang mit ERP- und Trainingsmanagementsystemen ist für Dich selbstverständlich – ebenso wie der Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).Du sprichst und schreibst fließend Deutsch (mindestens Niveau C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (Niveau B1).
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und administrativen AbläufenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und RechnungenKoordination von Bestellungen, Rücksendungen und ServiceprozessenPflege von Kundendaten und internen Systemen zur Gewährleistung effizienter AbläufeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenMitwirkung bei der Auswertung von Verkaufszahlen und Projektaktivitäten Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Medizintechnik von VorteilOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (SAP) sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie. Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und beraten kompetent bei allen Anliegen rund um ihre VersicherungsverträgeSchadensbearbeitung: Sie nehmen Schadenmeldungen entgegen, prüfen diese und sorgen für eine schnelle und kundenorientierte RegulierungVertragsverwaltung: Sie bearbeiten Anträge Änderungen und allgemeine Kundenanliegen zuverlässig und gewährleisten ein reibungslose VertragsführungVertriebsunterstützung: Sie unterstützen Versicherungsspezialisten bei der Angebots,- und Antragserstellung zur Versicherungsprodukten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzbereich Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Versicherungsbranche wünschenswert Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenKarriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passenVorteile einer festen Anstellung: Gleitzeitkonto und Überstundenausgleich, betriebliche AltersvorsorgeGute Verkehrsanbindung Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Manuel Markos Referenznummer 858036/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: manuel.markos@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie. Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und beraten kompetent bei allen Anliegen rund um ihre Versicherungsverträge Schadensbearbeitung: Sie nehmen Schadenmeldungen entgegen, prüfen diese und sorgen für eine schnelle und kundenorientierte Regulierung Vertragsverwaltung: Sie bearbeiten Anträge Änderungen und allgemeine Kundenanliegen zuverlässig und gewährleisten ein reibungslose Vertragsführung Vertriebsunterstützung: Sie unterstützen Versicherungsspezialisten bei der Angebots,- und Antragserstellung zur Versicherungsprodukten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzbereich Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Versicherungsbranche wünschenswert Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passen Vorteile einer festen Anstellung: Gleitzeitkonto und Überstundenausgleich, betriebliche Altersvorsorge Gute Verkehrsanbindung Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Manuel Markos Referenznummer 858036/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: manuel.markos@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Unterschleißheim bei München einen Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst im Bereich Stromerzeugung und Klimatechnik (m/w/d) für die Region Südbayern. DARAUF HABEN SIE LUST Kundenbetreuung im Außendienst: Sie beraten unseren bestehenden Kundenstamm im Bereich Stromerzeugung und Klimatechnik und bieten maßgeschneiderte Lösungen für ihre individuellen Anforderungen Neukundenakquise: Mit Ihrer Vertriebsexpertise gewinnen Sie neue Kunden für unser Produkt- und Dienstleistungsspektrum Kundenbindung und -zufriedenheit: Sie sorgen für langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen und erkennen frühzeitig die Bedürfnisse Ihrer Kunden Vertriebsaktionen und Sondermaßnahmen: Sie unterstützen aktiv bei der Umsetzung von Umsatz- und Kundenbindungsaktionen und arbeiten eng mit dem deutschlandweiten Vertriebsteam zusammen DAS WÜNSCHEN WIR UNS Erfahrung im Vertrieb: Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen und bringen Berufserfahrung im Außendienst mit, idealerweise in den Branchen Petrochemie, Pharma, Chemie, Industrieparks, Service oder Facility Management Kunden- und Serviceorientierung: Sie haben eine starke Kundenorientierung, erkennen Problemlösungen und sind durchsetzungsfähig Teamplayer und eigenverantwortlich: Sie arbeiten zielstrebig, eigenständig und sind gleichzeitig ein verlässlicher Partner innerhalb des Teams Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Arbeiten aus dem Homeoffice Attraktives Vergütungsmodell Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Angebote rund um Gesundheit, Beruf und Familie Modernes Arbeitsequipment Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung Frauennetzwerk zum Erfahrungsaustausch und zur beruflichen Förderung Fahrrad Leasing
Fremdsprache Sehr gute SAP Kenntnisse, Umgang mit Lotus Notes Erfahrung in der Kundenbetreuung Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit Interessiert?
Ihre Vorteile auf einen Blick Globales Marketingunternehmen 18 Niederlassungen in 13 Ländern Direktvermittlung Urlaubstage individuell Leistungsgerechte Bezahlung Home-Office-Möglichkeit Gesunde Work-Life-Balance Individuelle Einarbeitung auf Sie persönlich zugeschnitten Parkmöglichkeiten/Anbindungen mit dem ÖPNV Unsere Erwartungen an Sie Berufserfahrung im Bereich Merchandising und/oder Marketing Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Erfahrung in der Kundenbetreuung und Konzeptentwicklung Fähigkeit, Projekte innerhalb des Zeit- und Budgetrahmens zu managen Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Erfassung von Kundenaufträgen Produktbeschaffung und Kommunikation mit globalen Lieferantennetzwerken Organisation von Produktionsplänen Aushandeln von Budgets, Angebots- und Fristenkontrolle Präsentation von Kreativkonzepten Übrigens Falls Sie aktuell unbefristet beschäftigt sind und zu uns wechseln möchten - keine Sorge.
Mein Arbeitgeber Du arbeitest für einen der großen Energieversorger in Deutschland, der für eine moderne Infrastruktur, verlässliche Abläufe und einen starken Teamgedanken steht Am Standort Weiden erwartet dich ein kollegiales Umfeld, das dich bei deinen Aufgaben unterstützt und eine strukturierte Einarbeitung ermöglicht Beim Kunden unterstützt du unter anderem die Planung, Projektierung und Kalkulation von Niederspanungsanschlüssen Du wirkst bei Netzberechnungen für Bezugs- und EEG Kunden im Niederspannungsnetz mit Du erstellst Netzanschlussverträge Strom für Bezugs und EEG Kunden Du erstellst Netzanschlussverträge Gas für SLP Kunden Du begleitest die technische Kundenbetreuung im Bereich Strom und Gas Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist von Vorteil Du arbeitest gerne kundenorientiert und trittst sicher und freundlich auf Du arbeitest selbstständig und hast Freude daran, neue Themen zu erlernen Technisches Know how ist hilfreich Du beherrschst die gängigen PC Anwendungen wie MS Office, SAP Kenntnisse sind von Vorteil 30 Tage Jahresurlaub Betriebliche Altersvorsorge Übertarifliche Vergütung Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen Branche Zugang zu Corporate Benefits Ihr Kontakt Ansprechpartner Florian Ziegler Referenznummer 865999/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: florian.ziegler@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist eine renommierte Privatbank in Berlin Unterstützung des Teams bei Fachthemen wie Nachlässen, Betreuungen und Verpfändungen Assistenz bei der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung Repräsentation der Bank am Telefon und persönlich mit den Beratern Eigene Bearbeitung kundenbezogener Aufträge Teilnahme an Kundenveranstaltungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann Vorkenntnisse in der Produktpalette einer Bank wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sichere Anwenderkenntnisse in MS Office Genaue Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein Gute Auffassungsgabe und Lösungskompetenz Gewinnendes und verbindliches Wesen, Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit Attraktiver Arbeitsplatz im schönen Berlin-Schmargendorf mit guter Verkehrsanbindung Attraktive Vergütung einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen Personalentwicklung, Stärkencoaching und berufsbegleitende Förderungen Variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten möglich Zuschuss zum BVG Ticket und zum Fahrradleasing Kooperation mit dem Fürstenberg Institut (kostenfreie und anonyme Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung) Zuschuss zum täglichen Mittagessen Gehaltsinformationen Je nach Erfahrung und Qualifikation kann sich das Einstiegsgehalt auf bis zu 65.000 EUR belaufen Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Herrmann Referenznummer 855786/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884351 E-Mail: lukas.herrmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist eine renommierte Privatbank in Berlin Unterstützung des Teams bei Fachthemen wie Nachlässen, Betreuungen und Verpfändungen Assistenz bei der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung Repräsentation der Bank am Telefon und persönlich mit den Beratern Eigene Bearbeitung kundenbezogener Aufträge Teilnahme an Kundenveranstaltungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann Vorkenntnisse in der Produktpalette einer Bank wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sichere Anwenderkenntnisse in MS Office Genaue Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein Gute Auffassungsgabe und Lösungskompetenz Gewinnendes und verbindliches Wesen, Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit Attraktiver Arbeitsplatz im schönen Berlin-Schmargendorf mit guter Verkehrsanbindung Attraktive Vergütung einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen Personalentwicklung, Stärkencoaching und berufsbegleitende Förderungen Variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten möglich Zuschuss zum BVG Ticket und zum Fahrradleasing Kooperation mit dem Fürstenberg Institut (kostenfreie und anonyme Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung) Zuschuss zum täglichen Mittagessen Gehaltsinformationen Je nach Erfahrung und Qualifikation kann sich das Einstiegsgehalt auf bis zu 65.000 EUR belaufen Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Herrmann Referenznummer 855786/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884351 E-Mail: lukas.herrmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Führung des Referates mit ca. 50 Mitarbeitenden sowie direkter Leitung von vier MeisternVerantwortung für Budget, Kostenstellenplanung und wirtschaftliche SteuerungSteuerung von Leistungsvereinbarungen, Kostenkalkulationen, Angebotserstellung und sachlicher RechnungsprüfungKoordination und Abnahme von Projekten, Bauleistungen und Pflegemaßnahmen (Regie und Vergabe)Sicherstellung der Verkehrssicherheit und Umsetzung entsprechender MaßnahmenRepräsentation des Referates in Gremien und Öffentlichkeit sowie Kundenbetreuung und Auftragsakquise Abgeschlossenes Studium (Dipl.-Ing./M.Sc./M.Eng.) in Landschaftsbau, -planung, -architektur, Landespflege, Grünflächen- oder Freiraummanagement oder vergleichbarErfahrung in Personalführung sowie in VergabeprozessenKommunikationsstärke für politische Gremien und interne AbstimmungenKenntnisse in Budgetsteuerung, Kostenplanung, Angebotserstellung und relevanten RegelwerkenSicherer Umgang mit MS Office, idealerweise GIS, Präsentations- und Projektplanungstools sowie SAPOrganisations- und Durchsetzungsvermögen, konzeptionelles Denken, Teamfähigkeit und Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau Verantwortungsvolle Führungsrolle mit großem GestaltungsspielraumAbwechslungsreiche Aufgaben zwischen Strategie, Projekten und operativer SteuerungHohe Sichtbarkeit in politischen Gremien und der ÖffentlichkeitFlexible Arbeitszeiten, ortsflexibles Arbeiten und moderne ArbeitsumgebungAttraktive Benefits: 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote, Corporate BenefitsProfessionelles Onboarding und vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten Ihr Kontakt Ansprechpartner Caroline Sophie Hanl Referenznummer 857357/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: carolinesophie.hanl@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Du arbeitest für einen der großen Energieversorger in Deutschland, der für eine moderne Infrastruktur, verlässliche Abläufe und einen starken Teamgedanken steht Am Standort Weiden erwartet dich ein kollegiales Umfeld, das dich bei deinen Aufgaben unterstützt und eine strukturierte Einarbeitung ermöglicht Beim Kunden unterstützt du unter anderem die Planung, Projektierung und Kalkulation von Niederspanungsanschlüssen Du wirkst bei Netzberechnungen für Bezugs- und EEG Kunden im Niederspannungsnetz mit Du erstellst Netzanschlussverträge Strom für Bezugs und EEG Kunden Du erstellst Netzanschlussverträge Gas für SLP Kunden Du begleitest die technische Kundenbetreuung im Bereich Strom und Gas Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist von Vorteil Du arbeitest gerne kundenorientiert und trittst sicher und freundlich auf Du arbeitest selbstständig und hast Freude daran, neue Themen zu erlernen Technisches Know how ist hilfreich Du beherrschst die gängigen PC Anwendungen wie MS Office, SAP Kenntnisse sind von Vorteil 30 Tage Jahresurlaub Betriebliche Altersvorsorge Übertarifliche Vergütung Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen Branche Zugang zu Corporate Benefits Ihr Kontakt Ansprechpartner Florian Ziegler Referenznummer 865999/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: florian.ziegler@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
Wenn Sie gerne in einem global agierenden Umfeld arbeiten und Verantwortung in der Kundenbetreuung übernehmen möchten, erwartet Sie hier eine spannende und langfristige Perspektive. Das bietet Ihnen unser Kunde: Moderne Strukturen, kurze Entscheidungswege und langfristige Perspektiven.