Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen.
Sicherstellung effizienter Abläufe, Prozesse & Qualitätsstandards Du optimierst bestehende Prozesse, setzt Standards und garantierst damit eine hohe Qualität und Verlässlichkeit in allen Arbeitsbereichen. Mitwirkung im Vertrieb, in der Kundenbetreuung & Bestandsentwicklung Du unterstützt aktiv bei Vertriebsmaßnahmen, pflegst den Kontakt zu Kund:innen und hilfst dabei, den Kundenbestand weiterzuentwickeln.
Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice wo möglich, 30 Tage Urlaub, Gleitzeitkonto mit Freizeitausgleich, Zeitwertkonto Tolle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Du-Mentalität, Sommerfeste, Teamevents und -ausflüge, Weihnachtsfeiern Gratisnutzung der Blausteiner Fitnessstudios Olympia und FTZ mit Bad Blau, wöchentlicher Rücken-Kurs, JobRad®, Gesundheitstage, gemeinsames gesundes Mittagessen, gemeinsame Teilnahme an Sportevents, Bio-Obstkorb Dauerhafte Unternehmensexpansion gibt Raum für Übernahme neuer Aufgaben und persönliches Wachstum, Finden und Fördern von Stärken, stärkenbezogene Aufgabenvergabe, Förderung von individueller Weiterbildung Urlaubs-& Weihnachtsgeld, Leistungsprämie, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte DEKRA Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001:2015, Elektrofuhrpark & Ladestation, Photovoltaikanlage, Recyclingkonzept Deine Aufgaben & Verantwortungen Vergleichen von Angeboten und Einkauf von Waren Produktrecherchen Kundenbetreuung und Kundenberatung, je nach Neigung auch im technischen oder internationalen Vertrieb Buchhaltung Planung von Werbekonzepten und Messeauftritten Warenein- und Auslagerung, Kommissionierung, Kennenlernen der Lagerprozesse Und vieles mehr Deine Qualifikationen & Eigenschaften Fachlich Du bist kommunikativ und hast Spaß am Umgang mit Kunden und Lieferanten.
Zudem wirst du alle Aspekte des Vertriebs und der Verwaltung - vom Angebot und der Preiskalkulation über die Geschäftsanbahnung, das Auftragsmanagement und die Kundenbetreuung kennenlernen. Auch deine Affinität zu Zahlen, Daten und Fakten wird im Rahmen der Visite unserer Zentralabteilungen in Kiel wie der Finanzbuchhaltung nicht zu kurz kommen.
Du bringst Erfahrungen im Arztaußendienst mit und weißt, wie erfolgreiche Kundenbetreuung funktioniert? Verkauf und Organisation liegen dir im Blut? Deine Eigenmotivation treibt dich an? Du brennst für deine Aufgabe und überzeugst mit Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsstärke?
Dazu gehören u.a. das Führen qualifizierter Telefoninterviews, das Erstellen von Kandidatenprofilen, die proaktive Kundenbetreuung sowie die aktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerkes im Bereich Healthcare.Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation (m/w/d): hier erwartet dich ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Schwerpunkt im Marketing unserer Stellenanzeigen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Jahr: 1.363 €).Praxiserfahrung und selbständiges Arbeiten – Du darfst sofort mit anpacken und erlernst sämtliche kaufmännische Abläufe von der Auftragsannahme über die Erstellung von Aufträgen & Angeboten, die Kundenbetreuung (telefonisch und persönlich) und Rechnungsstellung bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.Rundumblick und Networking – Damit Du einen tiefen Einblick bekommst, besuchst Du auch unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München und lernst nicht nur die Abteilungen und Aufgaben an Deinem Standort kennen.
Dabei verantworten Sie unter anderem: Kunden- und Projektmanagement Abwicklung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen inklusive Erstellung und Prüfung von Bestellungen, Rechnungen, Lastschriften und Nachkalkulationen Durchführung von Projekt-Controlling und Projekt-Reporting Organisation und Moderation von projektbezogenen Kick-off- und Review-Meetings Regelmäßige Kundenbesprechungen sowie allgemeine Kundenbetreuung Durchführung projektbezogener Kundenzufriedenheitsumfragen Direkte Schnittstelle zu KAM/CSM, Subsidiaries und Endkunden Angebots- und Auftragswesen Erstellung von Angeboten inklusive Costing und Pricing Mitwirkung an komplexen Angebotsprozessen Sicherstellung eines reibungslosen internen Angebots- und Auftragsprozesses Erstellung interner Aufträge und projektbezogener Auswertungen Pflege und Weiterentwicklung der Kundendatenbank Schnittstellen- und Prozessmanagement Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen wie Konstruktion, Lager, Arbeitsvorbereitung und Key Account Management Kaufmännische Abwicklung von Fremdleistungen Mitwirkung bei Auslastungsplanung und Disposition Unterstützung des Program Contract Managements im Rahmen der Vertragserfüllung Sicherstellung von OTD, OTQ und OTC Initiierung und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) Ihr Profil Persönliche Qualifikation Ausgeprägter Teamplayer Hohe Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative Sicheres Auftreten und starke Kundenorientierung Flexibilität & Mobilität Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Hohe Flexibilität im Projektalltag Ihr fachlicher Hintergrund Studium (eine der folgenden Qualifikationen) Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsingenieurwesen (mind.
INTILION GmbH sucht in Paderborn eine/n Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d) (ID-Nummer: 13620542)
Ihr Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in MagdeburgDisziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden, inklusive disziplinarischer Führung der Mitarbeiter aus dem Bereich ErsatzteilwesenVerantwortung für die gewerbliche Ausbildung am Standort (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Ausbildungsverantwortlichen)Berichtslinie an die Regionalleitung Service für die Region OstUmsatz- und Kostenverantwortung für den Bereich Service am StandortAnalyse und Steuerung des Kundendienstes über alle relevanten KennzahlenProaktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und Entscheidung von KulanzanträgenBudgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und BereichsleitungVereinbarung von Kundenkonditionen sowie Kalkulation von ServiceverträgenCrossfunktionale Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen Neumaschinenvertrieb, Vermietung und GebrauchtmaschinenhandelSicherstellung von Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzbedingungen Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z.
Forderungsmanagement & Kundenbetreuung Deine Rolle im Factoring-Team (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Technisches Verständnis ist sehr wichtig, um Kunden professionell beraten zu können.Idealerweise bringst Du bereits erste Erfahrung im Außendienst oder in der Kundenbetreuung in einer beratungsintensiven Branche mit. Wenn CRM-Systeme kein Neuland für Dich sind und Du fit in MS Office bist, passt es perfekt.Du gehst offen und empathisch auf Kunden zu, präsentierst souverän und trittst freundlich auf.