Verstärke unser Vertriebsteam mit Deiner Erfahrung und Persönlichkeit! Du hast Freude an der Kundenbetreuung, behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick und möchtest in einem wachsenden Unternehmen mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Qualitätsmanagement Funktion als Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) Weiterentwicklung des unternehmensspezifischen QM-Systems Umsetzung operativer Aufgaben in den Bereichen Qualitätsplanung, -lenkung, -sicherung und -verbesserung Planung, Durchführung, Überwachung und Dokumentation von Qualitätsprüfungen sowie Vorbeugungs- und Korrekturmaßnahmen Organisation und Durchführung interner und externer System-, Prozess- und Produktaudits Ansprechpartner bei Kundenaudits sowie Betreuung von Kunden und Lieferanten Durchführung von Erstbemusterungen zur Serienfreigabe von Produkten und Kaufteilen Erstellung von IMDS-Einträgen (vertretungsweise) Bearbeitung von Reklamationen inklusive Kundenbetreuung vor Ort Statistische Prozessdatenerfassung und Prüfmittelüberwachung Entwicklung von Verpackungskonzepten für neue Artikelserien in Zusammenarbeit mit Kunden und Produktion Abgeschlossenes technisches Studium (z.
Das Unternehmen verbindet technische Kompetenz mit einem praxisnahen Ansatz in der Kundenbetreuung. Betreuung und Ausbau eines bestehenden B2B-Kundenportfolios innerhalb Deutschlands; perspektivisch möglich: Erweiterung auf die DACH-RegionVerantwortung für die gesamte Vertriebsaktivität: Angebotskalkulation, Preisverhandlungen und Teilnahme an AusschreibungenEigenständige Steuerung des zugewiesenen Vertriebsgebiets inklusive Marktbeobachtung, Trendanalyse und Ableitung passender MaßnahmenEnge Abstimmung mit Produktion, Qualitätssicherung und Logistik, um eine zuverlässige und termingerechte Serviceleistung sicherzustellenAufbau tragfähiger, langfristiger Kundenbeziehungen sowie kontinuierliche Begleitung entlang des gesamten Kundenzyklus – von der Erstansprache bis zur laufenden BetreuungErstellung von Absatzprognosen und Ableitung strategischer Empfehlungen zur Weiterentwicklung des Geschäfts Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium, alternativ eine Ausbildung mit entsprechender BerufserfahrungFundierte Erfahrung im technischen B2B-Vertrieb, vorzugsweise im Bereich von Folien oder IndustrieverpackungenAusgeprägtes Verhandlungsgeschick und Fähigkeit, belastbare Kundenbeziehungen aufzubauenStrukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit sicherem Umgang bei der PriorisierungHands-on-Mentalität sowie pragmische Herangehensweise im operativen TagesgeschäftVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseBereitschaft zu regelmäßigen Reisen im VertriebsgebietPraktische, umsetzungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative Verantwortungsvolle Aufgaben in einem international marktführenden UnternehmenRemote Arbeitsverhältnis mit Dienstwagen auch zur privaten NutzungHohe Arbeitsplatzsicherheit & stabile UnternehmensentwicklungPositive, teamorientierte Unternehmenskultur Möglichkeiten zur Spezialisierung & WeiterentwicklungEngagement für Umwelt & NachhaltigkeitModerne Technologien & innovative ProdukteQualitätsorientierter Arbeitgeber mit hohen Standards Gehaltsinformationen Attraktives Gehaltsmodell bestehend aus basis- und erfolgsabhängigen Komponenten sowie einem Dienstwagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sandrine van der Veen Referenznummer 861404/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sandrine.van.der.veen@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Benefits Hiermit dürfen Sie rechnen: Eine sichere Festanstellung in direkter Personalvermittlung Ein top Gehalts- und Urlaubspaket Flexible Arbeitszeiten Parkkostenübernahme Home-Office Optionen Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen Responsibilities Ihre Aufgaben: Operative Abwicklung und Begleitung der weltweiten Projektverladungen und Abwicklung von General Cargo Organisation der angrenzenden Transporte per LKW, Bahn oder Binnenschiff Anfragen und Ratenverhandlungen Kundenbetreuung und Geschäftsausbau Kommunikation mit weltweiten Geschäftspartnern, Agenten und Dienstleistern Informationen über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein weltweit operierendes Logistikunternehmen mit mehr als 17.000 Beschäftigten an fast 300 Standorten.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Um den anhaltenden Erfolg der Techniplas-Gruppe zu sichern, sind wir stets bestrebt, unsere Mitarbeitenden zu fördern, zu motivieren und ihre fachlichen Fähigkeiten individuell weiterzuentwickeln. Ihre Hauptaufgaben: Qualitätsseitige Kundenbetreuung inklusive Erstbemusterung Durchführung, Verfolgung und Überwachung der Produkt-Qualitätsvorausplanung (APQP) von Entwicklungsprojekten Mitarbeit im Akquiseprozess Betreuung von Kunden und Lieferanten bei allen qualitätsrelevanten Themen Pflege von Kundensystemen während der Projektphase bis SOP Erstellung von Mess- und Lehrenkonzepten sowie deren Abstimmung intern und extern, Erstellung der Lastenhefte für Prüf- und Messmittel Beauftragung von internen Produktqualifikationen wie Werkstoff-, Mess-, und Funktionsaufträge sowie deren Auswertungen Moderation von Design und Prozess-FMEA Freigabe von Produkt und Prozessqualität von der Entwicklungsphase bis zum Serieneinsatz (SOP) Durchführung des EMPB-Prozesses von Zukaufsteilen Durchführung von Prozessabnahmen und Prozessaudits nach VDA 6.3 sowie Mitwirken bei Kundenaudits Durchführung des Quality Hand Overs am Ende des Neuteilprozess Ihre Kompetenzen: Techn.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt : bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst , Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung , einschließlich Erfassung , Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice - Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung , hohe Kommunikationsfähigkeit , Teamfähigkeit sowie eine selbständige , gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100% : „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Das Unternehmen legt großen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, moderne Technologien und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Kundenbetreuung & Auftragsmanagement – Gleitzeitregelung & Home Office Möglichkeit Ihre Vorteile: Unbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich stabilen Industrieunternehmen Attraktive Vergütung + Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage Gleitzeitregelung und Möglichkeit zu anteiligem Mobile Office Moderne Arbeitsplätze und hochwertige technische Ausstattung Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge & Corporate Benefits Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze Ihre Aufgaben: Ansprechpartner (m/w/d) für nationale und internationale Kunden im operativen Tagesgeschäft Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Bearbeitung eingehender Bestellungen Terminverfolgung und Abstimmung mit Produktion, Logistik und Einkauf Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen Koordination von Reklamationen und Serviceanfragen Erstellung von Auswertungen und Vertriebskennzahlen Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenkontakts Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
In seinem Auftrag suchen wir für den Standort in Esslingen einen Disponent internationaler Landverkehr (m/w/d) Ihre Aufgaben: Termingerechte Planung, Koordination und Disposition im Bereich Direct-Line mit Schwerpunkt LCL/FCL Ansprechpartner der Linien und Kontaktpflege der Kooperationspartner Steuerung und Einsatzplanung von Subunternehmern Tourenoptimierung Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement Ihr Profil: Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), alternativ vergleichbare kaufmännische Ausbildung Idealerweise Berufserfahrung im internationalen Landverkehr sowie die Expertise in der Lademeterkalkulation und bei der Vergabe von Tagespreisen Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Produkten und TIMOCOM Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Kosten- und ergebnisorientiertes Denken und Teamfähigkeit Das Angebot: Einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz im Rahmen eines tarifgebundenen Unternehmens Attraktive Vergütung inkl.
Deine Aufgaben: Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen Pflege von Kundendaten und Dokumentation Erstellung und Prüfung von Rechnungen Bestellwesen und Lieferantenkommunikation Allgemeine Büroorganisation und Terminplanung Unterstützung bei internen Projekten und Sonderaufgaben Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung Gute Kenntnisse in der Datenpflege und Dokumentation Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Bürosoftware-Systemen Organisierte und eigenständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deutsch lesen und schreiben Mobilität Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Verdienstmöglichkeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Qualitativ hochwertige Arbeitskleidung / Schutzausrüstung UVEX Sehr hohe Übernahmechance durch deinen Einsatzbetrieb Chance auf Wunscheinsatzbetrieb Umzug geplant?
Wenn Sie gerne in einem global agierenden Umfeld arbeiten und Verantwortung in der Kundenbetreuung übernehmen möchten, erwartet Sie hier eine spannende und langfristige Perspektive. Das bietet Ihnen unser Kunde: Moderne Strukturen, kurze Entscheidungswege und langfristige Perspektiven.
Um den anhaltenden Erfolg der Techniplas-Gruppe zu sichern, sind wir stets bestrebt, unsere Mitarbeitenden zu fördern, zu motivieren und ihre fachlichen Fähigkeiten individuell weiterzuentwickeln. Ihre Hauptaufgaben: Qualitätsseitige Kundenbetreuung inklusive Erstbemusterung Durchführung, Verfolgung und Überwachung der Produkt-Qualitätsvorausplanung (APQP) von Entwicklungsprojekten Mitarbeit im Akquiseprozess Betreuung von Kunden und Lieferanten bei allen qualitätsrelevanten Themen Pflege von Kundensystemen während der Projektphase bis SOP Erstellung von Mess- und Lehrenkonzepten sowie deren Abstimmung intern und extern, Erstellung der Lastenhefte für Prüf- und Messmittel Beauftragung von internen Produktqualifikationen wie Werkstoff-, Mess-, und Funktionsaufträge sowie deren Auswertungen Moderation von Design und Prozess-FMEA Freigabe von Produkt und Prozessqualität von der Entwicklungsphase bis zum Serieneinsatz (SOP) Durchführung des EMPB-Prozesses von Zukaufsteilen Durchführung von Prozessabnahmen und Prozessaudits nach VDA 6.3 sowie Mitwirken bei Kundenaudits Durchführung des Quality Hand Overs am Ende des Neuteilprozess Ihre Kompetenzen: Techn.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Deine Aufgaben: Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen Pflege von Kundendaten und Dokumentation Erstellung und Prüfung von Rechnungen Bestellwesen und Lieferantenkommunikation Allgemeine Büroorganisation und Terminplanung Unterstützung bei internen Projekten und Sonderaufgaben Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung Gute Kenntnisse in der Datenpflege und Dokumentation Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Bürosoftware-Systemen Organisierte und eigenständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deutsch lesen und schreiben Mobilität Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Verdienstmöglichkeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Qualitativ hochwertige Arbeitskleidung / Schutzausrüstung UVEX Sehr hohe Übernahmechance durch deinen Einsatzbetrieb Chance auf Wunscheinsatzbetrieb Umzug geplant?
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Budget-, Kapazitäts- und Kostenstellenplanung und Ableitung von Entwicklungszielen und Schulungsprogrammen Schnittstellenoptimierungen interdisziplinärer Aufgaben Festlegung der erforderlichen Hilfsmittel (Toolbox), Formblätter und Verfahrensanweisungen Qualitätsseitige Kundenbetreuung während des Produktentstehungsprozesses inklusive Erstbemusterung nach VDA/QS Durchführung, Verfolgung und Überwachung der Produkt-Qualitätsvorausplanung (APQP) von Entwicklungsprojekten und Moderation von Design und Prozess-FMEA Bewertung von qualitätsrelevanten Kosten während des Akquiseprozesses Erstellung von Mess- und Lehrenkonzepten sowie deren Abstimmung intern und extern, Erstellung der Lastenhefte für Prüf- und Messmittel Freigabe von Produkt und Prozessqualität (Entwicklungsphase bis zum Serieneinsatz/SOP) Durchführung des EMPB-Prozesses von Zukaufsteilen inkl.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Serviceorientierte aktive Kundenbetreuung von Neu- & Bestandskunden im Bereich Kühlfahrzeuge/Kühlaufbauten aus Handel, Logistik und Industrie Ganzheitliche Beratung zu Kühlfahrzeugen; technische Auslegung und Konfiguration von Kühlfahrzeugen nach individuellen Anforderungen Angebotserstellung, Kalkulation, Nachverfolgung und Auftragsverhandlung sowie Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses – von der Anfrage bis zur Auslieferung Enge Zusammenarbeit mit Technik, Produktion und Service Marktbeobachtung, Recherche und Ermittlung von neuen Märkten sowie aktive Mitgestaltung von Vertriebsstrategien Unternehmensrepräsentation bei Vertriebspartnern Unterstützung bei der kontinuierlichen Produktverbesserung Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen Reporting an die Geschäftsführung Techniker oder Ingenieur (Fahrzeugtechnik, Kältetechnik, Maschinenbau) mit vertrieblicher Ausrichtung, kaufmännische Ausbildung oder Studium mit ausgeprägter technischer Affinität oder vice versa oder gleichwertig Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb von besonders erklärungsbedürftigen Investitionsgütern Gutes technisches Verständnis und Freude daran komplexe Lösungen verständlich zu vermitteln Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket, ERP-Systemen und bestenfalls TrailerWin Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Mit hoher Kundenorientierung und „Hunter-Mentalität“ beraten und vertreiben Sie maßgeschneiderte Transportlösungen für Kunden, die auf Zuverlässigkeit und Qualität im temperaturgeführten Güterverkehr angewiesen sind.
Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar Erfahrung im Bereich Angebotsbearbeitung, Kundenbetreuung oder Einkauf/Vertrieb wünschenswert Grundkenntnisse in der Kosten- und Leistungsrechnung Erfahrung mit Produktionsplanungssystemen (PPS) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Deine Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Verdienstmöglichkeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Qualitativ hochwertige Arbeitskleidung / Schutzausrüstung UVEX Sehr hohe Übernahmechance durch deinen Einsatzbetrieb Chance auf Wunscheinsatzbetrieb Umzug geplant?
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Budget-, Kapazitäts- und Kostenstellenplanung und Ableitung von Entwicklungszielen und Schulungsprogrammen Schnittstellenoptimierungen interdisziplinärer Aufgaben Festlegung der erforderlichen Hilfsmittel (Toolbox), Formblätter und Verfahrensanweisungen Qualitätsseitige Kundenbetreuung während des Produktentstehungsprozesses inklusive Erstbemusterung nach VDA/QS Durchführung, Verfolgung und Überwachung der Produkt-Qualitätsvorausplanung (APQP) von Entwicklungsprojekten und Moderation von Design und Prozess-FMEA Bewertung von qualitätsrelevanten Kosten während des Akquiseprozesses Erstellung von Mess- und Lehrenkonzepten sowie deren Abstimmung intern und extern, Erstellung der Lastenhefte für Prüf- und Messmittel Freigabe von Produkt und Prozessqualität (Entwicklungsphase bis zum Serieneinsatz/SOP) Durchführung des EMPB-Prozesses von Zukaufsteilen inkl.
Im Rahmen eines neuen Arbeitsplatzes in Calvörde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Tagschicht einen Laborant Support Kundenbetreuung (m/w/d) CV Deine Aufgaben Du erfässt Daten und Qualiftätskennzahlen für unseren Kunden Amecke Du erhälst eine umfassende Ausbildung im Werk Amecke Standort Menden im Sauerland Unser Kunde wird das Aufgabengebiete mit Dir besprechen und festlegen Du nimmst regelmäßig an den Meetings im Werk Amecke Standort Menden teilDu kommunizierst eng mit unserer Qualitätssicherung und unserem KundenDu arbeiterst Eigenverantwortlich und Zuverlässig Reisetägikeiten sind für Dich selbstverständlich Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossenen Ausbildung im Qualitätswesen Du hast Erfahrung in der Qualitätssicherung in einem produzierenden UnternehmenDu besitzt gute Kenntnisse der Microsoft-Office StandardanwendungenDu denkst strategisch, agierst pragmatisch und bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mitDu bist in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen belastbar und verlierst nicht deine gute LauneDeine Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit sowie dein sicheres Auftreten zeichnen dich ausDu verfügst über eine ausgeprägte Team- und KommunikationsfähigkeitGute Deutsch- und solide Englischkenntnisse Dein Einsatz lohnt sich.
Ihre Aufgaben: Neu- und Umbau von Heizungs-, Lüftungs-, Sanitär- und Klimaanlagen Installation und Montage von Heizungs-, Klima- und Sanitäranlagen Montagearbeiten im Bereich Sanitär-, Heizungs-, Klima-, Anlagen- oder Gebäudetechnik Kundenbetreuung Wartungs- und Reparaturarbeiten Ihr Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem Bereich der Versorgungstechnik (z.
Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice wo möglich, 30 Tage Urlaub, Gleitzeitkonto mit Freizeitausgleich, Zeitwertkonto Tolle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Du-Mentalität, Sommerfeste, Teamevents und -ausflüge, Weihnachtsfeiern Gratisnutzung der Blausteiner Fitnessstudios Olympia und FTZ mit Bad Blau, wöchentlicher Rücken-Kurs, JobRad®, Gesundheitstage, gemeinsames gesundes Mittagessen, gemeinsame Teilnahme an Sportevents, Bio-Obstkorb Dauerhafte Unternehmensexpansion gibt Raum für Übernahme neuer Aufgaben und persönliches Wachstum, Finden und Fördern von Stärken, stärkenbezogene Aufgabenvergabe, Förderung von individueller Weiterbildung Urlaubs-& Weihnachtsgeld, Leistungsprämie, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte DEKRA Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001:2015, Elektrofuhrpark & Ladestation, Photovoltaikanlage, Recyclingkonzept Deine Aufgaben & Verantwortungen Vergleichen von Angeboten und Einkauf von Waren Produktrecherchen Kundenbetreuung und Kundenberatung, je nach Neigung auch im technischen oder internationalen Vertrieb Buchhaltung Planung von Werbekonzepten und Messeauftritten Warenein- und Auslagerung, Kommissionierung, Kennenlernen der Lagerprozesse Und vieles mehr Deine Qualifikationen & Eigenschaften Fachlich Du bist kommunikativ und hast Spaß am Umgang mit Kunden und Lieferanten.
Dabei verfolgen Sie Ihre Projekte zielgerichtet und bringen diese in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager zum Erfolg. Kundenbetreuung – Sie erarbeiten zusammen mit unseren R&D-Abteilungen neue Konzepte für spezifische Kundenanforderungen. Netzwerkpflege - Sie sind Schnittstelle zwischen Kunden und unserem EMEA ARaymond-Netzwerk (Produktion, Qualität, Produktentwicklung).
Ihre Aufgaben: Neu- und Umbau von Heizungs-, Lüftungs-, Sanitär- und Klimaanlagen Installation und Montage von Heizungs-, Klima- und Sanitäranlagen Montagearbeiten im Bereich Sanitär-, Heizungs-, Klima-, Anlagen- oder Gebäudetechnik Kundenbetreuung Wartungs- und Reparaturarbeiten Ihr Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem Bereich der Versorgungstechnik (z.
Führung & Organisation Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines 15-köpfigen Teams (Innen- und Außendienst) sowie von Servicekräften an KundenstandortenDie Einsatz- und Besuchsplanung inklusive Gebietszuschnitt und Aufgabenverteilung liegt in Ihrer HandSie optimieren Abläufe zur Stärkung der Kundenbindung und zur nachhaltigen Verbesserung der ServicequalitätService-Level und der wirtschaftliche Beitrag des Bereichs werden von Ihnen verantwortet und nachgehaltenKundenbetreuungSie steuern den gesamten Prozess der Kundenbetreuung nach Vertragsabschluss von der Organisation bis zur UmsetzungFür ausgewählte Top-Kunden sind Sie persönlich vor Ort im Außendienst Ansprechpartner (m/w/d)Sie begleiten Vertragsverlängerungen, klären Reklamationen, setzen Anpassungen um und erkennen Potenziale für Zusatzleistungen (Cross-/Up-Selling)Anproben, Vertragsgespräche sowie individuelle Servicelösungen koordinieren Sie eigenständigAls zentrale Schnittstelle unterstützen Sie die Servicebüros an den jeweiligen KundenstandortenAdministrative VerantwortungSie stellen eine saubere Stammdatenpflege sowie eine korrekte Fakturierung und einen reibungslosen Rechnungslauf sicherDie Kommunikation mit internen Partnern (z.
Durchführen von Reparaturen, Einrüsten von Modifikationen, etc.); in Abstimmung mit Kundenbetreuung, Vorgesetzten und Arbeitsvorbereitung Durchführen von komplexen Strukturarbeiten/Beanstandungsbehebungen/Reparaturen (z.B. Leiten von umfangreichen Reparaturen nach Crashs, umfangreiche Modifikationen an der Primärstruktur, etc.) in der gesamten Luftfahrzeugstruktur verschiedener Muster Dokumentieren durchgeführter Arbeiten in Papierform oder in einer anwenderspezifischen Software (z.