Für den Standort Großraum Hamburg suchen wir: Key Account Manager (m/w/d) Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Key Account Manager (m/w/d): Zentralbetreuung und Entwicklung von Großkunden Erarbeitung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung und Geschäftsführung Impulsgeber für das weitere strategische Wachstum im DIY-Sektor in DACH/Europa Erstellung und Umsetzung branchenspezifischer Konzepte zur Entwicklung der Bestandskunden und zur Neukundengewinnung Budget-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung für das definierte Kunden-Portfolio Erarbeitung und selbständige Umsetzung von kundenindividuellen Verkaufsstrategien Strukturierte Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung / Deckung von Sortimentslücken Planung und Umsetzung von Vertriebs- und Umsatzstrategien je Kunde und Land Verhandlung von Jahresgesprächen, Rahmenverträgen, Preisen und Aktionen Analyse von Absatzpotenzialen, Markt- und Sortimentsentwicklungen Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Logistik und Produktmanagement zur optimalen Kundenbetreuung, aber auch als Impulsgeber für die Weiterentwicklung der Instrumente und Produkte Ihr Profil als Key Account Manager (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar erworbene KenntnisseMehrjährige, fachliche und nachweislich erfolgreiche Expertise in der Konsumgüter- bzw.
Sie konnten bereits beweisen, dass Kundenbindung und Kundenakquise Ihre Schlüsselkompetenzen sind, dann ist das möglicherweise genau die richtige Position für Sie. IHRE AUFGABEN Kundenbetreuung im Industriekunden-Bereich Neukundenakquise Durchführung von Markt- und Kundenanalysen Erstellen von Aktions- bzw. Kundenentwicklungsplanungen Erarbeiten und Vorstellen von Angeboten und Führen von Vertragsverhandlungen Bearbeiten internationaler Projekte/Ausschreibungen Entwickeln und Umsetzen von Verkaufsstrategien IHR PROFIL Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Vertrieb technisch erklärungsbedürftiger Produkte und Logistik-Dienstleistungen Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierung Reisebereitschaft IHRE VORTEILE Lediglich eine Bewerbung bei uns, die wir bei Passgenauigkeit gezielt an mehrere Unternehmen weiterleiten können Erstes Interview und individuelle Beratung Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Persönliche Kontakte zu Entscheidern und hilfreiche Informationen Hilfreiche Tipps und Informationen für das Vorstellungsgespräch beim Unternehmen Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
Das ist Ihr Tätigkeitsbereich: Key-Account-Management (Angebotskalkulation, Vertragsgestaltung, Vertragsverhandlung, Kundenbetreuung) Entwicklung von Vertriebsstrategien und Vertriebsmaßnahmen zur Kundenakquise und Kündigerprävention / Kundenbindung für unsere B2C- und B2B-Kunden Wirtschaftlichkeitsberechnungen sowie Markt- und Wettbewerbsanalysen Entwicklung und Vertrieb nachhaltiger Zukunftsprodukte und energienaher Dienstleistungen Mitwirken bei der Erarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie.
Deine Aufgaben Betreuung unserer Key-Account-Kunden im Privat- und Geschäftskundenbereich Prozessverantwortung für das Einlagengeschäft mit Privat- und Geschäftskunden Planung / Steuerung und Optimierung der Geschäftsprozesse Enge Zusammenarbeit mit unserem Tochterunternehmen GEFA Direkt GmbH im Rahmen der Kundenbetreuung Projektarbeit im Einlagengeschäft zur Erfüllung vertrieblicher, prozessualer und regulatorischer Anforderungen Dein Profil Solide Kenntnisse zu Einlagenprodukten/-prozessen Lösungsorientiertes sowie zielstrebiges Arbeiten Gute Kommunikationsfähigkeiten Wandlungs-/Gestaltungswille Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/*) oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung Für Fragen stehen Ihnen gerne zur Verfügung: Sandra Kokot HR Business Partner T: +49 202 / 382 – 249 René Kopp Financial Services T: +49 202 / 382 – 746 Hinweis: Um den zuständigen Fachvorgesetzten einen schnellen Zugriff auf Ihre Unterlagen zu ermöglichen, stellen wir Ihre Unterlagen auch bei postalischer oder E-Mail-Einsendung ggf. eingescannt in unsere Bewerberdatenbank ein.
JobRad, JobTicket, betriebliche Altersversorgung und Mitarbeiterrabatte in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“ Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen pro Woche Förderung von Weiterbildung sowie Entwicklungsperspektiven Ihre Aufgaben Betreuung, Akquisition, Implementierung und Ausbau von nationalen und internationalen Vertriebspartnern und Großkunden Verantwortung für die deutschlandweite Betreuung von namhaften Kooperationspartnern Strukturierung und Verhandlung von Kooperationsverträgen Eigenständige Kundenbetreuung inklusive zugehöriger Kreditanträge Begleitung von Messen und Veranstaltungen unserer Vertriebspartner Profil Ausbildung zum Bankkaufmann (w/m/*) bzw.
Das umfassende Produktportfolio wird heute im Schwerpunkt über den asiatischen Fachhandel und den Lebensmitteleinzelhandel vertrieben. Zur Intensivierung der Kundenbetreuung und im Rahmen einer Neuausrichtung suchen wir eine:n Key Account Manager:in (m/w/d) zur Betreuung des Lebensmitteleinzelhandels.
Deko-Light Elektronik Vertriebs GmbH sucht in Karlsbad eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account - Innendienst (ID-Nummer: 13716606)
Culligan Deutschland GmbH sucht in eine/n Specialist Intensive Care (m/w/d) Kundenbetreuung & Key Account Prozesse (ID-Nummer: 13665506)
Zudem wirst du alle Aspekte des Vertriebs und der Verwaltung - vom Angebot und der Preiskalkulation über die Geschäftsanbahnung, das Auftragsmanagement und die Kundenbetreuung kennenlernen. Auch deine Affinität zu Zahlen, Daten und Fakten wird im Rahmen der Visite unserer Zentralabteilungen in Kiel wie der Finanzbuchhaltung nicht zu kurz kommen.
Auch Quereinsteiger mit Vertriebsmotivation und echter Begeisterung für aktive Kundenbetreuung sind herzlich willkommen – Hauptsache, die Richtung stimmt: nach vorn. Serviceorientierte Haltung bei langfristigen Partnerschaften und Freude an erfolgreicher Neukundengewinnung – Hunter-Spirit trifft Beziehungsprofi.
Das erwartet Sie: Key-Account-Management (Angebotskalkulation, Vertragsgestaltung, Vertragsverhandlung, Kundenbetreuung) Entwicklung von Vertriebsstrategien und Vertriebsmaßnahmen zur Kundenakquise und Kündigerprävention / Kundenbindung für unsere B2C- und B2B-Kunden Wirtschaftlichkeitsberechnungen sowie Markt- und Wettbewerbsanalysen Entwicklung und Vertrieb nachhaltiger Zukunftsprodukte und energienaher Dienstleistungen Mitwirken bei der Erarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung und fachliche Expertise im Bereich Vertrieb und Ansprache von Unternehmen sind von VorteilTechnisches Verständnis und eine serviceorientierte EinstellungSicherer Umgang mit MS Office sowie fundierte Excel-Kenntnisse Einsatzort: Weißenfels Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Deine Mission Du bist Hauptansprechpartner/in für die regionalen Key Accounts in allen KundenservicebelangenDu bearbeitest Reklamationen und verstehst es deeskalierend zu wirken Du bis eine Schnittstelle zu den anderen Fachbreich Du kalkulierst Angebote Du besuchst gerne auch mal deine Betreuungsbereich (25 % Reisetätigkeit maximal) Deine Fähigkeiten Du bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit Du bringst ein sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen Vertiefte Kenntnisse der Customer Service Prozesse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Begleitung von Produktneuanläufen bis zur Serienreife im internationalen Projektumfeld einschließlich der Übergabe in die Produktionswerke. Kundenbetreuung, Kundenkommunikation sowie Administration von Kundenportalen. Anlage und Pflege von Kunden‑, Produkt‑ und Preisstammdaten im ERP‑System (SAP).
Deine Aufgaben • Zuarbeit, Mitarbeit und Übernahme von eigenen Aufgaben/Kunden • Einarbeitung und Betreuung von Mitarbeitern • Kundenbetreuung • Kundengewinnung durch entsprechende Maßnahmen • Rekrutierung neuer Mitarbeiter unter anderem durch Erstellen von Stellenanzeigen, Messeauftritten und Führen von Vorstellungsgesprächen • Zuarbeit und Vorbereitung der Sachbearbeitung • Disposition von Mitarbeitern • Erhöhen des Auftragsvolumen Dein Profil • Kaufmännische Berufsausbildung, z.B.
Aber wir glauben nicht nur an Technologie allein. Wir glauben an Menschen. Persönliche Kundenbetreuung liegt uns im Blut - egal ob digital, per Telefon oder direkt vor Ort bei unseren Kunden. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Bereich Kontraktlogistik in Kassel eine*n engagierte*n Kollegen*innen in Vollzeitanstellung.
Produktion), um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Sie fördern und fordern Ihr Team durch einen kooperativen Führungsstil und entwickeln die Mitarbeitenden DAS BRINGEN SIE MIT Sie verfügen über mehrjährige B2B-Vertriebserfahrung an die nationale/internationale Lebensmittelindustrie, bevorzugt mit ersten Erfahrungen in der Teamleitung und Kenntnissen im Management von F&E-Projekten Sie bringen Know-how im internationalen B2B-Vertrieb mit und haben Freude an der Kundenbetreuung Sie sind eine loyale, strategisch und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit, die teamorientiert arbeitet, sich durchsetzen kann, systematisch vorgeht, Englisch spricht sowie (reise-)flexibel und belastbar ist DAS ANGEBOT FÜR SIE Unser Klient bietet ein mittelständisches Umfeld in einer internationalen Umgebung und viel Gestaltungsspielraum in der Ausübung Ihrer Tätigkeit.
Technisches Verständnis ist sehr wichtig, um Kunden professionell beraten zu können.Idealerweise bringst Du bereits erste Erfahrung im Außendienst oder in der Kundenbetreuung in einer beratungsintensiven Branche mit. Wenn CRM-Systeme kein Neuland für Dich sind und Du fit in MS Office bist, passt es perfekt.Du gehst offen und empathisch auf Kunden zu, präsentierst souverän und trittst freundlich auf.
Unterstütze unser Team ab sofort als: Junior Projektteamleiter | Instandhaltung HKLS m/w/d Einsatzort: Hamburg Nord Kennziffer: 2026-0363 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Disziplinarische und fachliche Führung eines Instandhaltungsteams von bis zu 10 Mitarbeitern für die Gewerke HKLS Einhaltung von Terminen, Kosten und Qualität sowie Durchführen des Vertragsmanagements Erstellen von Angeboten, technische Ausarbeitung und Konzepterstellung, Kundenbetreuung, Lieferantenauswahl sowie Vorbereiten und Durchführen der Vergabegespräche Verantwortung für die Einhaltung der wirtschaftlichen Kennzahlen/Budgets sowie für Forecasts, bei Bedarf Analyse der Projekte und Aufzeigen von Soll-Ist-Abweichungen Aktive Mitwirkung im Führungskreis sowie Unterstützung bei der strategischen und operativen Weiterentwicklung der Niederlassung und des eigenen Projektteams Profil Ausbildung z.B. als Anlagenmechaniker HKLS / Mechatroniker für Kältetechnik / Gas-Wasserinstallateur / Zentralheizungs- und Lüftungsbauer oder eine vergleichbare QualifikationTechnisches Studium im Bereich der Versorgungstechnik / Gebäudetechnik / Technische Gebäudeausrüstung oder ähnliche StudiengängeGute Kenntnisse in MS Office, Kompetenz in Digitalisierung und KI AnwendungenTeamplayer mit Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und lösungsorientiertem Denken und Handeln sowie einer hohen ServiceorientierungDeutschkenntnisse mindestens auf Level C1 Wir bieten Dienstwagen mit PrivatnutzungBis zu 35 UrlaubstageÜberstundenausgleichFlexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Familie, Freunden und Beruf - mobiles Arbeiten / "Homeoffice" möglichAnteiliges 13.
Ihre Begeisterung für digitale Themen und Social Media überzeugt in der Beratung unsere Partnerapotheken: Sie gewinnen unsere Kunden für die digitalen Initiativen meadirekt Shop und Chat und gestalten damit den zukunftsfähigen, nachhaltigen Erfolg aller Marketing-Maßnahmen. In der intensiven, langfristigen Kundenbetreuung identifizieren Sie Bedarfe und steuern damit das Erreichen der Zielumsätze und Erträge in Ihrem Gebiet. Ihre Aufgabe wird ergänzt durch die Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen.
Ihre Aufgabe als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d): Key-Account-Management: Angebotskalkulation, Vertragsgestaltung und Kundenbetreuung Entwicklung von Vertriebsstrategien zur Neukundengewinnung und Kundenbindung (B2B & B2C) Wirtschaftlichkeitsberechnungen sowie Markt- und Wettbewerbsanalysen Vermarktung nachhaltiger Produkte und energienaher Dienstleistungen Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Gesamtvertriebsstrategie Ihr Profil: Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen o.
Ihre Aufgaben Außendienstbetreuung unserer Kunden im Lebensmitteleinzelhandel sowie im Naturkost-Fachhandel Aktive Verkaufsorientierte Kundenbetreuung Key Accounts (Filialen) Vorstellung unserer Neuprodukte, Organisation und Durchführung von Aktionen, Messen und Verkaufsveranstaltungen Das bringen Sie mit Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Branchenkenntnisse im Bereich Lebensmitteleinzelhandel/Naturkostfachhandel Erfahrung im Vertriebsaußendienst Großes Interesse an ökologisch hergestellten Lebensmitteln und Begeisterung für Bio und Nachhaltigkeit Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM Portalen Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, Kontakt-und Kommunikationsstärke Selbstorganisation, Flexibilität und Reise-und Übernachtungsbereitschaft (Führerschein Klasse B) Idealerweise befindet sich Ihr Hauptwohnsitz im Raum Münster, Hannover, Bremen oder Hamburg Das können Sie von uns erwarten Gründliche Einarbeitung durch unser engagiertes Vertriebsteam Einen Dienstwagen –auch zur privaten Nutzung Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsfreiheit für neue, kreative Ideen Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung, kostenfreie betriebliche Zusatzkrankenversicherung und Teilnahme am Job-Rad-Programm Referenznummer: MM2026-13 Bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Aufgaben Außendienstbetreuung unserer Kunden im Lebensmitteleinzelhandel sowie im Naturkost-Fachhandel Aktive Verkaufsorientierte Kundenbetreuung Key Accounts (Filialen) Vorstellung unserer Neuprodukte, Organisation und Durchführung von Aktionen, Messen und Verkaufsveranstaltungen Das bringen Sie mit Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Branchenkenntnisse im Bereich Lebensmitteleinzelhandel/Naturkostfachhandel Erfahrung im Vertriebsaußendienst Großes Interesse an ökologisch hergestellten Lebensmitteln und Begeisterung für Bio und Nachhaltigkeit Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM Portalen Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, Kontakt-und Kommunikationsstärke Selbstorganisation, Flexibilität und Reise-und Übernachtungsbereitschaft (Führerschein Klasse B) Idealerweise befindet sich Ihr Hauptwohnsitz im Raum Münster, Hannover, Bremen oder Hamburg Das können Sie von uns erwarten Gründliche Einarbeitung durch unser engagiertes Vertriebsteam Einen Dienstwagen –auch zur privaten Nutzung Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsfreiheit für neue, kreative Ideen Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung, kostenfreie betriebliche Zusatzkrankenversicherung und Teilnahme am Job-Rad-Programm Referenznummer: MM2026-13 Bewerben Sie sich jetzt!
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Ihre Aufgaben: Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Sie betreuen das Bestandskundennetzwerk, entwickelen es strategisch weiter und verantworten Themen wie Produktportfoliosteuerung, Margenoptimierung und VertragsverhandlungenErstellung von Angeboten Sie bearbeiten eingehende Anfragen, entwickelen passgenaue Angebote und arbeiten dabei eng mit der Produkttechnik zusammen – inklusive Preisgestaltung und KalkulationNeukundengewinnung und Marktentwicklung Sie analysieren das bestehende Produkt- und Kundenportfolio, identifizieren Kernbranchen sowie -produkte und leiten gezielte Vertriebsmaßnahmen ein, um weiteres Wachstum zu erzielen Ihr Profil: Sie verfügen über Erfahrung im Vertrieb – beispielsweise in der Kundenbetreuung, als Account Manager, Sales Manager oder Key Account Manager – idealerweise in einem produzierenden Unternehmen oder im mittelständischen HandelEine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation bringen Sie mitSie arbeiteten strukturiert, eigenverantwortlich und zielorientiert – und übernimmen gerne Verantwortung für Ihre Aufgaben und ProzesseSehr gute Deutschkenntnisse sowie ein Führerschein der Klasse B für gelegentliche Kundenbesuche runden Ihr Profil abTechnisches Fachwissen oder tiefgehende Produktkenntnisse sind keine Voraussetzung – viel wichtiger ist uns Ihre Vertriebsstärke und Ihr Gespür für Kundenbedürfnisse Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertag nach BAP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung zzgl.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt : bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst , Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung , einschließlich Erfassung , Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice - Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung , hohe Kommunikationsfähigkeit , Teamfähigkeit sowie eine selbständige , gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100% : „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Sie unterstützen Verkaufsprogramme bei Bestandskunden sowie potenziellen Neukunden Aktive Kundenbetreuung, Sie kommunizieren den Nutzen unserer Produkte und Dienstleistungen, mit dem Ziel Geschäftschancen zu erschließen und zum Abschluss zu führen Aktive Unterstützung des Key Account Manager oder Sales Manager Sie übernehmen die (Kalt-)Akquise und Lead-Generierung Sie erstellen und pflegen Verkaufschancen (Leads) in unserer Datenbank mit Kunden, Produkten, Terminen und Aufgaben.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Dabei verfolgen Sie Ihre Projekte zielgerichtet und bringen diese in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager zum Erfolg. Kundenbetreuung – Sie erarbeiten zusammen mit unseren R&D-Abteilungen neue Konzepte für spezifische Kundenanforderungen. Netzwerkpflege - Sie sind Schnittstelle zwischen Kunden und unserem EMEA ARaymond-Netzwerk (Produktion, Qualität, Produktentwicklung).
Jetzt bewerben Die Aufgabe Betreuung und Weiterentwicklung des VertriebsgebietsOperative Unterstützung der OP-Teams bei der Anwendung der ProdukteDurchführung von Verkaufsgesprächen mit Ärzten, Einkäufern und Controllern in KrankenhäusernTeilnahme an Kongressen, Veranstaltungen und regionalen Netzwerktreffen zur Stärkung der MarktpräsenzPflege und Nutzung des CRM-Systems zur optimalen KundenbetreuungErstellung und Durchführung von Präsentationen sowie Schulungen für Ärzte, OP-Teams und Klinikpersonal Das Profil Erfahrung in der Unfallchirurgie/OrthopädieBegeisterung für die AußendienstarbeitReisebereitschaftLeidenschaft für den Verkauf mit hohem EngagementMotivation, die Produkte des Unternehmens aktiv erfolgreich weiterzubringenSelbständige, zielorientierte ArbeitsweiseInteresse Netzwerk kontinuierlich auszubauenFreude an der Kundenbetreuung und am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Die Chance Abwechslungsreiche Aufgabe in einem spannenden und wachsenden UmfeldMitarbeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen EntscheidungswegenDie Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen und den Vertrieb mitzugestaltenDirekter Kundenkontakt mit Kliniken und Fachpersonal, aktiv Beziehungen aufbauen und pflegenFachliche Weiterentwicklung im Bereich Traumatologie und OrthopädieArbeiten in einem kollegialen, unterstützenden Team
Dabei verantworten Sie unter anderem: Kunden- und Projektmanagement Abwicklung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen inklusive Erstellung und Prüfung von Bestellungen, Rechnungen, Lastschriften und Nachkalkulationen Durchführung von Projekt-Controlling und Projekt-Reporting Organisation und Moderation von projektbezogenen Kick-off- und Review-Meetings Regelmäßige Kundenbesprechungen sowie allgemeine Kundenbetreuung Durchführung projektbezogener Kundenzufriedenheitsumfragen Direkte Schnittstelle zu KAM/CSM, Subsidiaries und Endkunden Angebots- und Auftragswesen Erstellung von Angeboten inklusive Costing und Pricing Mitwirkung an komplexen Angebotsprozessen Sicherstellung eines reibungslosen internen Angebots- und Auftragsprozesses Erstellung interner Aufträge und projektbezogener Auswertungen Pflege und Weiterentwicklung der Kundendatenbank Schnittstellen- und Prozessmanagement Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen wie Konstruktion, Lager, Arbeitsvorbereitung und Key Account Management Kaufmännische Abwicklung von Fremdleistungen Mitwirkung bei Auslastungsplanung und Disposition Unterstützung des Program Contract Managements im Rahmen der Vertragserfüllung Sicherstellung von OTD, OTQ und OTC Initiierung und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) Ihr Profil Persönliche Qualifikation Ausgeprägter Teamplayer Hohe Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative Sicheres Auftreten und starke Kundenorientierung Flexibilität & Mobilität Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Hohe Flexibilität im Projektalltag Ihr fachlicher Hintergrund Studium (eine der folgenden Qualifikationen) Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsingenieurwesen (mind.
Das bietet Dein neuer Arbeitgeber Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben Flache Hierarchien Modernes Arbeitsumfeld in einer dynamischen Unternehmensgruppe Weiterbildungsmöglichkeiten Deine Aufgaben Erstellen von Projektplänen / Gantt-Terminschiene Eigenverantwortliches Betreuen von Teilprojekten oder Baugruppen Kundenbetreuung Führen von kleinen Projekt-Teams (3-5 Mitarbeiter) Das bringst Du mit Abgeschlossene Ausbildung mit mechanischem oder elektrischem Schwerpunkt 2-3 Jahre an Berufserfahrung im Projektbereich des Sondermaschinenbaus Führungserfahrung Technikaffinität Gute MS-Office Kenntnisse Wir haben Ihr interesse geweckt?
Lehre oder HTLErste Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und Kundenbetreuung wünschenswertGute Kenntnisse in mehreren dieser Bereiche: Microsoft Exchange, Active Directory, IT-Security (Virenschutz), Netzwerke, Drucker, Windows Clients, MS-Office, DokumentationGute Deutsch- und EnglischkenntnisseB-FührerscheinKommunikationsgeschick, Lernbereitschaft & ServiceorientierungFreude am Umgang mit Menschen und Problemlösungskompetenz runden dein Profil ab Unser Angebot / Ihre Benefits Es erwartet Dich: Intensive EinschulungsphaseGute Entwicklungsperspektiven (Richtung IT Consultant möglich) und individuelle Karriereförderung Mitarbeit in einem motivierten TeamFlexible ArbeitszeitenKantinen- und Parkplatznutzung sowie Mitarbeiterevents.Möglichkeit der Nutzung eines Poolautos Zusätzliche Information (nicht verwendet) https://bewerbungen.vace.at/job/15431?
Zur Verstärkung des Teams in Essen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Bürokaufmann Backoffice (m/w/d).IHRE AUFGABEN Sie unterstützen Ihre Kolleg:innen, indem Sie eingehende Aufträge selbstständig prüfen und bearbeiten oder an die zuständigen Verantwortlichen weiterleiten Darüber hinaus arbeiten Sie bei verschiedenen administrativen und organisatorischen Prozessen in den verschiedenen Geschäftseinheiten mit, beispielsweise in den Bereichen Zahlungsverkehr, Pfändung oder der Kundenbetreuung In Ihrer Rolle pflegen und kontrollieren Sie zudem bestehende Stammdaten und nehmen Änderungen im System vorAbschließend übernehmen Sie auch die schriftliche und telefonische Kommunikation mit internen Serviceeinheiten, Informationsträgern und KundenUNSERE ANFORDERUNGEN Sie haben Ihre Ausbildung als Bürokaufmann/-frau erfolgreich absolviert, alternativ verfügen Sie über eine andere kaufmännische AusbildungIdealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder allgemeinen Administration sammelnSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EDV-Kenntnisse setzen wir vorausTeamfähigkeit, eine hohe Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstheit zeichnen Sie ausIHRE VORTEILE Berufseinstieg bei einem der weltweit führenden privatrechtlichen BankhäuserFaire und attraktive VergütungEine nachhaltige und umfassende Einarbeitung39-Stunden-Woche und flexible ArbeitszeitenModerne Arbeitsplätze und Option auf Home Office Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Genauigkeit: Du erledigst den anfallenden Schriftverkehr zügig, präzise und eigenständig unter Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien. Das bringst du mit Fundierte Erfahrung: In der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Marketing, einem vertrieblich orientierten Umfeld oder im medizinischen Bereich. Souveränität: Freundlichkeit ist für dich selbstverständlich, aber du kannst dich auch in kritischen Situationen klar und eloquent durchsetzen.