Sprinkler-, Heizungs- und Lüftungsanlagen, Sicherheitsbeleuchtung und Notstromanlagen mit Dokumentation Allgemeine Kundenbetreuung (Auskünfte, Hilfeleistung) Bearbeitung von Reklamationen und Schadensmeldungen Überwachung der vertragsgemäßen Ausführung von Fremdleistungen mit Wahrnehmung der betrieblichen Belange (Eigentümerinteressen/Betreiberverantwortung) gegenüber Dritten (Mietern, Nutzern, Handwerkern, etc.)
IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE: Leitung interdisziplinärer Projekte in den Anfangsphasen der Beratung und Planung in technischer sowie betriebswirtschaftlicher Hinsicht Entwicklung von nachhaltigen, innovativen Energie- und Raumklimakonzepten und Lösungen für Neubauten und Sanierungen sowie deren Qualitätssicherung Durchführung von CO2- und primärenergetischen-, klimarelevanten Bewertungen Akquisition, Kundenbetreuung und Nutzung des internen Netzwerks Durchführung von Anlagensimulationen und thermischen Simulationen, Simulationen zum Tageslicht und/oder Strömungen sowie Wirtschaftlichkeitsberechnungen nach VDI 2067 Eigenständige Beratung zu Fördermitteln für Bauherren und Investoren IHRE QUALIFIKATION: Abgeschlossenes Studium der Energie- und Umwelttechnik, Energiemanagement, Technische Gebäudeausrüstung (TGA), Gebäudeklimatik, Gebäudeenergetik, Versorgungstechnik oder Vergleichbares Erfahrung in den Bereichen ‚Energiedesign‘, ‚Gebäudenachhaltigkeit‘, ‚Gebäudesimulation‘ oder ‚Bauphysik‘ Hohes Interesse für kreislauffähige, recyclebare und schadstofffreie Bauweisen, Nachhaltigkeit und Fördermittelbeantragung sowie Freude an der technischen Konzeption innovativer Gebäude Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit einschlägiger Gebäudesimulationssoftware Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe verbunden mit analytischem Denken, eigenverantwortliches Arbeiten sowie Teamgeist UNSER KUNDE BIETET: Seit Jahren etablierter Onboarding-Prozess Weiterentwicklung im Rahmen einer internen Akademie und interner Fortbildungsprogramme Hohes Maß an Eigenverantwortung und Möglichkeiten, neue Wege zu gehen Unternehmerische Freiheiten und ein dementsprechendes Vergütungsmodell Firmenrad-Leasing, Firmen-Pkw oder finanzieller Ausgleich IHRE BERATER: Thorsten Augusti Tel: +49 228 25 90 4 - 0 Mail: t.augusti@fmsgmbh.de Andreas Hodapp-Schneider Tel: +49 228 25 90 4 - 17 Mail: a.hodapp@fmsgmbh.de Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung per Mail die Kennziffer 20254 an!
Motivation – Eigeninitiative und Zielorientierung im Arbeitsalltag zeichnen dich aus. Du hast eine Leidenschaft für das Thema Kundenbetreuung und ein starkes Interesse an Prozessen zur Kundenbindung. Überzeugt? Perfekt! Die Hammers und Heinz Immobilien GmbH fördert die Gleichstellung aller Beschäftigten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Serviceorientierte aktive Kundenbetreuung von Neu- & Bestandskunden im Bereich Kühlfahrzeuge/Kühlaufbauten aus Handel, Logistik und Industrie Ganzheitliche Beratung zu Kühlfahrzeugen; technische Auslegung und Konfiguration von Kühlfahrzeugen nach individuellen Anforderungen Angebotserstellung, Kalkulation, Nachverfolgung und Auftragsverhandlung sowie Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses – von der Anfrage bis zur Auslieferung Enge Zusammenarbeit mit Technik, Produktion und Service Marktbeobachtung, Recherche und Ermittlung von neuen Märkten sowie aktive Mitgestaltung von Vertriebsstrategien Unternehmensrepräsentation bei Vertriebspartnern Unterstützung bei der kontinuierlichen Produktverbesserung Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen Reporting an die Geschäftsführung Techniker oder Ingenieur (Fahrzeugtechnik, Kältetechnik, Maschinenbau) mit vertrieblicher Ausrichtung, kaufmännische Ausbildung oder Studium mit ausgeprägter technischer Affinität oder vice versa oder gleichwertig Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb von besonders erklärungsbedürftigen Investitionsgütern Gutes technisches Verständnis und Freude daran komplexe Lösungen verständlich zu vermitteln Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket, ERP-Systemen und bestenfalls TrailerWin Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Mit hoher Kundenorientierung und „Hunter-Mentalität“ beraten und vertreiben Sie maßgeschneiderte Transportlösungen für Kunden, die auf Zuverlässigkeit und Qualität im temperaturgeführten Güterverkehr angewiesen sind.
Stellenbeschreibung ► Bewerbermanagement ► Personalverwaltung ► Kundenbetreuung Wir suchen für unser Unternehmen mit Tätigkeiten im Bereich Personaldienstleistungen eine / einen PERSONALDISPONENT/-IN (m/w/d) mit BERUFSERFAHRUNGEN.
Zuschuss zur Brille, Zahnreinigung u.v.m. im Rahmen der betrieblichen Krankenversicherung intensive Betreuung während deiner Ausbildung Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie sowie über unseren starken Netzwerkpartner attraktive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Topmarken ausgefallene Firmenevents und ein familiäres Arbeitsklima abwechslungsreiche Tätigkeit sowie gute Übernahmechancen So könnten die nächsten drei Jahre für dich aussehen Recruiting: von der Stellenanzeige über Bewerbermanagement und Vorstellungsgespräche bis zur Einstellung Einsatzplanung und Disposition von unseren Fachkräften aus den Bereichen Pflege, Medizin und Pädagogik Kundenbetreuung: Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Vertrieb & Akquise: Neukunden gewinnen und Bestandskunden betreuen, inkl. Außendienstterminen Organisation, Verwaltung und Personalrecht: von Verträgen bis zur Lohnabrechnung Wirtschaftliche Zusammenhänge und Kommunikation im Berufsalltag verstehen Die Berufsschule findet in Braunschweig oder Neustadt am Rübenberge statt je nachdem, was zu dir passt.
Stellenbeschreibung In Waiblingen-Stadtmitte Für die Kundenbetreuung / Akquise- und Bürotätigkeiten Zur Festeinstellung / intern ⏳ In Vollzeit (Montag bis Freitag immer⏰ab 8:00 Uhr) Wir suchen SIE als KUNDENBETREUER/-IN (m/w/d).
Vertrieb von Energiedienstleistungsprodukten: Sie beraten Bestandskunden zu Produkten und Dienstleistungen im Tarifkundenbereich und fördern den Verkauf. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung: Sie betreuen Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich und sorgen für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen.
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Jederzeit gerne. Für fachliche Rückfragen steht dir unser Teamleiter Kundenbetreuung, Torsten Stula, telefonisch unter 0251 935 5029 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zur FACT Gruppe sowie die Möglichkeit der Onlinebewerbung finden Sie unter www.factpartner.de/jobs.
Du beschäftigst dich mit Buchhaltung und Finanzierungskonzepten und erhältst tiefe Einblicke in das Tagesgeschäft, die Kundenbetreuung. Außerdem lernst du den Immobilienmarkt zu analysieren, Marketingkonzepte umzusetzen und das technische Gebäudemanagement zu steuern.
Dokumentation: Erstellung von Aufmaßen, Baustellenberichten, Protokollen und anderen relevanten Dokumenten. Kundenbetreuung: Beratung und Betreuung der Kunden im Bereich Elektrotechnik. SIE UNDKRAUSS: Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (z.B. als Elektrotechniker, Elektroniker, Elektriker oder Mechatroniker) Studium im Bereich Elektrotechnik.
Minimax Fire Solutions International GmbH sucht in eine/n Serviceassistenz / Servicekoordinator (m/w/d) Einsatzplanung & Kundenbetreuung (ID-Nummer: 13579596)
Du bist eigenverantwortlich für die vollständige speditionelle Auftragsabwicklung von Seefrachttransporten zuständigDu bearbeitest Seefracht-Importaufträge Du erstellst Rechnungen an Dienstleister und KundenDu vergibst selbstständig TransportaufträgeAktive Kundenbetreuung sowie Neukundenakquise sind für dich selbstverständlichDu optimierst die Einkaufs- und Verkaufspreise, inkl. Verhandlung mit DienstleisternDu hast Spaß daran, den Geschäftsbereich Seefracht kundenorientiert weiterzuentwickeln Das solltest Du mitbringen: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition mitDu sprichst Englisch verhandlungssicherDu gehst sicher mit MS-Office Produkten um Es wäre schön, wenn Du das auch noch kannst: Im Idealfall hast Du bereits Erfahrungen im Bereich Seefracht gesammelt und weißt, wie die Abläufe funktionieren So arbeiten wir: Wir sind stolz auf gute Arbeit: Wenn alle Abläufe Hand in Hand gehen, dann sind unsere Kunden glücklich und wir sind es auchWir lieben Teamarbeit: Wir reden miteinander, damit alle unsere Prozesse Hand-in-Hand laufen und alles gut funktioniertOrganisations- und Improvisationstalent, denn trotz Routineabläufe gibt es immer neue HerausforderungenGerne vereinbaren wir mit Dir einen Termin zum Probearbeiten - für ein besseres Kennenlernen.
Obermonteur Sanitär / Heizung / Lüftung m/w/d Einsatzort: Stuttgart Kennziffer: 2025-1555 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Projekt- und Kundenbetreuung auf unseren Baustellen in den Bereichen Sanitär / Heizung / LüftungVerantwortung für Ihr Montage- und Nachunternehmerteams zur vertragsgerechten Umsetzung unserer Projekte in den Bereichen Sanitär / Heizung / LüftungErstellung vertragsgerechter Abrechnungsgrundlagen in Form von AufmaßenDisposition von Material und Personal Direkte Abstimmung mit Planern, Architekten und Fremdgewerken Profil Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs-, Klimatechnik und Lüftungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation (z.
Bauleiter / Obermonteur SHK m/w/d Einsatzort: Landsberg bei Halle Kennziffer: 2026-0455 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Projekt- und Kundenbetreuung auf unseren Baustellen in den Bereichen Sanitär / Heizung / LüftungFührung von Montage- und Nachunternehmerteams zur vertragsgerechten Umsetzung der Projekte in den Bereichen Sanitär / Heizung / LüftungErstellung vertragsgerechter Abrechnungsgrundlagen in Form von AufmaßenDispositon von Material und Personal Direkte Abstimmung mit Planern, Architekten und Fremdgewerken Profil Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs-, Klimatechnik und Lüftungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation (z. b.
Obermonteur SHK m/w/d Einsatzort: Landsberg bei Halle Kennziffer: 2026-0455 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Projekt- und Kundenbetreuung auf unseren Baustellen in den Bereichen Sanitär / Heizung / LüftungVerantwortung für Montage- und Nachunternehmerteams zur vertragsgerechten Umsetzung der Projekte in den Bereichen Sanitär / Heizung / LüftungErstellung vertragsgerechter Abrechnungsgrundlagen in Form von AufmaßenDispositon von Material und Personal Direkte Abstimmung mit Planern, Architekten und Fremdgewerken Profil Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs-, Klimatechnik und Lüftungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation (z. b.
Für unseren Kunden in Gräfelfing suchen wir in Direktvermittlung einen Teamleiter Sales Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die fachliche, koordinative und organisatorische Führung des TeamsIhr Team versteht sich als administratives Rückgrat des Außendienstes Dabei sorgen Sie für eine sinnvolle Aufgabenverteilung und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werdenMit einem ausgeprägten Blick für Effizienz identifizieren Sie Optimierungspotenziale und setzen gezielte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um.Sie bringen sich aktiv in das Tagesgeschäft ein und stehen dem Team bei internen und externen Fragestellungen fachlich kompetent und unterstützend zur Seite.Darüber hinaus pflegen Sie bestehende Kunden- und Distributorenbeziehungen, bauen diese systematisch aus und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation.Sie planen und organisieren Meetings und Workshops für Kunden und den Vertrieb.In enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen tragen Sie zu einer effizienten Abwicklung und einer serviceorientierten Kundenbetreuung bei.Zudem entwickeln und pflegen Sie aussagekräftige Kennzahlen, um die Zielerreichung der Abteilung transparent zu steuern und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
Zu deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem: Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen durch proaktive Kundenbetreuung Unterstützung bei der qualifizierten Personalauswahl für unsere Kunden, u.a. durch Recherche in der Bewerberdatenbank Vorstellung geeigneter Kandidaten bei ausgewählten Kunden Kommunikation mit Kandidaten und Organisation von VorstellungsgesprächenBetreuung der Kunden und Bewerber während des gesamten Vermittlungsprozesses bis zum VertragsschlussAktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerks im Bereich HealthcarePflege und Erweiterung der VertriebsdatenbankenUnterstützung der Personalberater bei administrativen Aufgaben Das bieten wir dir: Eine vielfältige Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen mit gelebter Start-up KulturZentrale in der Kölner Innenstadt sowie Home Office OptionBetreuung durch Psychologinnen mit Master-Abschluss möglichEin engagiertes, motiviertes Team, das dir bei Fragen jederzeit zur Seite stehtFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeDie Chance, von Beginn an Verantwortung für eigene Bereiche zu übernehmen und die Weiterentwicklung des Unternehmens mitzugestaltenDie Option einer Übernahme in ein Werkstudentenverhältnis oder eine FestanstellungPersönliche und fachliche Weiterentwicklung, gefördert durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und TeammeetingsIndividuell angepasste Einarbeitung je nach Erfahrungsschatz Das bringst du mit: Du bist Studierender (m/w/d) in einem berufsrelevanten Studiengang (BWL, VWL, Psychologie etc.)
Führung & Organisation Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines 15-köpfigen Teams (Innen- und Außendienst) sowie von Servicekräften an KundenstandortenDie Einsatz- und Besuchsplanung inklusive Gebietszuschnitt und Aufgabenverteilung liegt in Ihrer HandSie optimieren Abläufe zur Stärkung der Kundenbindung und zur nachhaltigen Verbesserung der ServicequalitätService-Level und der wirtschaftliche Beitrag des Bereichs werden von Ihnen verantwortet und nachgehaltenKundenbetreuungSie steuern den gesamten Prozess der Kundenbetreuung nach Vertragsabschluss von der Organisation bis zur UmsetzungFür ausgewählte Top-Kunden sind Sie persönlich vor Ort im Außendienst Ansprechpartner (m/w/d)Sie begleiten Vertragsverlängerungen, klären Reklamationen, setzen Anpassungen um und erkennen Potenziale für Zusatzleistungen (Cross-/Up-Selling)Anproben, Vertragsgespräche sowie individuelle Servicelösungen koordinieren Sie eigenständigAls zentrale Schnittstelle unterstützen Sie die Servicebüros an den jeweiligen KundenstandortenAdministrative VerantwortungSie stellen eine saubere Stammdatenpflege sowie eine korrekte Fakturierung und einen reibungslosen Rechnungslauf sicherDie Kommunikation mit internen Partnern (z.
Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben gehört die Einsatzdisposition unserer Servicetechniker in der WerkstattSie sind für die Sicherstellung der Reparaturqualität sowie für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben aus den Bereichen Arbeitssicherheit und Arbeitszeitgesetz zuständigZudem sind Sie für einen reibungslosen Serviceablauf zur Durchführung von Wartungsarbeiten verantwortlichAuch die telefonische Kundenbetreuung bzgl. fälliger Reparaturen und Wartungen an den eingesetzten Baumaschinen fällt in Ihren AufgabenbereichDie Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie die Angebots- und Auftragsabwicklung liegen in Ihrer HandSie überwachen die Kosten und Termine der ServiceprojekteDie übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen ergänzt ihr abwechslungsreiches Aufgabenportfolio Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische AusbildungPraxiserfahrung - Idealerweise bringen Sie Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im technischen Kundendienst mitUnternehmerisches Handeln - Sie verfügen über wirtschaftliches Denken und Handeln sowie OrganisationsgeschickKunden- und Serviceorientierung - Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in Kombination mit einer großen ServicebereitschaftTeamplayer - Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu Ihren StärkenIT-Kenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen rundet Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE: Leitung interdisziplinärer Projekte in den Anfangsphasen der Beratung und Planung in technischer sowie betriebswirtschaftlicher Hinsicht Entwicklung von nachhaltigen, innovativen Energie- und Raumklimakonzepten und Lösungen für Neubauten und Sanierungen sowie deren Qualitätssicherung Durchführung von CO2- und primärenergetischen-, klimarelevanten Bewertungen Akquisition, Kundenbetreuung und Nutzung des internen Netzwerks Eigenständige Beratung zu Fördermitteln für Bauherren und Investoren IHRE QUALIFIKATION: Abgeschlossenes Studium der Energie- und Umwelttechnik, Energiemanagement, Technische Gebäudeausrüstung (TGA), Gebäudeklimatik, Gebäudeenergetik, Versorgungstechnik oder Vergleichbares Erfahrung in den Bereichen Heizungs-, Lüftungs- und Kältetechnik, Energiedesign oder Geothermie und Photovoltaik Hohes Interesse für kreislauffähige, recyclebare und schadstofffreie Bauweisen, Nachhaltigkeit und Fördermittelbeantragung sowie Freude an der technischen Konzeption innovativer Gebäude und Anlagen Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit Ausschreibungssoftware (AVA) und AutoCAD Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe verbunden mit analytischem Denken, eigenverantwortliches Arbeiten sowie Teamgeist UNSER KUNDE BIETET: Seit Jahren etablierter Onboarding- Prozess Weiterentwicklung im Rahmen einer internen Akademie und interner Fortbildungsprogramme Hohes Maß an Eigenverantwortung und Möglichkeiten, neue Wege zu gehen Unternehmerische Freiheiten und ein dementsprechendes Vergütungsmodell Firmenrad-Leasing, Firmen-Pkw oder finanzieller Ausgleich IHRE BERATER: Thorsten Augusti Tel: +49 228 25 90 4 - 0 Mail: t.augusti@fmsgmbh.de Andreas Hodapp-Schneider Tel: +49 228 25 90 4 - 17 Mail: a.hodapp@fmsgmbh.de Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung per Mail die Kennziffer 20326 an!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Software Sales Manager (m/w/d) für regionale Verkaufsgebiete innerhalb Deutschlands Deine Aufgaben Beratung unserer Kund:innen zu Digitalisierungsprozessen in der Küche Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen sowie Begeisterung von neuen Kunden und Partnern Kundenbetreuung auf allen Geschäftsebenen, von der Küche über den Service, bis hin zur IT und der Geschäftsleitung gemeinsame Weiterentwicklungen von Vertriebsstrategien regelmäßiger Netzwerkausbau auf internen und externen Messen und Veranstaltungen Deine Skills Basic: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse und idealerweise Berufserfahrungen in der Gemeinschaftsverpflegung.
/Woche) einen HI Taste Fachberater (m/w/d) Ihre Aufgaben Beratung unserer Kunden zu Digitalisierungsprozessen in der Küche Kundenbetreuung auf allen Geschäftsebenen, von der Küche über den Service, bis hin zur IT und der Geschäftsleitung Fachliche Beratung mit unseren Software- Komplettlösungen Verkauf von Dienstleistungspaketen (Kassensystem & Verpflegungssysteme) Enge Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsmitarbeitern Ihr Profil Voraussetzung ist ein Wohnort im Verkaufsgebiet Dienstleistungs- und lösungsorientiertes Denken Eine strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit sowie IT- Affinität machen dich aus Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit Kommunikationsfähigkeit und soziale Fähigkeiten Souveränes Auftreten Gute EDV- Kenntnisse in MS- Office, iOS und social Media Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden aus der Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung Gewinnung neuer Kunden und Ausbau von Marktanteilen im Verkausfgebiet Präsentation und Verkauf des High-Convenience-Sortiments sowie Entwicklung individueller Lösungen für die Kundenbedürfnisse Durchführung von Schulungen, Verkostungen und Produkttrainings für Kunden, Außendienstmitarbeitern und Küchenpersonal Organisation und Durchführung von Workshops, Messen und Kundenveranstaltungen Eigenständige Planung und Koordination von Kundenterminen, Touren und Aktionen im Außendienst Erstellung und Umsetzung von Verkaufsstrategien in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Kundenaufträgen sowie bei der Einführung neuer Produkte Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Innendienst, Marketing und der Produktentwicklung Hauptansprechpartner (m/w/d) für Kunden im Einsatzgebiet Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Reporting an die Vertriebsleitung Unser Angebot 30 Tage Urlaub zzgl. diverser Sonderurlaubstage Urlaubs- und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge eine umfangreiche Einarbeitung eine attraktive Vergütung Personalkantine kostenfreie Mitarbeiterparkplätze E-Bike-Leasing kurze Entscheidungswege, trotz der Unternehmensgröße eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen mit internationaler Wachstumsstrategie Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an: CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co.
Deine To-dos auf einen Blick: Überregionale Springertätigkeit im Bereich der Planung und Disposition von RENT-Maschinen und -Geräten in der Region Nord Überwachung und Aufrechterhaltung des operativen Mietbetriebes in den zugeordneten Niederlassungen Angebotserstellung und -verfolgung Telefonische und persönliche Kundenbetreuung Erstellung und Abwicklung von Mietverträgen inkl. Abrechnungen und Rechnungskontrolle Entgegennahme und Ausgabe von Maschinen Organisation von Maschinentransporten und Koordination von Spediteuren Prüfung von zurückgegebenen Maschinen nach den Prämissen Sauberkeit, Funktion, Vollständigkeit Durchführung einer regelmäßigen Inventur von Maschinen und Material Das zeichnet dich aus: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare QualifikationErfahrung in der Vermietung erklärungsbedürftiger Investitionsgüter ist wünschenswertBerufserfahrung sowie fundierte technische Kenntnisse im Bereich Baumaschinen zeichnen dich ausDu bist flexibel und reisebereit für Einsätze in verschiedenen NiederlassungenSicherer Umgang mit IT-Anwendungen, insbesondere MS Office und ERP-Systemen, gehört zu deinen StärkenYour journey continues here.
/Woche) einen HI Taste Fachberater (m/w/d) Ihre Aufgaben Beratung unserer Kunden zu Digitalisierungsprozessen in der Küche Kundenbetreuung auf allen Geschäftsebenen, von der Küche über den Service, bis hin zur IT und der Geschäftsleitung Fachliche Beratung mit unseren Software- Komplettlösungen Verkauf von Dienstleistungspaketen (Kassensystem & Verpflegungssysteme) Enge Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsmitarbeitern Ihr Profil Voraussetzung ist ein Wohnort im Verkaufsgebiet Dienstleistungs- und lösungsorientiertes Denken Eine strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit sowie IT- Affinität machen dich aus Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit Kommunikationsfähigkeit und soziale Fähigkeiten Souveränes Auftreten Gute EDV- Kenntnisse in MS- Office, iOS und social Media Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden aus der Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung Gewinnung neuer Kunden und Ausbau von Marktanteilen im Verkausfgebiet Präsentation und Verkauf des High-Convenience-Sortiments sowie Entwicklung individueller Lösungen für die Kundenbedürfnisse Durchführung von Schulungen, Verkostungen und Produkttrainings für Kunden, Außendienstmitarbeitern und Küchenpersonal Organisation und Durchführung von Workshops, Messen und Kundenveranstaltungen Eigenständige Planung und Koordination von Kundenterminen, Touren und Aktionen im Außendienst Erstellung und Umsetzung von Verkaufsstrategien in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Kundenaufträgen sowie bei der Einführung neuer Produkte Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Innendienst, Marketing und der Produktentwicklung Hauptansprechpartner (m/w/d) für Kunden im Einsatzgebiet Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Reporting an die Vertriebsleitung Unser Angebot 30 Tage Urlaub zzgl. diverser Sonderurlaubstage Urlaubs- und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge eine umfangreiche Einarbeitung eine attraktive Vergütung Personalkantine kostenfreie Mitarbeiterparkplätze E-Bike-Leasing kurze Entscheidungswege, trotz der Unternehmensgröße eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen mit internationaler Wachstumsstrategie Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an: CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Software Sales Manager (m/w/d) für regionale Verkaufsgebiete innerhalb Deutschlands Deine Aufgaben Beratung unserer Kund:innen zu Digitalisierungsprozessen in der Küche Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen sowie Begeisterung von neuen Kunden und Partnern Kundenbetreuung auf allen Geschäftsebenen, von der Küche über den Service, bis hin zur IT und der Geschäftsleitung gemeinsame Weiterentwicklungen von Vertriebsstrategien regelmäßiger Netzwerkausbau auf internen und externen Messen und Veranstaltungen Deine Skills Basic: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse und idealerweise Berufserfahrungen in der Gemeinschaftsverpflegung.
Fachinformatikerin / Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkauffrau / Informatikkaufmann oder vergleichbare Ausbildung Erste einschlägige Erfahrung in der technischen Betreuung von EDV-Systemen Fundierte Kenntnisse über Microsoft-Betriebssysteme, Software und Netzwerke Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Freude am Kundendialog, ausgeprägte Serviceorientierung und souveränes Auftreten in der Kundenbetreuung Ausgeprägte Teamfähigkeit und ein zuverlässiges und verbindliches Auftreten IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
genua GmbH sucht in eine/n IT System Engineer / IT-Support / technische Kundenbetreuung (d/m/w) (ID-Nummer: 13747752)
Das solltest Du mitbringen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb oder Groß- und Außenhandel. Du bringst Erfahrung im aktiven Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder im Inside Sales mit. Du verfügst über gute Produktkenntnisse oder ein ausgeprägtes technisches Verständnis – du kannst dich schnell in Sortimente und Anwendungen einarbeiten und verstehst es, technische Themen verständlich und kundennah zu vermitteln.
Das solltest Du mitbringen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Bezug zum technischen Vertrieb. Du bringst Erfahrung im Außendienst, in der Kundenbetreuung oder im B2B-Vertrieb mit – auch Quereinsteiger aus dem technischen Umfeld sind herzlich willkommen. Mit deinem guten technischen Verständnis erklärst du Anwendungen und Produkte verständlich, lösungsorientiert und überzeugend.
Ihr Aufgabenfeld als Servicetechniker (m/w/d) für die Kundenbetreuung Technische Klärung, Koordination und Abwicklung der Serviceanfragen Installation der Geräte beim Kunden Fehlerbehebung und Gerätemodifikationen sowie Durchführung von Garantieleistungen und vorbeugender Wartungsmaßnahmen beim Kunden Kundeneinweisungen und Inbetriebnahmen Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) für die Kundenbetreuung Sie verfügen über ein fundiertes technisches Verständnis und haben eine Ausbildung in der Elektrotechnik.
Darauf haben Sie Lust Sie sind verantwortlich für die Abwicklung des gesamten Gebrauchtmaschinen-Geschäftsprozesses, vom optimalen Ankauf von gebrauchten Maschinen und Anbauteilen im regionalen, nationalen und internationalen Markt bis zum Erzielen des bestmöglichen VerkaufspreisesZudem forcieren Sie in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Gebietsverkäufern den Verkauf von Gebrauchtmaschinen ins Gebiet des WirtschaftsraumsAußerdem initiieren Sie Sonderaktionen, akquirieren Neukunden und arbeiten eng mit den Kollegen anderer Niederlassungen zusammenZu den Aufgaben zählen neben der internen und externen Kundenbetreuung auch die Angebotserstellung, die Verkaufsabwicklung, die Transport-Disposition, die anschließende Rechnungserstellung sowie Dokumentenpflege und ReklamationsabwicklungDas vielseitige und interessante Aufgabengebiet umfasst auch die Durchführung von technischen Maschinenbewertungen und die laufende Maschinen-Bestandspflege im Internet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mitFachwissen - Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Bezug auf Baumaschinen und KomponentenSorgfältige & strukturierte Arbeitsweise - Eine sorgfältige, strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie ausService- und Vertriebsorientierung - Sie überzeugen durch Engagement, vertriebs- und kundenorientiertes Denken sowie eine hohe ServiceorientierungSoft Skills - Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten gehört zu Ihren StärkenIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Darauf haben Sie Lust Sie sind verantwortlich für die Abwicklung des gesamten Gebrauchtmaschinen-Geschäftsprozesses, vom optimalen Ankauf von gebrauchten Maschinen und Anbauteilen im regionalen, nationalen und internationalen Markt bis zum Erzielen des bestmöglichen VerkaufspreisesAußerdem initiieren Sie Sonderaktionen, akquirieren Neukunden und arbeiten eng mit den Kollegen anderer Niederlassungen zusammenZudem forcieren Sie in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Gebietsverkäufern den Verkauf von Gebrauchtmaschinen ins NiederlassungsgebietZu den Aufgaben zählen neben der internen und externen Kundenbetreuung auch die Angebotserstellung, die Verkaufsabwicklung, die Transport-Disposition, die anschließende Rechnungserstellung sowie Dokumentenpflege und ReklamationsabwicklungDas vielseitige und interessante Aufgabengebiet umfasst auch die Durchführung von technischen Maschinenbewertungen und die laufende Maschinen-Bestandspflege im Internet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mitFachwissen - Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Bezug auf Baumaschinen und KomponentenSorgfältige & strukturierte Arbeitsweise - Eine sorgfältige, strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie ausService- und Vertriebsorientierung - Sie überzeugen durch Engagement, vertriebs- und kundenorientiertes Denken sowie eine hohe ServiceorientierungSoft Skills - Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten gehört zu Ihren StärkenIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und gute (B2) Englisch in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Darauf haben Sie Lust Sie sind verantwortlich für die Abwicklung des gesamten Gebrauchtmaschinen-Geschäftsprozesses, vom optimalen Ankauf von gebrauchten Maschinen und Anbauteilen im regionalen, nationalen und internationalen Markt bis zum Erzielen des bestmöglichen VerkaufspreisesAußerdem initiieren Sie Sonderaktionen, akquirieren Neukunden und arbeiten eng mit den Kollegen anderer Niederlassungen zusammenZudem unterstützen Sie die Verkäufer beim Gebrauchtmaschinen-GeschäftZu den Aufgaben zählen neben der internen und externen Kundenbetreuung auch die Angebotserstellung, die Verkaufsabwicklung, die Transport-Disposition, die anschließende Rechnungserstellung sowie Dokumentenpflege und ReklamationsabwicklungDas vielseitige und interessante Aufgabengebiet umfasst auch die Durchführung von technischen Maschinenbewertungen und die laufende Maschinen-Bestandspflege im Internet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mitFachwissen - Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Bezug auf Baumaschinen und KomponentenSorgfältige & strukturierte Arbeitsweise - Eine sorgfältige, strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie ausService- und Vertriebsorientierung - Sie überzeugen durch Engagement, vertriebs- und kundenorientiertes Denken sowie eine hohe ServiceorientierungSoft Skills - Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten gehört zu Ihren StärkenIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (Pre-Sales und After-Sales), idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsbereich.Erste Erfahrung in der Führung kleiner Teams ist wünschenswert.Du arbeitest sorgfältig und bewahrst auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Kontaktfreude und Organisationstalent zeichnen Dich aus.Du bringst Eigeninitiative mit, setzt Deinen Fokus zukunftsorientiert und gibst positive Impulse.Der versierte Umgang mit ERP- und Trainingsmanagementsystemen ist für Dich selbstverständlich – ebenso wie der Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).Du sprichst und schreibst fließend Deutsch (mindestens Niveau C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (Niveau B1).
Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von ca. 16 bis 20 Mitarbeitenden im Raffinerieumfeld Verantwortung für die komplette Projektabwicklung vor Ort: Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung Aktive Unterstützung bei operativen Tätigkeiten im Industrieservice – von mechanischen Arbeiten bis zu komplexen Anlagenstillständen Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Kalkulationen, Aufmaßen und technischen Angeboten Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Industriedienstleistungen mit Fokus auf petrochemische Prozesse und Anlagen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im Bereich Metalltechnik, alternativ ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Führungserfahrung, z.
Aber wir glauben nicht nur an Technologie allein. Wir glauben an Menschen. Persönliche Kundenbetreuung liegt uns im Blut - egal ob digital, per Telefon oder direkt vor Ort bei unseren Kunden. Wozu brauchen wir diese Stelle? Wir sind stolz darauf, dass wir schon fast 100 Jahre erfolgreich im Bereich Spedition und Logistik sind.
Du bist eigenverantwortlich für die vollständige speditionelle Auftragsabwicklung von Seefrachttransporten zuständig,Du bearbeitest Seefracht-Importaufträge, Du erstellst Rechnungen an Dienstleister und Kund:innen,Du vergibst selbstständig Transportaufträge,aktive Kundenbetreuung sowie Neukundenakquise sind für dich selbstverständlich,Du optimierst die Einkaufs- und Verkaufspreise, inkl. Verhandlung mit Dienstleistern,Du hast Spaß daran, den Geschäftsbereich Seefracht kundenorientiert weiterzuentwickeln.
Kurz: Hier ist Ihre berufliche Zukunft in bester Ordnung! Vollzeit; Gemeinsam 100% vor Ort Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung & Beratung: Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden – persönlich und am Telefon. Vertrieb & Organisation: Sie pflegen die Kundendatenbank, erstellen Angebote, verfolgen Aufträge und unterstützen den Außendienst.
Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von ca. 16 bis 20 Mitarbeitenden im Raffinerieumfeld Verantwortung für die komplette Projektabwicklung vor Ort: Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung Aktive Unterstützung bei operativen Tätigkeiten im Industrieservice – von mechanischen Arbeiten bis zu komplexen Anlagenstillständen Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Kalkulationen, Aufmaßen und technischen Angeboten Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Industriedienstleistungen mit Fokus auf petrochemische Prozesse und Anlagen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im Bereich Metalltechnik, alternativ ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Führungserfahrung, z.
Dabei verfolgen Sie Ihre Projekte zielgerichtet und bringen diese in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager zum Erfolg. Kundenbetreuung – Sie erarbeiten zusammen mit unseren R&D-Abteilungen neue Konzepte für spezifische Kundenanforderungen. Netzwerkpflege - Sie sind Schnittstelle zwischen Kunden und unserem EMEA ARaymond-Netzwerk (Produktion, Qualität, Produktentwicklung).
B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und dem Auftragsmanagement Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen, idealerweise Kenntnisse in SAP Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Dein Profil Im Idealfall hast du eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen und bereits Erfahrungen in der Logistik oder Spedition gesammelt oder bist Quereinsteiger mit vergleichbarer Berufserfahrung.Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern – ganz gleich, ob am Telefon, persönlich oder per E-Mail.Du zeichnest dich durch eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten aus, kombiniert mit einem starken Kostenbewusstsein und einer positiven, freundlichen Ausstrahlung und einem sicheren Auftreten.Deine zuverlässige und organisationsstarke Hands-On-Mentalität mit Einfühlungs-, aber auch Durchsetzungsvermögen bei der Kundenbetreuung machen Dich zu einer starken PersönlichkeitSichere Kenntnisse in MS Office und eine schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch sowie Grundkenntnisse in Englisch runden Dein Profil ab.
Dein Profil Im Idealfall hast du eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen und bereits Erfahrungen in der Logistik oder Spedition gesammelt oder bist Quereinsteiger mit vergleichbarer Berufserfahrung.Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern – ganz gleich, ob am Telefon, persönlich oder per E-Mail.Du zeichnest dich durch eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten aus, kombiniert mit einem starken Kostenbewusstsein und einer positiven, freundlichen Ausstrahlung und einem sicheren Auftreten.Deine zuverlässige und organisationsstarke Hands-On-Mentalität mit Einfühlungs-, aber auch Durchsetzungsvermögen bei der Kundenbetreuung machen Dich zu einer starken PersönlichkeitSichere Kenntnisse in MS Office und eine schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch sowie Grundkenntnisse in Englisch runden Dein Profil ab.
Genauigkeit: Du erledigst den anfallenden Schriftverkehr zügig, präzise und eigenständig unter Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien. Das bringst du mit Fundierte Erfahrung: In der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Marketing, einem vertrieblich orientierten Umfeld oder im medizinischen Bereich. Souveränität: Freundlichkeit ist für dich selbstverständlich, aber du kannst dich auch in kritischen Situationen klar und eloquent durchsetzen.
Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Dazu gehören u.a. das Führen qualifizierter Telefoninterviews, das Erstellen von Kandidatenprofilen, die proaktive Kundenbetreuung sowie die aktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerkes im Bereich Healthcare.Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation (m/w/d): hier erwartet dich ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Schwerpunkt im Marketing unserer Stellenanzeigen.
Zur Verstärkung unseres 3-köpfigen HANSETRANS-Teams in Köln suchen wir in Vollzeit für den Bereich Gütertransporte zum nächstmöglichen Termin eine kommunikative sowie kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit als Disponenten / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Transport- und Logistikdienstleistungen Deine Aufgaben: Du unterstützt die Niederlassungsleitung bei der Umsetzung von projektbezogenen, organisatorischen und administrativen AufgabenDu bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer und sorgst für einen reibungslosen KommunikationsflussDu planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen beiDu nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware.Du steuerst und betreust die Kundenaufträge und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit.Du koordinierst und überwachst die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellenDu bist verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen stets serviceorientiertDu überwachst die Warenbestände und unterstützt bei der Warenannahme und -ausgabe sowie bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Inventuren Dein Profil: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Spedition/Logistik oder Außenhandel, aber auch als Quereinsteiger mit vergleichbarer Berufserfahrung bist Du bei uns herzlich willkommenDu hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern – ganz gleich, ob am Telefon, persönlich oder per E-MailDu zeichnest dich durch eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten aus, kombiniert mit einem starken Kostenbewusstsein und einer positiven, freundlichen Ausstrahlung und einem sicheren AuftretenDeine zuverlässige und organisationsstarke Hands-On-Mentalität mit Einfühlungs-, aber auch Durchsetzungsvermögen bei der Kundenbetreuung machen Dich zu einer starken PersönlichkeitSichere Kenntnisse in MS Office und eine schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch runden Dein Profil ab Unser Angebot: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Arbeitsumfeld und lockerer AtmosphäreEine intensive Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben mit Herausforderungen und Entscheidungsfreiheit für eigene IdeenFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeEin angenehm und modern ausgestatteter Arbeitsbereich sowie ein Parkplatz auf dem FirmengeländeSie genießen 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-WocheZusätzlich profitieren Sie von attraktiven Benefits wie betrieblichem Gesundheitsmanagement, Job-Bike-Leasing, exklusiven Mitarbeiterrabatten und regelmäßigen TeameventsDarüber hinaus bieten wir Zuschüsse, unter anderem zur betrieblichen Altersvorsorge, zur Kinderbetreuung, für eine Bildschirmarbeitsbrille, für eine Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass sowie für das Deutschlandticket Neugierig?
Dabei verantworten Sie unter anderem: Kunden- und Projektmanagement Abwicklung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen inklusive Erstellung und Prüfung von Bestellungen, Rechnungen, Lastschriften und Nachkalkulationen Durchführung von Projekt-Controlling und Projekt-Reporting Organisation und Moderation von projektbezogenen Kick-off- und Review-Meetings Regelmäßige Kundenbesprechungen sowie allgemeine Kundenbetreuung Durchführung projektbezogener Kundenzufriedenheitsumfragen Direkte Schnittstelle zu KAM/CSM, Subsidiaries und Endkunden Angebots- und Auftragswesen Erstellung von Angeboten inklusive Costing und Pricing Mitwirkung an komplexen Angebotsprozessen Sicherstellung eines reibungslosen internen Angebots- und Auftragsprozesses Erstellung interner Aufträge und projektbezogener Auswertungen Pflege und Weiterentwicklung der Kundendatenbank Schnittstellen- und Prozessmanagement Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen wie Konstruktion, Lager, Arbeitsvorbereitung und Key Account Management Kaufmännische Abwicklung von Fremdleistungen Mitwirkung bei Auslastungsplanung und Disposition Unterstützung des Program Contract Managements im Rahmen der Vertragserfüllung Sicherstellung von OTD, OTQ und OTC Initiierung und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) Ihr Profil Persönliche Qualifikation Ausgeprägter Teamplayer Hohe Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative Sicheres Auftreten und starke Kundenorientierung Flexibilität & Mobilität Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Hohe Flexibilität im Projektalltag Ihr fachlicher Hintergrund Studium (eine der folgenden Qualifikationen) Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsingenieurwesen (mind.