Darauf hast du Lust Montage von Anhängerkupplungen Installation von Elektrosätzen Kundenbetreuung und Kundenberatung Das wünschen wir uns Sauberes und sorgfältiges Arbeiten Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) / Kfz-Mechatroniker m/w/d) o.Ä. wäre von Vorteil Vorerfahrung in der Anbau von Anhängerkupplungen gewünscht Gültige Fahrerlaubnis Flexibilität, Reisebereitschaft und Belastbarkeit Gute Deutsch-Kenntnisse Darauf kannst Du Dich freuen Attraktive Vergütung Moderne Sozialleistungen (Übernahme der Kindergarten-Gebühren, flexible Gutscheinkarte, Essenschecks, etc.) 30 Tage Urlaub im Jahr, um die nötige Erholung und Work-Life-Balance zu gewährleisten und Sonderurlaub Minutengenaue Abrechnung der Arbeitszeit – Freizeitausgleich in Überstunden Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung (bis zu 300 € pro Jahr) Unbefristeter Arbeitsvertrag, denn wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert Modern ausgestattete Arbeitsplätze und motivierende Arbeitsatmosphäre mit viel Eigenverantwortung Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven, inklusive der Möglichkeit zur Weiterbildung zum Meister Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen Bis zu 250 € jährlich für Fahrzeugwerbung am privaten Fahrzeug "Kollegen werben Kollegen" - Hol dir bis zu 2000 € durch deine Empfehlung!
Darauf hast du Lust Montage von Anhängerkupplungen Installation von Elektrosätzen Kundenbetreuung und Kundenberatung Das wünschen wir uns Sauberes und sorgfältiges Arbeiten Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) / Kfz-Mechatroniker m/w/d) o.Ä. wäre von Vorteil Vorerfahrung in der Anbau von Anhängerkupplungen gewünscht Gültige Fahrerlaubnis Flexibilität, Reisebereitschaft und Belastbarkeit Gute Deutsch-Kenntnisse Darauf kannst Du Dich freuen Attraktive Vergütung Moderne Sozialleistungen (Übernahme der Kindergarten-Gebühren, flexible Gutscheinkarte, Essenschecks, etc.) 30 Tage Urlaub im Jahr, um die nötige Erholung und Work-Life-Balance zu gewährleisten und Sonderurlaub Minutengenaue Abrechnung der Arbeitszeit – Freizeitausgleich in Überstunden Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung (bis zu 300 € pro Jahr) Unbefristeter Arbeitsvertrag, denn wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert Modern ausgestattete Arbeitsplätze und motivierende Arbeitsatmosphäre mit viel Eigenverantwortung Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven, inklusive der Möglichkeit zur Weiterbildung zum Meister Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen Bis zu 250 € jährlich für Fahrzeugwerbung am privaten Fahrzeug "Kollegen werben Kollegen" - Hol dir bis zu 2000 € durch deine Empfehlung!
B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement)Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil, z.B. als Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Innendienst / Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Kundenbetreuer Innendienst / Innendienstmitarbeiter / Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d)Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit ReklamationenProfessionelles Auftreten, Teamgeist und strukturierte ArbeitsweiseGute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel, Outlook und Teams) Kommen Sie in unser Team!
IHRE AUFGABEN Sie sind für die Betreuung von Firmenkunden/Vereinen und deren Mitglieder (Privatkunden), verantwortlich Sie fungieren als erster Ansprechpartner, wenn es um den Bedarf der Beratung und Unterstützung geht und bieten ihren Kunden zielführende Lösungen an Sie unterstützen ebenfalls im Kreditgeschäft als auch Wertpapiergeschäft Sie zeigen dem Kunden individuelle Anlagekonzepte auf Ebenfalls wirken sie beim laufenden Filialbetrieb mit und unterstützen ihr Team IHR PROFIL Abgeschlossene Bankausbildung oder Studium sowie erste Berufserfahrung Teamgeist, Flexibilität, Kommunikation und Eigenverantwortliches Arbeiten sind für Sie selbstverständlich Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Bereich Kredit-& Wertpapiergeschäft sammeln Sie verfügen über kaufmännisches Denken und Verhandlungsgeschick Sie verstehen den Umgang mit Kunden und deren Betreuung und haben Spaß daran IHRE VORTEILE Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job für Sie Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Persönliche Kontakte zu Entscheidern und hilfreiche Informationen Beratung zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Selbstverständlich behandeln wir Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Unsere Leistung ist für Sie als Bewerber (m/w/d) absolut kostenlos Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb mit, idealerweise mit Verantwortung für mehrere Teams.Sie besitzen ausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Kennzahlen- und Qualitätsmanagement.Sie sind versiert im Change-Management und in der Organisationsentwicklung.Sie verfügen über eine ausgeprägte Technologieaffinität und haben bereits erfolgreich Projekte zur Einführung digitaler Lösungen, insbesondere KI-basierter Systeme, geleitet oder maßgeblich mitgestaltet und konnten dabei nachweislich Prozesse optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern.Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Empathie in der Führung.Aus- und Weiterbildung Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings & Co.
Wenn Sie eine Leidenschaft für den Vertrieb innovativer Verkaufsgegenstände haben und gerne mit Menschen arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aufgaben: Empfang der Kunden im Showroom Kundenbetreuung Führen von Verkaufsgesprächen Erstellen von Angeboten Management der Auftragsabwicklung Planung der Lieferung Anforderungen: Erfahrung im Vertriebs- oder Dienstleistungsumfeld ist wünschenswert Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch Kundenorientierte Denkweise Seriöses & freundliches Auftreten ist Grundvoraussetzung Teamfähigkeit und Flexibilität Bereitschaft für Abend-/Wochenendarbeit zu leisten UNSER ANGEBOT: Übertarifliche Bezahlung nach GVP Tarifvertrag plus attraktive Einsatzzulagen Erfahrungsbasierende Bezahlung Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage/Jahr Urlaubs- u.
Deine Aufgaben: Unterstützung unseres Vertriebsteams im TagesgeschäftMitwirkung bei der Kundenakquise und -betreuungErstellung und Pflege von Präsentationen, Angeboten und VertriebsunterlagenPflege von Kundendaten im CRM-SystemDurchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen Ihr Profil: Sie sind immatrikulierte Studentin im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Management, Kommunikation oder einem vergleichbaren StudiengangSie interessieren sich für Themen rund um Vertrieb, Kundenbetreuung, Rekruten und ProjektmanagementSie arbeiten selbstständig, strukturiert und bringen eine hohe Eigenmotivation mitSie sind kommunikationsstark, teamfähig und zuverlässig.Sie beherrschen MS Office sicher und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse Was wir bieten: Zukunftsperspektiven in einem innovativen, wachsenden und agilen UnternehmenEin spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrierechancen Xtended Engineering GmbH bringt qualifizierte Ingenieure mit Unternehmen aus der Industrie und Wirtschaft zusammen.
>> Stundenlohn: 16,69 € >> Einsatztage: Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr rollierend >> Einsatzort: Eltersdorf/ gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen >> Arbeitszeit: diverse Arbeitszeiten, Vollzeit und Teilzeit möglich Unser Rundum-sorglos-Paket für Dich als Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) am Standort Eltersdorf: Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Prämie bei Werbung neuer Mitarbeiter – Prämien bis zu 500,00 € pro Person Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Arbeitseinsätze Zugang zu Rabatten bei über 800 Top-Markenanbietern (Corporate Benefits) Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches Übernahme durch Kunden gewünscht Hier ist Dein Können als Callcenteragent (m/w/d) - Kundenservice gefragt/ Einsatzort Eltersdorf: Erste Anlaufstelle für Interessenten, Mieter, Vermieter und Hausverwaltungen Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen (telefonisch und schriftlich) Beratung von Interessenten rund um das Thema Mietkautionsbürgschaft Unterstützung bei der Antragstellung und Begleitung des Antragsprozesses Beantwortung von Fragen zu Verträgen und Vertragsbedingungen Allgemeine Kundenbetreuung für einen führenden Spezialisten im Bereich Mietkautionslösungen Bezüglich der Alternativqualifikationen sprechen Sie uns gerne an.
Weihnachtsgeld eine freundliche und kompetente Betreuung Aufgaben: Empfang der Kunden im Showroom Kundenbetreuung Führen von Verkaufsgesprächen Erstellen von Angeboten Management der Auftragsabwicklung Planung der Lieferung Anforderungen: Erfahrung im Vertriebs- oder Dienstleistungsumfeld ist wünschenswert Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch Kundenorientierte Denkweise Seriöses & freundliches Auftreten ist Grundvoraussetzung Teamfähigkeit und Flexibilität Bereitschaft für Abend-/Wochenendarbeit zu leisten Haben wir Sie neugierig gemacht?
Bearbeitung hydrogeologischer Fragestellungen in den Themenbereichen Grundwasserbewirtschaftung, Grundwasserschutz und wasserrechtlichen Fragestellungen Planung, Begleitung und Auswertung hydrogeologischer Feldmethoden Planung von Brunnen und Grundwassermessstellen Örtliche Bauüberwachung und Kundenbetreuung Bei entsprechender Qualifikation: Numerische Grundwassermodellierung Was Du mitbringen solltest? Studium im Bereich Geowissenschaften, Umweltingenieurwesen bzw. vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Hydrogeologie Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Planung und Bauüberwachung in der Wasserwirtschaft Erweiterte Kenntnisse einschlägiger Normen & Richtlinien, sowie der HOAI und VOB Praktische Erfahrungen in der Angebotserstellung, Kalkulation und Abrechnung von Projekten Selbstständige und projektorientierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B Deine Benefits*: Eine verantwortungsvolle, zukunftssichere und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit einer guten Arbeitsatmosphäre, flachen Hierarchien sowie kurzen Kommunikationswegen Eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten (auch Teilzeit und Mobiles Arbeiten möglich) Diverse Zusatzleistungen und -angebote, darunter ein betriebliches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatte, Business Bike, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen u.v.m.
JobRad, JobTicket, betriebliche Altersversorgung und Mitarbeiterrabatte in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“ Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen pro Woche Förderung von Weiterbildung sowie Entwicklungsperspektiven Ihre Aufgaben Betreuung, Akquisition, Implementierung und Ausbau von nationalen und internationalen Vertriebspartnern und Großkunden Verantwortung für die deutschlandweite Betreuung von namhaften Kooperationspartnern Strukturierung und Verhandlung von Kooperationsverträgen Eigenständige Kundenbetreuung inklusive zugehöriger Kreditanträge Begleitung von Messen und Veranstaltungen unserer Vertriebspartner Profil Ausbildung zum Bankkaufmann (w/m/*) bzw.
In seinem Auftrag suchen wir für den Standort in Esslingen einen Disponent internationaler Landverkehr (m/w/d) Ihre Aufgaben: Termingerechte Planung, Koordination und Disposition im Bereich Direct-Line mit Schwerpunkt LCL/FCL Ansprechpartner der Linien und Kontaktpflege der Kooperationspartner Steuerung und Einsatzplanung von Subunternehmern Tourenoptimierung Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement Ihr Profil: Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), alternativ vergleichbare kaufmännische Ausbildung Idealerweise Berufserfahrung im internationalen Landverkehr sowie die Expertise in der Lademeterkalkulation und bei der Vergabe von Tagespreisen Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Produkten und TIMOCOM Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Kosten- und ergebnisorientiertes Denken und Teamfähigkeit Das Angebot: Einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz im Rahmen eines tarifgebundenen Unternehmens Attraktive Vergütung inkl.
ATLAS) Erfahrung in der Verhandlung mit Reedereien und Dienstleistern Hohe Eigeninitiative und Organisationstalent Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Darum lohnt es sich: 30 Tage Urlaub für deine Work-Life-Balance Attraktive Vergütung und ein Performance-basiertes Bonusprogramm Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere Modernes Arbeitsumfeld in einem internationalen, dynamischen Team Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Responsibilities Hier kommst du ins Spiel: Koordination von Seefrachtimporten und Planung effizienter Transportwege Zollabwicklung und Dokumentenmanagement für internationale Sendungen Verhandlung mit Reedereien und Dienstleistern zur Kostenoptimierung Überwachung des Transportfortschritts und Lösung auftretender Probleme Kundenbetreuung und regelmäßige Kommunikation über den Sendungsstatus Erstellung und Prüfung von Transportdokumenten Informationen über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein mittelständisches Logistikunternehmen mit weltweit mehr als 7.000 Mitarbeiter/Innen.
In seinem Auftrag suchen wir für den Standort in Esslingen einen Disponent internationaler Landverkehr (m/w/d) Ihre Aufgaben: Termingerechte Planung, Koordination und Disposition im Bereich Direct-Line mit Schwerpunkt LCL/FCL Ansprechpartner der Linien und Kontaktpflege der Kooperationspartner Steuerung und Einsatzplanung von Subunternehmern Tourenoptimierung Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement Ihr Profil: Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), alternativ vergleichbare kaufmännische Ausbildung Idealerweise Berufserfahrung im internationalen Landverkehr sowie die Expertise in der Lademeterkalkulation und bei der Vergabe von Tagespreisen Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Produkten und TIMOCOM Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Kosten- und ergebnisorientiertes Denken und Teamfähigkeit Das Angebot: Einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz im Rahmen eines tarifgebundenen Unternehmens Attraktive Vergütung inkl.
Ihre Zufriedenheit ist unser Bestreben - das Angebot unseres Kunden umfasst: Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsplätze Zukunftsorientierte, innovative Branche Modernste Programm-, Roboter- und Automationstechnik Verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen, modernen Unternehmen mit viel Gestaltungsfreiraum Ihre Qualifikation: Aufbau und Inbetriebnahme von Roboter-Automationsanlagen intern und beim Kunden im In- und Ausland Erstellen von Roboter Programmstrukturen, Roboterprogrammierung von Schleif-, Polier-, Entgrat- und Handlingsprozessen Vorführung des Prozesses bei Vorabnahme und Kundenbetreuung Prozessprogrammierung und Optimierungen der erstellten Bearbeitungsprogramme Einweisung und Schulung der Kunden in Bedienung und Wartung Erstellung Roboter-Programme und -strukturen sowie Beratung intern und extern bei Kunden Prozessprogrammierung und Optimierung verschiedenster Bearbeitungsprogramme sowie Prozessdatenpflege Ihre Qualifikation: Elektronische oder mechanische Ausbildung, möglichst mit Weiterbildung zur Elektrofachkraft Vorzugsweise entsprechende Weiterbildungen z.B.
IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Sie besitzen erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Sachbearbeitung oder einer vergleichbaren Position Sie besitzen eine hohe Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine verantwortungsbewusste und durchsetzungsfähige Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Bürokauffrau (m/w/d) Kundenbetreuung Für einen international agierenden Pharmakonzern aus dem Rhein-Main-Gebiet (Mainz) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer / Back Office Mitarbeiter (m/w/d) für die Organisation der regionalen Customer Meetings.
Unsere zwei Großwäschereien garantieren stets saubere Matten, während unser Team in Berlin Charlottenburg für die reibungslose Betreuung unserer Kunden sorgt. Ihre Aufgaben bei uns Kundenbetreuung: Sie bearbeiten Kundenanfragen und Bestellungen, sorgen für eine reibungslose und termingerechte Auslieferung und sind der verlässliche Kontakt für unsere Kund*innen.
Export- und Zollabwicklung: Erstellung und Beantragung aller erforderlichen Export- und Zolldokumente. Kundenbetreuung: Beratung und Unterstützung von Kunden, Umplanung von Aufträgen und Transporten sowie Bearbeitung individueller Wünsche und Neukundenanfragen.
Desktops, Notebooks, Drucker, Peripherie, Medientechnik Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung sowie Asset-Management von Equipment Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets in Supportsystemen IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung im Fieldservice sowie im Anwendersupport Gute Kenntnisse im Bereich Standardhardware, MS Produkte und Peripheriegeräten Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.
► Zur internen Festeinstellung in Waiblingen ► Bei einem familiengeführten, regionalen Unternehmen mit einem kleinen Team und einem modernen Arbeitsumfeld für Sie ► In Teilzeit / Montag bis Freitag ► Zum zeitnahen Start bei uns oder sprechen Sie mit uns über Ihren bevorzugten Einstiegstermin ► Unser Büro in Waiblingen können Sie gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Ihr Aufgabenbereich: Ausbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen telefonisch / schriftlich Akquisition von Neukunden per Telefon Ansprechpartner/-in bei Anfragen Vorstellung von Dienstleistungen unseres Unternehmens / erste Auskunft bei Anfragen Erfassen von Kundendaten Terminvereinbarungen mit Kunden und Interessenten Relevante Recherchen im Internet Schnittstellenfunktion zu Mitarbeiter/-innen (m/w/d) anderer Fachbereiche im Unternehmen Ihr berufliches und persönliches Profil: Kenntnisse aus dem Bereich Kundenakquise / Kundenbetreuung konnten Sie bereits sammeln. Sie gehen routiniert mit den MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) um. Für diese Stelle bringen Sie ein Gespür für Menschen mit.
Deine Aufgaben Du bist Ansprechperson für unsere regionalen und nationalen Prospektkundinnen und -kunden Du berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu Prospektlösungen sowie zum gesamten Leistungsportfolio der SK ONE Du koordinierst und betreust Kundenanfragen, disponierst Aufträge und übernimmst die dazugehörigen administrativen Aufgaben Du gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs aktiv mit und richtest Prozesse und Angebote konsequent an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden aus Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium und bringst idealerweise Erfahrung in Vertrieb, Kundenbetreuung oder Kundenentwicklung mit Du kommunizierst souverän – persönlich, telefonisch und schriftlich – und triffst dabei stets den richtigen Ton Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, strukturiert und zuverlässig Du zeichnest Dich durch hohe Eigeninitiative aus, bleibst auch in anspruchsvollen Situationen belastbar und arbeitest gern im Team Du organisierst Dich selbstständig, behältst den Überblick und arbeitest eigenverantwortlich Eine hohe Eigenmotivation sowie ein sicherer Umgang mit MS Office runden Dein Profil ab Wir bieten Dir Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Ein offenes, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten Eine unbefristete Anstellung mit einem fairen und attraktiven Vergütungspaket Strukturierte Einarbeitung und Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Für uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht!
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen.
Für den Standort Großraum Hamburg suchen wir: Key Account Manager (m/w/d) Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Key Account Manager (m/w/d): Zentralbetreuung und Entwicklung von Großkunden Erarbeitung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung und Geschäftsführung Impulsgeber für das weitere strategische Wachstum im DIY-Sektor in DACH/Europa Erstellung und Umsetzung branchenspezifischer Konzepte zur Entwicklung der Bestandskunden und zur Neukundengewinnung Budget-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung für das definierte Kunden-Portfolio Erarbeitung und selbständige Umsetzung von kundenindividuellen Verkaufsstrategien Strukturierte Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung / Deckung von Sortimentslücken Planung und Umsetzung von Vertriebs- und Umsatzstrategien je Kunde und Land Verhandlung von Jahresgesprächen, Rahmenverträgen, Preisen und Aktionen Analyse von Absatzpotenzialen, Markt- und Sortimentsentwicklungen Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Logistik und Produktmanagement zur optimalen Kundenbetreuung, aber auch als Impulsgeber für die Weiterentwicklung der Instrumente und Produkte Ihr Profil als Key Account Manager (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar erworbene KenntnisseMehrjährige, fachliche und nachweislich erfolgreiche Expertise in der Konsumgüter- bzw.
Deine Aufgaben Du bist Ansprechperson für unsere regionalen und nationalen Prospektkundinnen und -kunden Du berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu Prospektlösungen sowie zum gesamten Leistungsportfolio der SK ONE Du koordinierst und betreust Kundenanfragen, disponierst Aufträge und übernimmst die dazugehörigen administrativen Aufgaben Du gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs aktiv mit und richtest Prozesse und Angebote konsequent an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden aus Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium und bringst idealerweise Erfahrung in Vertrieb, Kundenbetreuung oder Kundenentwicklung mit Du kommunizierst souverän – persönlich, telefonisch und schriftlich – und triffst dabei stets den richtigen Ton Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, strukturiert und zuverlässig Du zeichnest Dich durch hohe Eigeninitiative aus, bleibst auch in anspruchsvollen Situationen belastbar und arbeitest gern im Team Du organisierst Dich selbstständig, behältst den Überblick und arbeitest eigenverantwortlich Eine hohe Eigenmotivation sowie ein sicherer Umgang mit MS Office runden Dein Profil ab Wir bieten Dir Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Ein offenes, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten Eine unbefristete Anstellung mit einem fairen und attraktiven Vergütungspaket Strukturierte Einarbeitung und Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Für uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht!
Jederzeit gerne. Für fachliche Rückfragen steht dir unser Teamleiter Kundenbetreuung, Torsten Stula, telefonisch unter 0251 935 5029 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zur FACT Gruppe sowie die Möglichkeit der Onlinebewerbung finden Sie unter www.factpartner.de/jobs.
Celine, Anna und Jessy - unsere Personalberaterinnen kümmern sich um das Tagesgeschäft: Recruiting, Kundenbetreuung & Co. Conny und Kati - die Herzen der Niederlassung haben die gesamte Administration in der Hand. Noch dazu sorgen unsere Personalassistentinnen immer für gute Laune und behalten auch im Lohn-Stress einen kühlen Kopf.
Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen. DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH In der Kundenbetreuung Logistik im Bereich Compound Management & Inlife Services in unserer Hauptverwaltung im Düsseldorfer Medienhafen bist du eine wichtige Unterstützung für das Team und übernimmst befristet für ein Jahr folgende Aufgaben: Dokumentation und Aktualisierung von Fahrzeuggutachten in unserem SystemPflege und Optimierung der Fahrzeugdaten unserer DienstleisterUnterstützung bei der Erstellung von Auswertungen der Performance unserer PartnerErstellung von ad hoc Reports nach Bedarf DAS BRINGST DU MIT Immatrikulation an einer Hochschule, Studium idealerweise mit wirtschaftswissenschaftlichem BezugTechnisches Verständnis wünschenswertZeit und Lust, uns bis zu 20 Stunden pro Woche zu unterstützenSehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und SchriftSouveränen Umgang mit dem MS Office-Paket Das sind wir Mit 14.500 Mitarbeitern weltweit und mehr als 60 Jahren Erfahrung bietet ALD Automotive | LeasePlan Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Fuhrparkmanagement und Multimobilitätslösungen für Kunden aller Größenordnungen, darunter Großunternehmen, kleine und mittelständische Unternehmen, Freiberufler und Privatpersonen.
Durchführen von Reparaturen, Einrüsten von Modifikationen, etc.); in Abstimmung mit Kundenbetreuung, Vorgesetzten und Arbeitsvorbereitung Durchführen von komplexen Strukturarbeiten/Beanstandungsbehebungen/Reparaturen (z.B. Leiten von umfangreichen Reparaturen nach Crashs, umfangreiche Modifikationen an der Primärstruktur, etc.) in der gesamten Luftfahrzeugstruktur verschiedener Muster Dokumentieren durchgeführter Arbeiten in Papierform oder in einer anwenderspezifischen Software (z.
DEIN GESTALTUNGSSPIELRAUM In deiner zweieinhalbjährigen Ausbildung organisierst und koordinierst du unter anderem bürowirtschaftliche sowie projekt- und auftragsbezogene Abläufe.Du gewinnst umfassende Einblicke in die Bereiche Kundenbetreuung, Rechnungswesen, Vertrieb sowie den Einkauf..Parallel bildet dich das Studium zum betriebswirtschaftlichen Allrounder ausEs wird noch besser.
DEIN GESTALTUNGSSPIELRAUM In deiner maximal dreijährigen Ausbildung organisierst und koordinierst du unter anderem bürowirtschaftliche sowie projekt- und auftragsbezogene Abläufe.Du gewinnst umfassende Einblicke in die Bereiche Kundenbetreuung, Rechnungswesen, Vertrieb sowie in den Einkauf.Du bist fester Bestandteil des Teams und unterstützt es im Daily Business.Wir geben dir die Chance, eigenständig an spannenden Projekten mitzuarbeiten, an Herausforderungen zu wachsen und LeasePlan mitzugestalten.Verbunden mit dem Ausbau deiner Soft Skills und deiner Business-Englischkenntnisse bereitest du dich bestmöglich auf die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgaben nach der Ausbildung vor.