Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
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Ferner in der Regel die Objektbetreuung vor Ort, d.h. u.a. die technische Betreuung der Anwesen, Anweisung von Handwerkern, Koordination und Abnahme von Baumaßnahmenselbständige Auswahl von Mietern für den öffentlich geförderten wie auch für den freifinanzierten Wohnungsbau, selbständige Berechnung der Miethöhe vor Neuvermietung von freifinanzierten Wohnungen, Berechnung der Kostenmiete im öffentlich geförderten WohnungsbauBearbeitung von Kündigungen, Ausfertigung von Mietverträgen, Erstellen der Betriebs- und Heizkostenabrechnungen, sowie Mieterhöhungen, der Kautionsanlagen und -abrechnungen, Wohnungsabnahmen, AblageVorbereitung, Terminplanung und Teilnahme an und/oder das eigenverantwortliche Abhalten von Wohnungseigentümerversammlungen, sowie Protokollführung und Bearbeitung/Umsetzung der Beschlüsse nach WEG, Führen der BeschlusssammlungAbwicklung der anfallenden Korrespondenz, telefonische und persönliche Kundenbetreuung Ihr Profil: Immobilienkaufmann/-frau oder Hausverwalterin/Hausverwalter Fachwirt/-in im Grundstückswesen oder vergleichbare Qualifikation Alternativ (Quereinsteiger): Bürokaufmann/-frau, Steuerfachangestellte/-r oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung Mindestens 23 Jahre Erfahrung Erforderliche Kompetenzen: Kenntnisse in Buchhaltung, Mietrecht und WEG von Vorteil Sicherheit mit Finanzbuchhaltungs- und Immobilienverwaltungs-Software von Vorteil Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Kundenorientierung Ihr Vorteil: Abwechslungsreiche Tätigkeit in der Hausverwaltung mit Eigenverantwortung Vielfältige Aufgaben: kaufmännische Abwicklung, Mieterverwaltung, Objektbetreuung Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung Teamorientierte Unternehmenskultur Ihr Kontakt zu Hofmann: Bewerben Sie sich noch heute!
Profil Offenheit und Lernbereitschaft; engagierte Einarbeitung als Quereinsteiger in neue Aufgabenfelder Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, in der Gastronomie, Hotellerie oder in vergleichbaren Bereichen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1) Englischkenntnisse von Vorteil, weitere Fremdsprachen willkommen Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und digitalen Tools Bereitschaft zu Schichtdienst sowie zu Wochenendarbeit (Samstag oder Sonntag, maximal drei Wochenendtage pro Monat) Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein aufmerksamer, empathischer und lösungsorientierter Umgang mit Menschen Teamfähigkeit, Flexibilität und schnelle Anpassung an unterschiedliche Situationen Bewerbungsunterlagen bitte im PDF-Format einreichen.
KG, Region Ost Bereich:Einkauf & Vertrieb Einsatzort:Bad Frankenhausen Arbeitszeit:Vollzeit Startdatum:ab sofort Bewerben Als serviceorientierter Netzwerker pflegen Sie den regelmäßigen Kontakt zu unseren Bestandskunden aus Industrie, Handel, Handwerk und Gewerbe und bauen gezielt Kontakt zu Neukunden im Vertriebsgebiet Sondershausen/Mühlhausen auf Sie identifizieren Bedarfe vor Ort bei Kunden und entwickeln ressourcenschonende, rechtskonforme und überzeugende Entsorgungslösungen Sie steuern Angebotserstellung, -nachverfolgung und Vertragsverhandlung bis zum Abschluss und sichern so profitable Aufträge sowie nachhaltige Kundenbindung Sie organisieren und terminieren Ihre Kundenbesuche auf Grundlage von Ihnen durchgeführter Marktanalysen und pflegen die Kundenakten in unserem CRM Das Vertrauen unserer Kunden wird durch Ihre Unterstützung beim Beschwerdemanagement gestärkt und Sie sind mit Ihrer Überzeugungsfähigkeit zur Stelle, wenn es um Kundenrückgewinnungsmaßnahmen geht Sie besitzen Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung beratungsintensiver Dienstleistungen und haben u.a. bereits mit MS Office gearbeitet Sie bringen Branchenkenntnisse mit oder haben als ambitionierter Quereinsteiger die Eigeninitiative sich zügig in die Materie einzuarbeiten Durch Ihre aufgeschlossene und interessierte Art schaffen Sie es, dass sich Ihr Gegenüber schnell wohl und wertgeschätzt fühlt Ein verbindliches Auftreten, die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen, sowie eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus Der Besitz des PKW-Führerscheins rundet Ihr Profil ab Rahmenbedingungen: Geregelte und planbare Arbeitszeiten, vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge.
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KG, Region Ost Bereich: Einkauf & Vertrieb Einsatzort: Bad Frankenhausen Arbeitszeit: Vollzeit Startdatum: ab sofort Bewerben Als serviceorientierter Netzwerker pflegen Sie den regelmäßigen Kontakt zu unseren Bestandskunden aus Industrie, Handel, Handwerk und Gewerbe und bauen gezielt Kontakt zu Neukunden im Vertriebsgebiet Sondershausen/Mühlhausen auf Sie identifizieren Bedarfe vor Ort bei Kunden und entwickeln ressourcenschonende, rechtskonforme und überzeugende Entsorgungslösungen Sie steuern Angebotserstellung, -nachverfolgung und Vertragsverhandlung bis zum Abschluss und sichern so profitable Aufträge sowie nachhaltige Kundenbindung Sie organisieren und terminieren Ihre Kundenbesuche auf Grundlage von Ihnen durchgeführter Marktanalysen und pflegen die Kundenakten in unserem CRM Das Vertrauen unserer Kunden wird durch Ihre Unterstützung beim Beschwerdemanagement gestärkt und Sie sind mit Ihrer Überzeugungsfähigkeit zur Stelle, wenn es um Kundenrückgewinnungsmaßnahmen geht Sie besitzen Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung beratungsintensiver Dienstleistungen und haben u.a. bereits mit MS Office gearbeitet Sie bringen Branchenkenntnisse mit oder haben als ambitionierter Quereinsteiger die Eigeninitiative sich zügig in die Materie einzuarbeiten Durch Ihre aufgeschlossene und interessierte Art schaffen Sie es, dass sich Ihr Gegenüber schnell wohl und wertgeschätzt fühlt Ein verbindliches Auftreten, die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen, sowie eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus Der Besitz des PKW-Führerscheins rundet Ihr Profil ab Rahmenbedingungen: Geregelte und planbare Arbeitszeiten, vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge.
Datenverarbeitung: Datenaufbereitung, Dateneingabe sowie Pflege von Datenbanken und Statistiken. Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound): Durchführung von Kundenkontakten nach vorgegebenen Gesprächsleitfäden und Arbeitsanleitungen. Dokumentation: Erfassung und Dokumentation aller Gesprächsinhalte und Vorgänge in den CRM-Systemen der Auftraggeber.
Datenverarbeitung: Datenaufbereitung, Dateneingabe sowie Pflege von Datenbanken und Statistiken. Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound): Durchführung von Kundenkontakten nach vorgegebenen Gesprächsleitfäden und Arbeitsanleitungen. Dokumentation: Erfassung und Dokumentation aller Gesprächsinhalte und Vorgänge in den CRM-Systemen der Auftraggeber.
<ul> <li>Du übernimmst die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, in der nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht</li> <li>Dabei erarbeitest Du lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen (In- und Outbound)</li> <li>Hierbei verfügst Du über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehst in regelmäßigem Austausch mit Deinem fachlichen Vorgesetzten</li> <li>Anschließend dokumentierst Du die Gesprächsergebnisse vollständig in die Datenbank unseres Kunden</li> <li>Aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung</li> </ul> <ul> <li>Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (m/w/d), z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen</li> <li>Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise</li> <li>Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon</li> <li>Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität</li> <li>Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten</li> </ul> * Bei TECCON zählt deine Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität, Religion oder Herkunft <ul> <li><strong>Vertragsart:</strong> Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub.