So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie arbeiten eng mit den Labormitarbeitenden zusammen und tauschen sich täglich fachlich, sowie organisatorisch mit den Teams aus, so garantieren Sie einen reibungslosen Ablauf des Probeneingangs, sowie der nachgelagerten Prozesse Sie erstellen Prüfberichte und sind mitverantwortlich für die Zusammenstellung aller relevanten Unterlagen zur Erstellung von Angeboten und Rechnungen Sie erfassen Probenströme im Labormanagementsystem (LIMS) und haben aktiven Kontakt mit Kunden Im Bereich der Kundenbetreuung überwachen Sie den Kundenauftrasgbestand und betreuen und beraten unsere Bestands- und Neukunden rund um das Thema Umweltanalytik Ihre aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung bestehnder Prozesse und Abläufe im übertragenen Arbeitsbereich runden Ihr Aufabengebiet ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie können mind. einen Bachelor-abschluss in Chemie, Umweltwissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet vorweisen Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in der Laboranalytik oder der Umweltbranche sammeln Der sichere Umgang mit MS-Office und ggf. mit einem Labormanagementsystems (LIMS) sind für Sie ebenso selbstverständlich wie sorgfältiges, gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten Persönlich punkten Sie mit Ihrer sympathischen, kommunkativen Art, sehr guten Deutschkenntnissen, jeder Menge Know-How und Hands-on-Mentalität sowie mit Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Ideenreichtum und Spaß an der Arbeit im Team Ihr freundliches und professionelles Auftreten gegenüber den Mitarbeitenden, Vorgesetzten, Kunden und Gesäftspartnern runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Ihre Begeisterung für digitale Themen und Social Media überzeugt in der Beratung unsere Partnerapotheken: Sie gewinnen unsere Kunden für die digitalen Initiativen meadirekt Shop und Chat und gestalten damit den zukunftsfähigen, nachhaltigen Erfolg aller Marketing-Maßnahmen. In der intensiven, langfristigen Kundenbetreuung identifizieren Sie Bedarfe und steuern damit das Erreichen der Zielumsätze und Erträge in Ihrem Gebiet. Ihre Aufgabe wird ergänzt durch die Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen.
Für den Standort Großraum Hamburg suchen wir: Key Account Manager (m/w/d) Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Key Account Manager (m/w/d): Zentralbetreuung und Entwicklung von Großkunden Erarbeitung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung und Geschäftsführung Impulsgeber für das weitere strategische Wachstum im DIY-Sektor in DACH/Europa Erstellung und Umsetzung branchenspezifischer Konzepte zur Entwicklung der Bestandskunden und zur Neukundengewinnung Budget-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung für das definierte Kunden-Portfolio Erarbeitung und selbständige Umsetzung von kundenindividuellen Verkaufsstrategien Strukturierte Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung / Deckung von Sortimentslücken Planung und Umsetzung von Vertriebs- und Umsatzstrategien je Kunde und Land Verhandlung von Jahresgesprächen, Rahmenverträgen, Preisen und Aktionen Analyse von Absatzpotenzialen, Markt- und Sortimentsentwicklungen Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Logistik und Produktmanagement zur optimalen Kundenbetreuung, aber auch als Impulsgeber für die Weiterentwicklung der Instrumente und Produkte Ihr Profil als Key Account Manager (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar erworbene KenntnisseMehrjährige, fachliche und nachweislich erfolgreiche Expertise in der Konsumgüter- bzw.
Büroorganisation: Du bearbeitest den Schriftverkehr, sichtest die Post, nimmst Pakete an, führst die Ablage und übernimmst den Telefonservice sowie die Terminverwaltung, pflegst Urlaubspläne und bereitest Besprechungen vor und nach Verwaltung und Beschaffung: Du bestellst und verwaltest Büromaterial, bearbeitest Schadenmeldungen und Verwaltest die Schlüssel für die Niederlassung Rechnungscontrolling: Du erstellst Rechnungen, legst Neukundschaft an, pflegst Vertragsdaten, legst Kostenstellen an und bereitest Leistungsscheine vor Kundenbetreuung: Du bist Ansprechpartner für unsere Kundschaft, Erstellst Angebotsunterlagen und verfolgst Angebote nach Qualitätsmanagement und Objektbetreuung: Du nimmst Reklamationen entgegen, erfasst Reklamationsprotokolle, pflegst Qualitätskarten, betreust das Feedback-Portal, erstellst individuelle Kundenauswertungen, bestellst Material, Maschinen und Arbeitskleidung und kontrollierst den Verbrauch Das bist du: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Rechnungswesen oder in der Buchhaltung Sicherer Umgang mit Microsoft 365, SAP FI/CO ist ein Plus Eine sorgfältige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Organisationstalent und eine strukturierte Herangehensweise Offenheit und Kommunikationsstärke im Team Das kannst du von uns erwarten: Wir machen dich startklar Wir bereiten dich optimal auf deinen Einstieg bei uns vor.
Deine Aufgaben Du bist Ansprechperson für unsere regionalen und nationalen Prospektkundinnen und -kunden Du berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu Prospektlösungen sowie zum gesamten Leistungsportfolio der SK ONE Du koordinierst und betreust Kundenanfragen, disponierst Aufträge und übernimmst die dazugehörigen administrativen Aufgaben Du gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs aktiv mit und richtest Prozesse und Angebote konsequent an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden aus Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium und bringst idealerweise Erfahrung in Vertrieb, Kundenbetreuung oder Kundenentwicklung mit Du kommunizierst souverän – persönlich, telefonisch und schriftlich – und triffst dabei stets den richtigen Ton Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, strukturiert und zuverlässig Du zeichnest Dich durch hohe Eigeninitiative aus, bleibst auch in anspruchsvollen Situationen belastbar und arbeitest gern im Team Du organisierst Dich selbstständig, behältst den Überblick und arbeitest eigenverantwortlich Eine hohe Eigenmotivation sowie ein sicherer Umgang mit MS Office runden Dein Profil ab Wir bieten Dir Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Ein offenes, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten Eine unbefristete Anstellung mit einem fairen und attraktiven Vergütungspaket Strukturierte Einarbeitung und Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Für uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht!
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie arbeiten eng mit den Labormitarbeitenden zusammen und tauschen sich täglich fachlich, sowie organisatorisch mit den Teams aus, so garantieren Sie einen reibungslosen Ablauf des Probeneingangs, sowie der nachgelagerten Prozesse Sie erstellen Prüfberichte und sind mitverantwortlich für die Zusammenstellung aller relevanten Unterlagen zur Erstellung von Angeboten und Rechnungen Sie erfassen Probenströme im Labormanagementsystem (LIMS) und haben aktiven Kontakt mit Kunden Im Bereich der Kundenbetreuung überwachen Sie den Kundenauftrasgbestand und betreuen und beraten unsere Bestands- und Neukunden rund um das Thema Umweltanalytik Ihre aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung bestehnder Prozesse und Abläufe im übertragenen Arbeitsbereich runden Ihr Aufabengebiet ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie können mind. einen Bachelor-abschluss in Chemie, Umweltwissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet vorweisen Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in der Laboranalytik oder der Umweltbranche sammeln Der sichere Umgang mit MS-Office und ggf. mit einem Labormanagementsystems (LIMS) sind für Sie ebenso selbstverständlich wie sorgfältiges, gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten Persönlich punkten Sie mit Ihrer sympathischen, kommunkativen Art, sehr guten Deutschkenntnissen, jeder Menge Know-How und Hands-on-Mentalität sowie mit Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Ideenreichtum und Spaß an der Arbeit im Team Ihr freundliches und professionelles Auftreten gegenüber den Mitarbeitenden, Vorgesetzten, Kunden und Gesäftspartnern runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen engagierten MITARBEITER VERKAUF/ MARKETING (m/w/d) IHR AUFGABENFELD - Kundenbetreuung – aktive Betreuung/ Unterstützung des Vertriebs im Außendienst/ Aktivitäten des unmittelbaren Vorgesetzten, damit ein wesentlicher Teil der Kundenbindung - Technische und kaufmännische Kundenberatung und –Betreuung - Angebotserarbeitung und teilweise Projektierung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst/ unmittelbaren Vorgesetzten, Terminklärung- und Verfolgung wichtiger Aufträge und Projekte - Die Angebotsnachbearbeitung hat per Telefon zu erfolgen (ab welcher Grenze ist mit dem unmittelbaren Vorgesetzten abzustimmen) und ist schriftlich im Memo der Warenwirtschaft zu hinterlegen - Aktive Unterstützung der Pre-/ After-Sales Aktivitäten per Telefon/ Mail und bei Messen oder Kundenveranstaltungen - Auftragsabwicklung von A-Z (Auftragserfassung, Auftragsverfolgung, Fakturierung, Reklamationsbearbeitung einschl.
Du beschäftigst dich mit Buchhaltung und Finanzierungskonzepten und erhältst tiefe Einblicke in das Tagesgeschäft, die Kundenbetreuung. Außerdem lernst du den Immobilienmarkt zu analysieren, Marketingkonzepte umzusetzen und das technische Gebäudemanagement zu steuern.
Ihre Aufgaben: Bedienung, Wartung und Instandsetzung der CAFM-Software Überwachung und Steuerung der Instandhaltungs- und Wartungsbudgets Selbständige Anpassungen sowie Aktualisierungen der eingesetzten Programme und aktiver Austausch mit den Herstellern Implementierung und Aufschaltung von technischen Anlagen nach Austausch oder Umbau im virtuellen Anlagenkataster Mitwirkung bei der Vergabe von Dienstleistungsverträgen Digitales Vertragsmanagement Sicherstellung der Bestandsdaten/Technische Dokumentation durch Kontrolle und Überarbeitungen der Bestandsdaten sowie Verwaltung der Bestandsdaten und regelmäßige Datensicherung Direkter Austausch und Koordination mit den Standortverantwortlichen in den technischen Bereichen der einzelnen Krankenhäuser Unsere Anforderungen: abgeschlossene Berufsausbildung als Techniker*in, Facharbeiter*in mit Zusatzqualifikation, Technische*r Zeichner*in, Mechatroniker*in oder Elektroniker*in für Gebäude- und Infrastruktursysteme bzw. mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich in vergleichbarer Position angemessene Erfahrung im Bereich Facility Management, insbesondere im Krankenhausbereich und bei Pflegeeinrichtungen, und in der Kundenbetreuung sowie in der Funktionsweise von technischen Anlagen, Wartung/Prüfung, MSR und Energiemanagement etc. Gute Softwarekenntnisse der eingesetzten CAFM-Software-Systeme bzw. die Bereitschaft die Kenntnisse und Anforderungen zu erweitern Gute Kenntnisse in den Anwendungen Microsoft Office, WaveWare, HSD Nova, SAP etc.
Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice wo möglich, 30 Tage Urlaub, Gleitzeitkonto mit Freizeitausgleich, Zeitwertkonto Tolle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Du-Mentalität, Sommerfeste, Teamevents und -ausflüge, Weihnachtsfeiern Gratisnutzung der Blausteiner Fitnessstudios Olympia und FTZ mit Bad Blau, wöchentlicher Rücken-Kurs, JobRad®, Gesundheitstage, gemeinsames gesundes Mittagessen, gemeinsame Teilnahme an Sportevents, Bio-Obstkorb Dauerhafte Unternehmensexpansion gibt Raum für Übernahme neuer Aufgaben und persönliches Wachstum, Finden und Fördern von Stärken, stärkenbezogene Aufgabenvergabe, Förderung von individueller Weiterbildung Urlaubs-& Weihnachtsgeld, Leistungsprämie, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte DEKRA Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001:2015, Elektrofuhrpark & Ladestation, Photovoltaikanlage, Recyclingkonzept Deine Aufgaben & Verantwortungen Vergleichen von Angeboten und Einkauf von Waren Produktrecherchen Kundenbetreuung und Kundenberatung, je nach Neigung auch im technischen oder internationalen Vertrieb Buchhaltung Planung von Werbekonzepten und Messeauftritten Warenein- und Auslagerung, Kommissionierung, Kennenlernen der Lagerprozesse Und vieles mehr Deine Qualifikationen & Eigenschaften Fachlich Du bist kommunikativ und hast Spaß am Umgang mit Kunden und Lieferanten.
Durchführen von Reparaturen, Einrüsten von Modifikationen, etc.); in Abstimmung mit Kundenbetreuung, Vorgesetzten und Arbeitsvorbereitung Durchführen von komplexen Strukturarbeiten/Beanstandungsbehebungen/Reparaturen (z.B. Leiten von umfangreichen Reparaturen nach Crashs, umfangreiche Modifikationen an der Primärstruktur, etc.) in der gesamten Luftfahrzeugstruktur verschiedener Muster Dokumentieren durchgeführter Arbeiten in Papierform oder in einer anwenderspezifischen Software (z.
Dazu gehören u.a. das Führen qualifizierter Telefoninterviews, das Erstellen von Kandidatenprofilen, die proaktive Kundenbetreuung sowie die aktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerkes im Bereich Healthcare.Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation (m/w/d): hier erwartet dich ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Schwerpunkt im Marketing unserer Stellenanzeigen.
Dabei verantworten Sie unter anderem: Kunden- und Projektmanagement Abwicklung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen inklusive Erstellung und Prüfung von Bestellungen, Rechnungen, Lastschriften und Nachkalkulationen Durchführung von Projekt-Controlling und Projekt-Reporting Organisation und Moderation von projektbezogenen Kick-off- und Review-Meetings Regelmäßige Kundenbesprechungen sowie allgemeine Kundenbetreuung Durchführung projektbezogener Kundenzufriedenheitsumfragen Direkte Schnittstelle zu KAM/CSM, Subsidiaries und Endkunden Angebots- und Auftragswesen Erstellung von Angeboten inklusive Costing und Pricing Mitwirkung an komplexen Angebotsprozessen Sicherstellung eines reibungslosen internen Angebots- und Auftragsprozesses Erstellung interner Aufträge und projektbezogener Auswertungen Pflege und Weiterentwicklung der Kundendatenbank Schnittstellen- und Prozessmanagement Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen wie Konstruktion, Lager, Arbeitsvorbereitung und Key Account Management Kaufmännische Abwicklung von Fremdleistungen Mitwirkung bei Auslastungsplanung und Disposition Unterstützung des Program Contract Managements im Rahmen der Vertragserfüllung Sicherstellung von OTD, OTQ und OTC Initiierung und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) Ihr Profil Persönliche Qualifikation Ausgeprägter Teamplayer Hohe Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative Sicheres Auftreten und starke Kundenorientierung Flexibilität & Mobilität Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Hohe Flexibilität im Projektalltag Ihr fachlicher Hintergrund Studium (eine der folgenden Qualifikationen) Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsingenieurwesen (mind.
Ihr Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in MagdeburgDisziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden, inklusive disziplinarischer Führung der Mitarbeiter aus dem Bereich ErsatzteilwesenVerantwortung für die gewerbliche Ausbildung am Standort (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Ausbildungsverantwortlichen)Berichtslinie an die Regionalleitung Service für die Region OstUmsatz- und Kostenverantwortung für den Bereich Service am StandortAnalyse und Steuerung des Kundendienstes über alle relevanten KennzahlenProaktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und Entscheidung von KulanzanträgenBudgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und BereichsleitungVereinbarung von Kundenkonditionen sowie Kalkulation von ServiceverträgenCrossfunktionale Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen Neumaschinenvertrieb, Vermietung und GebrauchtmaschinenhandelSicherstellung von Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzbedingungen Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z.
Innovationstreiber: Als erfahrener Digitalstratege entwickelst du zukunftsfähige Ansätze und führst die Agentur in eine technologiegetriebene Medienlandschaft Leadership: Du führst mit Kompetenz, Vertrauen und Klarheit - intern wie extern - und stärkst nachhaltig unsere Kundenbeziehung und die Teamkultur Präsentation und Abstimmung: Du präsentierst deine Arbeitsergebnisse vor relevanten Entscheidungsträgern der emetriq und der Deutschen Telekom und stimmst mit ihnen gemeinsam die finale Strategie ab Was du mitbringst Erfahrung: Du bringst mehrjährige Führungserfahrung in leitender Rolle innerhalb einer Media- oder Digitalagentur mit und weist eine hohe Marken- und Marketingkommunikationskompetenz auf Kundenbetreuung: Du hast bereits für große Kunden gearbeitet und bist dir dessen Ausmaß bewusst Strategisches Denken: Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und bringst fundierte Erfahrung in der Budgetverantwortung mit Souveränität: Du bringst ein hohes Maß an Souveränität im politisch-regulierten Konzernumfeld mit und präsentierst deine Arbeitsergebnisse überzeugend Beratungskompetenz: Du verfügst über eine exzellente Beratungskompetenz in strategischen Mediafragen - analytisch stark, kommunikationssicher und überzeugend auf allen Ebenen Technologie: Du hast ein tiefes Verständnis für digitale Kanäle, technologiegestützte Kampagnenplanung und idealerweise praktische Erfahrungen im Einsatz von AI & Automatisierung Projektmanagement-Skills: Du kannst anspruchsvolle & interdisziplinäre Projekte strukturieren und Projektteams leiten Selbstorganisation: Du bist selbstorganisiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit Präsentation: Die professionelle Erstellung von Management-tauglichen Analysen und Präsentationen ist eine Kernanforderung Was uns besonders macht Wir bei emetriq sind ein Team aus Experten, die gemeinsam wachsen und das Unternehmen voranbringen möchten.
Forderungsmanagement & Kundenbetreuung Deine Rolle im Factoring-Team (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.