Deine Qualifikation: Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation. Fundierte Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Retail, Kundenbetreuung oder Prozessmanagement. Gute Kenntnisse im Bereich der Produkt- und Dienstleistungssteuerung sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Agenturen.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen Partnern Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von VorteilGute Kenntnisse in MS-Office sowie in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Sie zeigen, dass technische Affinität und eine hervorragende Kommunikationsstärke einander nicht ausschließen Sie lieben es, Probleme zu lösen und lassen sich auch in Stresssituationen nicht aus der Ruhe bringen Idealerweise Vorerfahrungen im Kundensupport, IT-Kundenbetreuung, Kundenberatung, im Call Center oder User Help Desk—jedoch sind Sie auch mit einem Wunsch zum Quereinstieg herzlich willkommen!
Wir bieten: Eine gezielte Einarbeitung in Ihrem neuen Aufgabenbereich Einen direkten Ansprechpartner vor Ort Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Ein frisches und freundliches Team Option zur Übernahme Übertarifliche Bezahlung nach IGZ Tarif + Bezahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung: Sie beraten und betreuen unsere Kunden mit Leidenschaft und Fachwissen Unterstützung an der Kasse: Sie sind ein wichtiger Teil des Teams an der Kasse und sorgen für einen reibungslosen Ablauf Qualitäts- und Frischekontrolle: Sie überprüfen die Qualität unserer Produkte und sorgen dafür, dass nur die besten Waren angeboten werden Warenverräumung und -pflege: Sie kümmern sich um die richtige Platzierung der Produkte und stellen sicher, dass der Markt stets vollständig und ansprechend präsentiert wird Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Verkaufsbereich, sodass sich Kunden rundum wohlfühlen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung Erste Erfahrungen im Verkauf oder an der Kasse sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich Begeisterung für den Handel und Spaß am Umgang mit Menschen Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, um eine exzellente Beratung und Servicequalität zu gewährleisten Flexibilität und Teamfähigkeit, um in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu agieren Ihr Beruf ist Ihre Leidenschaft?
Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d). Idealerweise erste oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Schadenbearbeitung. Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Strukturierte, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
Ihre Aufgaben: Fachgerechte Montage und Demontage von Reifen und Rädern Durchführung von Service- und Reparaturarbeiten an allen gängigen Fahrzeugtypen Erbringung weiterer Serviceleistungen im Werkstattbereich Sicherstellung reibungsloser Abläufe sowie einer fachlich einwandfreien Serviceabwicklung Freundliche und serviceorientierte Kundenbetreuung Unterstützung des Teams bei allen anfallenden Werkstatttätigkeiten Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Kfz-Mechaniker (m/w/d) Hohe Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Flexibilität Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Zuverlässige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise Führerschein der Klasse B Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach GVP/DGB-Tarifgemeinschaft Eine übertarifliche Vergütung, 20,00 € pro Stunde Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte und Dienstleistungen Persönliche und fortlaufende Betreuung während des Kundeneinsatzes Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Ihre zukünftigen Herausforderungen Planung und strategische Entwicklung des eigenen Kundenstamms Angebotserstellung und Nachverfolgung Bestellannahme, Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement Umfassende Kundenbetreuung beim Kunden vor Ort Koordination der Besuchstermine von Neu- und Bestandskunden Beratung zu unseren umfangreichen Produkten, Angeboten und Serviceleistungen, sodass Bauträger und Verarbeiter sich bei Ihnen in den besten Händen fühlen Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst und dem Risikomanagement Darauf können wir bauen Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung und Berufspraxis im Vertrieb – Idealerweise Branchenerfahrung Eine verkaufs- und kundenorientierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise Sie überzeugen als engagierter Teamplayer mit einem offenen und authentischen Auftreten Strukturierte, organisierte, zuverlässige und exakte Arbeitsweise Flexibilität und Belastbarkeit für wechselnde Herausforderungen Führerschein Klasse B Darauf können Sie sich verlassen Nette Kollegen, herausfordernde Aufgaben und eine entspannte Arbeitsatmosphäre Eine attraktive Vergütung, Tantiemen, Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Tage Jahresurlaub Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung Bikeleasing (auch zur privaten Nutzung inkl.
Taschengeld in Form von Urlaubsgeld Coole Firmenevents Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Boni Corporate Benefits Edenred-Karte nach deiner Probezeit – Wir laden deine Edenred-Karte monatlich mit 50 € auf, die du flexibel für Essen, Shopping oder Mobilität nutzen kannst Mitarbeiterrabatte auf Sicherheitstechnik Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien – Dutz Kultur bis in die Chefetage Eine lösungsorientierte Herangehensweise, in der Du Gehör findest und deine Stimme wichtig ist Dein Aufgabengebiet: Kundenbetreuung Ticketbearbeitung Instandhaltung vor Ort Dokumentationen Aufgaben bearbeiten/zuweisen Material Umbuchung Bereitschaftsdienste Profil Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker, Elektroniker, Elektrotechniker oder Informationselektroniker bzw.
Wir suchen für unsere Standorte im gesamten Bundesgebiet: Dein Aufgabengebiet: Kundenbetreuung Ticketbearbeitung Instandhaltung vor Ort Dokumentationen Aufgaben bearbeiten/zuweisen Material Umbuchung Bereitschaftsdienste Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Flotte Dienstwagen, inkl. privater Nutzung Hochwertiges Werkzeug, ganz nach deiner Wahl Erholsame 30 Tage Urlaub, zzgl.
Deine Aufgaben: Ausführung von Wartungs-, Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten an Anlagen der technischen Gebäudeausrüstung (Heizungsanlagen, Kälte, Sanitärinstallationen, Wärmepumpen, BHKW) Prüfung von Anlagenparametern und Prozessen Mechanische und elektrische Fehlersuche sowie Fehlerbehebung Energiesparende Optimierung von bestehenden Anlagen Kundenbetreuung und Beratung vor Ort Unsere Erwartungen an Dich: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizungs- und Sanitärtechnik oder vergleichbare Qualifikation Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaftsdiensten Erfahrung in der Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen Gültiger Führerschein der Klasse B Lerne uns spontan auf einem gemeinsamen Kaffee kennen und mach dir einen Eindruck vor Ort.
ZuschlägeOffenes und herzliches TeamHauseigene KantineKostenloses JobticketNach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlungen Ihr Aufgabengebiet Erste Ansprechperson in wichtigen Momenten - Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Sie betreuen die Kund:innen mit verständlicher, informativer und lösungsorientierter Beratung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Offenheit und Lernbereitschaft sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in engagiert in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenErfahrung aus dem Call Center, Kundenbetreuung, aus der Gastronomie oder ähnlichen BereichenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sowie routinierte Nutzung digitaler ToolsBereitschaft zur gelegentlichen Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden (Samstag oder Sonntag) Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie einen aufmerksamen, empathischen und lösungsorientierten Umgang mit Menschen Sie bringen Interesse an technischen Themen mit; erste Berührungspunkte im Bereich Kfz-Mobilität oder Technik sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und Flexibilität aus und können sich schnell auf unterschiedliche Situationen einstellen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Werden auch Sie ein Teil unseres Teams als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Was erwartet Sie: Verantwortung für die direkte Kundenbetreuung (Telefon, E-Mail) sowie der vollständigen Auftragsabwicklung eines definierten Verkaufsgebietes Bearbeitung, Abwicklung und Überwachung von Vertriebsprozessen wie z.B.
KFZ-Mechatroniker / Fahrzeugbauer (m/w/d) – in Vermittlung Deine Aufgaben: Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten im hochwertigen Fahrzeugbereich Selbstständige Diagnose und Fehlersuche an verschiedenen Fahrzeugsystemen Aufbau, Ausrüstung und Veredelung von Neuwagen Achsvermessung und Fahrzeugvermessung Unfallinstandsetzung Service an Anhängern und Aufliegern Persönliche Kundenbetreuung im Werkstattbereich Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker, Fahrzeugbauer oder vergleichbar Idealerweise Gesellenbrief für PKW oder Nutzfahrzeuge (ab 2015) Erste Erfahrungen im Hochvolt-Bereich?
Angebotserstellung und -abwicklung Neukundengewinnung in den genannten Bereichen Nachhalten von Ersatzteil- und Serviceangeboten Beratung von Bestandskunden zum Werterhalt Maschinen Schnittstelle zum Geschäftsbereich Neumaschinenvertrieb zwecks Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter sowie Platzierung von z. B. Serviceverträgen für den Kundendienst Persönliche Kundenbetreuung im Bereich Service Technische Beratung über die Verwendung von Ersatzteilen Optimierung des Marktumfeldes durch offene Sicht auf neue Trends Fähigkeiten und Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung z.B.
Hauptaufgaben: Entwicklung und Leitung der strategischen Wachstumsstrategie für Rechenzentren von JLL in Deutschland mit einem beratungsorientierten Ansatz zur Umsatzsteigerung in diesem Sektor.Führung und aktive Einbindung auf allen internen und externen Ebenen, um den beratungsorientierten Vertriebsansatz für das Wachstum des gesamten Rechenzentrumsgeschäfts zu verkörpern.Koordination der JLL-Rechenzentrums-Community über alle Geschäftsbereiche hinweg in Deutschland.Aktive Marktpräsenz durch Teilnahme an Veranstaltungen, Mitwirkung als Vordenker in Panels und anderen Vorträgen sowie die Vermarktung von JLL und des Rechenzentrumsangebots in der Branche.Gewährleistung exzellenter Kundenbetreuung und -services durch Pflege und Ausbau professioneller Beziehungen auf Augenhöhe und zu Sponsoren innerhalb der Kundenorganisation.Festlegung von Leistungen, Ressourcenbedarf und Arbeitsplänen mit Kunden und internen Abteilungen.Erstellung von Angeboten und Vertragsbedingungen in Zusammenarbeit mit den relevanten JLL- und JLL-Rechenzentrums-Teams.Sie managen mehrere Projekte mit hoher Priorität in der Region und stellen die Einhaltung der Kundenvorgaben sicher.Sie führen Finanzanalysen durch und erstellen Business Cases.Sie teilen Ihr Wissen zu einem breiten Spektrum an Themen der Rechenzentrumsberatung, darunter Nachhaltigkeit, Lieferkette, physische Sicherheit, technologische Innovation und Betrieb.
Für unseren Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Service-Teams eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Sachbearbeitung Auftragsabwicklung / Technischer Innendienst (m/w/d) AUFGABEN: Kundenbetreuung & Technischer Support Kommunikation mit Kunden zu Terminen, Verzögerungen und projektbezogenen Abstimmungen Durchführung und Begleitung von Kundenabnahmen im Haus Auftragsmanagement & Kaufmännische Abwicklung Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen im ERP-System Erstellung von Auftragsbestätigungen, Endnutzererklärungen und Anzahlungsrechnungen Prüfung von Kundendaten, Auftragskonditionen und relevanten Dokumenten Pflege kundenbezogener Listen (z.
Rechnungen, Stammdatenpflege etc.)Enge Zusammenarbeit mit unserem Einkauf und der Disposition Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische AusbildungErfahrung im Vertrieb und in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswertKenntnisse der Energiebranche, speziell im Bereich Schmierstoffe sind von VorteilSicherer Umgang mit dem MS Office-PaketAusgeprägtes KommunikationsvermögenGutes Verkaufsgeschick und eine hohe BegeisterungsfähigkeitSelbständige, verantwortungsvolle und serviceorientierte Arbeitsweise Wir bieten Ihnen Eine Vollzeit-Anstellung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten FamilienunternehmenEine leistungsgerechte Vergütung und attraktive SonderzahlungenEine abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen EntscheidungswegenEin familiäres und kollegiales ArbeitsklimaEine Einarbeitung zur schnellen Eingliederung ins TeamEin ansprechendes Benefitportfolio aus Altersvorsorge, Job-Bike, Mitarbeiterrabatten usw.Weitere Benefits stellen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Vorstellungsgespräch vor.
Für unsere Abteilung Sales in Buchs SG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter Verkauf Innendienst, 100% (m/w) IHRE AUFGABEN Innerhalb des Ihnen zugeteilten Gebietes sind Sie hauptsächlich für die Bearbeitung und Weiterentwicklung des Kundenportfolios, die Erstellung von Offerten und die telefonische Kundenbetreuung verantwortlich. Zudem pflegen Sie die Kundendaten und arbeiten eng mit unseren Aussendienstmitarbeitenden zusammen. Sie unterstützen die internen Schnittstellen bei ihren Aufgaben und den verkaufsfördernden Massnahmen.
Du bringst fundierte Berufserfahrung mit, idealerweise im Retail-Umfeld (Niederlassung oder Head Office) oder in der Kundenbetreuung. Du verfügst über gute BMW Produktkenntnisse und Erfahrung in der Steuerung von Agenturen. Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Deine Aufgaben Betreuung unserer Key-Account-Kunden im Privat- und Geschäftskundenbereich Prozessverantwortung für das Einlagengeschäft mit Privat- und Geschäftskunden Planung / Steuerung und Optimierung der Geschäftsprozesse Enge Zusammenarbeit mit unserem Tochterunternehmen GEFA Direkt GmbH im Rahmen der Kundenbetreuung Projektarbeit im Einlagengeschäft zur Erfüllung vertrieblicher, prozessualer und regulatorischer Anforderungen Dein Profil Solide Kenntnisse zu Einlagenprodukten/-prozessen Lösungsorientiertes sowie zielstrebiges Arbeiten Gute Kommunikationsfähigkeiten Wandlungs-/Gestaltungswille Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/*) oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung Für Fragen stehen Ihnen gerne zur Verfügung: Sandra Kokot HR Business Partner T: +49 202 / 382 – 249 René Kopp Financial Services T: +49 202 / 382 – 746 Hinweis: Um den zuständigen Fachvorgesetzten einen schnellen Zugriff auf Ihre Unterlagen zu ermöglichen, stellen wir Ihre Unterlagen auch bei postalischer oder E-Mail-Einsendung ggf. eingescannt in unsere Bewerberdatenbank ein.
Ausbildungsbereiche Du lernst die Bereiche Managed Services, Kundenbetreuung, Interne Entwicklung, Interner IT-Support sowie Rechenzentrum kennen und unterstützt die Teams. Deine Aufgaben Je nach Ausbildungsstand arbeitest Du im Team oder kannst eigenständige Aufgaben übernehmen.
Verstärke unser Vertriebsteam mit Deiner Erfahrung und Persönlichkeit! Du hast Freude an der Kundenbetreuung, behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick und möchtest in einem wachsenden Unternehmen mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement)Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil, z.B. als Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Innendienst / Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Kundenbetreuer Innendienst / Innendienstmitarbeiter / Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d)Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit ReklamationenProfessionelles Auftreten, Teamgeist und strukturierte ArbeitsweiseGute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel, Outlook und Teams) Kommen Sie in unser Team!
Verantwortlich für die Betreuung des Verkaufsgebiets der Business Unit Egg & Poultry in Middle East and Africa und führen unser Vertriebsteam in dieser Region Kundenbetreuung, Verkaufsverhandlungen vorbereiten und bis zum Vertragsabschluss begleiten Neukunden aufbauen, Messen besuchen und neue Marktpotenziale erschließen Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen und passende Vertriebsstrategien entwickeln Interner Ansprechpartner und Bindeglied zum Customer Service sowie dem Vertriebsinnendienst Was bringen Sie für die Stelle mit?
Lassen Sie uns gemeinsam für die Stadt und für unsere Kund*innen handeln – mit Hannoverherz und Immobilienverstand! Diese Aufgaben erwarten Sie Allgemeine Kundenbetreuung (Ausgabe von Parkkarten, Kassiertätigkeiten etc.) Annahme und Bearbeitung der Anrufe unserer Kunden aus den Parkhäusern sowie weiterer Objekte Kontrolle der Parkhäuser mittels Videotechnik sowie regelmäßige Kontrollfahrten durch die Parkobjekte Überprüfung der Parkabfertigungsanlagen und ggf.
Lassen Sie uns gemeinsam für die Stadt und für unsere Kund*innen handeln – mit Hannoverherz und Immobilienverstand! Diese Aufgaben erwarten Sie Allgemeine Kundenbetreuung (Ausgabe von Parkkarten, Kassiertätigkeiten etc.) Annahme und Bearbeitung der Anrufe unserer Kunden aus den Parkhäusern sowie weiterer Objekte Kontrolle der Parkhäuser mittels Videotechnik sowie regelmäßige Kontrollfahrten durch die Parkobjekte Überprüfung der Parkabfertigungsanlagen und ggf.
Aufgaben: Auslieferung von Mietwäsche: Belieferung unserer Kunden mit vorkommissionierter Wäsche Be- und Entladetätigkeiten: Heben und Transportieren von Wäschepaketen bis zu 20 kg Kundenbetreuung vor Ort: Serviceleistungen direkt beim Kunden, z. B. Sortierung der Textilien in die vorgesehenen Fächer Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Beachtung aller relevanten Sozialvorschriften, Ladungssicherung, Transportbestimmungen und Verkehrssicherheit Fahrzeugführung und -pflege: Sichere Fahrt unserer Fahrzeuge sowie regelmäßige Pflege und Kontrolle Ihr Profil: Führerschein: Führerschein Klasse C zwingend erforderlich Fahrerkarte: Fahrerkarte von Vorteil Fahrpraxis: Mehrjährige Fahrpraxis wünschenswert Kunden- und Serviceorientierung: Hohe Zuverlässigkeit sowie freundlicher und professioneller Umgang mit Kundinnen Sprachkenntnisse: Gutes Deutsch in Wort und Schrift Arbeitsweise: Ausgeprägte Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft Was Wir Ihnen Bieten: Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Zuschläge Unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- & Weihnachtsgeld Hohe Übernahme Chancen Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Für unseren Kundenbetrieb aus der Medizintechnik in 78239 Rielasingen-Worblingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Betreuung der Kunden Bestandskontrolle der Lagerbestände sowie Unterstützung bei der Inventur Inventur und Datenpflege im CRM-System Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst-Team zur optimalen Kundenbetreuung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil Erfahrung im Umgang mit SAP und/oder CRM-Systemen wünschenswert Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Teamfähigkeit und Organisationsgeschick Bewerben Sie sich jetzt!
DEIN GESTALTUNGSSPIELRAUM In deiner zweieinhalbjährigen Ausbildung organisierst und koordinierst du unter anderem bürowirtschaftliche sowie projekt- und auftragsbezogene Abläufe.Du gewinnst umfassende Einblicke in die Bereiche Kundenbetreuung, Rechnungswesen, Vertrieb sowie den Einkauf..Parallel bildet dich das Studium zum betriebswirtschaftlichen Allrounder ausEs wird noch besser.
DEIN GESTALTUNGSSPIELRAUM In deiner maximal dreijährigen Ausbildung organisierst und koordinierst du unter anderem bürowirtschaftliche sowie projekt- und auftragsbezogene Abläufe.Du gewinnst umfassende Einblicke in die Bereiche Kundenbetreuung, Rechnungswesen, Vertrieb sowie in den Einkauf.Du bist fester Bestandteil des Teams und unterstützt es im Daily Business.Wir geben dir die Chance, eigenständig an spannenden Projekten mitzuarbeiten, an Herausforderungen zu wachsen und LeasePlan mitzugestalten.Verbunden mit dem Ausbau deiner Soft Skills und deiner Business-Englischkenntnisse bereitest du dich bestmöglich auf die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgaben nach der Ausbildung vor.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt : bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst , Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung , einschließlich Erfassung , Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice - Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung , hohe Kommunikationsfähigkeit , Teamfähigkeit sowie eine selbständige , gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100% : „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Zuschüsse für Nachhilfe oder Freizeitangebote) Ihre Aufgaben: Inbetriebnahme und Einregulierung von Mess-, Steuer- und Regelanlagen in der Gebäudeautomation Errichtung gebäudetechnischer Komponenten und Raumregelmodule für Heizung, Lüftung, Sanitär und Elektrotechnik Programmierung, Parametrierung und Test von Automationsstationen inkl. Funktions- und Schnittstellenprüfungen Technische Kundenbetreuung vor Ort: Diagnose, Störungsbeseitigung und Optimierung laufender Anlagen Koordination und Überwachung von Nachunternehmern sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern Dokumentation von Inbetriebnahmen, Messwerten und Änderungen; Übergabe an Betrieb/Service Mitarbeit an Energie- und Effizienzmaßnahmen in Bestandsanlagen Ihr Profil: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z.
Dein Aufgabengebiet: Projektplanung & -steuerung: Ganzheitliche Planung, Organisation und Koordination von Projekten – von der Idee bis zum erfolgreichen Abschluss Innovationsmanagement: Aktive Mitgestaltung und Umsetzung innovativer Konzepte und Prozesse zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Projekte Kundenbetreuung im Außendienst: Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden vor Ort – Du bist die zentrale Ansprechperson während der gesamten Projektphase Konzeptentwicklung & -begleitung: Unterstützung bei der Erstellung, Ausarbeitung und Umsetzung maßgeschneiderter Projektkonzepte Prozesse & Standards: Sicherstellung der Einhaltung interner Abläufe, Qualitätsrichtlinien und Unternehmensstandards Qualitätsmanagement: Verantwortung für die Qualitätssicherung innerhalb der Projekte – von der Planung bis zur finalen Umsetzung Bestellwesen & Rechnungsprüfung: Durchführung und Überwachung von Bestellungen sowie Kontrolle und Freigabe von Rechnungen Rechnungsstellung & Controlling: Erstellung von Abrechnungen, Projektcontrolling und Nachkalkulation zur wirtschaftlichen Bewertung der Projekte Projektüberwachung & -bewertung: Laufende Analyse, Bewertung und Dokumentation des Projektfortschritts zur nachhaltigen Optimierung zukünftiger Vorhaben Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Erholsame 30 Tage Urlaub, zzgl.
In einer fundierten Ausbildungsreihe begleiten wir Sie Schritt für Schritt bis zur Qualifikation als Versicherungsfachmann/-frau (IHK) Individuelle Weiterbildung: Wir investieren in Ihre Entwicklung – durch regelmäßige, praxisnahe Schulungen und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme, damit Sie fachlich und persönlich wachsen können Starkes Team und wertschätzende Unternehmenskultur: Freuen Sie sich auf ein kollegiales Umfeld mit offener Kommunikation, kurzen Entscheidungswegen und gegenseitiger Unterstützung Karrierechancen im Vertrieb: Bei entsprechendem Engagement stehen Ihnen langfristig vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Vertriebsteams offen Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich: Ansprechpartner, Vertrauensperson und Wegbegleiter für unsere Kunden Bedarfsgerechte und ganzheitliche Beratung zu Versicherungs- und Vorsorgelösungen Vermittlung leistungsstarker Versicherungsprodukte Selbstständige Terminierung und Durchführung vertriebsorientierter Beratungsgespräche (primär im Innendienst) Repräsentation der Agentur als Service- und Beratungskompetenz vor Ort Unterstützung der Agentur bei der Schadenaufnahme und Schadenregulierung vor Ort Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau (IHK) mit dem Wunsch nach beruflicher Weiterentwicklung Alternativ: Motivation als Quereinsteiger/-in in einer zukunftssicheren und wachstumsstarken Branche durchzustarten Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Beratung Wertschätzung für eine vertrauensvolle, faire und bedarfsgerechte Kundenbetreuung Kommunikationsstärke, Engagement und Teamgeist Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Sie haben noch Fragen oder möchten sich initiativ bewerben?
In einer fundierten Ausbildungsreihe begleiten wir Sie Schritt für Schritt bis zur Qualifikation als Versicherungsfachmann/-frau (IHK) Individuelle Weiterbildung: Wir investieren in Ihre Entwicklung – durch regelmäßige, praxisnahe Schulungen und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme, damit Sie fachlich und persönlich wachsen können Starkes Team und wertschätzende Unternehmenskultur: Freuen Sie sich auf ein kollegiales Umfeld mit offener Kommunikation, kurzen Entscheidungswegen und gegenseitiger Unterstützung Karrierechancen im Vertrieb: Bei entsprechendem Engagement stehen Ihnen langfristig vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Vertriebsteams offen Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich: Ansprechpartner, Vertrauensperson und Wegbegleiter für unsere Kunden Bedarfsgerechte und ganzheitliche Beratung zu Versicherungs- und Vorsorgelösungen Vermittlung leistungsstarker Versicherungsprodukte Selbstständige Terminierung und Durchführung vertriebsorientierter Beratungsgespräche (primär im Innendienst) Repräsentation der Agentur als Service- und Beratungskompetenz vor Ort Unterstützung der Agentur bei der Schadenaufnahme und Schadenregulierung vor Ort Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau (IHK) mit dem Wunsch nach beruflicher Weiterentwicklung Alternativ: Motivation als Quereinsteiger/-in in einer zukunftssicheren und wachstumsstarken Branche durchzustarten Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Beratung Wertschätzung für eine vertrauensvolle, faire und bedarfsgerechte Kundenbetreuung Kommunikationsstärke, Engagement und Teamgeist Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Sie haben noch Fragen oder möchten sich initiativ bewerben?
In einer fundierten Ausbildungsreihe begleiten wir Sie Schritt für Schritt bis zur Qualifikation als Versicherungsfachmann/-frau (IHK) Individuelle Weiterbildung: Wir investieren in Ihre Entwicklung – durch regelmäßige, praxisnahe Schulungen und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme, damit Sie fachlich und persönlich wachsen können Starkes Team und wertschätzende Unternehmenskultur: Freuen Sie sich auf ein kollegiales Umfeld mit offener Kommunikation, kurzen Entscheidungswegen und gegenseitiger Unterstützung Karrierechancen im Vertrieb: Bei entsprechendem Engagement stehen Ihnen langfristig vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Vertriebsteams offen Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich: Ansprechpartner, Vertrauensperson und Wegbegleiter für unsere Kunden Bedarfsgerechte und ganzheitliche Beratung zu Versicherungs- und Vorsorgelösungen Vermittlung leistungsstarker Versicherungsprodukte Selbstständige Terminierung und Durchführung vertriebsorientierter Beratungsgespräche (primär im Innendienst) Repräsentation der Agentur als Service- und Beratungskompetenz vor Ort Unterstützung der Agentur bei der Schadenaufnahme und Schadenregulierung vor Ort Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau (IHK) mit dem Wunsch nach beruflicher Weiterentwicklung Alternativ: Motivation als Quereinsteiger/-in in einer zukunftssicheren und wachstumsstarken Branche durchzustarten Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Beratung Wertschätzung für eine vertrauensvolle, faire und bedarfsgerechte Kundenbetreuung Kommunikationsstärke, Engagement und Teamgeist Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Sie haben noch Fragen oder möchten sich initiativ bewerben?
In einer fundierten Ausbildungsreihe begleiten wir Sie Schritt für Schritt bis zur Qualifikation als Versicherungsfachmann/-frau (IHK) Individuelle Weiterbildung: Wir investieren in Ihre Entwicklung – durch regelmäßige, praxisnahe Schulungen und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme, damit Sie fachlich und persönlich wachsen können Starkes Team und wertschätzende Unternehmenskultur: Freuen Sie sich auf ein kollegiales Umfeld mit offener Kommunikation, kurzen Entscheidungswegen und gegenseitiger Unterstützung Karrierechancen im Vertrieb: Bei entsprechendem Engagement stehen Ihnen langfristig vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Vertriebsteams offen Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich: Ansprechpartner, Vertrauensperson und Wegbegleiter für unsere Kunden Bedarfsgerechte und ganzheitliche Beratung zu Versicherungs- und Vorsorgelösungen Vermittlung leistungsstarker Versicherungsprodukte Selbstständige Terminierung und Durchführung vertriebsorientierter Beratungsgespräche (primär im Innendienst) Repräsentation der Agentur als Service- und Beratungskompetenz vor Ort Unterstützung der Agentur bei der Schadenaufnahme und Schadenregulierung vor Ort Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau (IHK) mit dem Wunsch nach beruflicher Weiterentwicklung Alternativ: Motivation als Quereinsteiger/-in in einer zukunftssicheren und wachstumsstarken Branche durchzustarten Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Beratung Wertschätzung für eine vertrauensvolle, faire und bedarfsgerechte Kundenbetreuung Kommunikationsstärke, Engagement und Teamgeist Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Sie haben noch Fragen oder möchten sich initiativ bewerben?
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Dazu gehören unter anderem: · Einkauf und Materialwirtschaft · Vertrieb und Kundenbetreuung · Personalwesen · Finanz- und Rechnungswesen · Logistik · Anlagenbetrieb Dabei übernimmst du von Anfang an eigene Aufgaben und erhältst einen umfassenden Einblick in die betrieblichen Abläufe.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Bürokauffrau (m/w/d) Kundenbetreuung Für einen international agierenden Pharmakonzern aus dem Rhein-Main-Gebiet (Mainz) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer / Back Office Mitarbeiter (m/w/d) für die Organisation der regionalen Customer Meetings.
Vertrieb von Energiedienstleistungsprodukten: Sie beraten Bestandskunden zu Produkten und Dienstleistungen im Tarifkundenbereich und fördern den Verkauf. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung: Sie betreuen Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich und sorgen für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen.
Sprinkler-, Heizungs- und Lüftungsanlagen, Sicherheitsbeleuchtung und Notstromanlagen mit Dokumentation Allgemeine Kundenbetreuung (Auskünfte, Hilfeleistung) Bearbeitung von Reklamationen und Schadensmeldungen Überwachung der vertragsgemäßen Ausführung von Fremdleistungen mit Wahrnehmung der betrieblichen Belange (Eigentümerinteressen/Betreiberverantwortung) gegenüber Dritten (Mietern, Nutzern, Handwerkern, etc.)
Anlieferung und Abholung innerhalb einer zugewiesenen Tour Be- und Entladen der Auslieferungsfahrzeuge sowie die Sicherstellung eines einwandfreien Zustands und Übernahme der Pflege des Fahrzeuges Kundenbetreuung sowie die Erbringung weiterer Serviceleistungen beim Kunden vor Ort (wie z.B.: Wareneinsortierung, -kontrolle) Dokumentierte Aufnahme von Bestandsveränderungen, Reklamationen oder weiteren Bestellungen sowie die schriftliche Weiterleitung nach Rückkehr an die entsprechende Fachabteilung Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen (u.a.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet Instandhalten von Fahrzeugen & Geräten Service und Reparatur von versch. Fahrzeugen & Geräten Inbetriebnahme der Fahrzeuge Kundenbetreuung- und Beratung ErsatzteilwesenEinbau & Austausch von Zubehörteilen und Ersatzteilen Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Landmaschinenmechaniker / Mechaniker oder vergleichbar Berufserfahrung & Einsatzbereitschaft Flexibilität und Teamfähigkeit Selbständige ArbeitsweiseHandwerkliches Geschick Hä?
Gemeinsam mit dem Team bist Du verantwortlich für: Einbau und Reparatur von Funktechnik in Fahrzeuge von Rettungsdiensten sowie Betriebsfunkkunden Reparaturen und Parametrierung der Funktechnik für Rettungsdienste, Feuerwehr sowie Betriebsfunkkunden am Firmensitz in KoblenzInstallation und Inbetriebnahme von Objekt-/ Gebäudefunk und Betriebsfunkanlagen beim KundenBetreuung der Kundenanlagen vor Ort sowie Durchführung von Wartungen Dein Profil: Reparaturen und Parametrierung der Funktechnik für Rettungsdienste, Feuerwehr sowie Betriebsfunkkunden am Firmensitz in KoblenzInstallation und Inbetriebnahme von Objekt-/ Gebäudefunk und Betriebsfunkanlagen beim KundenBetreuung der Kundenanlagen vor Ort sowie Durchführung von Wartungen Unser Angebot: Wir lassen Dich nicht ins kalte Wasser springen: Eine gründliche und systematische Einarbeitung für Deinen optimalen Start in unserem Team ist bei uns StandardAbwechslungsreiche Aufgaben mit hoher EigenverantwortungMit Deinem Firmenfahrzeug startest Du zu den überwiegend eintägigen Einsätzen direkt von zu Hause aus zum KundenSpannende Karrierechancen und eine Vielzahl von WeiterbildungsmöglichkeitenModerne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen bei einem attraktiven Arbeitgeber, der Dich auch am Erfolg beteiligtKostenfreie Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) sowie frisches Obst am Arbeitsplatz30 Urlaubstage und Flexibilisierungsmöglichkeiten für das Gleichgewicht zwischen Arbeit und FamilieUnd: Wir fördern und unterstützen ehrenamtliches Engagement bei Feuerwehr, Rettungsdiensten u.ä.
Aber wir glauben nicht nur an Technologie allein. Wir glauben an Menschen. Persönliche Kundenbetreuung liegt uns im Blut - egal ob digital, per Telefon oder direkt vor Ort bei unseren Kunden. Wozu brauchen wir diese Stelle? Wir sind stolz darauf, dass wir schon fast 100 Jahre erfolgreich im Bereich Spedition und Logistik sind.
Aber wir glauben nicht nur an Technologie allein. Wir glauben an Menschen. Persönliche Kundenbetreuung liegt uns im Blut - egal ob digital, per Telefon oder direkt vor Ort bei unseren Kunden. Wozu brauchen wir diese Stelle? In unseren Logistik Centern arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen.
Sprinkler-, Heizungs- und Lüftungsanlagen, Sicherheitsbeleuchtung und Notstromanlagen mit Dokumentation Allgemeine Kundenbetreuung (Auskünfte, Hilfeleistung) Bearbeitung von Reklamationen und Schadensmeldungen Überwachung der vertragsgemäßen Ausführung von Fremdleistungen mit Wahrnehmung der betrieblichen Belange (Eigentümerinteressen/Betreiberverantwortung) gegenüber Dritten (Mietern, Nutzern, Handwerkern, etc.)