Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
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Kundenbetreuung Inbound (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Ihre Hauptaufgaben sind: Erstellung von Rechnungen Kontrolle von Lieferscheinen Auftragsmanagement Ablage und allgemeine BackOffice-Tätigkeiten Telefonische Kundenbetreuung Datenerfassung & Pflege Sie bringen mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Berufsfeld Berufserfahrung im entsprechenden Aufgabenbereich Sehr Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in der Anwendung von EDV-Systemen Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie: Ein langfristiges, krisensicheres Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive, da Systemrelevant Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen Interessantes und abwechslungsreiches Arbeiten Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Ein Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Werden Sie Teil unseres Teams in Limburg und übernehmen Sie an der Stelle für Klärfälle im Probeneingang eine verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion und leisten einen entscheidenden Beitrag für präzise Diagnostik und reibungslose Abläufe als Medizinische Fachkraft im Probeneingang (w/m/d) Vollzeit 40 Std/Woche Ihre spannende Aufgabe Bearbeitung und Klärung unklarer oder unvollständiger Laboraufträge auch in Rücksprache mit Einsendern Erfassung, Dokumentation und Weiterleitung von Fehlermitteilungen Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen und fehlerarmen Probendurchlaufs enge Zusammenarbeit mit Probeneingang, Analytik, Qualitätsmanagement, Kundenbetreuung (Telefonzentrale) und Datenerfassung Die Arbeit verteilt sich auf 5 Tage/Woche, ca. alle 6 Wochen auch samstags 4 Stunden. Die Einsatzzeiten sind geregelt nach Dienstplan und in Absprache.
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Zur Bewältigung der sehr spezifischen und vielseitigen Aufgabenstellungen wird eine gute und bedarfsgerechte Ausgestaltung einhergehend mit einer sehr guten Kundenbetreuung benötigt. Werden Sie Teil des dynamischen und engagierten Teams und unterstützen die Mitarbeitenden im Vertrieb alsErfolgreich abgeschlossene kaufm.
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das bringen Sie mit: Freude am Kundenkontakt Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter oder ähnliche Tätigkeiten im Kundendienst, gern sind aber auch Quereinsteiger herzlich willkommen Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und zeitliche Flexibilität Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Kundenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten am Telefon Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Dienstleistungsorientierung Teamfähigkeit Gute Auffassungsgabe Interessiert: ????
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