Referenznummer: 70/62505 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: ✅Kältemonteur✅ (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Montage, Installation und Inbetriebnahme von Kälte- und Klimaanlagen, Wartung, Inspektion und Reparatur von kältetechnischen Anlagen Störungsanalyse und Fehlerbehebung Durchführung von Dichtheitsprüfungen Umgang mit Kältemitteln gemäß gesetzlichen Vorgaben Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Kundenbetreuung vor Ort ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik, Kältemonteur , Anlagenmechaniker Kälte oder vergleichbare Berufserfahrung Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Führerschein Klasse B Bereitschaft zur Montage bundesweit ------ Wir bieten: Wir bieten: Einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag Keine Probezeit Sicherheit eines Tarifvertrages Exclusive Rabatte auf Events,Veranstaltungen,Shopping Vermögenswirksame Leistungen Fahrtkostenerstattung nach Vereinbarung Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub Abschlags- und Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kurze Kommunikationswege Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung Bitte kontaktieren Sie Frau Susann Kempe unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20 57 690-0 ID: 70/62505 ------ Bitte kontaktieren Sie Frau Susann Kempe unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20 57 690-0 ID: 70/62505 ------
Kommunikation auf Englisch)Mechanische Endkontrolle am gefertigten ProduktArbeiten können körperlich anspruchsvoll sein (Heben, 4–5 m Höhe)Transformatoren haben unterschiedliche Höhen (bis ca. 5 m) Ausbildung im elektrotechnischen BereichErfahrung im Prüffeld, in der elektrischen Messtechnik oder TestumgebungBereitschaft zum Arbeiten in der Höhe (4–5 m)Körperliche BelastbarkeitDeutsch gut, Englisch sehr wichtig (Wort & Schrift)Bereitschaft für 2-SchichtsystemTeamfähigkeit & sorgfältige Arbeitsweise Angenehmes ArbeitsklimaAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenMögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem KundenBetreuung im gesamten Bewerbungsprozess Gehaltsinformationen Zwischen 50.000 und 58.000 Euro brutto pro Jahr Ihr Kontakt Ansprechpartner Louisa Alkert Referenznummer 862360/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: louisa.alkert@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Terminplanung, Werkstattauftrag und Rechnungsprüfung Telefonische Kundenbetreuung und Abstimmung offener Rückfragen Sicherstellung eines reibungslosen Kundenverkehrs und Unterstützung der Werkstattleitung Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar Technisches Verständnis und Erfahrung im Automobilbereich von Vorteil Serviceorientiertes Auftreten und Freude am Kundenkontakt Teamfähigkeit und ausgeprägte Sozialkompetenz Stressresistenz und strukturierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit und Eigeninitiative Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BZA-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Führung & Organisation Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines 15-köpfigen Teams (Innen- und Außendienst) sowie von Servicekräften an KundenstandortenDie Einsatz- und Besuchsplanung inklusive Gebietszuschnitt und Aufgabenverteilung liegt in Ihrer HandSie optimieren Abläufe zur Stärkung der Kundenbindung und zur nachhaltigen Verbesserung der ServicequalitätService-Level und der wirtschaftliche Beitrag des Bereichs werden von Ihnen verantwortet und nachgehaltenKundenbetreuungSie steuern den gesamten Prozess der Kundenbetreuung nach Vertragsabschluss von der Organisation bis zur UmsetzungFür ausgewählte Top-Kunden sind Sie persönlich vor Ort im Außendienst Ansprechpartner (m/w/d)Sie begleiten Vertragsverlängerungen, klären Reklamationen, setzen Anpassungen um und erkennen Potenziale für Zusatzleistungen (Cross-/Up-Selling)Anproben, Vertragsgespräche sowie individuelle Servicelösungen koordinieren Sie eigenständigAls zentrale Schnittstelle unterstützen Sie die Servicebüros an den jeweiligen KundenstandortenAdministrative VerantwortungSie stellen eine saubere Stammdatenpflege sowie eine korrekte Fakturierung und einen reibungslosen Rechnungslauf sicherDie Kommunikation mit internen Partnern (z.
DIN VDE, EN 54-16) Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der Arbeiten Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung und Kundenbetreuung Unterstützung bei der Einweisung und Schulung von Kunden im Umgang mit den Anlagen Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Informations- und Kommunikationstechnik, IT-Systemelektroniker, Elektroinstallateur oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik, bevorzugt Sprachalarmierung oder Beschallungssysteme Kenntnisse der einschlägigen Normen (DIN VDE, DIN EN 54, VdS-Richtlinien) Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Freude am direkten Kundenkontakt und selbstständigen Arbeiten Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Außendiensteinsätzen Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) sowie moderne Arbeitsmittel Ihr Kontakt Ansprechpartner Elena Muradov Referenznummer 844593/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: elena.muradov@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Persönliche Stärken: Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsvermögen zeichnen Sie aus und machen Sie zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams. Mobilität und Flexibilität: Ihre Reisebereitschaft für die Kundenbetreuung in der Region sowie ein Führerschein der Klasse B, oder früher Klasse 3, (Pkw) runden Ihr Profil ab und ermöglichen Ihnen, flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen einzugehen.Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
DIN VDE, EN 54-16) Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der Arbeiten Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung und Kundenbetreuung Unterstützung bei der Einweisung und Schulung von Kunden im Umgang mit den Anlagen Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Informations- und Kommunikationstechnik, IT-Systemelektroniker, Elektroinstallateur oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Bereich Sicherheitstechnik, bevorzugt Sprachalarmierung oder Beschallungssysteme Kenntnisse der einschlägigen Normen (DIN VDE, DIN EN 54, VdS-Richtlinien) Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Freude am direkten Kundenkontakt und selbstständigen Arbeiten Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Außendiensteinsätzen Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse Individuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) sowie moderne Arbeitsmittel Ihr Kontakt Ansprechpartner Elena Muradov Referenznummer 844593/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: elena.muradov@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG Sie übernehmen eigenständig den Vertrieb der Food Ingredients und betreuen bestehende Kunden und Distributoren bzw. akquirieren Neukunden auf nationaler sowie internationaler Ebene Sie entwickeln neue Strategien zur Kundengewinnung und erschließen neue Märkte durch Videotelefonate und regelmäßige Besuche vor Ort Sie bearbeiten kundenspezifische Projekte in Kooperation mit Entwicklung, Produktion und Kundenbetreuung DAS BRINGEN SIE MIT Sie haben ein lebensmitteltechnologisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Sie verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb im Lebensmittelumfeld Sie haben Spaß an gelegentlicher internationaler Reisetätigkeit und entsprechend sehr gute Englischkenntnisse Sie besitzen ein selbstbewusstes, überzeugendes Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten, technisches Verständnis und Ehrgeiz, um sich selbst und das Unternehmen voranzubringen DAS ANGEBOT FÜR SIE In dieser Rolle haben Sie die Gelegenheit, sich in einem wachsenden Unternehmen und einem dynamischen, internationalen Umfeld zu beweisen.
Als Vollsortimenter im Bereich Food mit Non-Food-Zusatzsortimenten realisieren wir eine innovative und ganzheitliche Kundenbetreuung. Über deine Ausbildung Du arbeitest mit Standardprogrammen (Microsoft Office) und entwickelst eigene Programme auf Basis neuester Technologien und moderner Hardware (Tablets).
Für ein "perfect match" brauchst Du: Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld mit Fokus auf Business Central Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Business-Central-Kundenbetreuung Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Unbefristeter Arbeitsplatz in einer krisensicheren BrancheGehalt von 40.000 EUR p.a.Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für eigene IdeenIndividuelles Onboarding sowie Förderung von Weiterbildung und EntwicklungFlexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und GesundheitsangeboteJobRad, Poolfahrzeuge für Dienstreisen (inkl. zusätzlicher Vergütung) und regelmäßige Mitarbeiterevents Das sind Ihre Aufgaben: Konfiguration der Kassensysteme und Installation vor Ort bei den Kunden (bundesweite, kürzere Einsätze) Integration der Kassensysteme in bestehende Netzwerkinfrastrukturen Kundenbetreuung bei Fragen zu Soft- und Hardware sowie eigenständige Problemlösung, hauptsächlich per Fernwartung im Office in der Region Halle (Saale) Durchführung von Softwaretests Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im IT-BereichGute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und gängigen Microsoft-Anwendungen (z.
Spannende Aufgaben warten auf Sie Organisation, Installation, Konfiguration und Migration neuer Kundenumgebungen im eigenen Servicebetrieb, beim Kunden und in der Cloud: - Pflege, Betrieb und Beaufsichtigung der Kundenumgebungen, - Hotline und Fernwartung bei Endkunden und Dokumentation im Ticketsystem, - Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen im Server- und Anwendungsbetrieb (SLA), - qualifizierte Kundenbetreuung und Bearbeitung von Reklamationen (CRM), - enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam insbesondere im Projektgeschäft. Unser Kunde freut sich auf Sie - ein gesundes und dynamisch wachsendes Unternehmen mit innovativen Produkten, die Menschen begeistern, - ein effizientes und kreatives Arbeitsumfeld mit flacher Hierarchie zur Selbstverwirklichung, - ein sympathisches Team, welches einen respekt- und vertrauensvollen Umgang pflegt, - attraktiver Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung in großzügigen, hellen Räumen.
Aufgaben: Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Heizungsanlagen (Gas, Öl, ggf. regenerative Energien) Kundenbetreuung vor Ort – freundlich, lösungsorientiert und kompetent Störungsanalyse und -beseitigung an Heizsystemen Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und Kommunikation mit dem Serviceteam Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Kundendienstbereich – speziell im Heizungsbau von Vorteil Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise Führerschein Klasse B erforderlich Technisches Verständnis und Freude am Umgang mit Kunden Was wir dir bieten: Stundenlohn ab 22,00€/Std. brutto je nach Erfahrung und Qualifikation unbefristeter Arbeitsvertrag Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Langfristige Einsätze mit Übernahmechancen Planbare Arbeitszeiten – Feierabend ist Feierabend Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen Bist du bereit für den nächsten Step?
Diese Position verbindet klassische Buchhaltung, Vorbereitung steuerlicher Unterlagen im Versicherungsumfeld sowie telefonische Kundenbetreuung – ideal für Fachkräfte, die fachliche Genauigkeit mit Kommunikationsstärke verbinden. Wir bieten: Eine gezielte Einarbeitung in Ihrem neuen Aufgabenbereich Einen direkten Ansprechpartner vor Ort Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Ein frisches und freundliches Team Option zur Übernahme Übertarifliche Bezahlung nach IGZ Tarif + Bezahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld Ihre Aufgaben: Eigenständige Durchführung der laufenden Finanzbuchhaltung.
Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d). Idealerweise erste oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Schadenbearbeitung. Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Strukturierte, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
Als Vollsortimenter im Bereich Food mit Non-Food-Zusatzsortimenten realisieren wir eine innovative und ganzheitliche Kundenbetreuung. Über deine Ausbildung Du arbeitest mit Standardprogrammen (Microsoft Office) und entwickelst eigene Programme auf Basis neuester Technologien und moderner Hardware (Tablets).
Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Serviceassistent/in) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich wünschenswert Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit Werkstatt- oder CRM-Systemen Teamfähigkeit und Flexibilität, z.
Sie punkten durch Ihr kommunikatives Geschick und blühen auf in der Kundenbetreuung? Sie brennen für den Vertrieb und sind eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit? Dann ist es an der Zeit durchzustarten als Sales Manager DACH (m/w/d) für unseren Vertrieb in Heitersheim bei Freiburg i.
ZuschlägeOffenes und herzliches TeamHauseigene KantineKostenloses JobticketNach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlungen Ihr Aufgabengebiet Erste Ansprechperson in wichtigen Momenten - Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Sie betreuen die Kund:innen mit verständlicher, informativer und lösungsorientierter Beratung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Offenheit und Lernbereitschaft sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in engagiert in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenErfahrung aus dem Call Center, Kundenbetreuung, aus der Gastronomie oder ähnlichen BereichenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sowie routinierte Nutzung digitaler ToolsBereitschaft zur gelegentlichen Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden (Samstag oder Sonntag) Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie einen aufmerksamen, empathischen und lösungsorientierten Umgang mit Menschen Sie bringen Interesse an technischen Themen mit; erste Berührungspunkte im Bereich Kfz-Mobilität oder Technik sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und Flexibilität aus und können sich schnell auf unterschiedliche Situationen einstellen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Ausbildungsjahr: 1.300,- € Während deiner Ausbildung lernst du: Abwechslungsreiche Aufgaben zum Beispiel in der Buchhaltung, in der Kundenbetreuung und der Disposition sowie in der Personalverwaltung kennen Die Kundenbetreuung kennen, legst Aufträge und Auftragsänderungen im System an und übernimmst das Vertragswesen - vom Auftrag bis zur Mahnung Ein- und ausgehende Rechnungen zu überprüfen und zu buchen Die Organisation und Koordination von Terminen, Besprechungen und Veranstaltungen kennen Den Umgang mit EDV-Anwendungen wie MS Word, Excel und PowerPoint sowie mit weiteren Programmen kennen Darauf kannst du dich bei uns freuen: IHK Abschluss Geregelte Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Firmenfitness Vermögenswirksame Leistungen Corporate Benefits - Firmenrabatte und Sonderkonditionen Berufsschule: In der Regel findet der Unterricht im Wochenmodell statt.
Für ein "perfect match" brauchst Du: Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld mit Fokus auf Business Central Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Business-Central-Kundenbetreuung Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche, monatliche Mindestgehalt für diese Position € 2.635,- brutto (Vollzeit) beträgt.
Ausbildungsjahr: 1.300,- € Während deiner Ausbildung lernst du: Abwechslungsreiche Aufgaben zum Beispiel in der Buchhaltung, in der Kundenbetreuung und der Disposition sowie in der Personalverwaltung kennen Die Kundenbetreuung kennen, legst Aufträge und Auftragsänderungen im System an und übernimmst das Vertragswesen - vom Auftrag bis zur Mahnung Ein- und ausgehende Rechnungen zu überprüfen und zu buchen Die Organisation und Koordination von Terminen, Besprechungen und Veranstaltungen kennen Den Umgang mit EDV-Anwendungen wie MS Word, Excel und PowerPoint sowie mit weiteren Programmen kennen Darauf kannst du dich bei uns freuen: IHK Abschluss Geregelte Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Firmenfitness Vermögenswirksame Leistungen Corporate Benefits - Firmenrabatte und Sonderkonditionen Berufsschule: In der Regel findet der Unterricht im Wochenmodell statt.
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein führender Anbieter von innovativer Mess- und Sensortechnik Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Joysticks, Neigungssensoren, Wegsensoren und kundenspezifische Steuerungskomponenten für unterschiedlichste Industriebereiche Marktentwicklung & Auslandvertretung: Aufbau und Pflege internationaler Vertriebspartner sowie Durchführung von Marktanalysen für die Produktpalette (Joysticks, Neigungssensoren, Wegsensoren, Steuerungskomponenten) Strategischer Vertrieb: Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur erfolgreichen Positionierung der Produkte der Sensor- und Steuerungslösungen Partnerkommunikation: Enge Zusammenarbeit mit europäischen Partnern zur Stärkung der Geschäftsbeziehungen Kundenbetreuung: Nationale und internationale Kundenbesuche zur Beratung und Unterstützung vor Ort Koordination: Terminplanung und Abstimmung mit internen Teams Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Analysefähigkeiten und Marktverständnis Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen Technisches Interesse und Verständnis für Corporate Identity Organisationstalent und Reisebereitschaft innerhalb Europas Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum Attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen) Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Kollegiales Betriebsklima mit Team-Events und Gesundheitsangeboten Gehaltsinformationen Das Jahresgehalt richtet sich an die Erfahrung des Kandidaten Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 853257/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben: Aktive Akquisition von Neukunden Telefonische und persönliche Betreuung sowie Beratung aktueller Bestandskunden und Ausbau der Zusammenarbeit Selbstständige Angebotserstellung sowie eigenverantwortliche Verhandlung von Verträgen Personalgewinnung und passgenaue Mitarbeiterauswahl Einsatzsteuerung und Motivation unserer Zeitarbeitnehmer (m/w/d) Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung Idealerweise Berufserfahrung in Vertrieb, Kundenbetreuung und Dienstleistungsbranche Kontaktfreudigkeit und Aufgeschlossenheit Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B Was wir Ihnen bieten: Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Familienabsicherung Dienstradleasing Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte Eine spannende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen und interne Förderprogramme Ein außergewöhnlich gutes Betriebsklima, mit netten Kolleg*innen und einer familiär geprägten Gesamtstruktur Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
TRAINEE (m/w/d) AREA SALES MANAGEMENT TÄTIGKEITEN Kennenlernen der Unternehmensstrukturen und Vertriebsprozesse Unterstützung bei Projekten und Übernahme von ersten Vertriebsprojekten Vorbereitung auf eine ganzheitliche Kundenbetreuung mit nachhaltiger Entwicklung der Geschäftsbeziehungen Mitwirkung bei der Neukundenakquise und Kommunikation mit neuen Geschäftspartnern Bearbeitung von Anfragen mit Angebotserstellung und individueller Konditionsgestaltung Unterstützung bei Kundenbesuchen vor Ort und Messebesuchen QUALIFIKATION Erfolgreich abgeschlossenes Studium im kaufmännischen/technischen Bereich Spaß an Vertriebsthemen, idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb Ausgeprägte Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken Engagierte und strukturierte Arbeitsweise sowie gute MS-Office-Kenntnisse Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse IHRE KERN PLUS-PUNKTE Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsbonus Flexible Arbeitszeitmodelle Gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Bahnstation in 5 min Entfernung Gesundheitstag Betrieblich gefördertes Fitness-Angebot EGYM Wellpass® Flexible Urlaubsplanung Kostenloses Mineralwasser/Kaffee 1 gratis Team Lunch/Monat Familiengeführtes Unternehmen Standortsicherheit INFOS Infos erhalten Sie bei Julia Sauter, Teamleiterin Area Sales Management, unter Telefon +49 7433 9933 - 168 BEWERBUNG Wir freuen uns auf Sie: KERN & SOHN GmbH Stefanie Herter · Teamleader HR Ziegelei 1 72336 Balingen-Frommern Telefon +49 7433 9933 - 253 bewerbungen@kern-sohn.com jobs.kern-sohn.com
Technisches Verständnis ist sehr wichtig, um Kunden professionell beraten zu können.Idealerweise bringst Du bereits erste Erfahrung im Außendienst oder in der Kundenbetreuung in einer beratungsintensiven Branche mit. Wenn CRM-Systeme kein Neuland für Dich sind und Du fit in MS Office bist, passt es perfekt.Du gehst offen und empathisch auf Kunden zu, präsentierst souverän und trittst freundlich auf.
Wo Präzision zählt & Vertrauen entscheidet, beginnt exzellenter Vertrieb & internationale Kundenbetreuung bei der WITTENSTEIN motion control GmbH: Unser Team im Vertrieb bildet die Speerspitze zum Markt & gestaltet die Zukunft unseres Geschäftsbereichs in vorderster Reihe - mit Erfahrung, Weitblick & technologisch höchstem Anspruch.
Übermittlung der Lohndaten an unsere Steuerberaterin und Kontrolle der Lohnabrechnung Buchhaltung Erstellung und Verwaltung der Personalakten Optimierung der HR Prozesse Unterstützung im Recruiting Führen von Vorstellungs- und Mitarbeitergesprächen Kundenbetreuung Deine Qualifikationen: Zwingend erforderlich ist eine kaufmännische Ausbildung gerne auch im Personalbereich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B von Vorteil Wir suchen Dich – Werde Teil unseres motivierten Teams!
Salesmanagement Ladenbau/Display (m/w/d) Top Perspektive – Aufbau und Weiterentwicklung des Vertriebsnetzes für anspruchsvolle Top-Kunden im Retail Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Akquise von Projekten im Bereich Ladenbau NON FOOD Gewinnung von Kontakten zu Vertriebspartnern, sowie aktives Netzwerken mit relevanten Marktteilnehmern (Projektentwicklern, Architekturbüros, Ansprechpartner im Retail) mit der Zielstellung den Bekanntheitsgrad unseres Auftraggebers im Markt weiter zu etablieren und fortlaufend zu erhöhen Verantwortung für den kompletten Vertriebsprozess: Akquise, Angebot, Abschluss Eigenständige Planung und Durchführung von Kundenpräsentationen Eigenverantwortliche Durchführung von Vertragsverhandlungen mit der Freude am Vertragsabschluss Marktanalyse / Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse sowie Entwickeln neuer Kundengewinnungsstrategien Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene technische und/oder kaufmännische oder immobilienwirtschaftliche Ausbildung ist von Vorteil Berufserfahrung im Vertrieb/Kundenbetreuung im Umfeld Retail (Non Food) und somit aktives vorhandenes Netzwerk Erforderliche Sprachkenntnisse: Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Gutes kommunikatives Verständnis gepaart mit der Eigenschaft des guten Zuhörens Hohe deutschlandweite Reisebereitschaft, gerne auch Westeuropa Hartnäckigkeit in Bezug auf die Angebotsverfolgung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss (Hohe Misserfolgstoleranz) und somit Freude an der aktiven Kundengewinnung Verhandlungsgeschick, Abschlussstärke und Durchsetzungsvermögen Wenn Sie eine spannende Aufgabe in einem jungen und agilen Unternehmen suchen, sollten wir uns kennen lernen.
Teamleitung: Anleitung und Unterstützung des Reinigungspersonals bei ihren täglichen Aufgaben. Kundenbetreuung: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit. Digitale Arbeitsorganisation: Nutzung von iPad oder Diensthandy zur Dokumentation und Optimierung der Arbeitsabläufe.
Sie übernehmen die selbständige Prüfung von Vergabeverfahren öffentlicher und nicht öffentlicher KundenSie erarbeiten Stellungnahmen im Rahmen von Anhörungs- und RechtsbehelfsverfahrenSie koordinieren und führen die Abstimmung mit Kunden zur Vermeidung von Fehlern bei der Durchführung von Vergabeverfahren Sie unterstützen die Mitarbeitenden, Experten und Führungskräfte bei aufkommenden FragenSie entwickeln gemeinsam mit dem Team interne Prozesse und die Qualitätssicherung der Vergabeverfahren stetig weiter Sie konnten Ihr juristisches Studium mit dem Bachelor, Master oder einem oder beide Staatsexamen erfolgreich abschließenSie bringen Interesse und Kenntnisse im Vergabe-, Förder- und Verwaltungsrecht bereits mit, idealerweise auch im kommunalen Haushaltsrecht Sie sprechen verhandlungssicher DeutschSie begeistern durch Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihre FlexibilitätSie sind technisch versiert und gehen sicher mit MS Office um Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAussicht auf Folgeprojekte, auf Projektverlängerung und Übernahme in Festanstellung bei unserem KundenBetreuung im gesamten Bewerbungsprozess und im laufenden Projekt durch unser TeamDie Bezuschussung einer Direktversicherung als betriebliche AltersvorsorgeEin hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilFlache HierarchienFlexible Arbeitszeiten, sowie ein großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen StundenanzahlMöglichkeit tageweise von zuhause zu arbeitenHohes Maß an EigenverantwortungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Bruttojahreszielgehalt von bis zu 57.000 Euro möglich Ihr Kontakt Ansprechpartner Kristina Mäusezahl Referenznummer 858570/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: kristina.maeusezahl@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ausbildungsjahr: 1.300,- € Während deiner Ausbildung lernst du: Abwechslungsreiche Aufgaben zum Beispiel in der Buchhaltung, in der Kundenbetreuung und der Disposition sowie in der Personalverwaltung kennen Die Kundenbetreuung kennen, legst Aufträge und Auftragsänderungen im System an und übernimmst das Vertragswesen - vom Auftrag bis zur Mahnung Ein- und ausgehende Rechnungen zu überprüfen und zu buchen Die Organisation und Koordination von Terminen, Besprechungen und Veranstaltungen kennen Den Umgang mit EDV-Anwendungen wie MS Word, Excel und PowerPoint sowie mit weiteren Programmen kennen Darauf kannst du dich bei uns freuen: IHK Abschluss Geregelte Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Firmenfitness Vermögenswirksame Leistungen Corporate Benefits - Firmenrabatte und Sonderkonditionen Berufsschule: In der Regel findet der Unterricht im Wochenmodell statt.
Steuerungsbau und SPS-Programmierung Installation und Inbetriebnahme moderner Fütterungsanlagen Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten Störungsanalyse und Fehlerbehebung vor Ort (inkl. Notdienst) Telefonische Kundenbetreuung per Fernwartung Weiterentwicklung der Technik und Software im Team Dein Profil – Das zeichnet Dich aus! Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Automatisierungstechnik, Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in SPS-Programmierung oder Steuerungstechnik von Vorteil Technisches Interesse im landwirtschaftlichen Umfeld Führerschein Klasse B Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit Bereitschaft, im Bedarfsfall flexibel zu unterstützen Klingt spannend?
Steuerungsbau und SPS-Programmierung Installation und Inbetriebnahme moderner Fütterungsanlagen Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten Störungsanalyse und Fehlerbehebung vor Ort (inkl. Notdienst) Telefonische Kundenbetreuung per Fernwartung Weiterentwicklung der Technik und Software im Team Dein Profil – Das zeichnet Dich aus! Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Automatisierungstechnik, Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in SPS-Programmierung oder Steuerungstechnik von Vorteil Technisches Interesse im landwirtschaftlichen Umfeld Führerschein Klasse B Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit Bereitschaft, im Bedarfsfall flexibel zu unterstützen Klingt spannend?
Als Projektleiter/-in in der Gebäudetechnik (m/w/d) sind Sie verantwortlich für Organisations- und Koordinationsaufgaben für die Projektabwicklung Werks- und Montageplanungen Vergabe von Eigen- und Fremdleistungen Baustellenorganisation, Kostenkontrolle, Materialdisposition, Anfertigung von Aufmaßunterlagen und Regieberichten Überwachung von Arbeitsqualität, Vorleistungen und Arbeitssicherheit Kundenbetreuung Unterstützung bei der Akquise u.a. durch Angebotserstellung Wen wünschen wir uns? Abgeschlossene Ausbildung zum Meister/ Techniker (m/w/d), abgeschlossenes Studium im Bereich Versorgungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung Selbständige, strukturierte Projektbearbeitung über alle Leistungsphasen Eigenständige Arbeitsweise Durchsetzungsfähigkeit, sicheres und überzeugendes Auftreten Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Was erwartet Sie bei uns?
Ihre Aufgabe als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d): Key-Account-Management: Angebotskalkulation, Vertragsgestaltung und Kundenbetreuung Entwicklung von Vertriebsstrategien zur Neukundengewinnung und Kundenbindung (B2B & B2C) Wirtschaftlichkeitsberechnungen sowie Markt- und Wettbewerbsanalysen Vermarktung nachhaltiger Produkte und energienaher Dienstleistungen Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Gesamtvertriebsstrategie Ihr Profil: Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen o.
Coatis GmbH sucht in bundesweit eine/n Monteur (m/w/d) im Bereich thermische Isolierung, Montage und Kundenbetreuung (ID-Nummer: 13350262)
Das erwartet Sie bei uns: Teamarbeit & Projektunterstützung: Arbeit in einem kollegialen interdisziplinären Bauüberwachungsteam und Begleitung spannender Neubau- & Bestandsprojekte von der Ausschreibung bis zur Fertigstellung Eigenverantwortliche Projektaufgaben: Nach entsprechender Einarbeitung eigenständige Übernahme von Aufgaben auf Baustellen für Verkehrsanlagen, Wasserwirtschaft und sonstigen Tiefbaumaßnahmen Ausschreibung und Bauüberwachung: Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, Angebotsprüfung und Mitwirkung bei der Überwachung, Koordinierung und Sicherstellung von Qualität, Terminen und Kosten während der Bauausführung Kundenbetreuung & Beratung: Mitwirkung bei der fachlichen und kundenorientierten Beratung unserer Auftraggeber und gemeinsame Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen Das sollten Sie mitbringen: Qualifikation: Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen, alternativ auch Bautechniker (mit Berufserfahrung) oder vergleichbare Qualifikation Software-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, erste Erfahrung mit CAD, BIM oder AVA-Software von Vorteil Kommunikations- & Koordinationstalent: Strukturierte Arbeitsweise & sicheres Auftreten im Team sowie gegenüber Auftraggebern Soft Skills: Teamfähigkeit, Belastbarkeit & Verantwortungsbewusstsein für anspruchsvolle Projekte Eigeninitiative & Innovationsgeist: Proaktive Mitgestaltung und eigenverantwortliches Arbeiten Weiterbildungsbereitschaft: Motivation zur fachlichen & digitalen Weiterentwicklung sowie Offenheit für neue Ideen Das bieten wir Ihnen: Spannende & vielseitige Tätigkeit in einem wachstumsorientierten, innovativen & nachhaltigen Unternehmen Arbeitsumfeld: ein eingespieltes und kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Regionale Baustellen: Baustellen im Umkreis von 150 km um Straubing Attraktive Vergütung: Erfolgsbezogene Sonderzahlungen & Jubiläumsprämien Flexibles Arbeiten: Moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeitmodelle & Möglichkeit zu mobiler Arbeit Mobilitätsangebote: Dienstwagen & Bikeleasing – auch zur privaten Nutzung Karriere & Weiterbildung: Fachliche & softwaretechnische Schulungen Work-Life-Balance: Störungsfreie Zeiten für konzentriertes Arbeiten Wollen Sie aktiv bei SEHLHOFF mitwirken?
Das erwartet Sie bei uns: Teamarbeit & Projektunterstützung: Arbeit in einem kollegialen interdisziplinären Bauüberwachungsteam und Begleitung spannender Neubau- & Bestandsprojekte von der Ausschreibung bis zur Fertigstellung Eigenverantwortliche Projektaufgaben: Nach entsprechender Einarbeitung eigenständige Übernahme von Aufgaben auf Baustellen für Verkehrsanlagen, Wasserwirtschaft und sonstigen Tiefbaumaßnahmen Ausschreibung und Bauüberwachung: Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, Angebotsprüfung und Mitwirkung bei der Überwachung, Koordinierung und Sicherstellung von Qualität, Terminen und Kosten während der Bauausführung Kundenbetreuung & Beratung: Mitwirkung bei der fachlichen und kundenorientierten Beratung unserer Auftraggeber und gemeinsame Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen Das sollten Sie mitbringen: Qualifikation: Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen, alternativ auch Bautechniker (mit Berufserfahrung) oder vergleichbare Qualifikation / Erfahrung im Straßen- und Tiefbau Software-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, AVA-Software Kommunikations- & Koordinationstalent: Strukturierte Arbeitsweise & sicheres Auftreten im Team sowie gegenüber Auftraggebern Soft Skills: Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zielstrebigkeit & Verantwortungsbewusstsein für anspruchsvolle Projekte Eigeninitiative & Innovationsgeist: Proaktive Mitgestaltung und eigenverantwortliches Arbeiten Weiterbildungsbereitschaft: Motivation zur fachlichen & digitalen Weiterentwicklung sowie Offenheit für neue Ideen Das bieten wir Ihnen: Spannende & vielseitige Tätigkeit in einem wachstumsorientierten, innovativen & nachhaltigen Unternehmen Arbeitsumfeld: ein eingespieltes und kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Regionale Baustellen: Baustellen im Umkreis von 150 km um Jena Attraktive Vergütung: Erfolgsbezogene Sonderzahlungen & Jubiläumsprämien Flexibles Arbeiten: Moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeitmodelle & Möglichkeit zu mobiler Arbeit Mobilitätsangebote: Dienstwagen & Bikeleasing – auch zur privaten Nutzung Karriere & Weiterbildung: Fachliche & softwaretechnische Schulungen Work-Life-Balance: Störungsfreie Zeiten für konzentriertes Arbeiten Wollen Sie aktiv bei SEHLHOFF mitwirken?
Sie arbeiten eigenverantwortlich in Ihrer Region, stimmst dich mit der Kundenbetreuung, dem Produktmanagement und den Kolleg*innen aus dem Beratungsteam ab und gestaltest so passgenaue Kommunikationslösungen für Menschen mit Unterstützungsbedarf.Sie verfügen über eine Ausbildung als Logopädin, Sprachtherapeutin, Ergotherapeutin, Heilpädagogin oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Kommunikation mit Menschen mit Beeinträchtigung.
BRR - Baumaschinen Rhein-Ruhr GmbH sucht in Herne bei Bochum eine/n Disponent/in (m/w/d) Vermietung Baumaschinen Kundenbetreuung & -beratung / Auftragsabwicklung / Projektkoordination (Vollzeit, unbefristet) (ID-Nummer: 13352801)
In Deiner Ausbildung lernst Du alles Wichtige – von der Verwaltung und Vermietung über Buchhaltung und Controlling bis hin zur Kundenbetreuung. Ausbildungsstart: August 2026 Wir bieten eine Chance auf Übernahme nach der Ausbildung. Das bieten wir Dir: Unternehmenskultur: Wir leben eine moderne Unternehmensstruktur und Duzen uns.
Ihr Profil: • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im medizinischen Umfeld mit starkem Bezug zur Kundenbetreuung (z.B. MFA, Arzthelfer/in) oder ein technische Berufsausbildung, ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation • Sie bringen mehrjährige, nachweisbare Führungserfahrung im Customer Service, Contact-Center oder Back-Office-Umfeld mit, inklusive Personalverantwortung. • Sie sind versiert im Umgang mit modernen Contact-Center-Technologien (ACD, CRM, KI-Lösungen) und haben praktische Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen. • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, eigenständig und stark kundenorientiert.
Aufmaß und Dokumentation: Erstellung von Aufmaßen und Dokumentation der geleisteten Arbeiten. Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Kunden vor Ort. SIE UNDKRAUSS: Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (z.B.
Unternehmensgruppe Sahle Wohnen sucht in Münster eine/n Immobilienkaufmann (w/m/d) mit dem Schwerpunkt Kundenbetreuung (ID-Nummer: 13668426)
Ihre Hauptaufgaben sind: Aktive Rekrutierung von Personal Führen von Telefoninterviews und Vorstellungsgesprächen mit Bewerbern Kundenbetreuung und Kundenberatung Disposition der Mitarbeiter, Übernahme von Mitarbeitergesprächen Telefonische und schriftliche Bewerber-.
Ihre Hauptaufgaben sind: Aktives Personalrecruiting Führen von Telefoninterviews mit Bewerbern Telefonische Kundenbetreuung und -beratung Führen von Mitarbeiter- und Bewerbergesprächen Telefonische und schriftliche Bewerber-, Mitarbeiter- und Kundenkorrespondenz Sie bringen mit: Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) oder ähnlich Spaß an der Telefonie und am Umgang mit Menschen Sehr gute und gewählte Ausdrucksweise, sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Moderne und frisch renovierte Büroräumlichkeiten Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Ein tolles Provisionsmodell mit der Möglichkeit, zusätzliche Einkünfte zu generieren Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Deine Aufgaben • Zuarbeit, Mitarbeit und Übernahme von eigenen Aufgaben/Kunden • Einarbeitung und Betreuung von Mitarbeitern • Kundenbetreuung • Kundengewinnung durch entsprechende Maßnahmen • Rekrutierung neuer Mitarbeiter unter anderem durch Erstellen von Stellenanzeigen, Messeauftritten und Führen von Vorstellungsgesprächen • Zuarbeit und Vorbereitung der Sachbearbeitung • Disposition von Mitarbeitern • Erhöhen des Auftragsvolumen Dein Profil • Kaufmännische Berufsausbildung, z.B.
Vertrieb von Energiedienstleistungsprodukten: Sie beraten Bestandskunden zu Produkten und Dienstleistungen im Tarifkundenbereich und fördern den Verkauf. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung: Sie betreuen Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich und sorgen für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen.