Zu Ihrem nächstmöglichen Einstiegstermin suchen wir für den kaufmännischen Bereich Sie in ⏳Vollzeit als KAUFFRAU/-MANN FÜR BÜROMANAGEMENT ODER BÜROKAUFFRAU/-MANN ODER INDUSTRIEKAUFFRAU/-MANN (alle m/w/d) mit Kenntnissen im IT-Bereich / im Vertrieb oder in der Vertriebsassistenz / im Auftragswesen Sie unterstützen das Vertriebsteam bei diesen Aufgaben: Kundenbetreuung (Bestandskunden) telefonisch und schriftlich Verwaltung von Angeboten, Produktdaten und Preisen Erstellung von Auftragsbestätigungen und Auftragsnachverfolgungen Tätigkeiten in der kaufmännischen Auftragsabwicklung Relevante Datenerfassung und Dokumentation Mitarbeit bei allgemeinen Aufgaben innerhalb des Vertriebes Für die Umsetzung Ihrer Aufgaben haben Sie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Aufgaben: Unterstützung unseres Vertriebsteams im TagesgeschäftMitwirkung bei der Kundenakquise und -betreuungErstellung und Pflege von Präsentationen, Angeboten und VertriebsunterlagenPflege von Kundendaten im CRM-SystemDurchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen Ihr Profil: Sie sind immatrikulierte Studentin im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Management, Kommunikation oder einem vergleichbaren StudiengangSie interessieren sich für Themen rund um Vertrieb, Kundenbetreuung, Rekruten und ProjektmanagementSie arbeiten selbstständig, strukturiert und bringen eine hohe Eigenmotivation mitSie sind kommunikationsstark, teamfähig und zuverlässig.Sie beherrschen MS Office sicher und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse Was wir bieten: Zukunftsperspektiven in einem innovativen, wachsenden und agilen UnternehmenEin spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrierechancen Xtended Engineering GmbH bringt qualifizierte Ingenieure mit Unternehmen aus der Industrie und Wirtschaft zusammen.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Dann werden Sie Teil unseres starken und erfahrenen Teams in der Konstruktionsabteilung als Elektro-Konstrukteur (m/w/d) im Sondermaschinenbau Mikromontageanlagen ab sofort & in Vollzeit Ihre Challenge Für unser Team suchen wir einen erfahrenen, engagierten und neugierigen Elektro-Konstrukteur (m/w/d), mit dem wir gemeinsam innovative Lösungen für Sondermaschinen und Mikromontageanlagen entwickeln Die wesentlichen Aufgaben beziehen sich auf: Elektrische-Konstruktion von kundenspezifischen Anlagen, Komponenten und Baugruppen für die MikromontageEntwicklung entsprechender Schalt- & StromlaufpläneErstellung von Stücklisten und DokumentationEntwicklung und Optimierung bestehender SystemeEntwicklung von KonzeptenTeilnahme an Projektbesprechungen mit internationalen KundenBetreuung von Maschinen während der Montage, Inbetriebnahme bis zur Endabnahme Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Techniker bzw. abgeschlossenes Studium der Elektro-, Automatisierungstechnik, Mechatronik oder vergleichbarEinschlägige Berufserfahrung aus vergleichbarer Position (wünschenswert im Bereich Maschinenbau)Wünschenswert sind Grundkenntnisse aus den Bereichen der Optoelektronik, Lasertechnik und MesstechnikSicherer Umgang mit EPLAN Electric P8 SoaftwareIdealerweise verfügen Sie über Erfahrung in den folgenden Bereichen:PCB-DesignSistema BerechnungProgrammierung von Sicherheits-SPSTeamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und hohe LösungsorientierungAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Fokus auf die relevanten Stakeholder (intern / extern)Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2 Niveau) Ihre Benefits Unbefristetes ArbeitsverhältnisFlexible ArbeitszeitenKita-Zuschuss für Kinder bis zur Vollendung des 3.
DAS WARTET AUF SIE IN VOLLZEIT Qualitätskontrolle: Sie führen und motivieren Ihr Housekeeping-Team und sorgen dafür, dass Sauberkeit und Wohlfühlatmosphäre auf höchstem Niveau gewährleistet sind Kundenbetreuung: Als zentrale Ansprechperson sorgen Sie für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unserem Kunden Dokumentation: Wichtige Informationen und Daten halten Sie stets aktuell – so bleiben alle Abläufe nachvollziehbar Teamleitung: Sie führen Housekeeping-Mitarbeiter, planen Arbeitszeiten und Einsätze, unterstützen bei Bedarf Ihr Team operativ und stimmen sich bei Personalfragen mit der Abschnittsleitung ab Vertragsmanagement: Unterstützung bei Lohn- und Stundenabrechnungen sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben runden Ihr Aufgabenprofil ab Unterhaltsreinigung: Bei einzelnen Einsätzen wirken Sie in der Unterhaltsreinigung mit und stärken damit das gesamte Team Arbeitszeiten: Hauptsächlich von Montag bis Freitag, mit gelegentlichen Einsätzen am Wochenende DAS BRINGEN SIE MIT Erfahrung im Housekeeping: Sie haben bereits Erfahrung im Housekeeping und idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Führung oder Betriebswirtschaft (z.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen Job als Vorarbeiter arbeiten Sie im Bereich des Industrieservice Sie sind verantwortlich im Bereich der Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination sowie für die Durchführung und Kontrolle des jeweiligen Arbeitsauftrages Neben der fachlichen und disziplinarischen Führung der Mitarbeiter führen Sie auch Ein- und Unterweisungen sowie die Kontrolle und Freigabe der Arbeitszeitnachweise durch Die Erstellung der Aufmaße gemeinsam mit dem Kunden, die Kundenbetreuung der Rahmenvertragspartner und weitere spannende Sonderaufgaben runden Ihr Aufgabengebiet ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung – vorteilhaft: Meisterausbildung oder Techniker im technischen Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung im Bereich Industrieservice Darüber hinaus haben Sie Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitern Ein hohes berufliches Engagement, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit gehören zu Ihren Stärken Sie sind im Besitz des PKW-Führerscheins, bestenfalls CE Mit den gängigen MS Office-Programmen sind Sie bestens vertraut Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C) machen Ihr Profil komplett Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die BUCHEN als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Aufmaß und Dokumentation: Erstellung von Aufmaßen und Dokumentation der geleisteten Arbeiten. Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Kunden vor Ort. SIE UNDKRAUSS: Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (z.B.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Aufgabe Ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Heizung, Lüftung, Sanitär (HLS) Technische und kaufmännische Kundenberatung im Innen- und Außendienst (50/50) Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Auftragsbearbeitung Projektbegleitung in enger Zusammenarbeit mit Service, Technik und Innendienst Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Dokumentation von Kundenaktivitäten im System Anforderungen Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich HLS Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im technischen Vertrieb Sehr gute Fachkenntnisse im Bereich HLS Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten Führerschein Klasse B Wir bieten Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit 50 % Innen- und 50 % Außendienst Firmenwagen zur privaten Nutzung (1-%-Regelung) Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team Attraktive Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten Urlaubsgeld Weihnachtsgeld Betriebliche Krankenversicherung Betriebliche Altersvorsorge Dienstrad-Leasing zur privaten Nutzung (Lease-a-bike) Gruppenunfallversicherung Gewinnbeteiligung 30 Tage Urlaub pro Jahr zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24. und 31.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen Job als Vorarbeiter arbeiten Sie im Bereich des Industrieservice Sie sind verantwortlich im Bereich der Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination sowie für die Durchführung und Kontrolle des jeweiligen Arbeitsauftrages Neben der fachlichen und disziplinarischen Führung der Mitarbeiter führen Sie auch Ein- und Unterweisungen sowie die Kontrolle und Freigabe der Arbeitszeitnachweise durch Die Erstellung der Aufmaße gemeinsam mit dem Kunden, die Kundenbetreuung der Rahmenvertragspartner und weitere spannende Sonderaufgaben runden Ihr Aufgabengebiet ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung – vorteilhaft: Meisterausbildung oder Techniker im technischen Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung im Bereich Industrieservice Darüber hinaus haben Sie Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitern Ein hohes berufliches Engagement, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit gehören zu Ihren Stärken Sie sind im Besitz des PKW-Führerscheins, bestenfalls CE Mit den gängigen MS Office-Programmen sind Sie bestens vertraut Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C) machen Ihr Profil komplett Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die BUCHEN als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Organisation, Umsetzung und Qualitätssicherung der WPK (Werkseigene Produktionskontrolle) Wahrnehmung der Aufgaben einer Schweißaufsichtsperson (SAP) in der Fertigungsstätte und auf der Baustelle Erstellung und Prüfung von Formblättern sowie Arbeits- und Schweißanweisungen Ausstellung von Konformitätserklärungen und Erstellung der CE-Konformitätskennzeichnung Beurteilung und Betreuung von Nachunternehmern bei der Vergabe von Schweißarbeiten und Schweißkonstruktionen Betreuung von Zertifizierungen und Herstellerqualifikationen des Unternehmens Koordination und Durchführung interner und externer Qualitätsprüfungen sowie Organisation von Zertifizierungen und Auditierungen Technische Unterstützung für Angebote, Kalkulationen und Kundenbetreuung Auftrags- und Projektvorbereitung (Arbeitsvorbereitung, Materialbedarf, Konstruktion, Baustellen- und Montagekoordination) Abgeschlossene Ingenieur- oder Technikerausbildung in einer bautechnischen Fachrichtung oder gleichwertige Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Schweißfachingenieur oder International Welding Specialist Einschlägige Berufserfahrung im Rohrleitungs- und/oder Stahlbau, Maschinen- und Anlagenbau z.
Organisation, Umsetzung und Qualitätssicherung der WPK (Werkseigene Produktionskontrolle) Wahrnehmung der Aufgaben einer Schweißaufsichtsperson (SAP) in der Fertigungsstätte und auf der Baustelle Erstellung und Prüfung von Formblättern sowie Arbeits- und Schweißanweisungen Ausstellung von Konformitätserklärungen und Erstellung der CE-Konformitätskennzeichnung Beurteilung und Betreuung von Nachunternehmern bei der Vergabe von Schweißarbeiten und Schweißkonstruktionen Betreuung von Zertifizierungen und Herstellerqualifikationen des Unternehmens Koordination und Durchführung interner und externer Qualitätsprüfungen sowie Organisation von Zertifizierungen und Auditierungen Technische Unterstützung für Angebote, Kalkulationen und Kundenbetreuung Auftrags- und Projektvorbereitung (Arbeitsvorbereitung, Materialbedarf, Konstruktion, Baustellen- und Montagekoordination) Abgeschlossene Ingenieur- oder Technikerausbildung in einer bautechnischen Fachrichtung oder gleichwertige Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Schweißfachingenieur oder International Welding Specialist Einschlägige Berufserfahrung im Rohrleitungs- und/oder Stahlbau, Maschinen- und Anlagenbau z.
Sie möchten Teil des Fachbereichs Kundenbetreuung der MEILLER Aufzugtüren GmbH werden? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die selbstständige, vollständige und termingerechte Bearbeitung von Türenbestellungen gemäß vorgegebener technischer und kaufmännischer Richtlinien.
Schleswig-Holstein | Homeoffice | tolles Team (Senior) Servicetechniker (m/w/d) Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Durchführung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen an Blockheizkraftwerken beim Kunden vor Ort Fehlersuche und Sicherstellung des idealen Anlagenbetriebs in Bezug auf optimalen Wirkungsgrad und Abgasemissionen Wartungsarbeiten und Motortausche Behebung von Stör- und Schadensfällen Digitale Erfassung von Serviceaufträgen Technischer Support am Telefon Mitwirken und Durchführung an/von Rufbereitschaften Ihr Profil | Unser Angebot Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker, Landmaschinenmechaniker, Schiffsmechaniker, Anlagenmechaniker, Schienenfahrzeugtechniker, Elektriker oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im oben genannten oder einem ähnlichen Aufgabengebiet Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Flexibilität Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude an der Kundenbetreuung Hohe technische Affinität Reisebereitschaft innerhalb Schleswig-Holsteins Unser Angebot: Attraktives Vergütungsmodell mit Festgehalt und mtl.
Dokumentation: Erstellung von Aufmaßen, Baustellenberichten, Protokollen und anderen relevanten Dokumenten. Kundenbetreuung: Beratung und Betreuung der Kunden im Bereich Elektrotechnik. SIE UNDKRAUSS: Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (z.B. als Elektrotechniker, Elektroniker, Elektriker oder Mechatroniker) Studium im Bereich Elektrotechnik.
Das solltest Du mitbringen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb oder Groß- und Außenhandel. Du bringst Erfahrung im aktiven Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder im Inside Sales mit. Du verfügst über gute Produktkenntnisse oder ein ausgeprägtes technisches Verständnis – du kannst dich schnell in Sortimente und Anwendungen einarbeiten und verstehst es, technische Themen verständlich und kundennah zu vermitteln.
Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von ca. 16 bis 20 Mitarbeitenden im Raffinerieumfeld Verantwortung für die komplette Projektabwicklung vor Ort: Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung Aktive Unterstützung bei operativen Tätigkeiten im Industrieservice – von mechanischen Arbeiten bis zu komplexen Anlagenstillständen Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Kalkulationen, Aufmaßen und technischen Angeboten Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Industriedienstleistungen mit Fokus auf petrochemische Prozesse und Anlagen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im Bereich Metalltechnik, alternativ ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Führungserfahrung, z.
Vielfältige Angebote im Sport und FitnessbereichJobticket (als D-Ticket) und JobRad - kostengünstig und umweltfreundlichExklusive Mitarbeitende-Rabatte über Corporate BenefitsLeckere Mahlzeiten in den hauseigenen Kantinen mit Frische-Garantie zum vergünstigten Mitarbeitenden-Preis Ihre Aufgaben: Wartung, Instandsetzung und Optimierung der technischen Anlagen im Krankenhaus (Trinkwasserinstallationssysteme, RLT-Anlagen, Gebäudeautomation, sowie dem Gebäude-leitsystem)Überwachung, Steuerung und Optimierung der technischen Anlagen, insbesondere unter energetischen Gesichtspunkten, etc.Hohe AnlagenverfügbarkeitSelbständige Umbauarbeiten im Stationsbereich sowie technische AnpassungenImplementierung und Aufschaltung von technischen Anlagen nach Austausch und UmbauSicherstellung der Bestandsdaten/Technische Dokumentation durch Kontrolle undÜberarbeitungen der Bestandsdaten sowie Verwaltung Unsere Anforderungen: abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker*in SHK, Facharbeiter*in mit Zusatz-qualifikation, Mechatroniker*in oder Elektroniker*in für Gebäude- und Infrastruktursysteme bzw. mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich in vergleichbarer Positionangemessene Erfahrung im Bereich Facility Management, insbesondere im Krankenhausbereich und bei Pflegeeinrichtungen, und in der Kundenbetreuung sowie in der Funktionsweise von technischen Anlagen, Schließsystemen, MSR und Energiemanagement etc.Gute Softwarekenntnisse der in den Liegenschaften eingesetzten GA-Systemhersteller sowie der eingesetzten CAFM-Software-SystemeGute MS-Office KenntnisseKenntnisse in der VDI 6022Teilnahme an Rufbereitschaft wird vorausgesetztFahrerlaubnisklasse BStrukturiertes Handeln und übergeordnete Zusammenarbeit runden die Anforderungen ab Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie den christlichen Auftrag von DIAKOVERE unterstützen möchten und an dieser Aufgabe interessiert sind.
Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von ca. 16 bis 20 Mitarbeitenden im Raffinerieumfeld Verantwortung für die komplette Projektabwicklung vor Ort: Arbeitsplanung, Risikobeurteilung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung Aktive Unterstützung bei operativen Tätigkeiten im Industrieservice – von mechanischen Arbeiten bis zu komplexen Anlagenstillständen Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Kalkulationen, Aufmaßen und technischen Angeboten Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Industriedienstleistungen mit Fokus auf petrochemische Prozesse und Anlagen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im Bereich Metalltechnik, alternativ ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Führungserfahrung, z.
Ihre Aufgaben: Neu- und Umbau von Heizungs-, Lüftungs-, Sanitär- und Klimaanlagen Installation und Montage von Heizungs-, Klima- und Sanitäranlagen Montagearbeiten im Bereich Sanitär-, Heizungs-, Klima-, Anlagen- oder Gebäudetechnik Kundenbetreuung Wartungs- und Reparaturarbeiten Ihr Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem Bereich der Versorgungstechnik (z.
Ihre Aufgaben: Neu- und Umbau von Heizungs-, Lüftungs-, Sanitär- und Klimaanlagen Installation und Montage von Heizungs-, Klima- und Sanitäranlagen Montagearbeiten im Bereich Sanitär-, Heizungs-, Klima-, Anlagen- oder Gebäudetechnik Kundenbetreuung Wartungs- und Reparaturarbeiten Ihr Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem Bereich der Versorgungstechnik (z.
Minimax Fire Solutions International GmbH sucht in eine/n Serviceassistenz / Servicekoordinator (m/w/d) Einsatzplanung & Kundenbetreuung (ID-Nummer: 13579596)
Dokumentation: Erstellung von Aufmaßen, Baustellenberichten, Protokollen und anderen relevanten Dokumenten. Kundenbetreuung: Beratung und Betreuung der Kunden im Bereich Elektrotechnik. SIE UNDKRAUSS: Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (z.B. als Elektrotechniker, Elektroniker, Elektriker oder Mechatroniker) Studium im Bereich Elektrotechnik.
KEVOX sucht in eine/n Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung (ID-Nummer: 12714859)
Ihr Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in MagdeburgDisziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden, inklusive disziplinarischer Führung der Mitarbeiter aus dem Bereich ErsatzteilwesenVerantwortung für die gewerbliche Ausbildung am Standort (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Ausbildungsverantwortlichen)Berichtslinie an die Regionalleitung Service für die Region OstUmsatz- und Kostenverantwortung für den Bereich Service am StandortAnalyse und Steuerung des Kundendienstes über alle relevanten KennzahlenProaktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und Entscheidung von KulanzanträgenBudgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und BereichsleitungVereinbarung von Kundenkonditionen sowie Kalkulation von ServiceverträgenCrossfunktionale Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen Neumaschinenvertrieb, Vermietung und GebrauchtmaschinenhandelSicherstellung von Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzbedingungen Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z.
Technisches Verständnis ist sehr wichtig, um Kunden professionell beraten zu können.Idealerweise bringst Du bereits erste Erfahrung im Außendienst oder in der Kundenbetreuung in einer beratungsintensiven Branche mit. Wenn CRM-Systeme kein Neuland für Dich sind und Du fit in MS Office bist, passt es perfekt.Du gehst offen und empathisch auf Kunden zu, präsentierst souverän und trittst freundlich auf.